Eyekraft
86 reviews
October 13, 2024
Недавно посетил магазин оптики и остался очень доволен обслуживанием. Консультант Наталья оказала профессиональную помощь в выборе очков. Она тщательно проверила зрение, подобрала идеальный вариант с учетом особенности моего зрения так, как я давно не проверял его. Приятно удивило её внимание к деталям и доброжелательное отношение. Рекомендую этот магазин всем, кто ценит качественное обслуживание и индивидуальный подход
September 1, 2024
Замечательный персонал, заказывала 2 пары очков на ул.1905 г. Немного претензий к самой компании. Мне оформили 2 заказа по отдельности, а потом прислали скидку 20% на след заказ. Никто мне не сказал про скидки, которую я могла бы использовать после первого заказа для второго. Прочитав условия скидки, увидела что скидка действует одну неделю! Ну это прям очень плохо. Обычно такие скидки даются от 1 до 6 мес, а здесь на одну неделю. Видимо с таким замыслом чтобы вы уж точно ей не воспользовались. "Молодцы, все правильно делаете!" 🤣
May 23, 2024
Отличный салон оптики, хороший выбор очков. Работают профессиональные и доброжелательные консультанты☺️ Спасибо им за помощь в выборе красивой оправы. А спустя год приходила за подбором линз, боялась переходить на их использование после очков, но консультанты всё внимательно объяснили, успокоили, проверили зрение и научили вставлять линзы самостоятельно) Спасибо!💫
September 20, 2024
Все подробно рассказали, подобрали мне очки, которые я хотела. Консультант знает очень много, можно дополнить свои знания относительно здоровья) меня все устроило)
September 22, 2024
Благодарю консультанта салона "Айкрафт" на Красной Пресне 38, Наталью Ивановну - за высокий профессионализм и внимание к клиентам! Она не только помогла подобрать очки, но и как офтальмолог объяснила нюансы с проблемами моего зрения. Большое Вам спасибо!
---
С уважением, Илья (заказ ...003410)
April 24, 2024
Будет сейчас лонгрид)
Был в салоне на Красной Пресне 38 21.04.24(воскресенье)
Консультант-специалист там работала Наталья Иванова)
Мне не удастся полностью пересказать консультацию, но это было максимально комфортно, я абсолютно не чувствовал того, что мне хотят что-то продать, это была просто консультация, просто диалог, просто помощь, не требующая ничего взамен. Наталья очень клиентоориентированна, умна, деликатна, этична, безоценочна. Она умеет подбирать слова. Никакого давления я не чувствовал, никакого раздражения, хотя в общей сложности я провел в салоне 40-50 минут.
Я шел смотреть круглые оправы, в итоге нашел идеальную(не без помощи Натальи).
Наталья предложила мне другую форму и она просто идеально зашла. Это прям бомба. Это талант и опыт находить на каждого уникального человека то, что ему идеально.
Я то еще сомневался, все таки достаточно необычная для меня форма. Отправил видео близким друзьям с двумя оправами. Они все сошлись во мнение что та вторая оправа бобмическая!
Но это еще не все.
Я уже чувствовал себя комфортно и когда она мне предложила проверить зрение, я согласился.
Это прям была очень крутая проверка и консультация. Наталья мне каким-то непонятными магическими движениями сняла мне спазм и мне стало так хорошо в глазах 😅🥹
Рассказала про аккомодацию, пояснила почему это важно и какое делать упражнение)
Очень хороший подход) я ничего не купил и в принципе в этот вечер не особо и собирался, но скорее всего в ближайшее время определюсь и пойду к Наталье, ахах.
Это очень классный уровень клиентоориентированности) не продать сейчас, а оставить потенциального клиента под впечатлением, помочь в формировании и определении запроса. В долгосрочной перспективе это дает плоды, это прям делает очень лояльным) просто у меня нет теперь желания вообще ходить в другие салоны.
Это был классный визит, интересный и полезный)
Самое ценное в компании - это люди) берегите их, уважайте, цените)
ps. 24.04.24 - купил эту оправу и линзы к ним. 17 000
September 13, 2023
Прекрасный салон оптики, красивый стильный дизайн, прекрасное обслуживание! Особая благодарность Анне Сергеевне за исчерпывающие консультации!! Очень приятно общаться с профессионалами! Обязательно порекомендую всем знакомым!
Спасибо огромное, с нетерпением буду ждать свой заказ!
3
February 20, 2024
Отличный, профессиональный салон с широким выбором. Хочешь дорогую фирму, хочешь недорогие отечественные. Мне были нужны недорогие очки для чтения и я рад, что уложился в сумму в 4 раза меньше, чем соседние шараги предлагают. Персонал высший класс.
1
December 31, 2024
Замечательная оптика!
Отличный персонал, отличное качество очков и замечательные сроки работы!
Рекомендую!
June 1, 2024
Прекрасный консультант Наталья Ивановна. Максимально комфортная консультация, без навязывания и желания продать что-то подороже. С удовольствием провели в салоне минут 40, выбрали очки, получили удовольствие от общения и расставания с деньгами.
September 3, 2024
Отличный салон, широкий выбор стекол и оправ, приветливые и доброжелательные сотрудники
June 3, 2024
Качество обслуживания оставляет желать лучшего, пришел я вечером написано проверка зрения бесплатно, но сотрудницы никак не хотели проверять, какие-то отговорки, мол предупреждают что может быть не корректный результат, я говорю что в любом случае хотел проверить, мол если я не закажу у них очки они не то что выдать результат на бумаге а просто не скажут результат, рекламируют одно в деле не выполняют, мне показалось что они судят человека по внешности,
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
May 28, 2022
30.04.2022 Посетил отличный салон чтобы преобрети солнцезащитные очки и там оказались отзывчивые профессионалы своего дела. Очки подобрали быстро, рассказали очень много чего интересного, как правильно ухаживать за теми или иными видами очков, не навязывали лишнего. В общем все понравилось. В итоге я купил сразу две пары.
Сегодня 24.05.2022. Вот я решил дополнить свой отзыв так как я снова посетил это место. В этот раз я в "Айкрафт Оптика" (на Красной Пресне) пришёл чтобы приобрести Подарочный Сертификат. Мне сотрудницы всё быстренько рассказали какие у них есть и что можно использовать в любых заведениях их сети. Приступили к оформлению. От меня было нужно только эл.почта и номер телефона. Есть один нюанс или скажем так минус больше касающийся к самой сети Айкрафт. Дело вот в чём, когда люди покупают сертификат, они намерены подарить его а в итоге дарить нечего так как он электронный. Было-бы лучше чтобы он был не электронным а бумажным. А такая система вида подарка была бы актуальна если нет возможности личной встречи. Но всё равно я приобрёл 2 сертификата на 5000 и 10000.
4
May 14, 2023
13 мая посетил это салон оптики Айкрафт. Остались очень приятные впечатления. Дружелюбный и профессиональный персонал. Проверили зрение, всё рассказали и объяснили нюансы, подобрали линзы для очков. За что, отдельное спасибо ведущему специалисту Лидии. Широкий выбор качественных готовых очков и оправ. Одним словом, рекомендую.
2
April 23, 2024
Отлично! Великолепно сделали. Быстро. Качественно. Все очень понравилось. Мои самые лучшие рекомендации!
October 18, 2023
Сегодня 19 октября пришла в салон за готовыми очками. Одела очки и вижу в зеркале что они сидят криво. Говорю работникам (к сожалению не узнала их имена и фамилии) криво. Они в два голоса стали меня убеждать что очки сидят ровно. Договорились до того что может нос кривой, лицо не ровное, попытались даже что то подогнуть, но результат тот же, очки сидят криво. Меня попытались отправить на Тульскую к мастеру, а тогда для чего ваш салон. Я ещё раз уточнила у них видят ли они дефект. Нет сказали, очки сидят ровно. Расстроенная, в смятении и в недоумении я взяла очки и ушла. Решила обратиться в другие оптики с вопросом нельзя ли исправить этот дефект. Все подтвердили что очки не сидят ровно и нужен мастер чтобы исправить. Очень печально, настроение испорчено, я так ждала эти очки, но радует другое : нос у меня прямой и лицо не кривое, а вот девушкам из салона похоже надо поменять очки.
2
November 26, 2024
Хорошее обслуживание, качество товара, стоимость. Пользуюсь только очками этой компании.
February 21, 2024
Вежливые сотрудники на ул. Хабаровская,15, (Москва), очки под заказ сделали просто настолько быстро, что не ожидала такой скорости.. Супер просто!!!!!,обслуживание и услуги. Заказала себе ещё одни очки. Спасибо сотрудникам и всей вашей компании.
November 2, 2024
Заказывал в данном месте очки с оправой за 4400 оплатил сразу по факту пришёл забирать очки оказались с более дешёвой оправой , так поступили в данной организации, оправу я выбирал с более изящными и дорогими заушниками а поставили вот такие, полтора года назад заказывал в Люблино в этой же фирме айкрафт всё было хорошо без обмана .
March 21, 2023
21.03.23 Доброе утро! Посетила салон, профессиональный продавец подобрала очки по моим запросам очень быстро, качественно и главное очки и мои ожидания совпали!! Хвала таким профессионалам!! спасибо! и Ангела хранителя вам в помощь!!
1
April 14, 2024
Очень грамотные и вежливые консультанты.Спасибо,буду рекомендовать этот магазин всем знакомым.
April 9, 2024
Очень хороша оптика, заказ пришёл быстро и уровень обслуживания на высоте. Очки подобрали так же быстро
June 5, 2023
Хочу выразить огромную благодарность за качественную работу. Заказала очки, и мне срочно нужно было уехать , мне не успели доставить в день отъезда , но вежливые сотрудники сделали отправку СДЭКом до моего места прибывания, получила все качественно упаковано, так же был чехол нереально крутой , салфетка 🤗спасибо вам огромное теперь я ваш постоянный клиент ❤️
2
December 7, 2022
Чудесные сотрудницы Анна и Виктория очень грамотно помогли подобрать подходящие линзы и оправу. Очень доброжелательные, приветливые и профессиональные 🥺🙏
Есть хорошие скидки и акции
September 14, 2022
Данную оптику мне посоветовала знакомая, и когда возникла необходимость, я направилась в салон «Айкрафт». Выбрала оправу, премиальные линзы. К качеству очков вопросов никаких, очень достойно и качественно сделаны.
Хочу особенно отметить работу сотрудника салона - Анны. Анна доброжелательный, чуткий и отзывчивый человек, и что крайне важно - профессионал своего дела. Анна проявляла участие во всем, и в подборе линз и оправы. Анна, спасибо Вам! Очень приятно, когда сотрудник старается выбрать оправу, которая будет к лицу, чтобы посетитель ушел счастливым. У меня самые лучшие впечатления благодаря Анне! Прошу руководство организации отметить высокое качество работы с клиентами и по возможности, выписать премию! К такому сотруднику хочется возвращаться. Позже я обязательно закажу еще одни очки с линзами фотохром.
Оформила заказ 08.09.2022, получила уже 12.09.2022, хотя срок стоял - 19.09.2022.
Скрин с номером в качестве пруфов ниже.
Сотруднику Анне я желаю успехов, а «Айкрафт» процветания.
Спасибо!
3
January 24, 2023
Были с мужем в салоне на красной Пресне . С нами работала специалист Белянская Анна Сергеевна. Ооочень внимательная, знающая, терпеливая. Огромное спасибо Анне. Подобрали сложные очки . Советую эту оптику и этого специалиста. В салоне выбор оправ и линз на любой вкус и. Цены приемлемые.
3
September 4, 2022
К сожалению, не узнала имя прекрасной девушки-консультанта данного салона. С её помощью подобрала себе оправу для новых очков. Она очень вежливо меня обслужила и точно проверила адрес доставки очков. Я была с сумкой и курткой, но смогла положить вещи на имеющийся стул и без "поклажи" выбирать себе оправу. Мне даже предложили надеть пару линз, чтобы лучше посмотреть на себя издалека в зеркале. Я от неожиданности отказалась, теперь немного жалею. Надеюсь, что с заказанными очками всё будет в порядке.
3
July 5, 2023
Впаривали то что нам не нравилось, но всё же мы смогли найти общий язык и подобрали нужную оправу. Спасибо!
Что относится к самой сети, в общем нравится, но не надо присылать акции после того как заказ сделан, а то возникает, что тебя обманули
1
May 24, 2024
Оперативно помогли, быстро решили вопрос. Старые очки теперь не падают с носа, а новые - красивые
December 7, 2022
Сколько раз заходила в салоны Айкрафт, ничего себе не могла подобрать, да и сотрудницы как-то не могли или не особо горели желанием мне помочь. И тут я зашла в Айкрафт на Красной Пресне. Меня сразу окружили своим вниманием сотрудницы Анна и Лидия. Они сразу поняли, что мне надо, подыскали прекрасные, подходящие к моему лицу оправы. Анна очень тщательно проверила мне зрение. В общем, давно уже не встречала такого прекрасного отношения, профессионализма и искреннего желания помочь. Просто добрые феи! В этой оптике отдыхаешь душой. Заказала две пары очков и думаю, что не последние)
3
1
February 27, 2023
Подбирала очки Лида. Великолепная девушка, Добрая, отзывчеаая, чувствовалось желание помощь.
От всей души и чистого сердца❤💞
Большое человеческое спасибо🙏💕
4
June 1, 2023
Очень хороший магазин оптики,есть оптименрия на соаременном оборудовании,очень хорошие продавцы,всегда готовы дать консультацию по любому вопросу.
1
May 11, 2023
Осталась очень довольна работай персонала! Помогли ненавязчиво подобрать оправу, всё рассказали о линзах. Готовые очки забрала через 4 дня. Рекомендую
January 26, 2023
Девушки сопровождали на всем пути, который для меня был очень сложным: начиная от проверки зрения, заканчивая получение готовых очков. Приятно, что ничего не навязывали, а непосредственно помогали, помогали в выборе из ходя из предпочтения и формы лица, глаз и бровей. Очень замечательно, примерять очки и они тебе идут. Огромное спасибо ;)
3
November 14, 2022
Я посетила салон 12.11.2022. Салон замечательный! Милая девушка-консультант Селима бесплатно! Тщательно проверила мне зрение, все объяснила о моих глазах. Я купила там готовые очки с ее помощью. Огромная благодарность и консультанту Селиме и организатором такого отличного салона.
1
April 16, 2022
качественный подобранный персонал. Максимально доброжелательно и комфортно проводит вас по всем этапам подборки лизн. категорически великолепный сервис, которым хочется пользоваться еще и еще
3
December 27, 2022
Отличная оптика! Проверила зрение, с первого раза подобрали качественную оправу и японские линзы под мой бюджет. Спасибо Анне за профессиональные советы и помощь!
2
November 12, 2022
Сегодня 12.11.2022 посетила этот замечательный салон. Милая девушка-консультант Селима бесплатно! тщательно проверила мне зрение, все рассказала о моих глазах и я даже купила там готовые очки с ее помощью. Огромная благодарность и консультанту Селиме и организаторам такого отличного салона!!!
1
March 29, 2024
Хорошо подобрали очки, читаю комфортно и легко, спасибо!
June 12, 2022
Была в салоне 10.06. Были нужны солнцезащитные очки определенной формы. Хочу отметить, что консультанты дают рекомендации и предлагают модели ненавязчиво и удачно дополняют друг друга. В результате купила очки, футляр. Вторые очки в подарок ( другая модель, большой выбор).
4
May 31, 2022
Очень хорошая оптика, цены вполне приемлемые найти можно на любой вкус. Понравились очень продавцы. Помогли с подбором очков. Спасибо. Рекомендую
1
May 2, 2022
Приятный салон. Пришла за новыми очками - подобрали без проблем по моему запросу и по моим возможностям. Отзывчивый персонал. Профессионал своего дела Лидия проверила зрение, дала дельные рекомендации.
После принесла и вторые свои очки поменять линзы)
4
November 24, 2023
Отличная оптика! Спасибо специалисту Анне в салоне на 1905 г. Проверили зрение и помогли подобрать оправу и линзы! Очки сделали меньше чем за неделю!
May 13, 2022
Пришла купить сертификат.
Сначала два продавца 5 минут спорили друг с другом есть ли у них сертифиакты, потом звонили, чтобы узнать как их 'пробить', узнали. Попросили продиктовать номер телефона. Я спросила 'чей', мой или того, кому предназначен сертификат. Продавец не была уверена в ответе, но логическим путем вычислили, что телефон должен быть мой, потому что приедет код. Код не пришел.
Я провела в салоне больше 10 минут и ушла без сертификата.
В соседнем салоне ' линзмастер' купила сертификат за три минуты.
3
6
June 29, 2023
Всё очень понравилось! Персонал вежливый и качественный товар, рекомендую
1
August 10, 2022
Мне очень понравилось посещение этой оптики. Очень доброжелательная и внимательная сотрудница Селима помогла подобрать мне солнечные очки. Мне повезло купить двое по цене одних.
3
July 14, 2022
Здесь работают одни из опытнейших сотрудников Айкрафт ! Был в разных салонах оптики , здесь очень высокий уровень профессионализма! Рекомендую!
February 23, 2022
Большое спасибо сотрудникам и салону в целом, уже 4 год заказываю очки всегда приходят раньше срока что не может не радовать, всегда доброжелательный персонал который поможет и окажет помощь 😊
3
1
May 16, 2022
Благодарю сотрудников магазина за высокий проффессионализм, чуткий подход и отзывчивость. Большое спасибо за быстроту и качество моих новых «глаз»!
3
March 25, 2022
Очень удобный салон)) заказал очки, сделали за 5 дней, плюс бесплатная проверка зрения!)) Очень качественно и быстро) персонал очень отзывчивый)
3