Eyekraft
85 reviews
September 21, 2024
Великолепное обслуживание, деликатное и качественное консультирование, профессиональная диагностика зрения, ненавязчивая и терпеливая помощь в выборе солнцезащитных очков - всё это о консультантах этого салона.
Редко встречаешь такой профессионализм, благородство и достоинство, с которым тут работают.
Попутно мне очень помогли в подборе оправы для прогрессивных линз, покупка которых в моём случае была незапланированной, но оправданной, благодаря потрясающей работе этих милых вежливых общительных профессионалов.
Тот самый случай, когда остаёшься жутко довольной, потратив при этом весьма кругленькую сумму.
Спасибо вам!
Уже порекомендовала вас сестре)
1
December 31, 2024
Зашла с подругой просто проверить зрение. Девушка мне навязала очки, со словами, что они мне нужны, что один глаз видит хуже, чем другой. По факту видят одинаково. И начала сразу мне навязывать брендовые оправы, которые выходили мне в 15к. На стремные очки говорила, что все шикарно. В итоге пришли поменяли оправу и вышло в 11к. Но это на идеальное зрение, а у подруги с линзами для зрения и красивой оправой вышло 7тысяч. Очень обидно что здесь не думают о клиентах и навязывают услуги(Девушка с черными волосами, которая говорила, что себя надо любить, а сама со сломанной дужкой на очках)
Связалась с службой поддержкой вопрос решили и сделали возврат
1
January 28
Подобрали моей маме очки для работы за компьютером и чтения, очень удобно, спасибо за рекомендацию офисных линз, девочки профессионалы своего дела 👍
August 24, 2024
Спасибо огромное девочкам салона на ул. Садоввского в Новомосковске за профессионализм и внимательность при обслуживании!😁 А также благодарна за качественное изготовление прогрессивных линз. Очень сомневалась при выборе данных линз из-за их цены, но они полностью оправдывают себя! Девочки - Светлана и Анастасия - профессионалы своего дела и очень помогли мне!
January 20
Понравилось отношение персонала к заказчику. При проведении диагностики используется современное оборудование. Предоставлен обширный выбор товаров.
February 27
Заказала ребенку очки уже не первый раз, спросила будет ли скидка, девочки сказали,что только сегодня скидка 20%.В итоге была скидка только 10% и на очки с меньшей стоимостью.Обидненько...
June 18, 2024
Единственный плюс, это то, что в данном месте действительно огромное количество оправ. Столкнулась с очень неприятной ситуацией, продавцы пытались убедить в том, что дужки очков исправны, хотя было четко видно, что они погнуты и за счет этого оправа кривая. После долгих споров они все же признали, что да, действительно, оправа кривая, решили этот момент. Спустя месяц ношения очков разболталась одна из дужек… при посещении консультанты сразу же начали предлагать дорогие оправы…
Дополняю отзыв. В процессе эксплуатации выявила тот факт, что продали в конечном итоге погнутую оправу, только исправленную перед продажей…. В честности сотрудников тоже разочарование
Итог: цена/качество не соответствует… деньги на ветер
3
August 18, 2024
Заказала поменять линзы в свою оправу, предварительно спросив оказывают ли они такую услугу. Сказали, что делают. И заказ будет готов в течение 10-ти дней. По истечении срока пришла забирать заказ. На одной линзе обнаружила царапину. Вернула, чтобы исправили. Ждала ещё 3 недели. По итогам забрала свои очки и обнаружила, что одна дужка разболтана, а на другая отломана в креплении. И на всю ситуацию мне сказали, что такое бывает когда они работают с оправой клиентов и гарантии не дают.
2
December 17, 2023
Неплохая оптика. Тут всегда можно найти достойные очки. Персонал вежливый. Поставила 4 звезды,так как трижды обращалась сюда. И трижды неверно подобрали линзы. Пришлось ехать с оправой в Тулу и там проходить в четвёртый раз диагностику. Так что есть небольшое сомнение в квалификации диагностов. Все остальное хорошо.Советую приходить с готовыми данными,тогда все пройдёт на ура
September 13, 2024
Понравилась оптика ,вежливые консультанты ,быстро пришел заказ. Заказывала прогрессивные линзы,видно хорошо и вблизи и в даль .
September 17, 2024
Все прошло отлично. Проверили зрение, подобрали оправу и линзы. Доставили быстро. При носке очки почти не ощущаются, зато все теперь видно
September 1, 2024
Отличное обслуживание, менеджеры все хорошо объяснили, подобрали лучший вариант оправы, линз под меня. Очками доволен!
November 8, 2024
Оптика не плохая, обходительный персонал, но я искал уже готовые очки, а у них их не оказалось. Хотя говорят, что готовые , не самый лучший вариант...
June 21, 2024
Недавно приобрела очки , очень внимательный , компетентный, вежливый персонал. Обслужили в лучшей виде ! Рекомендую .
June 30, 2023
Очень хороший персонал в данном салоне, добрый, отзывчивый, профессионалы своего дела! Проверили зрение, подобрали очки и линзыы! Спасибо огромное персоналу! Рекомендую данный салон! Осталась довольной!!!
3
September 5, 2024
Большое спасибо продавцам Яне и Светлане! Продавцы вежливые, контактные и доброжелательные. Трудовые резервы 46.
August 6, 2024
Оптика понравилась. Помогли подобрать хорошие, удобные и стильные очки для ребенка.
March 13
Сегодня была у вас почему такое отношение к покупателю,не знаю как зовут девушку было грубая
October 22, 2023
Две пары очков из этого магазина и очень все нравится. Выбор хороший, только тут и смогла подобрать дочке оправу. Линзы изготовили в срок. Меня все устраивает.
June 20, 2023
Отличный салон!
Зашёл купить солнцезащитные очки, обычно брал классические модели, типа авиаторы. Консультант предложила альтернативный вариант, который мне больше понравился, спасибо! 😊
Чехол только сомнительный, который дали впридачу к очкам, с радужной нашивкой 😐
June 1, 2024
Отличный сервис, сделали очки быстро и качественно. Спасибо сотрудникам.
September 7, 2023
Отличное место, заказывала сыну очки. Внимательные консультанты, подобрали то чт хотел ребёнок. Порадовали цены. Рекомендую друзьям.
September 21, 2023
Приветливый персонал , хорошее обслуживание , качественный товар , брендовые футляр в подарок , рекомендую .
1
December 29, 2023
Качественная продукция,профессианальные сотрудники а также большой выбор товаров.рекомендую к посещению данный салон
1
May 31, 2023
Покупал очки сыну впервые, выбор пал на этот магазин. Оправу подобрали такую, что ребёнок даже не понял, что он в очках, он их попросту не ощущает при ношении. Спасибо консультантам за помощь. Вот уже 2 года носим без проблем.
1
May 15, 2024
Очень достойно. Очки понравились. Выбор широкий. Доволен.
July 28, 2024
Очень хорошая оптика! Консультанты - профессионалы.
July 23, 2022
Подбирала себе линзы, здесь все грамотно рассказали от и до, очень приятно было находиться там все на уровне, спасибо консультанту Александре, сразу видно настоящий специалист! Рекомендую!
2
1
February 4, 2022
Обслуживание на высоте, Яна Борисовна ,как консультант , хочется особо отметить, такое обходительное отношение к клиентам, не в каждом филиале встретишь,
Очень довольна посещением, буду всем знакомым именно этот филиал посещать.
Если возможно, очень хочется, чтобы компания наградила данного сотрудника, благодаря таким людям, как Яна Борисовна, хочется приходить именно к вам
1
February 4, 2023
Никому не рекомендую заказывать очки данной фирмы, деньги на помойку. Через 2 месяца бережной эксплуатации (только дома, с собой никогда не брала), разболталась левая дужка, а через девять месяцев правая дужка вообще отвалилась. При обращении в магазин, в помощи отказали, сославшись на то, что после покупки прошло полгода и гарантия кончилась.
5
1
April 28, 2021
День добрый). Выражаю благодарность оптик-салону магазину Айкрафт за отличный сервис в обслуживании, а особенно сотруднику Александре за достоверную и качественную работу со мной. Я работаю в Москве и как и всегда у меня очень мало времени остаётся для себя)), но эта девушка - Саша, спасибо Вам большое!!! Выполнила свою работу на ура! Мне нужна была оправа нужной формы и размера, которую я нигде, даже в Мск не могла найти,но она все быстро как пушка подобрала мне оптимальный вариант и я осталась очень довольна!!! Ещё раз спасибо,сервис достоин уважения)))!
2
March 6, 2023
Пришёл к вам в магазин, сделали диагностику, в магазине очень уютно и великолепное качество обслуживания! Рекомендую магазин!
June 6, 2022
Обслуживание хорошее.....девчонки хорошие работают.....!!! Но качество оправ....за такие...деньги...?!!! Оправа прослужила 6 месяцев....не роняла....ни каких механических воздействий....я на нее дышала....потомучто линзы стояли ..каждая по 4000 ....!!! Просто в очередной раз протирала стекла салфеткой....и ушко отлетело....отдала на ремонт....была 2 недели без очков....!!! Получила....обрадовалась....через 2 недели также отваливается другое ушко....!!! Это что...вообще...такое ....? Отдать за очки 12000 и они прослужили 6 месяцев....это как вообще....?!!!!
8
1
May 29, 2022
Пришла в айкрафт с большой перекоррекцией, носила линзы с -3.25, специалисты в айкрафте уделили мне время, проверили зрение , и увидели что зрение -2.25 и 2.75 , подобрали линзы. Дали бесплатную пару с разными диоптриями. Благодарю Яну и Дарью за помощь и что вовремя проверили мое зрение и за вежливое обслуживание.
1
August 29, 2024
Качественное и хорошие обслуживание)
January 26, 2021
Хочу выразить огромную благодарность коллективу магазина Айкрафт, я приехал в Новомосковск в командировку, сам из Уфы, у нас тоже есть магазины этой сети. У меня были небольшие проблемы, потерял линзу и мне стали нужны новые, узнал, что в Новомосковске есть магазин Айкрафт и сразу пошёл к ним. Мне понравилось как со мной общались, внимательно выслушали и предложили бесплатную диагностику, чтобы сделать максимально адекватный подбор новых линз, в итоге подобрали очень удобные и качественные линзы. Остался доволен, и в следующий раз, когда приеду в Новомосковск в командировку, занесу девчонкам шоколдаку) Они не только приветливые, профессиональные, но еще и симпатичные, и это обычно приятно вдвойне)
3
July 7, 2023
Отдал очки на ремонт, сделали быстро и качественно. Огромное спасибо персоналу.
1
September 24, 2022
Заказал очки. Должны были доставить 21 числа. На дворе 24. В итое за прошедшие пару суток звонил сам, пару раз, в ответ за задержку очков, услышал:"Сейчас уточним причину задержки на производстве и перезвоним". Увы на этом все. Ждём и верим!
3
1
June 23, 2022
Консультант Дарья, помогла подобрать солнцезащитные очки для ребёнка и ещё одни в подарок!) Очень приятно было и компетентно!
August 14, 2021
Сегодня был салоне Айкрафт Оптика ,обслуживание клиентов достойно самой высокой оценки. Зашёл отдать оправу в ремонт. Мной занималась Александра. Александра приняв у меня оправу в ремонт поинтересовалась давно ли проверял зрение и не хочу ли его проверить. Проверив моё зрение , Александра поинтересовалась как я отнашусь к ношению линз . Научила меня их одевать. Попытались подобрать новую оправу. Александра спасибо Вам. 👍👍👍
2
1
July 3, 2023
Потрясающий персонал! Отличное качество! Одни плюсы!!!
1
February 24, 2022
Отличный салон оптики. Грамотные специалисты, знатоки своего дела. Подобрали подходящие очки и спустя время быстро решили возникшую проблему по гарантии. 5 звёздочек 🌠
1
1
March 4, 2024
Хороший ассортимент, но цены кусаются
July 3, 2023
минусы отсутствуют, очень хороший персонал, обслуживание на высоком уровне.
1
December 8, 2020
Очень порадовал большой выбор оправ. Давно искала одну модель, здесь смогли угодить. Грамотные специалисты, помогли с выбором линз. Никогда не знала, что можно в одних очках смотреть на три расстояния. Большой плюс, что проверка зрения делается бесплатно. Вообщем очень довольна покупкой. Очки супер, спокойно смотрю вдаль и вблизь в одних очках. Рассказали, что есть ещё линзы и на два расстояния, компьютер и близь. Обязательно приду за такими очками. Очень удобно и вам советую.
5
April 24, 2022
Очень грамотные специалисты. Сделали проверку зрения, помогли подобрать линзы, дали скидку на первую покупку, ответили на все вопросы! Большое спасибо!👍🏼
1
March 13, 2021
Здесь мне помогли выбрать мои первые повседневные очки сотрудницы, очарованию которых нет предела!) Провели доскональную диагностику, рассказали про линзы от и до, терпеливо помогали выбирать оправу, а выбирал я очень долго, ведь выбор огромен:) Заказанные очки прибыли в срок. Теперь по всем оптическим вопросам только сюда!
Спасибо коллективу данного отделения Айкрафт за профессионализм, доброжелательность и хорошее настроение! Отдельно благодарю Дарью Юрьевну!:)
4
1
February 4, 2022
Посетил эту оптику. Обслуживание на высоте. Яна Борисовна подобрала и выдала бесплатно линзы. Зарегистрировала меня на сайте и я получил скидку 500 рублей. Приятно Рекомендую.
1
1
April 28, 2021
Были с супругом в данном магазине, очень вежливые и добродетельные сотрудники. Предложили пройти диагностику. Помогли подобрать красивые отправки и рассказали как при помощи современных линз премиум класса сохранить зрение. С первоначальной оплатой 25% от общей суммы. Нам понравилось, обязательно зайдём вновь!
3
September 15, 2022
Всем добрый день. Заказали двое очков. Обещали, что очки будут идти несколько дней, а прождали две недели ввиду 1 сентября. В остальном все хорошо.