Хочу выразить особую благодарность данному салону оптики. Изначально я выбрала оправу, к которой, как оказалось, не подходят линзы с моими диоптриями, было очень некомфортно. Сотрудники оперативно взяли в работу новый заказ за свой счет, подобрали новую подходящую оправу и сделали заново проверку зрения. Руководство очень вежливое и быстро отреагировало на мой запрос. Несмотря на задержку в виду данных обстоятельств, я осталась довольна!
Сотрудницам большое спасибо! Приходил сегодня 24.10.2023 , максимально вежливый персонал который понимает и любит свое дело ради которых хочется снова вернуться в эту оптику ещё раз, большой выбор оправ и очень внимательная проверка зрения , восторг, советую сходить каждому!
Хожу в эту оптику с открытия, все нравится. Оправы постоянно обновляются, проверка зрения как была бесплатной, так и осталась. Девочки всегда очень вежливые и заботливые. Рекомендую
Несколько раз пыталась зайти,чтобы приобрести очки в салоне оптики Айкрафт, пос Малаховка ул.Рельсовая д. 7А. Но была вынуждена уйти из-за отвратительного, едкого запаха!!! ( я все понимаю, могут случиться проблемы с канализацией и ряд других причин), но это не разово! Мне очень жаль, я считала этото салон приличным, но оказалось Показалось! И куда смотрит руководство??? Желание заходить пропало.
Покупали там очки маме, большой ассортимент, очень внимательные консультанты. Есть оборудование для измерения остроты зрения и подбора очков. Большой выбор солнцезащитных очков разной ценовой категории.
Я тоже воспользовалась этой компанией,сначала мне проверяла зрение молодая девушка,она чет мне цену заломила,потом пришла старше ее,женщина(не знаю имени)предложила оптимальную цену, обслуживание в целом мне понравилось,качеством очков довольна!)
Очень вежливый и приветливый персонал, с большим терпением всё рассказали объяснили, долго и кропотливо подбирали, и даже после выбора и покупки, когда возникли вопросы, позвали ещё раз и все заново проверили.Рекомедую !
Прекрасная оптика, замечательный персонал! Работают профессионалы! Все быстро, чётко! Проверили зрение (несколько раз), помогли подобрать оправу! Заказ изготовили быстро и очень качественно! Очень большой выбор (не только очки для зрения, но и солнцезащитные). Очень довольна! Большое спасибо! Теперь за очками только сюда!
Очень довольна и результатом заказов и подходом персонала к клиенту. Спасибо девочкам данной оптики за внимательность, доброжелательность, профессионализм и ответственность! Был негативный опыт с другими оптиками, работники которых не могли подобрать правильные параметры для линз (в частности, оптика "Стелла-оптик" на Лермонтовском проспекте, д.2, корп 1; оптика Айкрафт на Октябрьском проспекте в ТЦ Орбита - закрыта).
Со входа встретил искренне приветливый персонал. Благодарна очень внимательному специалисту Юле, которая уделила мне достаточно много времени и подобрала подходящие линзы. Несколько раз мы с ней ходили по соседней аптеке и на лестницу, чтобы увериться, что мне в подобранных линзах комфортно и хорошо) Оправу тоже выбирали вместе, все помогали) Через 3-4 дня забрала готовые очки, позже Юля звонила мне с вопросом, как они мне - нет ли неприятных ощущений - и сказала сразу приходить, если что-то начнет смущать. Теперь вижу циферки на светофорах далеко) Рекомендую салон, спасибо всем сотрудникам за работу и отношение.
6
Show business's response
андрей м.
Level 4 Local Expert
April 26, 2023
Всегда заказывал очки в Москве и было недoверие к местным оптикам. В Малаховке открылся Айкрафт и уровень не уступает московскому. Бесплатно прoверили зрение и заказал очки. Все очень дружелюбно. Позже вернусь за очками для чтения
Отличный сервис, подбирали очки качественно, долго, чтобы наверняка подобрать качественно. Есть проверка зрения, нет очереди. Правда, изготавливать будут 2 недели.
Отвратительный салон. Сделали заказ на линзы, приобрели оправу, сдали очки на ремонт, все было оплачено предварительно в 100% размере. НО! Про заказ просто забыли на 7 дней... Только после звонка в салон оптики, все было передано на изготовление.
И срок исполнения более 16 дней! лишь по вине сотрудников данного салона. Результата нет до сих пор.
Добрый день !
Хочу поделиться своими впечатлениями по поводу оптики на рельсовой !
Раньше всегда посещала оптику «фаворит» , так уж сложилось , что все в нашей семье - очкарики и очками пользуются постоянно !
Оправы в данной оптике не радовали своими ценами , а скорее кусались, да и выбора было не так много . Для меня лично важно качество оправы , и сроки изготовления .
По совету подруги , решила посетить не так давно , открывшуюся оптику « айкрафт «. Название на слуху , да и очень большая сеть , как оказалось .
Есть возможность сделать заказ около дома , а забрать ,например ,в другом магазине . Каждый день на месте оптометрист , который может проверить зрение ! Очень внимательный персонал , вежливый и компетентный ! Пришла вместе с сыном , подобрали ему оправу для университета , модную , согласно новым тенденциям , так же была акция на Линзы, которые защищают от синего света экрана всяких там гаджетов ... цены очень приемлемые , стоимость заказа была совсем не велика , в районе 4-5000 рублей. Относительно других оптик , где очки выходят в стоимость от 10.000 это очень здорово!
Себе тоже выбрала модную оправу , есть бренды , что для меня важно . Заказ приняли быстро , позвонили примерно через 3 дня , все было готово .
Оптика работает до 21.00, заказы хранятся долго , никуда не нужно торопиться , могу зайти перед работой или даже после .
Очень осталась довольна!
Спасибо руководителю данного салона ! Для нашего района это просто спасение !
Приезжала с детьми, очень приятные консультанты, помогли подобрать солнцезащитные очки и мне, и детям. Ассортимент большой, цены приемлемые, удачно попала под акцию, 20% скидка на солнечные очки.
Уже не первый раз делаю заказ в этой оптике. Большой выбор, доступные цены. Всегда с большой благодарностью к персоналу за профессиональное, внимательное, очень доброжелательное отношение! Спасибо!)
Дружелюбная атмосфера. Качественно подобрали линзы и оправу.Как "очкарик" с многолетним стажем ,салон рекомендую. Большой ассортимент оправ ,в том числе бренды.
Обслуживание на высоте,но очень большие цены и нет выбора оправ.Кинули,как лохушку на 7300 руб.Через час позвонила и попросила отменить заказ,т.к.в другой оптике нашла нужную оправу и цена в 5200т.р.Отказали! У них огромное производство и заказ якобы уже в работе,хотя по опыту я знаю,что заказы передают в конце рабочего дня.В головном офисе обещали перезвонить,но тщетно ждала. Завтра отвезу претензию и буду готовится к суду.Дело было сегодня в Малаховке в 11-42,заказ5005000642
Покупала очки на днях для кинотеатра. Я всегда мучаюсь с выбором оправ, так как мало чего подходит. Специалисты были супер вежливые, проверили зрение и подобрали очки, которые мне подошли. Цены отличные, но я знаю оптику Айкрафт и делаю там заказ уже второй раз. Удобно, что открылись в Малаховке.
Проверили зрение бесплатно , помогли подобрать очки ! Немного починили старые очки. Большое спасибо! Отличная оптика. Все понравилось.
2
Show business's response
С
Саша
Level 12 Local Expert
September 26, 2020
Пришла в оптику за своими первыми очками. Бесплатно проверили зрение и помогли подобрать подходящую оправу. Осталась очень довольна оптикой. Девушки очень вежливы и грамотны. По ассортименту все хорошо, есть из чего выбрать. Хорошие цены. Рекомендую))