В салоне Айкрафт в ТЦ Город я заказала в январе 2025 года две пары очков. У меня очень сложная проблема со зрением и нужны три пары: для дали, близи, компьютера. Заказывала всегда в Айкрафте. Больше не буду никогда! Когда пришла забирать два заказа… за первый заказ я заплатила 11 тысяч. Этот заказ я взяла. А второй…. Продавец пыталась всучить мне бракованную оправу со сломанной дужкой. Принимать брак я отказалась. Деньги вернуть сразу прямо в салоне отказались. Заставили звонить некой Татьяне, но и это не помогло . Итог: потраченные несколько суток на разговоры с диспетчерами по единому телефону, переписку непонятно с кем, отписки. Деньги вернули только после того, как я решила обратиться в РПН. Хотя платила по карте, пришлось еще раз ехать в салон. Никто даже не извинился!!!!!
Хороший салон,пришла под конец рабочего дня.
Профессиональный сотрудник мило и с радостью обслужила,работы было со мной больше чем на час Мария Сергеевна с точностью провела диагностику зрения,объяснив все до мелочей,что может быть и что нет.
Замечательный сотрудник!⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️