Лучший специалист Дмитрий, помог в выборе телефона, принял дорого мою технику, сделал скидки на товары. Короче, магазин кайф, клиентоориентированность на высшем уровне
Уже не в первый раз пользуюсь услугами данного магазина, беру третий айфон, постоянные акции и скидки, быстрая доставка, хорошая система лояльности для постоянных клиентов, пожизненная гарантия. Однозначно рекомендую!
Технику Apple беру только здесь на протяжении уже нескольких лет. Персонал компании, клиентоориентированность и ценовая политика на высшем уровне 👍 Всегда всем своим друзьям рекомендую этот магазин для покупок, все оставались довольны. Так держать👍👍
Отличное место!Всем советую !Грамотные специалисты. Обращаюсь не в первый раз. На этот раз, также решили мою проблему быстро.
Помогли с невыполнимой для меня задачей.
очень хороший магазин!
брала розовый 16 айфон на 256гб, оставался последний, отложили по маленькой предоплате, в переписке всё объяснили и разложили по полочкам. когда пришла забирать так же всё объяснили и помогли в чем просила!
вернусь сюда ещё не один раз 🫶🏻
Лучший магазин товаров фирмы Apple, адекватные цены, шикарное оформление, приветливые и грамотные специалисты. Если Apple, то только iPoint.
Посмотреть ответ организации
Андрей
Знаток города 10 уровня
18 декабря 2024
Отличный магазин и сотрудники. Доброжелательное, профессиональное и конструктивное общение с консультантом. Владимир подобрал нужный товар, сделал оперативно и в кратчайшие сроки, есть все что нужно, включая новинки. Не ожидал что магазин с отличным фирменным интерьером, красиво и есть что посмотреть на стендах. Успехов в работе вам.
Обратилась в этот магазин по рекомендации подруги, которая три года назад покупала здесь айпад и наушники и осталась очень довольна. Я обратилась за б/у айфоном, предварительно посмотрела на сайте наличие, потом уже обратилась к онлайн консультанту. Всем довольна, на все вопросы ответили, помогли решить с оплатой, посоветовали зарядку (тк у меня ничего нет), наклеили стекло. Был очень приятный специалист. Телефон отправили доставкой в Челябинск, на следующий день после отправки он уже пришёл. Телефон полностью соответствует описанию, всё работает, уже начала настраивать и пользоваться. На бу телефон есть гарантия, но я надеюсь что она не понадобится)
Если с телефоном и дальше все будет хорошо, то однозначно буду рекомендовать этот магазин и обращусь сама снова.
Наверное, самые лучшие цены в городе на технику Apple. Вежливые сотрудники. Обещают пожизненную гарантию на iPhone. Это уже наша третья покупка в этом магазине.
Отличный магазин! Всю технику покупаю только здесь!
Менеджер Дмитрий очень отзывчивый и компетентный. Сориентировал по моделям, ценам и всем доступным аксессуарам.
Обязательно обращусь снова!
Пришла не в пиковое время, поэтому достаточно быстро решили мой вопрос: покупала наушники.
Гарантия год, предложили лучшую цену🔥 Консультант онлайн все рассказал.
Вчера купила себе новый телефон. Беру всю технику только здесь. Пользуюсь услугой трейд ин. Отдаю свой телефон в надежные руки и забираю новый телефон с пожизненной гарантией. За пару дней написала в чат, мне помогли подобрать телефон и определиться с памятью. Забронировали и вот свой отзыв я пишу уже с нового тел. Купила здесь же чехол и мне наклеили защитное стекло. А так же начислили кэшбэк, приятно.
Отдельное спасибо менеджеру, который со мной работал.
Хороший и красивый магазин, расположение магазина удобное. Очень приветливый персонал. Большой выбор телефонов и различной техники. Обязательно сюда вернемся!
Сегодня посетила этот салон. Очень уютная атмосфера. Консультанты помогли с выбором, настройкой и ответили на все вопросы по использованию. Довольна покупкой, ушла с хорошим настроением, буду покупать технику теперь только здесь.
Крутые ребята, не перестают меня удивлять и радовать своей клиентоориентированностью! Браво! Спасибо что вы есть! Я ваш клиент и готова рекомендовать снова и снова
Не первый раз/год совершаю покупку техники именно в данном магазине, сервиз/обслуживание, внимание, помощь, тактичность, толерантность работников не вызывает никакий нареканий/претензий.
Хочется отметить работу Анастасии и Михаила! Михал помог с оформлением номера заказа/резерва онлайн. Анастасия в очной форме помогла с активацией телефонов, переносом данных и подбором аксессуаров.
Спасибо!
Поучаствовал в розыгрыше и выиграл наушники!! Всё было честно, без подвоха, даже не успел совершить покупку! Очень отзывчивые сотрудники, мотивируют совершать покупки только у них!!
Любимый магазин техники) покупали тут и дайсон и телефоны)) и аксессуары к ним) советую , очень компетентные сотрудники, если чего-то нет , заказывают, привозят в срок как обещали
Покупали здесь телефон, к нему нареканий нет, но огромный вопрос с кабелями! Покупали здесь два, оба очень грелись при зарядке, в итоге меньше чем через полгода прекратили работу. Есть сомнение в их оригинальности
Прекрасное место для покупки айфон . Дали пожизненную гарантию на эксплуатацию, качественные аксессуары и вежливые сотрудники. Есть система лояльности для постоянных покупателей. Переехали недавно по этому адресу из тц моби дик.
Пришли с девушкой покупать телефон. Интерьер и визуальная составляющая магазина на уровне (только по этому поставил вторую звезду). Нас ни кто не встретил хотя один из сотрудников был свободен. Мы сами подошли к нему и попросили показать телефон который мы рассматриваем к покупке. Нам его выдали и на этом видимо вся работа менеджера закончилась. Он не был заинтересован ни в продаже, ни в консультаций просто сидел в телефоне решал свои или рабочие моменты не знаю, но отношение просто наплевательское. Ни какой информации по телефону, гарантии и т.д. Самим пришлось вытягивать всю интересующую информацию. Предложили приобрести защитное стекло к телефону...
(Когда обычно его дают в подарок). Мы отказались, но через пару минут сотрудник вспомнил что может положить нам его бесплатно🤷♂️
Программа лояльности совсем не лояльна к клиентам. 1% вы серьезно? Не позорьтесь.
Как итог: Сервис на нуле, если хотите получиться какие то бонусы или плюшки от магазина надо заложить квартиру. Ладно мы пришли приобретать товар который сами до этого изучили и у нас не было вопросов по техническим составляющим, но если придет холодный клиент он ни когда ничего не купит в этом магазине. Какие 5 звезд? За что? Видим владельцы просто решили их накрутить. Не ведитесь.
В магазине с открытками по 50р сервис лучше чем в магазине с техникой от 50к.
Нужно было удаленно и оперативно сделать подарок близкому человеку, обратился к ребятам! С момента звонка до вручения подарка курьером прошло примерно 20 мин)) Очень удобно и оперативно!
Уже не в первый раз покупаю здесь себе технику, всегда помогают с переносом данных и настраивают устройство для меня.
Сервис на очень высоком уровне, доволен и всем рекомендую!
Прекрасный магазин, и очень хороший персонал. Цены низкие, на айфон пожизненная гарантия(!). Всем советую покупать технику здесь, не ошибетесь и не пожалеете!
Приеобретала телефон в этом магазине в рассрочку, все объяснили понятным и доступным языком! Прекрасное обслуживание, приветливый персонал, рекомендую данный магазин от всего сердца!
Покупала 15, все просто супер. Все объяснили, показали, рассказали, помогли определится. Коллектив приятный, дружелюбный. Очень приятное место, всем советую
Магазин неплохой, но стекло наклеили ужасно. Есть пузырь, из-за него переодически стекло отклеивается. Конечно в свободное время переклею, нооо, блин очень обидно, даже месяца не прошло(