Хочу поделиться своим положительным опытом покупки очков и работы с мастером Ольгой Александровной
Она подробно рассказала о разных моделях и материалах, помогла выбрать подходящие варианты, учитывая мои пожелания и требования.
Заказ был выполнен точно в срок, как и было обговорено. Я был приятно удивлён, когда очки прибыли именно тогда, когда обещали. Что касается качества – оно просто на высшем уровне! Очки сидят идеально, а изображения чёткие и качественные.
Рекомендую Ольгу Александровну как грамотного специалиста, который своим подходом и вниманием к клиентам делает процесс выбора и покупки максимально комфортным.
Огромное спасибо за отличный сервис и качественный продукт!
09.02.2025 заказала в салоне 2 пары очков, офисные и для чтения, проверили зрение, подобрали оправу, все казалось бы супер, время ожидания составило от 12 до 18 дней. Забрала долгожданные очки, но смотреть через них не смогла, очень сильно искажалось изображение, глаза стали болеть, обратилась в офис, сотрудники уверили, что к очкам нужно привыкнуть. Хожу привыкаю, порчу своё зрение, глаза болят, изображение искажено, голова кругом. 16.03.2025 решила отнести очки в салон, составили претензию на переделку очков и вот уже почти месяц я не могу получить свои очки!!! Странный у вас сервис!
Спасибо сотрудникам салона все приветливые, выслушают все пожелания внимательно. Хочу сказать отдельное огромное спасибо Ольге Александровне, именно этот специалист провела мне диагностику и подобрала линзы, я очень довольна. Заказываю линзы только в этом салоне.
Приехала из другого города. Не пожалела, что обратилась в данную компанию. Мой заказ сопровождала Ольга Александровна П. Очень тактичная и внимательная женщина. Обслуживание на высшем уровне. Заказ оформили через Почту России, очки пришли в целости и сохранности. Выражаю огромную благодарность сотрудникам компании. Особую благодарность выражаю Ольге Александровне. С уважением от Ольги Лисицыной!
Безумно понравилось обслуживание, приятная девушка , все рассказала, подобрали нужные линзы. Проверили зрение.По больше бы таких сотрудников. Хожу только к вам ❤️🙏🏻
1
Show business's response
Offering over
Level 8 Local Expert
November 29, 2024
Проверял и заказывал очки здесь, специалист подобрал линзы корректно , претензий нет.
Также очки сделали раньше срока , что не может не радовать 😄
Пришла на проверку зрения. Проверили профессионально, молодцы, но результат говорить отказались. Не понятно, зачем проверяют? Только если закажу у них очки? Зачем тогда реклама о бесплатной проверке? Зря потратила время
Отличное качество и профессионализм!
Порадовали профессиональным подходом и приятным общением. Провели обследование, по результатам обследования помогли выбрать мне очки в соответствии со всеми моими пожеланиями. Спасибо!
Уже не впервые пользуюсь услугой! Специалисты - отличные!
1
1
Show business's response
С
скорпиошка скорпио
Level 9 Local Expert
April 7, 2021
Очень долгое изготовление очков. Я решила подождать,честно прождала две недели и тут началось "Давайте подождем ещё до понедельника". Ладно подождала до вторника. Звоню. Ответ"Давайте подождем до четверга". Ну не знаю,если в четверг не прийдут,пойду за деньгами(а они кстати не маленькие). В Пассаже делала несколько лет назад,за неделю сделали. Лучше бы туда пошла,но была просто рядом в тот момент по другим делам,ну и решила сразу там сделать. Я просто хочу вам посоветовать,не говорите готовность две недели если не укладываетесь в сроки,а говорите готовность 25-30 дней. Так честнее будет. Потому что люди расчитывают на определёные сроки. Хочу дополнить:вот прошла неделя пользования очками,ну чтож я просила линзы самоотпотевающие-меня обманули,они не отпотевают. Дома ещё сносно носить,а вот на улице,при солнечном свете,не могу носить-глаза болят.