Здравствуйте, не знаю лучше магазина, чем ваш. Все нравится очень, начиная от людей, которые работают в салоне, заканчивая самим устройством. Всем советую именно вас❤️
Вопросов нет, все идеально, за любой техникой или другим вопросом только к вам! Люблю!❤️
Посетили данный магазин первый раз, давно слышала о нем, но всегда покупала в другом месте. В этот раз нам нужен был телефон либо восстановленный либо б/у на первое время человеку, который далек от айфона и пользуется кнопочным телефоном. Поэтому мы приехали в данный магазин. Выбор действительно большой и в этом наверное только один плюс. Сотрудники совершенно не заинтересованы в своих покупателях. Делают все медленно, на заданные мной вопросы отвечали неохотно и с недовольным лицом. Я была с грудным ребенком в автолюлька, хорошо что почти все это время он спал, могли бы уже поактивнее и слаженней делать свою работу. Честно даже желания не было покупать в данном магазине, но пришлось приобрести все таки телефон, так как он выбирался в подарок и нужно было срочно приобрести и уже подарить. Также сотрудник попросил оплатить покупку не по терминалу а на личный номер в сбербанк онлайн, понятно конечно что им так выгоднее, но все же вы официальный магазин и можно к таким методам не прибегать. В следующий раз, при смене своего личного телефона, на более новую модель, не пойду в данный магазин из за неприятного осадка именно сотрудников магазина!
10
1
Посмотреть ответ организации
Елизавета Гладышева
Знаток города 8 уровня
11 ноября 2021
Добрый день! Очень классный магазин! Покупала iPhone 13 pro, очень быстро пришёл!
Хороший сервис, добрые сотрудники. Рекомендую)))
Привет. Обратился за обменом,телефон был слабоват. Решил обменять на более мощный. Хочу сказать что не смотря на то что менеджеры связались со мной не сразу тем не менее все было очень хорошо сработано. Кстати мониторил цены по городу если по трейд ину то только к ним. Предложили самую максимально высокую цену. Даже не думайте. Так вот написал я директору тут же вышли сами на связь и перезвонили. Парней понять можно по настоящему болеют за свое дело. Как и сам директор. В салоне приятно находится все чисто опрятно. Товар на любой достаток. А даже если чуть не хватает они всегда предложат варианты.
Одним словом большое вам спасибо за ваш труд. Развития и процветания в столь нелегкое время!!
P.S. Новый владелец нового Редми 8 про.
Определенно лучший магазин во Владимире. Отзывчивый и доброжелательный персонал, помогут-подскажут. Покупаем уже не один телефон здесь. Теперь и ремонт только тут!
Валерию и Виктору огромное спасибо!!Высокий ппофессионализм и индивидуальный подход на высоте!!!Благодаря Вам,наш день рождения удался!!!Удачи и успехов Вам!Если нужен телефон,то только Вы!!!
Огромное спасибо ребятам из магазина за выполненный заказ и то, как меня сопровождали информацией во время ожидания заказа. Я привереда и, наверное, задавала очень много ненужных вопросов, но получала долгие разъяснительные ответы, так что терпение у вас на хорошем уровне))). Работаете на хорошем, должном уровне. Удачи и развития.
Вроде бы все хорошо , делают все качественно , но сервис дно , прихожу в этот магазин 2 раз , только лишь потому что , в других магазинах нет данной услуги в данный день , а нужно срочно , продавцы с такими токсичными лицами обслуживают , неприятно , но это лично мое мнение.
ну в общем . магазин в целом неплохой , но напыщенный деректор магазина ,отталкивающие отношение персонала .прям видно что им главное продать < а что будет дальше с тобой и телефоном плевать . купил я у них айфон поддержанный с гарантией 4 месяца . через день заметил <что разговорный динамик очень тихий,понес его в магазин, протестировали его ,и сказали ,что он нормально работает ... мне сразу стало понятно ,что они лишнюю капейку и лишние дуйствия не захотят сделать .в итоге прочитстили его <но проблема была не в этом, и он работал точно так же .... хотя они сообщили что все исправили .. . В общем , магазин не рекомендую., даже новые
.не рекомендую там покупать что либо
Не тратьте своё время на посещение этого места, сервис и персонал просто ужасный никакой заинтересованности. Берут предоплату обязательства не выполняют, даже подарочное стекло не смогли приклеить нормально! Все положительные отзовы пишут сами! Не магазин, а отсто.!
Такого развода как сдесь я даже в Москве не видел!!! Увидел на авито обьявление iphone XS 64 gb новый с гарантией цена 52299 рублей, позвонил в ай брат город ковров (так как я сам из коврова) мне сказали что есть такой телефон только цена 58600, хорошо. Позвонил по данному обьявлению в авито (это оказался город владимир) спрашиваю обьявление актуально, мне сказали да актуально. Я говорю у вас в коврове есть филиал, могу ли я приобрести телефон в коврове по цене у вас в обьявлении? Меня попросили подождать. Связались с магазином в коврове, что то уточнили и сказали нет, что то с программой , не обновились цены поэтому по такой цене в коврове невозможно приобрести данную модель айфона. По такой цене можно приобрести только во владимире.( я уже тогда заподозрил что то не ладное) я говорю хорошо, мы сейчас приедем, мне сказали что если вы точно приедите мы забронируем для вас iphone XS 64 gb black. Я сказал да, ЗАБРОНИРУЙТЕ пожалуйста. Менеджер сказал хорошо телефон забронирован, ждем вас. Я сел в машину и поехал во Владимир (80 км). Приезжаю мне говорят что данный телефон стоит 53999. Я говорю что созванивался с менеджером который заверил меня что обьявление актуально и показываю обьявление они что то там посовещались сказали да есть такой телефон. Подождите 5 минут. Вместо обещаных 5 минут я ждал 15. Потом приходит приходит сотрудник магазина и говорит что этот забронированный телефон вчера купили.( как можно вчера купить телефон который я забронировал сегодня???. Абсурд какой то) я говорю вы понимайте что я проехал 80 км за этим телефоном. Они сказали может вы что то не правильно поняли, я начал звонить по телефону в обьявлении но ни кто не брал уже трубку. Я был очень не доволен!!! (Мягко говоря) мне начали предлогать другие телефоны. Я с ними разругался и уехал. Хочу отметить что я 1.5 года назад покупал у них 7 айфон. Все отлично прошло за прилавком сидел сам директор, сделал скидку продал отличный телефон. За полтора года нареканий не было вообще, я был просто в восторге от этого магазина. Но что сейчас они исполнили это просто не в какие ворота!!! Я так понял что либо сменилось руководство, либо директор поставил чудо управляющего который начал исполнять такие фокусы для повышения прибыли. Обращаюсь к деректору с просьбой принять меры и разобраться с персоналом. В противном случае ваш бизнес попросту «развалится».
Самый отстойный магазин. Хуже нет. Не совершайте ошибки, не делайте покупки здесь. В городе много достойных мест. В кратце моя история. Позвонил, заказал телефон. Заказ подтвердили, сказали, что все в наличии, приезжайте. Специально поехал. Оказалось, что в наличии в магазине нет, нужно ждать. Да и цену озвучили совсем другую. Это просто хамство и развод.
Заказывал два телефона iphone 11pro и iphone 11 доставили в кратчайшие сроки2 дня сами позвонили и плюс ко всему к каждому телефону дали в подарок чехол стекло и повербанк с беспроводной зарядкой очень доволен цены самые дешевые по крайней мере во владимире рекомендую этот магазин
В 2-х словах.
Ломбард "Скупка сломанного и ...".
Цена на сайте-развод, наличие тоже. По факту после 100% предоплаты заказа и переносов сроков доставки цена выросла 5%. Как говорится если сильно надо заплатишь сколько попросят.
P.S.
Про обман в отзыве не было, про лукавство -да.
Стыдить клиентов- низкопробные манипуляции (айяяй,"мы просто так написали на сайте что вещь стоит рубль,но правда ни разу за рубль никому не привозили,рынок понимаете ли "нестабилен",бред.напишете тогда что вся информация на сайте не является публичной оффертой,т.е. не соответствует реальности)
Отлично что признаёте свои ошибки. Значит не всё безнадежно и вашей кампании есть куда расти.
Можете не отвечать.
Мне писал сотрудник данного магазина с целью купить телефон, не знаю уж себе или на продажу в свой магазин. Хотел приехать, назначал время когда подъедет, что через минут 10 уже будет. Я кинула все свои дела и ждала его. Говорил что уже рядом, в моем районе. Потом резко пропал и сказал что у него случился форс-мажор и он вынужден был уехать. Может у ваших сотрудников мало работы, что они не знают чем заняться и прикалываются над людьми?! Сотрудник Андрей Шибаров. Хотела в вашем магазине покупать айфон 11 про, но после такого выкидона, не хочу даже связываться. И друзьям не посоветую. Надеюсь, руководство разберется, а не отпишется здесь, что это фейк и конкуренты.
5
Посмотреть ответ организации
К
Кристина
Знаток города 4 уровня
18 июня 2020
Хороший магазин, с большим выбором телефонов новые и б/у. Грамотные и вежливые продавцы-консультанты, которые помогли приобрести желаемый телефон. 15.06.2020 приобрели б/у айфон с полным комплектом+защитное стекло и прозрычный чехол в подарок. Рекомендуем всем этот магазин.
Был сдан на ремонт телефон, обещали ремонт в течении 3 дней. В итоге телефон пробыл 8 дней. Разговаривают нехотя, дозвонится крайне сложно. На сайте указан «номер директора» - дозвониться не возможно. Сервис 0-ой.