Ays Design Hotel
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
2112 отзывов
10 сентября 2024
Отдыхали в этом отеле почти 2 недели.
Прекрасный вид из окна.
Замечательный позитивный персонал.
Отель немного в стороне находится, поэтому во время различный фестивалей музыка не бьёт в окно до 11 вечера.
Все очень понравилось.
2
10 сентября 2024
Шикарный минимализм я бы назвал этот отель. Ничего лишнего и можно найти вполне бюджетный вариант заселения и шикарный с видом на горы. Отличный приветливый сервис 24/7, лутшие завтраки на районе!
1
10 июля 2024
Доброжелательный персонал, внимание и забота со стороны сотрудников отеля. Отличная атмосфера, вкусная кухня, чистота и порчдок. Все продумано до мелочей для комфортного отдыха. Хочу отметить профессиональную работу Оксаны Толстых, высочайший подход и чуткое отношние к проживающим, все время чувствовалась забота о нас.
1
22 марта 2024
Останавливались на неделю в марте, все понравилось! Приветливый и учтивый персонал, чисто везде, в номерах помимо полотенец есть халаты, розеток достаточно и удобно расположены, завтраки чудесные! Сделали комплимент от отеля на др, хотя я даже не упоминала об этом, приятно)
Отель предоставляет прогулочные ски-пассы на Олимпию на время проживания, и до подъемника ходит трансфер каждые минут 15
Отель рекомендую, все круто!
2 апреля 2024
Отель отличный, завтраки просто топ, голодным невозможно остаться. Девушки на ресепшене милые и отзывчивые, со всем помогут, все оформят, все подскажут. Чисто в номере, меняли полотенце и мусорное ведро каждый день, заправляли кровать.
Номера расписаны в стиле мультиков. Так вышло, что я жила в корпорации монстров, как мне так повезло – не знаю, но это мой любимый, пищала от восторга.
Вид из окна потрясающий, закаты волшебные.
Останавливаюсь в Ays не первый раз. И не жалею ни о чем.
Рекомендую от всей души!
1
8 ноября 2024
Самый классный отель в горах! В связи с тех работами нас переселили в номер получше. В номере есть алиса, телевизор, большая мягкая кровать, на ресепшене прикольные и милые девушки. Приезжаем не первый раз, всем советую.
10 октября 2024
Очень приятный персонал. Чистые и уютные номера. Отличный завтрак.
Понравилось всё, не ожидал, что буду так доволен отелем, среднеценового сегмента.
Рекомендую 100%
3 февраля
Очень классный отель! Персонал внимательный, заботливый и учтивый. Уборка выше всяких похвал - 5 звезд. Смена полотенец, качество (особенно важно с детьми) - превосходно!
Завтраки заслуживают отдельной строки благодарности.
Единственный момент - в пересменок на кухне невозможно покушать, по опять же, персонал пошел навстречу и обслужили раньше.
И вид из номера - восторг. Чудесный отдых зависел , как минимум на половину, от отеля. Поэтому точно могу сказать, что отдых получился прекраснейшим! Самый часто встречающийся трансфер был нашего отеля, водитель -лучший!
Спасибо за то, что держите на уровне сервис! Мы обязательно ещё вернемся!
4 марта 2024
Выражаю огромную благодарность коллективу данного места отдыха. Всё на уровне. Номера чистые, белье свежее, все необходимые средства гигиены, кроме личных, конечно, есть. Средства приятные, как на ощупь, так и по запаху. Все в номере работает, даже есть колонка Алины, которая скрашивает досуг. Каждый сотрудник готов помочь, при любой проблеме. А главное это место креативное по стилю!!! Завтрак Счастливого человека, я полюбила, как теперь отвыкнуть. Спасибо. Приеду ещё
1
24 сентября 2024
Отель понравился, крепка трешечка, но чистая и и приятная. За неудачный вид на парковку подарили бутылку мартини. Очень вкусные завтраки и приятный персонал. Буду рада сюда вернуться.
13 декабря 2024
Очень понравилось! Все очень душевно, с любовью. Приветливый и улыбающийся персонал. Номер с балкончиком и видом на горы просто огонь! Долго буду вспоминать и пересматривать фото)
6 января
Уютный отель, приветливый персонал, по приезду в номере приятный бонус в виде алкоголя и закуски, завтраки очень сытные и вкусные, возвращаюсь сюда не первый раз!
25 июня 2024
Останавливаюсь в этом отеле уже 3-й или 4-й раз. Чаще была тут в зимний период (гоняла на сноуборде), но также в этом году два раза за лето была 😍Очень клевый по месторасположению, номера всегда были чистыми. Кухня вкусная, чаще покупала завтраки. Бармен делал вкусные коктейли(к сожалению не запомнила имя) но уверена, если вы зайдете в пятницу, субботу - думаю он там будет😀 в общем очень клево посоветует и сделает прикольное сочетание ))
Из легкого недопонимания, столкнулась, когда 1 раз ждала на веранде минут 10, когда принесут меню, также пыталась отсканировать по qr-коду, но оказывается там было меню, которое не действовало, надеюсь вопрос времени и ребята обратят на это внимание. 😀
В целом офигенный отель, при этом не важно, берете вы номер в корпусе или отдельный номер, везде чисто и по своему атмосферно 😀
Точно буду останавливаться там снова 🥰
20 июля 2024
Всегда останавливаемся семьей в этом отеле. Расположение рядом со стоянкой и фуд-кортом, в отдалении от шума и суеты. Очень все лаконично в номере, есть все необходимое. Персонал очень приветливый, всегда поможет и подскажет. Кормят очень вкусно, завтраки нереально большие и сытные - хватает на полдня👍🏼
1
31 марта 2024
Сказать что нам понравился этот отель - это ничего не сказать! Персонал очень дружелюбный и внимательный. В номерах все продумано и функционально. Внимание уделено каждой мелоче в каждом уголке пространства отеля! Видно что люди делали это не то что с высоким профессионализмом, а еще и от души, что в наше время встретишь не часто!
В общем и целом мы безумно довольны отдыхом в Ays. Хочется лишь пожелать ни при каких обстоятельствах не снижать заданную планку сервиса! А больше я и не знаю что пожелать, там все круто.
И без условно первое что нужно попробовать по приезду - это завтрак счастливого человека! :))) В Ays умеют сделать тебя счастливым.
3
12 сентября 2024
Хороший отель. Номера чистые, убирают каждый день. Есть балкон, правда, без стульев и стола (летом - большое упущение🤓). Вкусный ресторан 24/7. Заселение с 19 часов. До подъёмника 10 мин пешком. Рядом со стойкой регистрации есть туалет, постирочная.
Очень удобные матрасы и подушки, отлично спала🤤
3
1
19 июня 2024
В Роза Хутор всегда возвращаюсь только в этот отель! Шикарный вид на горы! Чистые номера с мягкими полотенцами и махровыми халатами. Идеальная уборка номера. Можно выбрать уборку в удобное время. Очень вкусные завтраки. Официанты очень стараются, всегда дружелюбные и веселые! Классные ребята на стойке регистрации, рассказывают про все возможности в отеле. Интересная программа от отеля: йога, организованные походы в горы.
11 марта 2024
Очень довольна отелем. Чувствуешь, что тебе рады и делают все для твоего комфорта-отличный ресторан, приятный бар, объективные цены с учетом места и комфорта. Официанты в пижамах на завтрак-отдельная прелесть, очень по-домашнему. У нас был просторный номер, хорошая уборка, халаты, тапочки, вода. Очень порадовали настольные игры-дети довольны. Забота о катающихся-просторная сушилка для инвентаря и для одежды, прачечная и сушилка. И о выезжающих-комната с душем, диваном, телевизором, багажной, играми. Рекомендую!
1
31 мая 2024
Это было отличным решением выбрать этот отель! Мне все очень понравилось) Отличное расположение в самом конце Олимпийской деревни помогает отдохнуть от суеты. А вечерние тихие прогулки это невероятно.
Все очень вкусно! И завтраки, и основное меню. В номере все необходимое, все учтено.
Отдельное спасибо хочется сказать персоналу, реально чувствуешь себя как дома) Дружелюбная атмосфера.
Однозначно вернусь еще.
13 октября 2024
Лучший отель! Всегда чисто, номера «не уставшие», персонал дружелюбный! Чайник, холодильник, алиса, телевизор.. доплатите за вид на горы не пожалеете! Общая ванна в блоке чистая и всегда пустая, с соседями пересекаешься очень редко. Были уже 3 раза и приедем еще! Спасибо
1
28 октября 2024
Замечательный отель ! В номере идеально чисто! Персонал очень приветливый и вежливый!
Выражаю огромную благодарность всем работникам данного отеля!
3
23 февраля 2024
Плюсы: удобный отлель чисто для райдеров. Трансфер до подъемника ходит каждые 15 мин, очень приятный персонал, комнаты чисто переспать на 3*.
Минусы: 3 раза ездими в этот отель и с первого раза просили их исправить канализацию, так и не исправили, поэтому 3 балла - во всех комнатах воняет канализация невозможно находиться ни в туалете, ни в душе. Канализация это база и это перечеркивает все прелести отеля. Стало очень дорого, завтраки по 790 руб это уже перебор. Вообще из-за монополии на розе очень завышены цены, на мой взгляд раза в 2 на всю еду/напитки и это везде. В этом сезоне людей прям стало меньше, думаю это в основном связано с ценником. Если будет такая ценовая политика, то станет хуже для самих же владельцев бизнеса, объем не наберут.
6
1
19 февраля 2024
Обслуживание отличное, приветливый, вежливый персонал, номер маленький, но уютный, все что нужно есть, я бы добавил телевизор, но в целом туда едешь не та смотреть, завтраки настолько сытные, что нам хватало 2 на троих, по факту, с ребенком 1 на двоих более чем достаточно, еще и останется, могу так же порекомендовать массаж в отеле, мы ходили с ребенком, на утро ничего не болело, действительно восстанавливаешься! Даль, что переформатировали зону отдыха в баре, раньше была прикольнее, но если не знать как было раньше, то тоже все хорошо!
1
1
17 марта 2024
Из плюсов: чистый и современный номерной фонд, очень приветливый персонал, есть все необходимое для катания.
Из минусов: на сайте был заявлен холодильник в номере, мы за неделю до заезда позвонили в отель, чтобы убедиться в этом, но нам сказали, что холодильника нет и не будет. Из-за этого пришлось прервать курс лечения, так как лекарство нужно хранить в холодильнике. По приезде нам сообщили, что в качестве исключения специально для нас холодильник нашли. Это, конечно, хорошо, но лекарство мы с собой не взяли, так как были уверены, что холодильника нет. Далее в части номеров поставили колонку Алиса. Ее громкость никак не ограничена, постояльцы могут врубить ее на весь день, так что отдохнуть в соседнем номере не получится. Есть беруши, но они совершенно не спасают от басов. Далее в блочных номерах очень сильно хлопают двери, это становится проблемой утром, когда часть постояльцев уже проснулась, а другая еще нет. Хорошо было бы установить доводчики на двери или обить дверную коробку мягким материалом. Далее из всего персонала отеля только водители ведут себя крайне неприветливо, постоянно пытаются съязвить, работу свою выполняют, как будто делают нам одолжение.
4
1
6 ноября 2023
Отдыхали на праздниках. Очень понравилось и персонал добродушные и чисто и вид хороший и ски пассы вниз дали бесплатно. Понятно, что это стоит недорого, но сразу включить это в стоимость, тоже плюс. Игрушку малышу дали. Заселение в 7 вечера, выселение в 5. Я балдею от этого нестандартного времени заселения. Спасибо вам за эту гибкость! Чайника в номере нет и не нужен. Кипяток всегда готов. Мне это удобнее, чем кипятить. И пройтись по деревне до отеля, в радость) Площадка рядом спортивная и для деток и взрослых. Спасибо. Вернёмся к вам.
Единственное мне мягкий матрас.... Спали плохо. Если вдруг в разных номерах возможно разные по мягкости матрасы, вообще было бы прелесть.
3
1
5 января
Неожиданно прекрасное место
Не хорошо а очень хорошо
Прекрасный персонал
Хороша подача простых приятных мелочей
Есть одно но но это больше к агломерации нет АПТЕК
По этому всякие мелочи берите с собой
25 мая 2024
Приятное тихое место с прекрасным видом😍комфортный, чистый, уютный номер👍Заботливый и позитивный персонал❤️Есть йога и походы по тропа, для полезного и приятного проведения времени🍀Отель находится в дали от суеты, но также в 10 мин ходьбы есть всякие развлечения для детей и взрослых. Поездкой очень довольны🤗❤️🍀
3
3 июля 2024
Отличный отель, все чисто, симпатично, очень приветливый и доброжелательный персонал, прикольный надписи и напоминания в номере, колонка Алиса очень порадовала, чудный балкон и, самое главное, нас покорили поздний заезд и выезд! Однозначно рекомендую!
28 августа 2024
Отдыхали с семьёй в конце августа. Остались очень довольны. Не смотря на отсутствие кондиционера в номере, в комнатах комфортно. Очень клиентоориентированный персонал. На ресепшене вообще профессионалы, хотя и молодые все. Большое спасибо за хороший отдых в Вашем отеле!
1
31 октября 2023
Отличная гостиница, жили в номере который разделён на 3 комнаты. На эти три комнаты 2 санузла с душевыми. Кулер с водой на этаже. Компактно и удобно👍
Номер стильный, с рисунками из моего любимого мультика 💔
Идти от него на подъёмники в гору и минут 15
Персонал классный👍
Но самое главное это конечно вид из номера😍
Всем советую💯
П. С. Если хотите попасть в бассейн отеля грин флоу в гостевые часы (как хотели сделать мы) там надо за три дня бронировать время. Мы эту инфу проглядели на сайте. А так можно сгонять в аквапарк с открытым бассейном, там виды еще круче. На тропе озерный траверс будьте готовы к крутым подъёмам 🙈
5
21 августа 2024
Был два раза в гостях . Первый раз забронировал отель за час до приезда через сайт . Номер был не готов и мне предоставили номер более высокой категории с огромной кроватью . Второй раз был в мае этого года . Кайф нереальный . Номер с видом на горы . Все прекрасно в этом отеле ! Очень вежливый персонал , отличные завтраки ( рекомендую при заселении воспользоваться скидкой , которую предлагают на ресепшен при заселении) . Чисто , на тех этажах , где я жил было тихо , очень чисто . Впечатления только положительные . Искренне советую. Правда , был в межсезонье , в сезон - летом и зимой не был , но думаю , что тоже все отлично .
3
8 августа 2024
Самое лучшее место где приходилось отдыхать. Чистые номера, уборка каждый день,очень приветливый персонал, обслуживание на высшем уровне. Спасибо за отдых и дружественную атмосферу, обязательно к вам приедем еще
1
18 июля 2023
Обслуживание в отеле хорошее, отзывчивый персонал, что касается номера, мы брали блок по 4 номера в каждом блоке, все отлично, чисто, белье свежее, без пятен и каких либо волос, санузел чистый, туалетная бумага присутствует, гель для душа так же есть, мыло имеется, единственное что хотелось бы добавить в номер это сушилку для купальных принадлежностей, приехали с моря и высушить не где, в кафе готовят очень даже не плохо. Расположение отеля немного далековато от подъёмника, ну это на мой взгляд даже не плохо идёшь и любуешся красотой вокруг. Мы не пожалели, получился отличный отпуск.
4
15 декабря 2024
Самый лучший отель❤️заселили пораньше, поздравили с днем рождения, во всем помогали. Мы в восторге! Доступ бесплатный к канатной дороге, в номерах Алиса, которая соединяется с тв. Прекрасный вид из окон, чистота(хотя я очень брезгливая) и огромные кровати! Однозначно вернемся еще раз! Спасибо вам большое!
29 января
Любимая сеть отелей. Как всегда всё хорошо и комфортно. Приятная атмосфера. Приветливый персонал. Чистота. Вкусная еда. Рекомендую ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
29 июня 2024
вид окупает полностью всё проживание и захватывает дух. очень приветливый персонал, всегда помогут. расположение от Олимпии далековато, но терпимо.
чуть-чуть растроило, что не было обещанной кухни с холодильником и микроволновкой, но найти выход из ситуации возможно. советую, если брать заранее для студентов самое то 👍🏿👍🏿
3
1
23 декабря 2023
Отличный отель,приняли и проводили очень любезно!В номер приносили всё,что было необходимо,детские настольные игры,воду в номер по первой просьбе,тапочки порвались,принесли еще,зубные щетки забыли взяли,принесли для каждого члена семьи и зубную пасту,косметический набор и мужу одноразовый станок,даже шапочка для душа имеется.Вроде всё это мелочь,но очень удобно,если забыл взять с собой.Доставка еды круглосуточно,не было одного блюда,так они принесли еще 2 в счет извинений,было очень приятно,что такое трепетное отношение.Персонал на 5+!Условия 5+!Питание 5+!Вид вокруг просто шикарный😊Спасибо вам за гостеприимство,мы с семьей вернемся ещё и только к вам🥰
Фото предоставлю,вид с номера😊
4
3
23 декабря 2023
Отличный отель, идеально подходит для райдеров. За номерами отлично следят, мебель и сантехника в отличном состоянии. Отличная кухня и бар, персонал вежлив и обходителен, бармен всегда поддержит разговор. В этом году порадовала возможность покупки билетов на ски-пассы и аттракционы Розы Хутор сразу на стойке регистрации с 20% скидкой. Также рекомендую при бронировании заказывать завтраки, очень вкусные и комплексные, фото во вложении. Останавливаюсь в данном отеле уже не первый раз, буду его выбирать и впредь.
4
1
16 августа 2024
Великолепно, больше и добавить нечего!
Огромное спасибо персоналу, все объяснили, сотню раз подсказали, ещё и палки трекинговые в путь дали, чтобы в горах в край не устали😁
Завтраки очень сытные, кое как справлялись, номера удобные, пусть даже были мы в блоке на 3 номера
Впечатления прекрасные, с радостью всем рекомендую 👍
30 июля 2024
Отдых прошел отлично. Хороший отель. Классное обслуживание, красивые номера, вежливый персонал, который отвечает в ватсапе по любым вопросам.
Классные завтраки. Не очень понравились ужины, но брал там его всего один раз
10 января
Спасибо отелю за отличный отдых, и менеджеру Кристине, которая помогла решить ситуацию нашу, человек на своем месте! Отель ПРОДУМАННЫЙ до мелочей(я про ваши удобные стикеры в том числе) К вам вернемся обязательно))
23 июня 2024
Хороший отель в горах. Завтраки отличные. Девочки хорошие работают. Все чисто и уютно, халаты, тапочки. У меня номер был с санузлом, но надо иметь ввиду, что система блочная и санузел один на неск. Комнат. В большинстве. Рекомендую для семейного отдыха.
26 июля 2024
Очень крутой отель, в который хочется возвращаться) Испробовали два разных номера, дизайн красивый и интересный. Персонал отличный, суперские завтраки (поверьте, они стоят своих денег, порции хватает на двоих). Есть трансфер на хороший оборудованный пляж (+ лежак там же). Отличная альтернатива летом, чтобы остановиться и позагорать на пляже.
1
15 ноября 2024
Очень нравится, что команда занимается своими отелями, а не использует их, пока номера не начнут разваливаться. Мы частые гости в этом отеле!
На выходные остановились в номере «люкс», и остались под приятным впечатлением от того, что некоторые номера блочного типа переделали в двухкомнатные и стильные!
Приятная мебель, огромная кровать, аккуратная ванная комната, Яндекс Станция и ТВ, кофемашина в номере 🤤
И, конечно, вид на горы 🏔️
28 января
Добрый день. Отзывы оставляю не частоНо тут не могу оставить без внимания клиентоориентированный подход, который встретила при бронировании номера. На все вопросы отвечают быстро, менеджер максимально доброжелательна. Находят компромиссы даже когда клиент сильно требователен. Едим отдыхать в этот отель через неделю и очень надеюсь, что сервис буде на том же уровне, что и бронирование .
13 июля 2024
Хороший отель. Персонал очень отзывчивый и приветливый. Девчонки в баре клевые. Меню небольшое, но все вкусно. Ни разу не было плохо. Все сытное. Выпечка божественная. Цены конечно кусаются, но по всей Розе Хутор такая беда. Прикольная тема с фишками вместо денег.
19 февраля 2024
Отдыхали в отеле неделю! Очень понравилось! На ресепшен очень приветливые девушки, приятно общаться. Все по делу, но без лишнего официоза. Номера комфортные. Колонка Алиса порадовала). Отдельное удовольствие- это меню ресторана. Очень все вкусно , порции большие. Персонал позитивный, создает классное настроение. В целом в отеле обстановка дружественная!
Интересное решение с завтраками. Можно выбрать из пяти наименований. Завтраки сытные, мы с ребенком ели один на двоих! Рекомендую посещение этого отеля!
8 сентября 2024
Бронировала полулюкс в спокойных тонах за несколько месяцев. При приезде мне заявили, что наш номер занят, освобождать его никто не собирается и сделали апгрейд. Поменяли на номер с видом на горы и балконом. Номер состоит из 2 комнат, но при бронировании он шёл как номер на блок. В каждой комнате свой ключ( подразумеваются соседи) и 1 туалет на 2 номера. По приезде этот же номер стал называться 2-х комнатный с балконом и видом на горы. Очень креативный. Пожалуй наверное, самый креативный из всех. Для молодёжи и молодожёнов, а также хиппи- очень классный. Для семейных с детьми мало подходит. Начинка номера не включает наличие 2 телевизора. В одной комнате он есть, в другой нет. А когда заселяют разных людей они как делят чайник, телевизор и Алису? Комнаты пронумерованы буквами А и Б. В общем ожидания не оправдали реальность. В качестве компенсации и извинений нам были предложены завтраки. ( очень сытные и вкусные).В остальном хороший отель. Будьте готовы к замене номера. Для молодёжи и туристов. С детьми лучше в другой. Буду рекомендовать креативщикам. Политика оплаты: оплатить номер при бронировании можно сразу или разбить на 3 части. Последнюю часть надо оплатить за месяц до заезда. При отмене брони менее чем за 14 дней взимается 100% оплата. В других отелях можно оплатить 10%, а остальное при заезде.
8 января 2024
Брали номер в блоке на январские праздники, очень довольны! Очень современный, молодёжный отель с классным оформлением)
Очень чисто, персонал дружелюбный, есть регулярный трансфер до канатки и обратно и даже бесплатный трансфер в аэропорт.
В номере чашки, тапочки, халаты, беруши, кровать шикарная, удобная. Также в отеле есть сушилка для снаряги, развлекательная программа, массаж предлагают, завтраки дают огромные.
3
1
2 ноября 2024
Отличное расположение отеля, близко к КПП если приезжать на гору на такси. От канатной дороги в 5 минутах ходьбы. Зато сразу видишь какие заведения есть на горе. И куда пойдешь вечером тусить
Алиса в номере вообще топ, как дома. Только кровать у вас мягче чем моя ♥️
