Вчера была в салоне на Можайском шоссейной! Хочу поблагодарить сотрудников отдела, за очень внимательную и кропотливую работу по подбору правильных очков для работы за компьютером с коррекцией зрения! На меня потратили приличное время, все проверили, подобрали, были вежливы и тактичны! Спасибо за ваш труд, я оформила заказ! Сотрудники грамотные и приятные люди! Всем советую!
Каждый месяц покупаю линзы в этом филиале. Сегодня заказал очки. Отличный сервис. Хочу отметить Елену. Отличный специалист. Всегда вежлива и приятна в общении.
После лазерной коррекции зрения, решила переделать свои очки-слепыши в стильный, солнцезащитный аксессуар. В 2022 году купила в айкрафте «Зеленопарк» оправу RayBan, оправа оригинальная и стильная, было жалко с ней расставаться. И я заказала, в n-ом салоне оптики айкрафт, окрашенные линзы, переживала что они не будут защищать от уф, но оказалось, что они хорошо защищают от уф, а вот антиблика в них не предусмотрено. На момент покупки, я даже не думала, что антиблик может отсутствовать на линзе и беспокоилась только за уф. Как оказалось, без антиблика ношение очков просто невозможно, тк каждая лужа и блестящий предмет блестел в 100 ярче, чем в самых дешевых очках, купленных в переходе.
Разобраться с данной ситуацией мне помогли сотрудники магазина айкрафт «молодежный» Сорокина Наталия и ее коллега Филиппова Наталья. Внимательные, отзывчивые и терпеливые сотрудники магазина. Которые идут навстречу клиентам, и пытаются сделать все возможное, чтобы решить проблему.
Если вы хотите приобрести новые очки в айкрафте или контактные линзы. Я рекомендую обращаться именно к данным сотрудникам.
Подводя итог, как очкарик с многолетним стажем, по возможности рекомендую сделать лазерную коррекцию и навсегда забыть про очки и линзы.
Здравствуйте пришёл вчера в магазин Оптики проверить зрение и от сотрудника очень сильно пахло алкоголем прошу начальство проверить ваших сотрудников мне было не приятно когда продавец дышал
Заказал одни очки с градиентом, вторые в свою оправу. Измерили зрение аппаратом, и таблицей. Сделали очки. И в тех и в тех дискомфорт. При повороте взгляда ощущение разного расстояния глаз от головы, как будто глаза на плавающих буях. Отдал с градиентом на переделку (принес старые очки и вроде переделывали по ним), результат немного лучше, но дискомфорт дичайший. Вблизи на расстоянии 50-70 см без очков видно гораздо лучше, в очках не видно. На расстоянии два-три метра электронные цифры в очках задвоенные и искаженные, опять же - без очков видно лучше. Пустая трата времени и денег. Не рекомендую.
Анна и Наталья настоящие профи в своем деле и что немаловажно общительны и клиенториентированны. Зашли за очками для супруги , купил ещё и себе. Всем рекомендую сюда.
При звонке в магазин, мне ответила женщина, имя ее к сожалению я не запомнила (возможно она не представилась), было это сегодня 17.11.23, хочу отметить тот факт что данная сотрудница не знает этикета переговоров, максимально не компетентная, не услышав даже мой вопрос начала повышать голос, общалась как быдло. А вопрос заключался в том: «возможно ли очки, которые они обещали доставить в среду 15.11., а доставили в пятницу 17.11., отправить на такси доставкой которую я бы сама и оплатила (грубо говоря отдать курьеру)».
Думаю руководителю данной точки стоит научить свою сотрудницу манерам общения и быть клиентоореинтированной, ведь с нашей стороны грубости не было. А еще хочу добавить что данная сотрудница перебивала и на мою просьбу не повышать голос, тупо бросила трубку.
Мой вопрос так и не РЕШЕН.
Хороший выбор оптики и оправ в торговом зале и под заказ. Профессиональный подход к покупателям коллектива сотрудниц. Наличие медоборудования для офтальмологического тестирования. Теплая дружеская атмосфера.
Проверили зрение, помогли подобрать отличную оправу , посоветовали стекла фотохром ) Благодарю персонал за высокий профессионализм и клиентоориентированность . Вернёмся к вам еще 👍👍👍👍
Сломались очки,за 2 минуты все сделали бесплатно очень добрый хороший сервис!!!
СПАСИБО Елене и Наташе!
Show business's response
Михаил Г.
Level 4 Local Expert
July 1, 2023
Прекрасный салон оптики. Большой выбор оправ. Приехал с кастомным шаблоном для 3Д-очков. Сотрудники Наталья и Наталия быстро погрузились в мою проблему и почти мгновенно решили задачу с подбором и установкой нужных линз. Доволен, как слон) всем рекомендую 🦾👍✌️
Хороший салон, цены доступные, персонал был очень приветлив, буду рекомендовать друзьям. Отдельное спасибо Анне, проверили зрение бесплатно и быстро, подобрали нужные очки, все супер
Чудесная оптика! Большой выбор очков для любых возврастов , очки носятся очень удобно и достаточно длительное время спасибо консультантам за чуткость и внимательность к клиенту .Покупаю очки уже 4 года и каждый раз очень довольна и к лицу и по цене отлично
Show business's response
А
Анастасия
Level 8 Local Expert
April 27
Отличные менеджеры Анна и Наталья, помогли подобрать первые очки! Спасибо большое за вашу работу!
Не знаю, за что тут хвалят эту оптику, ибо мне в данной «конторе» испортили две оправы.
Раз покупка была совершена не у них, то можно обращаться с оправой как заблагорассудится?
К стёклам претензий не имею, поэтому оценка 3.
У первой оправы испорчена душка. Такое ощущение, что ее грызли или исцарапали намеренно. И это за 8500₽!
У второй - линза обработана грубо и не по форме, в следствии чего возник зазор между ней и самой оправой.
Все фото прилагаю.
Что не может не радовать - цены на заказные очки. По сравнению с Очкариком - просто в разы дешевле. Гарантия на полгода тоже внушает доверие. Трижды заказывал очки - достаточно быстро и качественно. Просто мне не везёт на них, одни сломал, вторые потерял. Очки для вождения лично мне нравятся только Айкрафтовские, пробовал другие - не тот эффект.
Show business's response
A
Anonymous review
February 10, 2021
Хочу выразить благодарность сотрудникам салона оптики Айкрафт, который находится в универмаге Молодежный. Елене Сергеевой, которая помогла подобрать отличную оправу среди множества оправ/ выбор огромный./Я очень довольна качеством и удобством очков. А так же Алле Елизаровой, которая помогла устранить маленькое повреждение укрепив винт оправы. Хочется еще раз посетить данный салон, т.к. данные сотрудники очень вежливые и уважительно относятся к своим покупателям.
2
Show business's response
И
Иванов Седьмой
Level 9 Local Expert
December 18, 2022
Вход показывает почему-то со двора. Не верьте , заходите с улицы в торговый центр и в дальней дали найдёте.
Выбор оправ очень однотипный. И желания этот выбор как-то помочь сделать у персонала наблюдается… балла на три с половиной из пяти.
Большое спасибо девочкам салона АЙКРАФТ. Смена каторая работала 29.07.21г. Можайское ш.31 уневегмаг"Молодёжный". Очень внемательные,хорошо по магали при выборе очков и линз. Отмосфера даброжелательная. Спасибо.
Хочу выразить благодарность коллективу айкрафт оптика на Можайском ш. Особенно Анне . За внимательное отношение к клиенту , За вовремя выполненный заказ.Несомненно порекомендую всем своим знакомым этот салон .
Покупала чехол для очков, выбор есть и подороже и подешевле.
Show business's response
А
Андрей Виноградов
Level 7 Local Expert
January 19, 2021
Чудесный магазин оптики. Приятный и вежливый персонал, бюджетные цены. Наталья и Анна, спасибо вам огромное в выборе очков для моей жены!
Редко встретишь таких приятных людей)
Искренне советую сюда заглянуть тем, кто нуждается в очках, линзах!
Ранее брала очки в этой сети оптики. Спустя несколько лет разболтались и стали широкими. Обратилась в салон и мне тут же всë исправили. Большое спасибо девушкам.🙂