Отвратительный сервис. Контора не уважает своих абонентов. При минусовом балансе интернет блокируют, а деньги снимают! Причём могут так бесконечно снимать, месяц за месяцем. По звонку в контору счёт не заблокировать, только при плюсовом балансе, в личном кабинете. Если вы не пользовались инетом например пол-года минус будет за каждый месяц!
За время подключения был один сбой потому что кто то оборвал уабель, устранили за несколько часов. Ни одного раза не было сбоев по вине конторы.Плачу за 50 мб - имею 50 мб.Не поленился почитал кучу негативных отзывов. Господа конкуренты! Надо бы играть по честному!
Очень плохая связь, для игр не подходит. Часто во время игры бывают просидания, вечерами задержка поднимается до 400. Цены выше чем у других операторов
Хороший провайдер. Сбои бывают нечасто. Однако если уж проблемы возникают, то решаются долго.
4
11
Е
Евгений
Знаток города 18 уровня
20 мая 2019
хороший интернет провайдер, с ними уже 9 лет и небыло никаких проблем от слова совсем, обещанная скорость по тарифу присутствует. для экономии денег у них есть годовые тарифы, что очень удобно
Ужасный провайдер,интернетом не пользовался так как переехали, написала письмо ,никак не среагировали насчитали 12 тысяч долга и сняли деньги в судебном порядке,а чем узнала уже после снятия денег с карты,не советую связываться с этой компанией, мошенники!!!!!
Ужасный провайдер,аферисты. ПОДКЛЮЧАЛИ БЕСПЛАТНО, ОТКЛЮЧАТЬ ПЛАТНО . КУДА СМОТРИТ РОСКОМНАДЗОР. С какого перепугу я должна платить если я не пользуюсь их ними услугами уже четвертый месяц.РОУТЕР МОЙ ЛИЧНЫЙ. Они раз в два месяца присылают смс что я им должна. Поехала с паспортом расторгнуть договор, заявляют что я ещё должна заплатить 5000т р. за что? спрашивается, за то что провод их ний лежит у меня в квартире? Обдирают среди белого дня
Компания- мошенники! Будьте осторожны, если вы вдруг соберетесь поменять провайдера выйти из договора без штрафа за отказ от их услуг не получится!
Качество ужасное, персонал далеко не спешат вам помогать, проще сказать хамы, технические проблемы будете решать сами либо за отдельную немалую плату.
Если у вас с ними договор - оферта, то в бланке заказа (приложение к договору на оказание услуг связи) обратите на пункт 4, 6 и 7 в соответствии с которыми, они с вас возьмут круглую сумму за отказ от их услуг, причем год-два спустя через суд!!!
1. В договоре прописано, нельзя сменить провайдера без штрафа в 5000 руб.
2. Нельзя уехать в отпуск/поменять место жительство/перестать пользоваться интернетом/просто перерезать кабель - списывать деньги будут все равно, в том числе в минусовый баланс. Как я прочитал других пользователей эти минусы через суд они взыскивают через допустим год-два ( к тому моменту уже может быть 10-20 тыс штрафа).
Это просто неприемлемое качество. Никогда не пользуйтесь данным провайдером. Уже три месяца как отказался от их услуг и просто перешел на другого провайдера. Их провод просто перекусили. Много раз так делал, если что-то не нравилось уходил к другим. Никого не предупреждая. Тут приходит смс, что у меня перед ними долг в 1000 рублей за не понятно какие оказанные ими услуги. Хотя, повторю, провод перекусан. Я уверен, что они видят сколько информации я получил.
Цена и сама платёжная система, при окончании трафика через раз выскакивает предложение пополнить счёт, принудительно входишь на сайт вечно всё виснет. Короче полная шляпа
Компания специализируется исключительно на разводе наивных граждан. Договор непрозрачный. Замаскирован штраф 5000 за разрыв договора. Вероятно заносят в районный суд, так как судьи кладут на ззпп и штрафы эти подтверждают. Ни в коем случае и никогда не подключайтесь.
Пользуюсь уже два года. Один раз только отключали интернет и то после того как отключали свет, наладили буквально за пол дня! Скорость всегда соответствует заявленной!
3
20
А
Анонимный отзыв
3 августа 2017
Прочитал отзывы, рискнул подключиться из-за отсутствия на тот момент других провайдеров. Ничего плохого не скажу, нормально подключили. Качество отличное. Рекомендую.
Не раз обращался, всегда Вам помогут, подскажут и всё раскажу!!!
5
14
М
Маша С.
Знаток города 4 уровня
11 октября 2018
Это не провайдер, это кошмар. Отвратительное отношение к клиентам, такое же качество интернета. Избегайте любым способом, ищите альтернативы. Но только не айпильсин