Клиника очень хорошая, семейная. Очень удобно сдавать анализы всем. Хожу к ним все время, со всеми детьми хожу только в эту клинику Айно. Мне нравится Студеникина Наталья Михайловна-эндокринолог от Бога, помогла мне вести беременность и похудеть после родов. Отличный педиатр Трегубова Ирина Николаевна-нежная, внимательная и очень грамотная врач. Гинеколог просто душка-трепетная девушка Афелия Курбановна, объяснит все и посоветует что и как быть. Я в восторге от всех врачей и медсестёр. Клиника достойная. Спасибо вам за ваш труд и терпеливое отношение к пациентам.
Удобное расположение клиники. Всегда чистота, хороший сервис. Прихожу сюда за справками часто. Удобно, что есть абсолютно все интересующие справки. Хороший спектр врачей.
Рекомендую посетить эту клинику!
2 сентября 2024 года я записалась в клинику по телефону на лечебный массаж. 5 числа 12:00 я была на месте, где происходит следующая ситуация:
Да, моя запись есть в базе, но администратор говорит, что массажист отсутствует, мы вместе ему звонили для уточнения информации. Далее не было предложения решить ситуацию, администратор просто молчала.мы связались с управляющей Айно в 12:07, которая сказала, что сеанс состоится, но массажистка (далее называет имя и фамилию незнакомой мне женщины, ведь записана я была к мужчине)будет через 30 минут.
1. Ни администратор ни управляющая клиники не взяли ответственность за то, что мой сеанс не состоялся. Обе утверждают, что это вина ни на них, а на сменщице. Точно ли она существует?
2. Управляющая Айно хотела попросить меня ждать массажиста, которого возможно даже нет в базе, целых 40 минут и думает, что хоть один адекватный человек бы согласился.
3. Ну и напоследок хочется сказать клинике Айно - цените время своих клиентов. Ведь если бы вы просто перенесли время заранее, то это бы не произошло
Почему читаю ? Важно было говорить четко и быстро, так как видео можно до минуты
** важно отметить, что никто из персонала, с кем вели коммуникацию, не сказал слов извинений