Заказала сегодня очки для зрения в Айкрафт в ТЦ София.
Екатерина-самый лучший консультант из всех, которые мне когда-либо встречались в оптиках.
Мне очень трудно подобрать очки по форме, ширине и дизайну.
Екатерина очень долго и терпеливо помогала мне, подбирая оправу по моим предпочтениям, затем, измерив зрение, предложила варианты линз.
Таких специалистов крайне мало. Прошу администрацию ценить и, по возможности, премировать ценного сотрудника!
Хороший ассортимент оправ, как премиальных, так и недорогих. Обслуживание на высоте! Консультанты внимательные и знающие. К качеству готовых очков ни разу не было нареканий.
Жаль, что нельзя поставить ноль!!!
Зашёл в магазин и задал вопрос "могу ли я подобрать оправу под свои 70-е линзы?". Мне было сказано, что "с линзами клиентов мы не работаем!"
Я даже не стал задавать уточняющий вопрос "правильно ли девушка поняла мой вопрос?" Я не хотел ставить свои линзы в этом магазине, а просто хотел купить понравившуюся мне оправу...
Уровень сервиса -жесть...