Моя история с айхором не из лучших. Первая линия тех. поддержки просто отвратительная. Чтобы что-то начали делать, нужно обязательно с ними поругаться. Только так можно чего-то добиться.
Но после очередной проблемы перестали воспринимать этого хостера всерьез.
Началось все с того, что решили зайти в ЛК и проверить состояние услуг и баланс. И вдруг выясняется что одна из услуг удалена 3 дня назад. Ладно, подумали что хостер обычно хранит данные в течение месяца (ну в худшем случае неделю), как большинство хостеров-конкурентов.
Обратившись в ТП выяснилось что данные храняться всего 24 часа после отключения и данные невозможно восстановить даже платно. К сожалению в мое понимание добросовестного хостинга не укладываются эти 24 часа, ровно как и тот факт, что на сайте нигде это не указано.
В том числе через ТП выяснили, что оказывается сервер был удален еще на 2 дня ранее, при том, что уведомление о скором удалении услуги пришло на 2 дня позже (в ЛК)
Решать вам, но вероятность случайно потерять данные у этого хостера огромная. За те же деньги можно найти более выгодные предложения по соотношению цена/качество с адекватными сроками удаления.
Интерфейс хостинга прост и удобен. Цена также очень разумная, много вариантов оплаты. Мне нравится, как легко можно настроить VDS сервер под свои нужды. Увеличение объема памяти произошло без проблем, что оказалось очень удобно.
Пользуюсь хостингом с 2020-го года, полёт нормальный. Нормальные цены, доступный для понимания интерфейс пользователя, адекватная, оперативная техподдержка - всё устраивает абсолютно.