The rooms are normal, relatively new and clean. The service is unobtrusive. Prices for this level of accommodation in Astana are affordable. The location is average - not far from the center, and to the airport, and to the Expo, but at the same time there is nothing interesting at all within walking distance. Overall, the hotel was not remembered for anything bad, but nothing particularly good either. We spent the night and left.
Of the obvious disadvantages, except that breakfasts - well, none at all.
A small 4-star hotel, budget. The rooms are average, the comfort and availability of accessories are also average. Clean, the mattresses for sleeping are comfortable. Breakfast is included, but I didn't have a chance to try it. There is no climate control - instead there is a battery. There is one employee at the reception who sometimes runs around the floors. But in general, the waiting for check-in and check-out is fast.
A small hotel. Everything is clean and cozy.
She asked me to wash the T-shirt - everything was perfectly done.
I ordered a massage - they washed it specifically.
Breakfast is standard - porridge, cottage cheese, omelette, cutlets, vegetables, cheese, meat, fruits, sweets. That's enough.
You can easily walk to the nearest attractions.
The staff is really very friendly.
A wonderful hotel, everything is clean, tidy, the price/quality ratio is excellent. It is located a little away from Nurzhol Boulevard, but you can walk if you are used to walking or by taxi (inexpensive) to the EXPO too. The staff is friendly. Just a little bit of breakfast was pumped up ((
A good hotel with everything necessary for a comfortable stay, The condition of the rooms is acceptable, there is a little dirt, but not critical. The breakfasts are good, the location is also good, there are cafes and shops nearby, the area as a whole is not noisy. The sound insulation between the rooms is good
A very warm hotel, clean and cozy. The room is cleaned every day. I was glad that you can open the window in the room. Although there is not a particularly large selection at breakfast, you will definitely not stay hungry, it is delicious and homemade.
We stayed at the hotel at the end of July. I liked everything without exception (friendly young people at the reception, clean spacious room, all plumbing is new, in working condition, delicious, varied breakfast in the morning, silence at night - this is the main thing for us!). The location of the hotel is convenient, close to the main attractions of Astana. I recommend.
We were from July 17 to July 22. A cozy hotel, excellent breakfasts, comfortable mattresses and pillows. There is a sauna, you just need to sign up. It is convenient that there is a restaurant on the ground floor, you can have dinner until 23 hours. The staff is polite and courteous.
A pretty good hotel. The staff is polite. The rooms are clean and cleaned daily. Everything you need is in the room. But breakfast can be made a little more interesting.
I stayed at this hotel in 2023. Overall, it's not bad, but I didn't have enough variety in the breakfast and the infrastructure nearby. And everything seemed to be clean, but somehow a little tired. Plus, there was no water and the hotel staff did not offer a way out of the situation, but said that you just have to wait. I won't stay there anymore.
Уютный и сравнительно недорогой отель в пешей доступности от центра города. Доброжелательный и отзывчивый персонал. В ресторане при отеле готовят вкусно, большой ассортимент блюд, в том числе национальной кухни. Завтраки по типу шведский стол (нарезка, хлеб, овощи, йогурты, творог, оладьи и тд), все свежее, своевременно пополняется. Дополнительно готовят омлет и наливают кофе. В номере работало все, что должно работать. Кондиционер в порядке. Большой сейф. Ковровое покрытие со следами загрязнений, но видно, что отмывали. Быстрый wifi, ловил везде. Единственный минус - уборка в номерах во второй половине дня.
A good hotel for its price. I didn't have time to get bored with breakfast for 4 days. The guys are friendly and always ready to help. A good place to stay to get to know the city.
You can walk to all the places of interest
A good hotel, the rooms are spacious and pleasant, the staff is very sociable and polite, all specialists are of a very good level. The rooms are clean at check-in, because I was not for long, I can't say anything about cleaning. The filling of the rooms is also very good, there is everything for body hygiene.
Two things that upset:
Sometimes there is a very strong smell of cigarettes in the corridor (there are smoking booths on every floor) and a little meager breakfast, although there is free coffee in a huge cup.
So the final score is 4 out of 5
Отель просто великолепный: чисто, тихо, удобное расположение как от аэропорта, так и к основным достопримечательностям!!! Рядом много кафе, банков, тц, кофеен. В соотношении цена/качество провзошел ожидания. Спасибо приветливому персоналу на ресепшн, в баре, ресторане, горничным! Приятно удивил завтрак, который входит в стоимость номера: нет огромного изобилия, но всё очень вкусное, свежее, сбалансированное! Также меня приятно удивили с одной стороны мелочи (бесплатный утюг на этаже, курилка на каждом этаже, компьютер и принтер для общего пользования), но эти мелочи многое говорят о клиентоориентированности менеджмента и персонала. Просто браво!!!
Персонал приветливый, вежливый. Утром, правда, ребята на завтраке слишком форматны, как роботы. Добавьте чуть позитива и живых, располагающих эмоций.
Завтрак очень хороший. Предлагают на выбор свежую яичницу или омлет. Зерновой кофе варят по заказу.
Тишина в ночное время. Чистые и уютные номера с комфортными кроватями и матрасами. Мини бар с приемлемыми ценами.
Сам номер просторный (был один).
Немного напрягал запах около курилок. Они расположены в начале коридора и по любому проходишь через эту зону.
В номерах хотелось бы видеть наборчики косметические (ватные палочки, спонжики).
Желательно ложка для обуви, а то сейф есть, а ложки нет. ;-)
Для своего уровня - пять баллов.
Excellent hotel, comfortable room, everything you need to eat. Outwardly, she is not attractive in any way. The breakfast is modest. There is a barbecue in the building, there is no need to look for a place to eat in the evening.
Нормальный небольшой отель, останавливались на 4 ночи. Лифт есть, номера были комфорт и стандарт. Чисто, аккуратно. Завтраки довольно простые, но наесться можно вполне. От Байтерека и сквера километра полтора, пешком преодолимо. В другую сторону от отеля большой парк. 2 ресторанчика прямо в здании, где отель. И один неподалеку. Минус-заправка рядом, постоянный движ машин, но не омобо напрягало.
A wonderful hotel to stay in Astana. Cleanliness, friendly staff, delicious food for breakfast and all day on the menu in the restaurant.
The hotel offers a sauna and massage services.
I was there for 4 days, but I would have stayed longer! :)
This is one of the best hotels I've ever lived in. Three stars are stated, but in fact four at least.
The rooms have everything from a kettle to a toothbrush.Purity. I really liked the staff.
And one very important detail: nearby (within walking distance) there are two restaurants, two grocery stores (one 24-hour), a KFC, a gas station and a car wash.
Отличный отель! Хорошее обслуживание, вежливый и клиентоориентированный персонал. Сам номер без нареканий, все чисто, завтраки вкусные, все что нужно в номере есть. Приехал, когда стояла аномальная жара +38 кондиционер - приятная прохлада, вайфай - хорошая скорость.
Отдельное спасибо работникам зоны рецепции, номер был подготовлен и дожидался меня, хотя заселялся с большим опозданием, все необходимые мне документы сделали достаточно оперативно.
В целом, если потребуется еще раз посетить этот гостеприимный город, где остановиться вопрос уже не стоит. Перед поездкой долго выбирал отель, не прогадал!
A good hotel is clean, cozy, delicious breakfasts, friendly staff, there is a sauna where you can warm up!
The staff helped and suggested a good restaurant! It is located in a quiet place, there are no nearby construction sites and extraneous noises!
Excellent hotel, friendly staff, was passing through for 3 days, there is a mini gym in the basement, and a very good sauna. There are some problems with wifi on the third floor
The parking is large, the breakfasts are decent, the cleaning is good
An excellent hotel at the level of international 4-star chain hotels. Normal internet for work, spacious rooms, large work desk, 1 hour sauna included. If breakfast is included, then this is a varied buffet, even coffee from the coffee machine for breakfast is normal :)
Overall a good hotel. The only drawback is that the wall lamp above the bed does not work. Otherwise a good hotel. Service, staff and cleanliness in the room by 5 points
Back in Astana, back in this hotel, the breakfasts are varied and delicious. But there is a remark, if you launch an action on Instagram, why does the staff not know about it and its timing?
I did not have time to get to the exchanger before checking in, the staff went to meet me, they gave me a check-in, I made the payment the next day. The room is clean, there is room service, I liked everything
I liked it! The rooms are nice, the breakfasts are delicious. The lobby is open until 3 am, the beer runs out, the kitchen also closes early. In general, the hotel, as a hotel, we flew for work and the hotel was rented with optimal prices. You can stay. There is a smoking room on the floor, it is convenient not to go outside. But only one person fits there. At night, if you feel like it, you can smoke.
See original · Русский
GDS
Level 20 Local Expert
November 5
The hotel is clean and cozy, located in a residential area. There is a currency exchange and a market nearby. The breakfasts are good and varied. But before the weekend, try to negotiate with the Shashlikovs so that the music is quieter at night. It's impossible to sleep!
Сняла номер в отеле для своих родителей, были проездом. Родителям очень понравился. Номер чистый,без запахов (для родителей важно). Персонал вежливый, заботливый. Завтрак был очень вкусный, разнообразный. Отдельное спасибо поварам, все вкусно, чистенько, аккуратно. Всем рекомендуем этот отель.
Приятное место! Чисто, в номере мини-бар с напитками, шоколадом и т.д. Хорошие завтраки, немного, но разнообразно. В Холле гладильная доска, утюг, комната для курения. На первом этаже достойный ресторанчик. Хорошо!
I liked the hotel. There was a problem in the room, it was solved quickly with an increase in the room level. I will definitely choose the hotel again.
We stayed at the hotel for 3 days. There were small shoals, but they didn't spoil the impression. The overall score is excellent! The room is large. There is a Jacuzzi, although the shower leaks a little on the floor. Wifi is fast. The towels are clean. Daily cleaning service. I recommend it!
Гостиница удобно расположена.
Одноместный номер был большой, но бестолковый в плане мебели, не продумано. Завтрак как и везде, на любителя яичницы и колбасы, второй кофе платно. За три дня пребывания один раз выключили свет на пол дня, в день отъезда горячую воду. В санузле мыло шампунь в дозаторах, но нет стакана для щеток. Гладильная доска на одном этаже из 4. Ужинали в ресторане при кафе, одна смена была приветливая и быстро обслуживала, другая даже не заметила, что мы ждём меню. Вообщем неплохо, но сервис нужно улучшить.
Хороший уютный отель. 3 звезды уверенно. Уютный. Есть место для работы с компьютером. Открывается окно и можно отключить батарею отопления.
Завтрак вкусный и достаточно разнообразный. Персонал может сварить вам кофе и поджарить омлет или яичницу, причём это входит в стоимость завтрака.
Отель недалеко от центрального парка.
Я бы остановился там ещё раз.
I stayed for one night. The breakfast was normal, there was everything: porridge, eggs, sausages, cheeses, fruits and vegetables. The coffee is weak, but the price-quality ratio is excellent.
Прекрасный отель! Чистый, уютный, брали номер на 5х Семейный люкс, 2 взрослых, 3 детей. Полотенца меняют, не экономят, чистые идеально выглаженные простыни. В номере все есть, чайник, холодильник, кровать кинг сайз, диван, телевизор, стол, комод, кресло и стул. Шкафы, все оборудовано. Сейф.
В отеле работает ресторан, рябята в ресторане молодцы, Шеф повару респект, все было вкусно! Любые блюда можно смело заказывать и наслаждаться, алкоголь качественный! Будем в Астане, остановимся у Вас.
Отличный отель, очень вежливый и внимательный персонал, отлична кухня, вкусно, чистота и порядок в номерах и в целом, спортзал и сауна - как вишенка на торте)
Спасибо за все!
For this price, the best hotel in Astana. Take a suite, a little more expensive, but significantly more space. Good breakfasts. Parking is under the windows, but it is not particularly guarded.
It's a bit noisy at night, it's hard to sleep with the windows open.
Small in the center, there are foreign smells on the floor, everything you need in the room. A restaurant with competent cuisine . You don't have to look in the city. Often you don't find what you're looking for, but everything is right next to you..it is in demand among tourists. The gym is conditional, saunas are free, massage in the waiting rooms at standard prices