Классный отель, чистый, опрятный. Очень сытные завтраки и вкусный кофе. Хорошее месторасположение , вид на горы чудесный. От отеля ходит трансфер до подъемника и обратно. Останавливалась в этом отеле уже 4 раза и точно вернусь еще.
Останавливаемся в данном отеле уже 4 раз и каждый раз испытываю удовольствие от проживания и обстановки! Огромное спасибо всему персоналу за уют, добро, улыбки, позитивный настрой и приятный бонусы в день рождения))) бутылочка мартини после долгой прогулки в горах отлично расслабила 😉Кровати супер, белоснежное постельное белье, полотенца на каждого по комплекту, банные халаты для взрослых, есть много развлечений на любой вкус и цвет) 2 года подряд приезжаю сюда на свой день рождения. Этот отель любовь с первого взгляда и на долго. Обязательно вернёмся к вам снова!!! ❤️
Стильный и красивый отель. По соотношению цена|качество наверное лучший отель на горе). Персонал очень приятный и вежливый. Единственный отель у которого шатллы с богажником под лыжи и борды. У остальных шатллов других отелей снарягу надо в салон тянуть и на руках держать. Всем рекомендую!
Дважды жили с семьей примерно по неделе в этом отеле.
Казалось бы, отель не шикарный, один из самых дешевых в Горной Олимпийской деревне - но в целом на уровне восприятия ощущаешь, что здесь действительно пытаются сделать так, чтобы гостям было удобно.
Здесь очень позитивный и отзывчивый персонал, вкусные завтраки, большая и удобная лыжная комната.
Даже в самых дешевых номерах (в блоках) дают халаты.
Среди всех отелей ГОД только у Айса микроавтобусы-трансферы имеют отдельный багажник для лыж/досок.
Казалось бы, мелочь, но - в ряде отелей ГОД прогулочный билет на канатную дорогу надо покупать каждый день отдельно - здесь же сразу дают бесплатный на все время проживания.
Кажется, только здесь предлагают бесплатный трансфер в аэропорт при отъезде.
Кстати, про трансферы - отдельная огромная благодарность водителю Вячеславу - он создавал отличное настроение всем пассажирам при каждом трансфере)
Отдыхали в начале декабря, очень хорошее место. Вежливый персонал, отличные, сытные завтраки, ухоженный, чистый номер. Вид из номера просто невероятный. Отдельное спасибо за возможность размещения с собачкой!
Останавливались здесь уже в третий раз. В целом, всё классно: атмосфера, приветливые ребята на ресепшене и за баром, удобные подушки и матрас.
В этом раз мы жили в блоке из 4 комнат и хотелось бы дать обратную связь для администрации: с нами в блоке жила пара с маленьким ребенком. Был определенный дискомфорт: плач и шум, который мешал и очень хорошо слышится в блоках.
Чтобы вы понимали, я не чайлдфри, у меня 3 детей.
Но мой взгляд, нельзя в один блок, тем более такой большой, селить «разношерстных» постояльцев, потому что это доставляет дискомфорт для других отдыхающих.
Может быть вам стоит подумать над тем, чтобы сделать отдельный блок для семейных пар с маленькими/грудными детьми.
Отличный отель! Начиная с брони и до самого выезда все шикарно! Фюшенебельно отдохнули с семьей, расположение классное, много снега, вид с номера не передаваем! Девушки ресепшен горничные водитель трансфера вы лучшие! Ресторан тоже класс! Наш мини отпуск состоялся! Удачи и до новых встреч! С наступающим новым годом !!!
Замечательное место,плюсы:
- Приветливый персонал
- Безумно сытные и вкусные завтраки
- В номерах чисто,есть все необходимое
- Хорошо работает интернет
Минусы:
- Хочется вернуться снова(((
Хороший отель, вид с балкона 7 этажа просто шикарный. Прекрасная атмосфера, приличный интерьер. Хорошие завтраки, гостеприимные сотрудники. Поздравление на день рождение супруги в номере заслуживает отдельных комплиментов
Очень понравилось отдыхать в этом отеле. Очень общительный персонал. Чисто в номерах. Есть 2 корпуса в одном кафе в другом кухонная зона на первом этаже. Можно выбрать вариант питания как удобнее. Обратите внимание, если это кому-то ещё важно, что в номерах (не знаю во всех или нет) нет телевизоров.
Огромный плюс: я нашёл предложение об этом отеле на сайте в поисковике. Цена была указана 2000 рублей в сутки (начало апреля 2024). Это само по себе очень меня устраивало, я приезжаю проводить время в горах и в номере только сплю, НО когда позвонил в отель чтобы забронировать номер, менеджер расспросил о моих предпочтениях и потребностях и предложил номер с видом во двор за половину цены. Ребята! В горах, на Розе Хутор, на втором уровне, во время когда ещё можно кататься, номер с 2-х спальной кроватью и балконом дешевле 1000 рублей!!! Я не представляю, что это за акция, но это было очень круто и я приехал с таким позитивным настроем получил конечно же грандиозный позитивный заряд от всего отдыха!!! Спасибо отелю и девушкам администраторам и горничным!!!
П. С. Там в номере лежит табличка с QR кодом. Пройдя по которому можно оставить чаевые. Тоже для меня необычная, современная реализация возможности и конечно не смог устоять, чтобы не попробовать как это работает.
Отличное место, очень удачное расположение, номер заказали с видом на горы. Еда понравилась, персонал вежливый и общительный. Остались довольны отдыхом. Однозначно ещё приедем сюда
Понравился отель. Он немного удален от центра горной Олимпийской деревни, что позволяет насладиться тишиной. Завтраки очень сытные и вкусные. Обслуживающий персонал - все очень приятные и любезные.
Великолепное место для отдыха. Все тихо, спокойно и очень уютно. Приезжаем не первый год и хочется возвращаться сюда снова и снова. Сервис и еда на высшем уровне! Благодарим за возможность получить максимум удовольствий, в том числе благодаря вниманию обслуживающего персонала, их улыбкам и гостиприимству. А горы и воздух - это бальзам для глаз и души!
Самый Классный отель ,в котором я была.
Мега Приветливый персонал, что для Сочи большая редкость!!!
Очень очень Очень чисто. Классные современные интерьеры, удобная мебель, удобное постельное. Просто не найти ни одной детальки,к которой можно придраться. Мы снимали двухкомнатный люкс с видом на горы. Очень красивый вид из окна. Гурманистический оргазм от завтраков. Две недели не могли выбрать отель из-за отзывов. Читая отзывы про этот отель договорились с собой, что потерпим так уж и быть ради того чтобы пожить. Но были невероятно удивлены на каждом шагу. Трансфер на подъемник каждые 15 минут. Очень классный отель мы обязательно вернёмся сюда.
Место -огонь! Прекрасно все!! Конечно горы,это непередаваемая красота. Просыпаться утром и видеть в окно картинку гор,дух захватывает. Номера чистые,удобные,есть все необходимое. Спасибо за внимание и вежливость персоналу отеля.
Рядом рестораны,бары,развлечения.
От подъемника придется конечно пройти с горки легко,а возвращаться под горку,но это даже на пользу) тренировки) вечером не мешает шум,музыка,можно отдыхать в номере на балконе с прекрасным видом. Цены очень даже демократичные за номера. На подъемник Олимпия от отеля дают неограниченный 🎟 спуск-подъем,накатались)
Отдыхом на Красной поляне довольна!!
Отличный отель для комфортного проживания!
Все сотрудники доброжелательны и отзывчивы, чистота везде и всегда, каждые 3 дня была смена белья и каждый день уборка. 😍 Завтраки невероятно вкусные и по цене отличные, также если у Вас закончились уходовые средства, на ресепшене можно взять бесплатно, нужно только попросить об услуги
От души рекомендую этот отель, шикарный вид с балкона на горы! Чистота в номерах, белоснежное белье, полотенца и халаты. Все продумано до мелочей. Уборка номеров каждый день. Очень доброжелательный и отзывчивый персонал. Отличные завтраки. Атмосфера в отеле супер! Обязательно вернемся к вам снова!
Сказать, что нам понравилось - это ничего не сказать.
В номерах всегда чисто и аккуратно, вид на горы до безумия красив, а завтраки просто пальчики оближешь. Брали номер на верхнем этаже с видом на горы, при этом часть обзора, хоть и небольшая, была закрыта деревьями, поэтому советуем селиться повыше.
На территории отель имеется кафе-ресторан с шикарными завтраками.
Если одним словом, то «Советуем»!
Хороший отель с отличным сервисом!
Больше всего нравятся номера, где есть вторая дверь в комнату, сразу гораздо тише.
Так же хотел бы похвалить кухню - классные завтраки, а так же можно хорошо поесть после каталки (пельмени с бульоном - просто огонь!)
Все от начала и до конца идеально. Персонала лучше я пока не встречала, все уверенные в себе, со стержнем, но при этом стоит что-то только захотеть сразу подскажут и вообще сделают все, чтобы решить твою проблему без закатывания глаз.
В целом в отеле никакого намека на «Сочи стайл» ни в дизайне, ни в персонале. Фея чистоты на этаже - отдельная песня и благодарность.
Как вы нашли столько не замученных жизнью людей - загадка административная. Предполагаю, что это менеджерский успех и в подборе и в поддержании жизнелюбия кадров.
Спасибо огромное за мой незабываемый отпуск!
Этот отель из разряда мест, про которое хочется пожадничать и не написать, чтобы осталось тебе в нем место и в будущем)
Еще раз огромное спасибо за супер-отдых. Преклоняюсь перед управленческим талантом менеджмента!
Отличный стильный отель, с творческим подходом ко всему: в том числе, деталям. Персонал приветливый и всегда готовый помочь, что было очень приятно.
Единственное, мы жили на 7 этаже в Делюксе 712а, там должна быть хорошая шумка и людей не слышно, но соседи в 712б заселялись дважды очень громкие, которые тусили в номере ночами и приходилось вызывать охрану, чтобы их утихомирить.
Но сам номер Делюкс с видом на горы - просто класс 🙌
Завтраки понравились, комната скируместь, удобно до подъемника добираться на трансфере, а от конца трассы вполне можно было и пешком пройтись, минут 7.
Отель в рамках Роза Фест предоставлял скидки на ресторан, приятно.
1
2
Посмотреть ответ организации
Vera
Знаток города 13 уровня
12 сентября 2024
Хорошая гостиница, останавливаюсь здесь второй раз.
Весёлый дизайн номеров. У меня был номер в блоке с 3мя номерами. В целом довольно удобно, есть шкаф в номере и большой шкаф в блоке, в плане хранения вещей - отлично.
Санузел просторный, чистый, всяких вешалок и полочек много - тоже хорошо.
Из минусов - в это раз я заметила, что ооочень сильная слышимость в блоке.
И сложилось не очень однозначное мнение об уборке. Год назад убирались хорошо, меняли постельное и полотенчики так, что я не замечала горничную. А в этот раз убирались тоже часто и хорошо, но вот приходили всегда как-то невпопад, например, в 17 - 18 часрв. Но это лично мне показалось неудобным, т.к. я встаю рано утром и до вечера гуляю, а вечером как раз возвращаюсь.
Про кафе внизу: завтраки хорошие, вкусные. Обслуживание нестабильное: иногда хорошее, иногда крайне медленное. Обеды и ужины дня мне показались неоправданно дорогими.
Отель очень понравился. У меня был номер в блоке - на три комнаты два санузла, халаты, тапочки, необыкновенный вид на горы.
Рядом с ресепшн кафе с коктейлями, завтраками, обедами, ужинами на любой вкус.
Везде очень чисто, предусмотрены любые мелочи.
Тут искренне радуются гостям.
Отличное место, в этом отеле мы отдыхаем в четый разз, в общем всё понравилось. Правда, меню иногда меняется, не очень понравилось. Номера, чистые, мебель новая, персонал вежливый, рекомендую....
Уютная атмосфера, дружелюбный персонал, как будто приехал домой. Ждали нас всем отелем) заселили в новый номер только после ремонта. Номер понравился, стильно и аккуратно. С балкона шикарный вид на горы, вечером под carbon based lifeforms просто волшебно, спасибо Алисе (не нужно заморачиваться с включением музыки, будильников и т.п.). Добротные завтраки на выбор и подают уже с 7 утра - к открытию трасс не опоздаешь. Есть трансфер до подъемника (на котором ни разу не поехали) ). Расположение отеля в нижней точке горной олимпийской деревни - пока пешком до канатки дойдешь норм фитнес)) Удобное время заселения - после 19, не нужно рано вставать чтобы долететь, а выезд до 17 так что до 12 часов спокойно откатали.
Прекрасная гостиница ⛰️ Отдыхала впервые, я безумно рада , что попала именно к вам, сервис порадовал ! Официанты и хостет выполняют свою работу на отлично, всех вам благ💫 Дальнейшего продвижения!☀️ Рекомендую! Для отдыха то, что надо 😍⛰️
Все классно, по домашнему!👍 Сервис очень дружелюбный! Есть все необходимое для горнолыжников и сноубордистов! Сушка, кафе, ранний заезд и поздний выезд, трансфер до подъемников. Все отлично!👍
Можно улучшить: продолжать добавлять новые завтраки, и не пугать ночью гостей си темой оповещения пожаротушения, сделать ее как то тише или , чтобы сработка сначала оповещала персонал и только потом уже гостей! А то из-за какого то курильщика можно заикой остаться на всю жизнь!)
Отель в целом хороший, персонал на рецепшен немного растерянный, обслуживание в ресторане долгое но вежливое, уборка номеров на 5+, бар немного разочаровал постоянным отсутствием то того, то другого в меню)), трансфер до подъёмника на 5+. Номера хорошие, кровати отличные. Но пожалуйста запретите гостям ходить в ресторан и бар в термобелье это просто перебор, люди ходят в термобелье по отелю это дичь...хорошо что не в трусах))) . Ещё момент по трансферу, очень много людей садятся с соседних отелей из за этого постояльцы нашего отеля не всегда успевают сесть в шатл, это нужно регулировать. А так спасибо, в общих чертах всё хорошо, могу посоветовать данный отель.
Второй год подряд останавливаемся в этом отеле. Бюджет номеров на любой кошелек. Вкусное кафе, но цены немаленькие весьма. Очень позитивные тематические раскраски стен - мультяшные герои))
Отличный отель для райдеров. Есть все, что необходимо. Чисто, комфортно. Очень вежливый персонал. Просторная сушилка. Вкусные плотные завтраки. Трансфер. Приятная атмосфера.
Очень хороший отель! Уютный, чистый и с красным видом на горы. Персонал любезный и отзывчивый! Есть изюминка в номерах. Каждый номер отличается. Поэтому рекомендую вам посетить этот отель!
Отличное сочетание цена-качество. Приятные чистые номера, вкусная кухня) покушать можно заказать в номер. В номере есть все необходимое, звукоизоляция тоже хорошая. Приедем еще и не раз ;)
Чисто уютно) приветливый персонал, склоны рядом, так де есть трансфер. Персонал добрый и отзывчивы) порадовало наличие сушилки для снаряжения) все очень круто)
Персонал не торопливый, утром никого не найти. Номера чистые, однако сантехника в душевых уставшая. Завтраки вкусные, но готовят долго! Очень долго! Официанты и бармены не внимательны, все перепутано. Вместо омлета принесут яичницу. Вместо белого нальют игристого. Варенье принесут, когда каша уже остыла, вместо 4 яиц сделают одно. Но завтраки вкусные с этим не поспоришь.
Номера чистые и комфортные
Порадовало наличие яндекс станции в номере!
Персонал приветливый и всегда готов помочь
Завтраки шикарные
Однозначно рекомендую данный отель!
Гостиница супер обслуживание персонал чистота удобные номера все понравилось спасибо огромное всему персоналу гостиницы всем рекомендую не пожелеете все супер на высшем уровне спасибо
Хороший бюджетный отель!
Много продуманных мелочей в номере.
Нестандартные часы заселения:
выезд в 17:00, заезд с 19:00
Классные дизайнерские номера, в каждом свой арт.
От подъемника Олимпика минут 10пешком. Трансфера нет, обратно - в горку - с чемоданами неудобно.
Отель очень понравился: место размещения, персонал, меню на завтраках и в баре. С балкона 6 этажа нереальный вид на горы! До станции канатки минут 10-15 не спеша пешком.
Из минусов: обстановка номеров (достаточно устаревшая минималистичная мебель, нет даже подобия туалетного столика, нет наборов с зубной пастой и щеткой, не предоставляется шампунь ( в душевой гель для душа и кондиционер для волос, что удивительно))); всё, что касается личной гигиены - берите с собой), а ещё долгая, очень-очень долгая отдача блюд)) вкусно, но долго))). В моём номере был не совсем чистый пол - вдоль всего плинтуса по периметру толстый слой пыли шириной сантиметров 10.
В целом общее впечатление - классное, но часть этого от общей атмосферы курорта.
11 августа 2024 года. В отеле много детей-подростков, приехавших на спортивные сборы. Сопровождающие лица детей не контролируют, дети-подростки ( возраст не меньше 12-14 лет!!! В моем случае проживали этажом выше меня) по ночам «стоят на ушах», на замечания не реагировали .На просьбу помочь решить данную ситуацию,персонал отеля,в лице администратора Викуля, проявила равнодушие, сославшись на крепкий сон представителя детей. Более того, этот представитель оказался инкогнито, знают, что есть, ни нигде живет, ни данные его не знают. Прошу прощения, у вас полный отель несовершеннолетних, за которых полную юридическую ответственность несет представитель, и вы не знаете где этот представитель и канала связи с ним?! Так и родителям этих детей надо бить тревогу, с детьми все что угодно может произойти, элементарно заболели, и получается, что принадлежат они здесь сами себе?! Являюсь родителем спортсмена, ездим по всей стране на сборы, я впервые встречаюсь с такой халатностью, как со стороны сопровождающего, так и со стороны представителей отеля. В отзывах много внимания уделяется внимательности персонала. Вероятно 11 августа персонал не справлялся с клиентопотоком (вопрос к логистике, персонал в данном составе не справляется с потоком отдыхающих), что на просьбу предоставить мыльные принадлежности, только после повторного обращения -в 12 ночи эти принадлежности принесли 👍👍👍👍 с комментарием « ну мы же принесли». Расценивать как внимательный и вежливый персонал отеля, ну очень завышенная оценка!
Лучший отель!💔
Вежливый, дружелюбный и заботливый персонал, вкуснейшие завтраки, бесплатный трансфер, чистый красивый номер.
Спасибо Вам за лучший отдых! Теперь только к вам ♥️
Поставилы бы 4.5, не 5. Хороший молодежный отель. Подходит для больших компаний, отдыха с друзьями. Жили в стандартном номере со своей ванной комнатой, вид во двор. Читый номер , удобная кровать , есть чайная станция,тв. Уборка хорошая. Персонал дружелюбный, отаетит на все вопросы, вежливые официанты в кафе. Завтрки хотелось бы более разнообразные, 4 вида на выбор для меня маловато. Спуск в долину и подъем бесплатный, как и в других отелях олимпийской деревни.
Из минусов: проезд до пляжа на автобусах курорта Роза хутор платный, как и карта на полотенца.
Очень уютный, продуманный до мелочей отель. Приветливый персонал, готовый всегда прийти на помощь. В номере есть все, что нужно, все новое и удобное. Вообщем остались самые лучшие впечатления . Спасибо ❤️❤️
За свои деньги - отлично. Чисто, есть где покушать, номер большой, с балконом. Ну а виды тут везде))
Из минусов только в отеле напротив группа подростков заселилась - орали постоянно. Но это не к отелю вопрос)
Останавливались здесь на майские праздники. Хороший отель за небольшие деньги. Внизу, где ресепшен, прекрасный бар, где можно посидеть вечерком. Бронировали прямо на сайте отеля, где была приятная акция, при заселении на двое суток, третьи в подарок👍 В номере отличные матрасы и постельное белье, номера тематические, на попался Маяковский)) сразу имейте ввиду нет телевизора) и всего два санузла находящиеся в тамбуре, рассчитаны на три номера.
Отличный отель, жили в октябре 2024 года. Явно был ремонт, стильно, просторные номера, отличный сервис. Для горнолыжки есть отдельная сушилка на 1 этаже. Вид на горы, далековато от подъёмника, зато тихо
Лучший отель из всех, в которых останавливались в горной Олимпийской деревне. Самый приветливый персонал, очень вкусные завтраки,дружественная атмосфера. Номера очень уютные, соседей не слышно. В номерах убирались каждый день. В кафе на столах всегда свежие яблоки. Очень удобно, что трансфер ходит каждые 15 минут и останавливается у входа в сушилку после катания. Спасибо большое всему персоналу. В следующий раз выберем ваш отель без раздумий.
Очень понравился отель, хорошее расположение, номера чистые, кровать удобная, вид с окна на горы порадовал. Приятно, что в номере есть станция Алиса, помогает создать настроение.
Отель производит в целом хорошее впечатление: достаточно современные интерьеры, приветливый персонал, но, есть олин большой минус: номера расположены внутри блоков - 4 комнаты в одном блоке и два санузла - двери полностью пропускают шум. Мы останавливались не в сезон - в середине апреля. Пока жили в блоке без соседей - было отлично. Как только кто-то заселились в соседний номер, сразу оценили слышимость. Думаю, что если блок будет полностью заселен, все 4 номера, то это точно будет не самое комфортное пребывание.
Супер отдых! У нас был номер же люкс с видом на горы! Вечером можно было на балконе выпить вина с прекрасными видами, от которых прям дух захватывает! Покупали завтраки 890 р на человека, но сытости хватало до вечера, порции шикарные! номер убирали ежедневно, меняли полотенца.
Вежливый персонал, вкусная кухня, чистые и комфортные номера. Обязательно приеду ещё не раз в этот замечательный отель. Все было бесподобно, на высшем уровне.💗