Отдали им телефон Самсунг в ремонт. Они обозначили срок ремонта - неделя. Через неделю сказали что детали пришли бракованные, продлили еще на неделю. Уже через две недели сказали что не получилось здесь и отправили в Москву на ремонт и продлили еще на неделю. После этого придумали еще причину , как итог- ребенок месяц без телефона, мы отдали предоплату за ремонт и получили обратно сломанный телефон. До этого купили у них айфон 11 про Макс б/у в якобы идеальном состоянии. Через 3 месяца верх экрана сломался ! Как оказалось экран менянный на китайский. Максимально не рекомендую данное место как для покупок, так и для ремонта телефонов!
все очень понравилось, про все рассказали, покупал телефон, все прекрасно, также очень понравился выбор товаров, понравилась атмосфера магазина, рекомендую
Купила новый айфон. Спасибо за помощь с выбором модели, за консультацию по переносу данных. Я справилась дома сама и была этому очень рада. И отличный совет наклеить матовое защитное покрытие на экран - отдельное удовольствие
Куплен с доставкой в другой город Xiaomi 13T Pro всё работает идеально. Очень доволен покупкой. Все приложения установились корректно. Рустор работает, всё обновляется. Андроид также все обновления взял сразу. Было пять пакетов последовательно. Аккумулятор радует. В режиме звонка работает два дня.
Заказал у ребят Macbook Air M3 - Сориентировали по дате доставке, к какому времени нужно будет подъехать, также служба заботы была всегда на связи ответили на все интересующие вопросы, при выдаче моего заказа, вручили пакет с приятными подарками, очень приятный жест за ожидание, советую, ребятам желаю карьерного успеха
Случайно оказались в центре Владимира,не могли пройти мимо i Brat так,как давно задумывалась об покупки нового iPhone,и что могу сказать…прекрасный магазин,очень удобное расположение,вежливый и внимательный персонал,прекрасно справились с поставленной задачей ,в следствии чего был приобретен мною новый iPhone)
Спасибо за заботу о клиентах.
Мне кажется каждый раз при покупке телефона или аксессуаров-прихожу сюда.
Всегда все быстро, подскажут-расскажут, сориентируют👍
А также оч радуют цены) 🔥
В данном магазине 1.01.24 сделал заказ, все более чем устроило. Хочу отдельно отметить достаточно быструю поставку в магазин, не смотря на новогодние праздники! А также стоимость самого телефона, что не может не радовать!
Приобрел в данном магазине iPad. Понравился индивидуальный подход к клиентам. Спасибо огромное менеджеру Филиппу за замечательную рекомендацию, которая помогла сэкономить немало денежных средств!
Приятная организация. Вежливые и внимательные продавцы. Так же менеджеры, которые обслуживают телефоны. Бонус стекло-поклейка-чехол, спасибочки. Беру третий Айфон, довольна услугами и качеством.
Обратился в сервисный центр Ibrat с проблемой не подзаряжается и не включается планшет iPad 7. Сказали сломался штифт, заказали, ожидание почти месяц. После чего сказали что дело не в штифте , а сломалась плата и планшет экономически целесообразней выбросить, чем восстанавливать. На мой вопрос почему сразу же не назвали причину поломки, ответили что не заметили. Мне показалась причина поломки странной, т к планшет покупался новым не так давно и эксплуатировался максимально бережно, при том, что все знают о качестве apple. Данную версию я решил проверить в сервисном центре педант, на что мне там ответили , что мне оторвали пятаки на материнской плате при ее вскрытии, т е не достаточно ее разогрели при проведении вскрытия. Ремонт мне обошелся в 15000 руб., что действительно сопоставимо с ценой б/у планшета такой же марки и модели. Я обратился в iBrat с вопросом : разъясненить каким образом у меня оказались оборваны пятаки на плате, на что мне ответили, что они не виноваты, что ,наверное ,я сам туда лазил или отдавал кому то в ремонт. Но я сам не мог вскрывал данное устройство, т к не имею ни знаний ни инструментов, и уверен, что никому кроме них не отдавал планшет в ремонт. Так же мне заявили , что возможно я его уронил, однако, в педанте мне ответили пояснили, что пятаки не могут оторваться от удара, а были поломаны при вскрытии планшета. Поэтому я остался не доволен данным сервисом обслуживания. Фото оторванных пятаков прилагаю.
Заказывала наушник ( один левый) AirPods Pro 1, цена не завышена, качество , внешне хорошее, а далее жизнь покажет 😉. Доставка быстрая. Персонал вежливый и все понятно объясняет.
Делали предзаказ предзаказ на телефон в этом магазине, все доставили в сроки, без опозданий.
Вежливые ребята, все объяснили,показали.Всегда покупал устройства в этом магазине и обязательно буду покупать еще!
Проблемы с наличием квалифицированных менеджеров по аппаратам Samsung.
В зависимости от региона назначения использования смартфона зависит агрегация частот на которых может работать телефон. Поэтому перед заказов высказал свои пожелания.
"Хочу, чтобы в версии ПО от поставщика услуг были буквы
XXV либо
CAU либо
MEA либо
SER - но это маловероятно
НО ПРИВЕЗЛИ РЕГИОН CHO -Чили!!! Даже не Европа
Я конечно был очень приятно удивлен, особенно оперативностью с которой сработал Айбрат! 👍👍👍 Мне нужен был именно сегодня 14 Pro Max Purple 256Gb, в городе его не было нигде и самое раннее, когда его могли привезти другие продавцы это через 5 дней, и только Айбрат смог это сделать за один день. За это огромный респект! И в остальном всё было оперативно, это и перенос данных со старого на новое устройство, установка Сбер онлайн. Спасибо за подарки: стекло и чехол! Так же спасибо за честную оценку устройства, передаваемого в трейд-ин! Очень приятно иметь с вами дело 🤝
Только плюсы! Узнала о магазине от своих знакомых и как выяснилось, что так много кто покупал телефоны именно в АйБрат, столько положительных отзывов. Как же я могла не знать🙈
Вообщем вчера купила себе айфончик🎄❤️📳
Атмосфера в салоне чудесная, обслуживание на высоте. Такие отзывчивые, стильные, радушные консультанты❤️
Вообщем молчать не могу и пишу отзыв! Советую этот магазин ВСЕМ и КАЖДОМУ!!!
Отличный магазин с шикарным выбором.Приобрела Айфон 13 по приемлемой цене.Консультанты молодцы все показали ,обьяснили.Прятный подарок при покупке защитное стекло и чехол)
Очень хороший, отзывчивый персонал) Заказывала онлайн iPhone 13, мне все рассказали, помогли с оформлением. Огромный плюсик за быструю доставку!)
Когда пришла забирать телефон, бесплатно наклеили стекло и дали чехол. Этот момент тоже очень порадовал)
В общем, магазин очень понравится, сразу видно все с душой и для клиентов, буду советовать друзьям и сама еще приходить. Спасибо!)
Приобрела в магазине часы в подарок. Муж ходит довольный и счастливый. Спасибо за качественное обслуживание, за качественный товар и за приятный подарок)))
Порадовала работа персонала, все хорошо объяснили и показали какой ноутбук взять для работы. В ниличии не было, оформили заказ и через 3 дня он уже пришёл.
2 недели назад приобрел в магазине IPhone 13 . Цена была очень заманчивая и самая лучшая по городу . С уверенностью заказал нужный экземпляр и на следующий день уже забрал. Пользуюсь аппаратом и не жалуюсь . Все работает отлично ,телефон летает . Всем советую обратиться к ним,консультанты просто супер
Покупали часы Эпл вотч 8 к Новому Году. Цена была самая низкая, привезли быстро. Качество отличное! Можно было выбрать размер ремешка, в отличие от других магазинов
Покупали некоторое время назад здесь айфон, вчера обновили мои наушники, цены тут очень привлекательные. Если что-то привозится на заказ, то доставят в магазин точно в срок, составляется договор при оплате суммы. Обслуживание хорошее, магазин выглядит симпатично, никаких нареканий к качеству купленных устройств нет)
Покупали смартфон. Изначально планировали взять конкретную модель, но её не было. Нам в салоне порекомендовали другую модель. Спросили точно ли все приложения будут работать и т. п. Сказали, да, конечно, МИНУСОВ нет. Оказывается продали смартфон без встроенного модуля NFC. Очень расстроились что нам не сообщили заранее о таком ВАЖНОМ МИНУСЕ. Мы даже не подозревали о том, что в смартфонах может отсутствовать NFC в наше время, поэтому изначально не обратили внимания. Очень жаль, что прошли через такой печальный опыт чтобы узнать это, потому что смартфон приобретался в подарок и стоит не мало денег...
(если что модель была redmi note 12s)
Не хочется ставить даже 1 звезду. Отдала в сервис работающий полностью телефон, чтобы просто поменяли экран. Ждала неделю. В итоге нашли ещё кучу поломок. Забрала телефон в убитом состоянии, с плохим аккамулятором, с не работающим face ID. Зато в вк зайти пытались) никому не советую.
Достойный магазин с хорошими ценами. В наличии как б/у,так и новые устройства. Предварительно списался с менеджерами через Авито, после чего за мной зарезервировали нужный смартфон,по приезду легко получил его
Заказывала айфон 13, все хорошо, но эти наушники с качеством +100500 за 3к (реплика, понятное дело) просто ужас, там звук как из канализации в нем столько же дерьма, по-другому не описать, возврат сделать отказались, хотя пришла через 2 дня и все было, и коробка, и чек, только за эти, необычайно отличные от нормального звука, наушники ставлю 1 завезду, у меня как-то 8-мм летний брат купил за 900 рублей реплику, так там звук был намного лучше
Я конечно понимаю, что много прошу за реплику, но 3к за отдходы, это просто вау, очень приятно
Крутые ребята, отклоняют отзывы
Отличный магазин с прекрасными сотрудниками! Был запрос на iPhone 14 pro max 512 в фиолетовом цвете. Ребята за 3 дня привезли, сообщили о доставке , в подарок дали стекло и чехол. Очень приятно))
В дальнейшем возникла проблема с интернетом, оператор сотовой связи упорно утверждал , что имеется брак в телефоне. Приехала в магазин, ребята долго и упорно исследовали проблему. Даже дошли со мной в салон сотовой связи и уже на месте разбирались там. (Проблема оказалась все таки в операторе, а не в телефоне)
Банки установили, телефон обновили и проблем в дальнейшем использовании нет.
Прекрасный магазин, с высоко квалифицированными сотрудника. Подсказали и помогли на всех этапах. Огромное спасибо!
Посмотреть ответ организации
П
П. М.
Знаток города 6 уровня
7 января 2024
Нужен был подарок на новый год. Обратился в магазин по рекомендации - и не прогадал! Сделал предзаказ - привезли нужный товар буквально за несколько дней. Очень удобное расположение магазина - в самом центре города. В наличии много техники, можно разные смартфоны потрогать перед покупкой. Также есть в наличии немало самых необходимых аксессуаров - чехлы, стекла, пленки (тут же можно наклеить), зарядные устройства, наушники и др. В общем, рекомендую 👍
Купила около 4 недель назад новенький айфон 15pro max🥰 Довольная! И цена, и сервис на высшем уровне! Сразу наклеили стекло антишпион, рассказали как лучше перенести данные со старого телефона. Всем рекомендую идти за покупками именно в АйБрат33👍🏻👍🏻👍🏻
Всё ровно! Подсказали, объяснили, продали) Ребята знают толк в своей работе. Цены соответствуют ожиданиям, эмоции соответствуют действительности. Буду советовать, Мир✌️
Покупала айфон 14 plus, консультанты вежливые, отвечали быстро, телефон качественный, оригинальный по хорошей цене. При получении подарили чехол и стекло, наклеили сразу же, все быстренько. Магазин хороший. Спасибо Вам)
За товар не скажу, надеюсь без претензий. А вот менеджеры не айс.
Позвонил по поводу айфона. Говорят есть такой. Нужна предоплата за бронь, но если до конца дня приедете, то он ваш. Время 18.30. Еду и через час в магазине. Разумеется зря. Все уже куплено, но вдруг устроит другой цвет?
Не, ребята, не устроит. Купил у конкурентов