Записался на капельницу в 9-00, в регистратуре сказали вам в другую регеистратуру, в другой сказали «вам на 2 этаж», на втором этаже в регистратуре сказали тут лаборатория вам в процедурный, в процедурном сказвли «5 минутка, нужно подождать» прождал 45 мин, так никто не пришёл. Хотел поговорить с кем нибудь из руководства «вам нужен администратор по сервису» пытались найти по телефону, без результата. Итог поатная услуга не оказана, потерял час времени и простой такси.
Чисто, очередей практически нет🤗 всегда идут навстречу при переносе записей, в целом интерьер хороший, очень приятные девушки работают 😊 всегда не любила производить процедуры с забором крови, но здесь все проходит максимально безболезненно и аккуратно, за что отдельное спасибо 🌹
Была у разных специалистов УЗИ в ЧР, но такого добродушного приема как у Атабаевой Малики ещё не встречала. Всё объясняла и наглядно показывала, охотно отвечала на любые вопросы и досконально проверила меня на любые отклонения от нормы. Врач от бога. Спасибо Аймед за такого специалиста.
О клинике - чисто,удобно,быстро.Обращалась к врачу-гинекологу,Давдиевой Мадине. Профессионал своего дела,и очень душевный человек. Рада,что попала именно к ней.
Долго не мог понять, что именно происходит с моим организмом. Врачи в государственной поликлинике ставили разные диагнозы и выписывали лечение, которое не давало результатов. Знакомый посоветовал обратиться к ревматологу. На прием приезжал к Фатиме Исмаиловне. Очень грамотный специалист, которая быстро установила диагноз. Сейчас прохожу лечение и чувствую себя гораздо лучше.
Отличная клиника! Нет огромных очередей. Большинство специалистов. Абсолютно все врачи. Главное, тут есть узи по живой очереди. Аппарат узи один из последних. Консультировалась у Мадины Девниевой. Положили в стационар ММЦ. Все хорошо. Огромный плюс больницы в том,что Матери у которых нет возможности оставлять маленьких или грудных детей,вам выделять отдельно палату. Клиника оснащена всем оборудованием. Ставлю 5 твердых звезд.
Приехали с Махачкалы. Оперировала в клинике АйМед маму по поводу катаракты (вторая операция, первая была в 2021г). Мама не захотела ни в коем случае менять команду врачей несмотря на расстояние.
1. Отличное месторасположение, есть парковка (что важно для центра города)
2. Вежливый персонал (начиная с регистратуры на 1 этаже)
3. Крутые специалисты (офтальмологи на этот раз 😊)
4. Чистота в клинике несмотря на большую проходимость (регистратура, поликлиника, стационар. Поликлиника вообще все время убирается). Обратила внимание на санузлы, стоит гигиенический душ (не помню где в Махачкале в клиниках установлен гигиенический душ).
5. Максимально внимательный персонал, врачи и медсестры.
Оценка клинике 10 баллов по 5-ти бальной
Отличный сервис! Везде чисто, приятно находится в такой обстановке. Очень приветливые врачи. Особенно хочу поблагодарить Эльзу и Танзилу за их трепетное отношение к пациентам! Все на высшем уровне)
Лучший врач ревматолог!! У кого только не был и она только смогла разобраться с диагнозом и назначить лечение от которого мне стало намного лучше!! в РКБ и госпитале меня чуть не убили!!
Лечащий врач: Измаилова Фатима
Лучшее, что может быть в клинике частной, это грамотные врачи. Я нашел такого врача в Аймед. Это кардиолог Хатаев Юсуп Умарович. Общение с врачом без воды, обследование полное, доскональное я бы даже сказал. Все разъяснил, объяснил, выписал лечение. На повторном приеме скорректировал лечение, дал новые рекомендации. Чувствую результаты лечения и благодарен врачу.
Хочу выразить благодарность всему мед персоналу . Особенно благодарю Ахмедова Эльза Багадиновна- настоящий Врач профессионал , на половину она выличила меня своим умением обращаться к пациенту. По больше бы врачей как Ахмедова Эльза
Лежала в отделении гинекологии , направила сюда врач-гинеколог Мадина Арсеновна, а в палатах наблюдалась медсестрой Танзиллой, хочу выразить огромную благодарность за вниманимательность и профессиональную работу этих врачей. Была проблема с воспалениями , которую очень долго не могла решить и все врачи до этого лечили поверхностно, а тут к проблеме отнеслись очень серьзно! Всем у кого есть проблемы советую обратится именно сюда!
Хорошие специалисты,но не на достаточном уровне и стало трудно лечиться по ОМС. Например:в прошлом году,хотя и с трудом,но можно было попасть к зубному врачу по ОМС,то в этом году только через раз.
Была направлена по полису ОМС от 7 поликлиники г.Грозного на обследование МРТ в клинику «Аймед». Сотрудник на ресепшене Литаева Рузана проявила внимательность и чуткость ко мне: записала на прием, объяснив какие документы нужно иметь при себе, определила день, время обследования. За день до обследования позвонила и напомнила, что брать с собой и о необходимости заблаговременного прихода. В день приема я очень волновалась, переживала в силу своего возраста, но Рузана сопроводила меня в кабинет, успокоила, очень чутко отнеслась ко мне. В моем возрасте такое внимание очень многое значит. Я очень благодарна ей за доброту и оказанное внимание. Также хочу выразить благодарность врачу, которая проводила обследование на МРТ - врачу Мадаевой Мадине. Она проявила свой профессионализм и хорошее отношение.
Благодарю руководителя клиники «Аймед», создавшего замечательное медицинское учреждение, в котором чувствуешь себя очень комфортно с первой минуты пребывания. А также, за грамотный подбор квалифицированного персонала, который позволил Вашей клинике быть одной из лучших в городе. Спасибо от меня и всех моих родственников за чуткое и внимательное отношение к пациентам.
3 месяца звоню чтобы сделать запись, то отклоняют то просят перезвонить, сегодня позвонила раньше просят позвонить в 11 часов
Позвонила за 2 минуты раньше не кто трубку не берет, звонила до 11:25 каждую минуту не кто не отвечал, взяли трубку в 11:27 говорят мест нет позвонить в следующий понедельник. Тот кто при смерти умрет наверное уже пока до них дозвониться. Не какого уважения и понимания, грубят. Очень плохой центр
Клиника Аймед лично мне очень нравится! Приветливый персонал и отличное обслуживание клиентов! Всегда можно подобрать удобное для себя время посещения врачей, а также даже пройти бесплатное обследование по полису! Всегда помогут и подскажут!
У ребёнка была гастроскопия под седацией. Девушка администратор, медсестры, анестезиолог…Всем огромное спасибо! В какой-то момент меня страх охватил, они меня как то быстро в чувство привели😎😁. И ребёнок особо не волновался.! Отвечая на его любопытные вопросы и вовсе дали ему забыть зачем мы там!)
Доктор у нас был Бугаев Х. Все объяснил,ответил на все мои вопросы! Большое вам всем Спасибо!!!
Клиника старается привлечь лучших врачей со всей России. Не такая уж и дорогая, как может показаться. Делают пересадку волос. Все новое, чистое. Дорогое мед. оборудование
По совету знакомых водила ребенка к спортивному кардиологу Хатаеву Юсупу перед тем как на лето записать на борьбу. Он сыну и экг провел и узи сердца, окошко овальное закрылось у нас АльхамдулиЛлах1, противопоказаний для спорта нет. Затем и мужа записала и отца к Юсупу. Делл рез хилл за качественный прием, лечение, отцу намного лучше стало.
Записалась на узи малого таза на 10:45 ,приняли в 11:20 ,на счёт компетенции врача ничего не скажу ,милая девушка ,анализы сдавать ещё час потратили пока стояли в очереди, очень медленно берут анализы
Вежливый персонал. Быстрое обслуживание. Очень чисто и уютно в помещении. Одно неудобство буфет, тот, что на территории вечно с зарезервированными столами для сотрудников. А хотелось бы поесть после сдачи анализа, т. к. их делают на голодный желудок.
Осталась очень недовольна клиникой и сервисом (а точнее его отсутствием). Говорят что нужно приходить за 15 минут до начала приёма, но в клинику не пускают, приходится стоять на улице, девушки в регистратуре не знают что такое деловой этикет и вежливость, врач был не готов к приёму в назначенное время, потому что поговорить с коллегами и потом по телефону интереснее. А самое удивительное открытие для меня, что анализы нужно самой относить в лабораторию, вот это сервис!!! Единственный плюс это врач УЗИ, очень аккуратная и тактичная женщина.
5
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
27 сентября 2022
Добрый день мои горажане и земляки! Хочу оставить честный отзыв! Я попала к одному очень хорошему врачу по некоторым обстоятельствам, к Мадине Девниевой врач от бога ма шаа Аллах1🤗спасибо, что ты есть вдохновляешь убеждаешь в обратном каждого своего отчаянного пациента❤️Это и есть лечение вера в хорошее! Через Мадину попала на лечение в стационар к Эльзе Ахмедовой😘чуткая ответственна к каждой своей больной (пациентке) отношение безупрчное, человечное не мало встречающеся на сегодняшний день! А Танзила ( Медсестра) это золотой человечик💋Самая хорошая семейная клиника Аймед, соответсвенно и команда врачей сильная! Дела реза хила шуна массарна,🤲🏻Хорошо, что вы есть!
Очень хороший доктор невролог Сулейманова Милена. Душевный человек. Хороший специалист, не назначает кучу сомнительных лекарств, проведённое лечение очень эффективно. С лёгким сердцем рекомендую данного специалиста.
Хочу сказать пару слов, об этой клинике. Просто у людей нет таких денег, за каждый шаг платить. И такие очереди, хотя приходим с направлениями с места жительства. Будьте милосердными, ведь каждый из вас может очутиться на месте больного...Чтобы брать такие деньги нужно быть квалифицированным иииметь большой стаж и опыт...
Несколько раз посещали детского невролога. Дочка после рождения была крайне беспокойной, сон нарушен, режим установить не получалось. Врач осмотрел, провел обследование и выписал лечение. Также дал рекомендации по налаживанию режима. Все помогло, сейчас гораздо лучше обстоит ситуация. Теперь просто наблюдаемся.
Выражаю огромную благодарность девочкам с 6-го этажа, Мадине, Эльзе и Танзиле, за их отзывчивость, внимание и высокий уровень профессионализма. Девочки Вы большие молодцы, спасибо Вам за всё!🌹🌹🌹🥰👍🏻👍🏻👍🏻
Персонал очень доброжелательный, специалисты высшего класса, особенно хочу поблагодарить Аслана Нашхоева, руки золотые!!! Желаю новых достижений и всех благ!
Замечательные врачи, современное оборудование! Нравится новый чек-ап центр. Особенно выделю врача-кардиолога Юсупа Хатаева. Ценный специалист, у него мы лечим и консультируем и детей и взрослых всей семьи. Успехов клинике. Как хорошо что есть такая клиника и лучший кардиолог в Грозном в ней!
Сегодня был на приеме у кардиолога Филатовой Ирины, в медцентре АйМед, замечательный врач, изучила все анализы, все подробно разъяснила, выслушала все мои жалобы и сделала назначение. За что выражаю свою благодарность! Спасибо!
Отличный врач гастроэнтеролог здесь принимает. Обращалась с давней проблемой, обострилось воспаление поджелудочной железы. Прошла необходимое обследование и получила назначение лечения. Уже через месяц состояние стабилизировалось и болевые приступы прекратились.
Признательность и благодарность всему коллективу за внимание и отзывчивость .
Особо выражаем благодарность урологам Зурабу и Тамерлану за оказанную нам высокопрофессиональную медицинскую помощь и за тёплые человеческие качества !!!
- пока не наблюдала , огромное спасибо Врачу гинекологу Эльзу. Добрейшей души человек. Моя медсестра Мициева Танзила , отдельное спасибо. Чистота , обслуживание На высоте. Удачи всем медработником !!!!
Записался на рентген лёгких в 14:20. Чтобы попасть на прием к терапевту с описанием в 16:40. Оператор колл центра сказала,что через 1 час будет готово описание.
По факту на регистратуре сообщили что за срочность описания надо будет доплатить. Поднялись на третий этаж в рентген кабинет. Там сказали вообще описание будет только после праздников на следующей неделе.
Важно прописывать скрипты для операторов колл-центра. Иначе эффект обманутого ожидания и чувство потерянного дня получен обеспечен.
3
2
Посмотреть ответ организации
С
София Зотова
Знаток города 11 уровня
12 декабря 2024
Врачи объясняют все доступно и понятно. Я осталась довольна своим визитом.