Айленд
87 reviews
March 2, 2023
Уже писала отзыв, видемо затерялся. Напишу еще раз . 4 раза далала заказы, была довольна. Конечно были меленькие минусы, но они все решались без напряга. Но 5 раз я попала на технолога Карпова! Это было хождение по мукам. Он делал так как ему удобно, не как мне надо. Спорили еще в процессе планирования. Когда дошло уже до сборки , я была в бешенстве. Технические ошибки. Если бы не сборщик Антон , который измучился , исправляя ошибки Карпова! Фирма старалась быстро решать проблемы. я еще обращусь в Айленд, но Карпова на дух не надо. Еще скажу о моей помощнице Анне! Замечательный специалист. Она слышит клиента, помогает и потом в процессе не бросает, если возникают проблемы. Столько критики читаю в отзывах, можно подумать , сами ни когда не ошибаетесь.
May 5, 2022
Заказывали гардеробную и рейки перегородки в комнату, нас все устроило. Очень грамотно оформили внутренне наполнение самой гардеробной, сделали достаточное количество полочек, куда я разместила красивые боксы и короба) получилось красивее в реальности все) спасибо девочкам с офиса и вежливым установщикам, убрали ща собой мусор и даже попросили веник, что бы все подмести
11
April 15, 2023
Я не знаю как реагировать на эту магнитную рекламу: то ли плакать, то ли смеяться, склоняюсь ко второму варианту,т.к. адекватный и стабильный бизнес таким не занимаются. В 2016 году заказывали кухню на дачу в снт, в тех условиях не самые дешевые материалы и фурнитура. кухня большая, они собирали постепенно.по итогу Айленд половину собрали и пропали, - привезли, взяли часть оплаты 70% и все. После полугода обещаний и нелепых оправданий сами кое-как доделали, ибо с половинчатой кухней жить не очень комфортно. На сегодня эту кухню нужно конечно менять, конец пришел.
7
January 27, 2022
Заказывала очередную кухню в Айленде Результат как всегда порадовал. Не первое наше сотрудничество обращаюсь всегда к ним. Все помогут подберут по дизайну подскажут. Материалы и Фурнитура качественные и надёжная не подвели ни разу. (Эти моменты важны для меня) Решила что уже пора отзыв написать а то никак руки не доходили. Большое спасибо сплоченой команде за работу!!! Фирме процветания!!!
16
December 9, 2022
Заказывали шкаф купе в прихожую. При доставке оказалось повреждена стенка шкафа, зеркало-дверь, собрали, напилили, кривой получился, начали переделывать, выяснилось, что все что напилили при выравнивании не встаёт, коротки детали оказались после опиливания.на мой вопрос какого фига так криво шкаф собран ответ сборщика убил... потому что стены не ровные. Заказали новые, ждали не долго. Приехали переделывать, до 12 ночи делали с 17.00, супруг с уровнем каждую деталь за сборщиками проверял... поправляли на месте. Короче треш контора
6
December 2, 2021
Заказали комод и шкаф. Консультант магазина Екатерина отличный специалист, внимательный оперативный, доступна 24/7. Именно ее обслуживание подкупило и мы сделали зака. Изготовели быстро, на удивление. Установка прошла на ура. Монтажники молодцы... установили быстро и все ровненько и красивенько, убрали за собой мусор. Всем советую👍👍👍👍
1
13
August 19, 2022
Всем добрый день.Заказывали в айленде прихожую-шкаф купе и кухню.Вначале привези прихожую,вместо обещанных в договоре трех дней,установка растянуть на месяц.У технолога беда с размерами:то дверки большие,то маленькие.Пришлось переделывать несколько раз.Срасибо,все же дождались.Думали хоть с кухней косячить не будут.НЕ ПОЛУЧИЛОСЬ.Привезли не все детали.Не хватало дверцей и шкафов.Недели через 2 дождались дверей-привезли помятые.Переделывают,опять ждём.Назначают сами нам дату и время и вовремя не приезжают,не звонят.Очень НЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНО .Приехала бригада устанавливать кухню без стремянки!Установили бы уже сами шкафчики,да нечего.НЕ РЕКОМЕНДУЮ.ЕСЛИ ВАМ ДОРОГО ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ.Надеемся,что за 2 месяца все ж доделают.Установка 2-х изделий вместо заявленных 4-6дней уже третий месяц.
9
November 29, 2022
Такого качества установки,сборки,технической части,неправильных замеров,соответственно не подходящих по размеру частей одного шкафа((( ещё не встречала. Заказывали сразу на всю квартиру,6 шкафов. Работали 2 парней,делали ДВЕ!!! недели. Постоянно были неполадки, то фурнитура не та,то полки не сходятся,то ящики не открываются,то"извините,я тут вам лишних дырок насверлил"Не советую эту компанию НИКОМУ! Советую усовершенствовать работу и не переставать учиться !!!
6
June 13, 2023
Постоянно вешают свою дурацкую рекламу на двери в подъезде. Надоели. Эта реклама никому не интересно и я и соседи не хотим, что бы на наших личных дверях висела ваша реклама. Кто вам разрешал ее весить на входных дверях в квартиры?
8
November 23, 2022
Уважаемая компания ailend, вашими рекламками обклеили все стены туалета, хватит их лепить на входные двери квартир, кроме раздражения это ничего не вызывает, сейчас эра цифровых технологий, научитесь продвижению в интернете, хватит тратить бумагу, берегите природные ресурсы и нервы ваших несостоявшихся клиентов, принципиально к вам не обращусь, надоела ваша реклама!!!!
24
September 16, 2022
Угораздило же заказать у них один шкаф-купе. Качество ужасное, напилили кривые полки прямо в квартире. Но при этом до этого зачем-то замерщик 2 раза приезжал. Механизмы на дверях скрипели уже спустя месяц.
Казалось бы, переезд в новую квартиру позволит мне забыть об этой ошибке и паршивой компании. Но нет. Уже год они упорно ходят и клеят свои безвкусные магнитики с рекламной акцией на двери по всему дому.
При этом акция у Айленда видимо как началась с появления компании, так и закончится когда эта кривокосая спам организация закроется (надеемся скоро).
6
April 7, 2022
Добрый день! Я устал от этой отвратительной , навязчивой компании. Своими рекламными магнитиками они меня достали. Сейчас хочу обратиться к участковому с заявлением. Каждую неделю вешают на мою дверь рекламу и тем самым показывают нехорошим людям, что меня нет дома т. к. бываю дома раз в две недели. Я уже звонил и просил,, чтобы не вешали рекламу и всё равно вешают. Вы, у меня вызываете отвращение. В нашем доме шкафы и кухни встроенные какого лешего вы лезете.
24
December 3, 2022
Заказывал шкаф купе. Ждали изготовления три недели, за день до монтажа позвонили и сказали что монтаж переносится. Монтаж шкафа ужасный, все криво-косо ( фото прилагаю) поставил две звезды только за работу менеджеров которые проектируют и продают. Сам больше не свяжусь и другим не рекомендую.
3
June 14, 2022
Конторка не уважает ни себя, ни своих потенциальных клиентов, которым с завидной регулярностью и самым наглым образом засирает подъезды своей никчёмной рекламкой! Эти одаренные сотрудники настолько оборзели, что лепят свои магнитики прямо на двери квартир! Я очень надеюсь, что вы наконец уже нарветесь на то, чего так просите своим поведением! Ведете себя как крысы, втихушку суете свой мусор и быстрее валить, чтобы никто под зад не напинал! Обещаю горячую встречу, как только попадетесь мне на глаза! Отвратительные и мерзкие!!!
20
November 17, 2022
Задолбали уже со своей рекламой! Может уже прекратите? Сколько ещё будет продолжаться это засирание подъездов? После такого явно пропало какое-либо желание что-то заказывать у вас!!!!!
И ладно если бы один магнитик. Они же по три на дверь лепят! На лоб себе приделайте!
15
September 21, 2023
Не советую попадаться вашим пихателям рекламы мне на глаза. Поимаю, заставлю съесть все что мне в двери насовали.
2
December 9, 2021
Понятия не имею про мебель, но маркетолог у организации явно отбитый.
Всем домом уже решаем, как избавиться от постоянного мусора - упорно клеят свои визитки на наши двери.
Компания решила, что может засорять чужие дома и после этого нам захочется купить там шкаф. Вежливые просьбы прекратить спам не действуют. Грубые тоже не действуют.
Дизайн вырви-глаз, бешеная скидка в колючей рамочке, которая заканчивается примерно завтра. Инстаграм, которого нет и контакты, по которым отвечают через 12 часов.
В нашем районе даже нет ваших магазинов, но вы не ленитесь приезжать к нам в гости регулярно, рассыпая свой мусор по всем этажам домов жилого комплекса.
Если вопрос рекламы стоит так горячо, может стоит посмотреть внимательнее на качество продукции??
37
March 15, 2023
Ваша работа заслуживает ноль звезд. Начиная от того, как вы привлекаете клиентов и загаживаете все подъезды, заканчивая качеством мебели.
5
March 7, 2022
Ужасная контора! Нарушающая законы РФ!
Незаконное размещение рекламы для них в порядке вещей! Даже после того как им звонят жильцы и просят этого не делать они не реагируют, они не реагируют и на то что им звонит Директор Управляющей компании и грозит судом!
Да и кухни у них не очень, много косяков и качество на троечку, сосед брал у них кухню и предостерёг остальных от это компании, но они все равно размещают рекламму у каждой двери каждую неделю!
17
September 8, 2021
Отвратная богодельня. На завтра, 8го сентября, у меня была запланирована доставка и установка кухни в офисе. Ради этого мероприятия был освобождён целый день, клиенты переписаны на выходные.
Накануне, в 17:40 звонит оператор и говорит, что свободных бригад нет, установка переносится на пт или пн. Отвечаю: "Очевидно, вы знали об этом немножко пораньше - ищите". Кладу трубку.
Далее мне звонит начальник бригады и говорит, что с температурой все у него полегли, ну никак. Отвечаю: "Ок, везите кухню, закажу другую здоровую контору для сборки)))". Кладу трубку.
Затем мне звонит технолог и говорит, что на фасадах брак и отгрузить мне мою кухню не могут))). WTF???
Звоню менеджеру, предлагаю определиться с враньём - бригады умирают или на фасадах брак, прошу телефон начальства.
Определение потребовало времени - звонит начальник бригад и отгрузок, говорит что и приболели все (к пт или пн, очевидно, планировалось выздоровление всех бригад)))) и фасады тоже заваленные, переделают к пт))) Отвечаю, везите что есть завтра, а остальное довезете в пт.
"А документы подпишите?"
Штааа?? 😂😂😂
Я - человек с бешеной рабочей загрузкой и очень ценю свое и чужое время. Ваша богодельня своровала у меня большой кусок этого невосполнимого ресурса и нервов вдобавок. Я от всей души желаю вам зеркального отношения со стороны поставщиков, партнёров и клиентов.
Пунктуальность и порядочность - это не про "Айленд". НЕ РЕКОМЕНДУЮ
19
1
April 4, 2023
Заклеили все почтовые ящики своей рекламой!! Когда вас за это уже накажут???? Только за это ничего заказывать у вас не будем!
3
March 15, 2022
Собирал клиентке школьный уголок. Ребята, вы не мебель поставляете, а конструктор для самостоятельной сборки. Ни тебе разметки, ничего вообще. Спасибо хоть на фасадах посадочные места фрезой сделаны.
Такое ощущение, что делаете специально только для своих сборщиков.
Вам что трудно было под ручки отверстия сделать, или под конфирматы?
Замерщику зачем линейка? Между двумя шкафами окно, расстояние сделал ровно по краям окна, а у клиентки жалюзи типа шторы, всё цепляется.
И последнее, в конструкторе вашем нужно просверлить, подогнать и т.п. Задняя стенка вообще на шурупы крепится, а гвозди религия не позволила включить в пакет с фурнитурой? Зато всяких шурупов чем хочешь, тем и ешь, да ещё и черные все, углов 2 пакета, дюбель гвозди это песня тоже, нужно было всего 10 штук, а насыпали около 100 штук.
Такое ощущение что склад освобождали и продали клиенту с остатка, всего по пакету. Только с ручками и петлями не ошиблись, подпятником нет, заглушек под конфирматы нет, гвоздей 1х10 нет.
Про упаковку, ровно как и про раскладку по пакетам вообще молчу. А в качестве столешницы щит мебельный длиной 2.5, и толщиной 16мм. Хоть ногу догадались воткнуть, правда длиннее чем необходимо на 20 см, ножовка по металлу и вперёд, и главное аккуратно.
Сверлить и пилить в детской комнате, вы серьезно?
Много собирал всевозможных изделий и различных производителей, с Айлендом столкнулся первый раз, ребята, та же Пермская мебельная фабрика делает качественно, не говоря уже про монстров типа Hoff.
Ценник не знаю на вашу продукцию, и слава Богу. В одном уверен, подход к качеству ниже среднего.
9
1
December 14, 2022
Сроки не соблюдают, кормят завтраками, с размерами накосячили, ещё и при доставке, когда наконец-то соизволили доставить, панели поцарапали.
3
July 11, 2021
Заказали кухню. Консультанты оформили и поняли, что хотим сразу, даже немного добавили свои идеи, которые нам очень понравились. Доставили тоже быстро. Нам все понравилось! Большое спасибо!
2
9
October 11, 2021
Облепили своей рекламой все квартиры по адресу Проспект Академика Сахарова 95/2. Хочется собрать эту рекламу и им придти швырнуть в лицо, сказать хотите с нами по хорошему после этого разговаривать. По сути вторгаются в личные границы жильцов и их квартир, у нас есть где рекламный щит, нафига такое творить, чтобы отзывы больше оставляли гневных и так видно, что на клиентов плевали, даже по качеству работы и обещаний своих.
21
1
March 22, 2022
Маленькая надоедливая конторка с навязчивой рекламой. Суют и суют свои картонки в двери изо дня в день. Нет, ну я честно не понимаю, какими упёртыми и неумными надо быть, чтобы несмотря на все негативные отзывы уже который год продолжать этот агрессивный спам.
14
April 29, 2022
В указанный срок не приехали, позвонили и сообщили накануне вечером, когда ничего нельзя было скорректировать в своих планах. Не по деловому. Ожидала более серьезного отношения к работе, что в наше время очень важно.
6
June 9, 2021
Компания абсолютно не соблюдает сроки. Заявленные в рекламе 7 дней - это наглая ложь. Еще при заказе оказалось, что ближайшая дата установки только через полтора месяца. Но даже за полтора месяца не смогли изготовить всё. Установку растянули на неделю. То одно потеряют по пути, то другое. То полка окажется короче, то дверцы не изготовили. По телефону что-то решить с компанией очень сложно. Все друг на друга перекидывают, никто ни за что не отвечает. Сервис ужасный! Советую искать компанию, которая уважает и ценит своих клиентов.
15
2
March 19, 2022
Не рекомендую. Заказывали лет 8 назад шкаф-куре. Служит,но косяк был в высоте, думали плинтус положим,но снимать не красиво.сейчас заказать решили шкафчики простые в туалет. Звонили чуть не каждый день,чтобы подписать договор. Но что-то при сборке не пошло,не дособирали 4 марта, и тишинаааа! Ни звонка! Вечер 9 марта сейчас, 2 полных рабочих дня позади. А ещё учтите,что сборщики могут смело повредить обои и это нормально,пишите претензии. Нам обои подрали при сборке, вопрос урегулировали в итоге. Сколы были,фото прикладывала,но их не публикуют. Зазоры тоже были,исправили после. Сейчас точно шкаф новый не закажу здесь.
8
June 16, 2022
Клеят свои визитки на квартиру постоянно!! Уже надоело, на протяжении года их хожу выбрасываю. Ужасная навязчивая реклама, принципиально не хочется заказывать ничего у такой компании.
10
September 21, 2021
созвонился,все как под копорку, девушка не умолкала предлогала всевозможные скидки и подарки.
договорились на замер кухни, на этот же день.вот сижу уже полчаса в ожидании звонка замерщика. видимо нужно уезжать. это отношение людей к своему делу. результат негативный и потраченное время. компанию не рекомендую.
10
2
January 8, 2021
В декабре завершили ремонт и очень хотели успеть установить шкаф до нового года, это была непростая задача с учётом наших требований к размерам, качеству и функционалу шкафа. Обратились в Айленд по рекомендации знакомых и получили всё, что хотели и по приемлемой цене. Порадовала широкая линейка дизайнов, актуальные цвета, материалы и профессионализм менеджера. Шкаф установили точно в срок. Выражаем благодарность всем сотрудникам компании!
5
8
May 6, 2021
Был назначен монтаж кухонного гарнитура на конкретное время с 11. 00до 14.00. Привезли мебель бросили на лестничной площадке. В 13:00 позвонил мастер, сказал, что задерживаются ещё на 2 часа. Через два часа никто не пришёл. Я сам связался с. мастером. Он объяснил, что ещё задержка на час. Монтаж был обговорен 1.5 месяца назад. Это очень ужасный сервис. До этого неоднократно заказывали мебель в данной компании, но сборку производили сами. Сомневаюсь, что ещё хоть раз обращусь в данную компанию.
14
3
January 28, 2023
Отвратительная организация! Вешают свою рекламу на каждую квартиру нашего дома каждую неделю уже несколько лет.
2
April 27, 2022
Заказали шкаф и кухню , установили в срок . Спасибо менеджеру , помогла опреднлиться с наполнением. Советую .
6
September 17, 2021
Безответственная организация! Третью неделю не могут заменить " Качественную "столешницу у кухонного гарнитура! Видимо у них Нет Специалистов!!! Бригады приезжают, смотрят, уходят.... Или в назначенный день и время вообще не появляются на объекте! Устали переносить содержимое ящиков с кухни и обратно! Безответственная организация!
11
2
November 3, 2022
Контора которая каждую неделю лепит на двери свою дешманскую рекламу не вызывает желания что-либо у них заказывать.
4
January 4, 2021
Красивая кухня с оригинальным дизайном изготавливалась для меня по заказу. В работе компании понравился подход и для меня доступная цена. Буду обращаться и за шкафами
4
9
December 14, 2022
Очень надоедливая компания со своей навязчивой рекламой, каждую неделю новые рекламные магниты на дверях собственников в нашем доме! Угомоните себя уже с рекламой, никому ваш товар втридорога не интересен
2
June 11, 2022
Ещё один их спам на двери прилеплен и у меня будет дёргаться глаз. Никакого уважения. Ни в почту кинуть, а прям на дверь, регулярно, еженедельно! ХВАТИТ
10
September 10, 2021
Ужасное качество предоставление услуги. Заказала стол письменный и полки, качество мебели желает лучшего. Стол шатается, полки установлены плохо. И самое интересное это рабочий персонал (монтажники) неадекватные.
Не рекомендую обращаться в эту компанию. Деньги на ветер .
11
1
March 29, 2022
Спамят рекламой в подъезде, при обращении в группу ВКонтакте - блокируют, отправляют в чёрный список.
Скорее всего, к работе и клиентам у них схожее отношение. Не рекомендую.
8
December 4, 2021
Не заказывайте не когда, качество дсп такое что чуть сильнее дверь закроешь отпадывает, монтажники такие что приходится переделывать, по итогу заказывал для кухни теперь все выкину
10
August 13, 2022
Засерают подъезды своей рекламой, каждую неделю вешают свои магниты на двери потом они валяются по всему подъезду.
6
February 8, 2023
Добрый день. Я в шоке. НИ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ. Установщиков нет, ждём целый день.....
2
December 17, 2021
Возможно организация и хорошая, но отдел рекламы не справляется с задачами. Если вы заехали в новый дом будте готовы каждую неделю отрывать с своих дверей их рекламные объявления
12
May 13, 2022
Навязчивая реклама. Каждый день, или через день выкидываем магниты с тупой неменяющейся рекламой шкафов с дверей квартиры.
10
December 18, 2021
Кладут мусор в подъездах, заниматься таким колхозом в 2021 году это мракобесие. И да, как то обращались к ним, обслуживание и цена качество кошмар, больше ни ногой
11
June 30, 2022
ОДОЛЕЛИ со своим спамом! Ежедневно по 3 листовки в двери подъезда и так уже пару лет. Выбрасываем сразу же этот хлам
7
December 8, 2020
Организация производит мебель очень низкого качества. Заказал кухню. Два нижних шкафа рассчитали неверно, увезли на переделку. Фасады по всей видимости сделали из другого материала и после окончания срока гарантии именно эти фасады изменили свой цвет, видимо выгорели. Качество распилов и обработки кромки корпусной мебели на самом низшем уровне.
16
6