В этом отделе покупала всегда линзы, к сожалению, это было в последний раз. Пришла я заказать очки, на помощь ко мне подошла консультант и мы начали выбирать оправу, померили много очков, половина оправ были кривыми, что уже смутило, и так как мне попадалось много кривых оправ, я стала более тщательно смотреть и выбирать, смотря в зеркало, я увидела, как эта дама, с недовольным лицом и возмущением посмотрела на другого продавца ( там их было 3) на что я даже извинилась, за то что доставляю неудобства ( хотя зачем??) она сразу сказала , что нет нет, вы не одна такая... женщина эта была в красных очках, возомнившая себя «царицей царской», отношение никакое, лишь бы простоять смену. Кому важно выбрать себе подходящие очки, вам не сюда, ну или не в её смену. А так продавцы хорошие, сколько ходила , не было нареканий.
Зашел в оптику Айкрафт в Новомосковском. Очень поразило отношение персонала . Внимательность, доброта в отношении, огромный позитив и профессионализм. В салоне уютно и чисто. Очень приятный салон по выкладке товара. Огромное спасибо! Буду рекомендовать друзьям. Молодцы!
Хороший салон оптики. Большой ассортимент фирменных очковых оправ и известных мировых брендов. Есть врач офтальмолог. А квалифицированный вежливый персонал помогут быстро подобрать очки. Пользуюсь салоном уже не первый год. Ходим туда всей семьёй. Встречают как своих. Айкрафт, большое вам спасибо!
Дорогая оправа сломалась, не прошла и пол года. Экспертиза показала , что сами сломали, хоть это и не так. Дальше больше! Так как носитель очков на 9 месяце, не стали спорить попросили оформить новый заказ. Изначально девушке предложили скидку 30%. Но при оформлении заказа скидку не пробили, а при выдаче сказали что не могут пробить, надо было при оформлении заказа. Впечатление отвратное, от персонала и заведения в целом.
PS мадам, что работала 03.01.2021, наверно работает в очках своей фирмы, если даже не видит дат в чеке!
Посетила я Айкрафт Новомосковский 1 этаж. Большой выбор оправ, весь персонал очень вежлив. Ходила две недели, выбирала, прежде чем заказать очки. Больше всего общалась с Еленой, Дианой и Аэлитой, все показали свою высокую компетентность и профессионализм. С удовольствием и очень понятно отвечали на множество моих вопросов.
В общем, результатом я очень довольна, линзы, оправу подобрали идеально, не могу не нарадоватся. Если рекомендовать оптику, то я порекомендую Айкрафт.
1
Show business's response
Евгения Д
Level 10 Local Expert
September 27, 2021
Хочу поблагодарить девочек в оптике на первом этаже. Так все подробно рассказали, показали, очень профессионально проконсультировали. Спасибо большое
Отзывчивый персонал, огромный выбор оправ, очень внимательный и грамотный специалист Аэлита Ризвановна провела обследование для подбора очков. Огромное спасибо.
Отличный консультант Александрина проверила зрение всё объяснила по всем вопросам ответила советую всем?
Show business's response
Deni Li
Level 4 Local Expert
March 5, 2021
Добрый день!
Хочу выразить огромную благодарность Вашему сотруднику Елене Владимировне за очень чуткое , тонкое и терпеливое отношение к клиентам.
Проходила с дочкой заказать очки .
Спасибо ещё раз.