Добрый день! Но для меня настроение испорчено на весь день! Сотрудник работающий в салоне мягко говоря ,неадекватен! Правда когда я покупала очки она была очень любезна и внимательна.(Я купила три пары) . Не прошло месяца очки сломались, я принесла их в ремонт(так как они у меня на гарантии) . Эта дама с очень недовольным видом у меня стала их принимать и на всё мои объяснения назвала меня врушкой и сказала что я их специально сломала(дословно),
и ещё наговорила кучу гадостей!На мой вопрос,зачем она мне всё это говорит
с жутким нервозом сказала,что ей теперь нужно оформлять кучу бумаг!!! Очки у меня на гарантии!!! Я вышла облитая грязью с ног до головы!!! Сами очки мне очень нравятся!!! Но, извините, больше в этот салон я не приду и не посоветую! Уж извините ,но такое поведение недопустимо!!!! Такой даме не стоит работать с людьми!!! И она даже квитанцию не дала, а я с расстройства и не спросила, хотелось убежать быстрей!!!
Продавцы очень внимательные, дружелюбные и терпеливые. Всегда помогут, объяснят, посоветуют. Цены здесь оптимальные, доступные. Выбор неплохой. Оптика рядом с домом
Посещала эту оптику 21 января 2024 года с целью подобрать очки для чтения. У меня близорукость -7 диоптрий. Оптометрист в грубой форме посоветовала поменять линзы на -5 и будет мне счастье. Мне нужно было подобать очки так,чтобы в линзах -7 ,я смогла читать и работать с мелкими им шрифтом комфортно,т.к в связи с возрастными изменениями появился дискомфорт . Данная мадам ,в связи со своей некомпетентностью не смогла помочь в этом вопросе. Также отказалась проверить зрение сыну. Отвратительная оптика !!!!! Не рекомендую никому!!!
Вопрос к руководству: а как же клиентоориентированность!?