Демокртичные цены, внимаьельные и приятные девочки обслуживающий персонал
3
1
Show business's response
Татьяна
Level 11 Local Expert
March 30, 2022
Работают консультанты , они же проверяют зрение, документов об образовании оптометриста у них нет. И явно девочки не врачи офтальмологи. Поэтому надо подумать как они проверяют зрение. Особенно если астигматика , как у меня. Я проверять не решилась…
Магазин просто класс. Покупаю вторые очки и всем доволен. Так держать!!!
1
1
Show business's response
Александр Обухов
Level 3 Local Expert
July 27, 2022
Отвратительный магазин. В магазине была акция, я стоял в очереди за покупкой первой. У персонала не удалось разрешить спор, вызванный негодованием клиента что был позади меня. Пришлось уйти без покупки...
Если бы можно было поставить оценку ниже, - поставила бы. Заказали очки . Меньше чем через 4 месяца лопнула оправа. В месте вообще не характерном. Ощущение что линза просто выдавила ее. Так как были в поездке, по возвращениею домой сдали по гарантии на ремонт. Сказали 10 дней. Внимание! Пришла на 14 день так как никто не позвонил что привезли. Конечно ничего не привезли и никто и не знает где очки, когда их привезут и прочее. Пообещали в понедельник все выяснить( пришла я в субботу) . В понедельник позвонили- клятвенно пообещали что они сегодня отправлены и крайний случай в среду точно будет. Ну что пришла в четверг так как в среду никто не позвонил снова что очки привезли. Опять новые обещания. Качество оправы низкое, столько лет носим очки первый случай такой. Обычно меняем очки из за стекол. Носим аккуратно ни разу очки не были сломаны. Ребенку понравилась оправа решили заказать в этом магазине. Лучше бы это не делали.!!! Отношение к клиентам просто треш. Сначала пишут что цена очков уже указана в стоимости оправы, по факту если у вас специализированные линзы... умножайте цену на 3. Ладно махнули рукой - купили. Такое качество ужасное -китайщина какая то. ощущение что на коленке они линзы вставляют, а не на "суперсовременном оборудовании". ПОЗОР нарушают все сроки по гарантийному ремонту.