Посетил салон оптики! Всё хорошо! Высокий уровень компетентности сотрудниц. Проверили зрение, порекомендовали оправу, линзы, выполнили заказ.Очень хорошо! Благодарю!
Хочу поблагодарить салон оптики "Айкрафт", за качественно предоставленные услуги. В частности консультанта Галину Павловну, которая тщательно проконсультировала по всем вопросам, определила зрение и помогла подобрать линзы.
Цель -заработать деньги, подбирают очки не профессионалы, лишь бы что то продать. Отдал за прогрессирующие очки 28 т.руб . Носить не с мог всё плывёт , не правильно сделали разметку. Обратился с проблемой. Послали, так послали)) " нам очень жаль что вам не подошли очки" вот и уровень.
Очень хорошая оптика, цены адекватные, Дарье отдельный респект, ждала меня с сентября! Подобрали очки, проверили зрение, все круто!
3
2
Посмотреть ответ организации
Полина Лаптиева
Знаток города 2 уровня
25 января 2021
Отличный магазин! Консультанты грамотные и внимательные. Долго и терпеливо слушали мои пожелания. В итоге подобрали мне именно то что необходимо. Отличный выбор и приемлемая цена. Магазин рекомендую.
Стало ухудшатся зрение. Обратился в оптику Айкрафт. Быстро все проверили. Помогли подобрать. Через пару дней уже со своими первыми очками. Всем доволен. Рекомендую.
Если честно нет сил уже пытаться решить мирным путем мою ситуацию.
Она длится уже больше года: я заказывала повторное изготовление линз в солнцезащитную оправу.
Оправу сломали, с трудом вернули деньги за линзы. Согласовали возврат средств за оправу, но их нет уде больше года.
В офисе все продавцы сменились, управляющая не помогает в решении вопроса. На горячей линии -тишина.
Никому не посоветую данную оптику только изза отношения к клиентам.
В суд прдавать не хочется, тк не хрчется силеть составлять иски и присутствовать.
P.S. Изначально предложили скидку 20% на оправу. Прошу Вас, не соглашацтесь на такие условия! Закон о защите прав потребителя еще сушествует, но не для этого офиса!
Мне очень понравилось консультация специалистов и подборка очков.Девочки вежливые,дображилательные ,встретили и проводили с улыбкой.Хочется снова вернуться к ним.