Приятный и вежливый персонал, все по записи, без очередей.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
23 февраля 2022
Исключительно положительные!!! Отношение к питомцу как к своему. Видно, что переживают за зверька. Звонили интересовались здоровьем, а повторный прием и вовсе бесплатно сделали. Спасибо за заботу о наших четвероногих членов семьи. 👍
Благодарю, самая лучшая клиника, в которой я была. Очень вежливый и заботливый персонал. Понимаешь что врачам важны животные а не деньги! Это очень ценно!
❤️
Ходим с собакой в эту клинику, все нравится, все хорошо. Большое спасибо хочу сказать ветеринарному врачу Щербаковой Сабине Николаевне! Хорошо что есть такие врачи!
4
3
Посмотреть ответ организации
Cryst allityy
Знаток города 8 уровня
25 января 2023
Персонал очень хороший, всегда обращаюсь если имею проблемы с домашним питомцем. Очередей вообще не бывает. (Может просто не застал этого), чистота в помещение.
Взять 2 анализа крови и осмотр - 9 500 р. Не предупреждают заранее о таких числах.
Пришли анализы на почту и мне и им. Звоню спросить чем лечить - "Приезжайте - назначу. Только при визите". Это чтобы я ещё раз за визит заплатил. Куда же я теперь денусь. Короче, в плане вынимания из клиента денег схема поставлена хорошо.
И ваше время на езду им тоже не жалко.
Некому не советую данную клинику. Отношение ужасное. Записались на прием 22 чнваря на 18-30. Приняли только в 18-40 , хотя у врача никого не было... Договорились что на следующий день в 10-30 врач поставит коту второй укол... Пришли, а врача нет(Селезнеа Наталья Алесандровна). Укол ставила молодая девушка... Поставила плохо, котика всего перегнуло от боли. Сдали анализы. При этом сказали , ,что по итогу будет бесплатная консультация нашего врача. Записались на 11-00 26 чнваря... В 11- 10 приема нет. Я начал проявлять недовольство. Отвели в кабинет, там сидит молодая девушка..НЕ НАШ ВРАЧ К КОТОРИОМУ МЫ БЫЛИ ЗАПИСАНЫ!!!( Селезнеа Наталья Алесандровна). При мне она собиралась толко читать карточку, что бы понять с нами делать. ПРИШЛОСЬ РАЗВЕРНУТЬСЯ И УЙТИ. Итог: не обязательность по времени, необязательность по персоналу. ВЗЯЛИ деньги а услугу не смогли своевременно и качественно оказать!!!
Моей таксочке уже 15 лет. Болели много, в основном из-за неправильного питания. Всё хотелось побаловать своего любимого питомца, а получалось всё наоборот. Поэтому ветклиник "прошли" много. Услугами клиники "НеБолит" на Беломорской ул., входящей в сеть ветклиник Айболит Плюс, пользуюсь с сентября 2017 г. Помещение по размерам не большое, но всё, что необходимо для оказания неотложной помощи (рентген, УЗИ, хирургия) доступны круглосуточно. Цены адекватные. Персонал профессиональный, внимательный, доброжелательный. Однако по конкретным заболеваниям предпочитаю обращаться за помощью к узкопрофильным специалистам не только на Беломорской, но и в клиники в Митино, мкг. "Отрада", также входящих в Айболит Плюс.
Тесновато им в нынешнем помещении. Персонал высококвалифицированный. Стоимость услуг умеренная,
Операции по восстановлению порванных связок среднеазиатской овчарки прошли успешно,
Пока были один раз, но думаю, вернемся. Делали прививку собаке. На следующий день позвонили из клиники, спросили как себя чувствует собакен- приятно. Цены адекватные.
1
3
Посмотреть ответ организации
И
Инкогнито 3708
Знаток города 7 уровня
27 ноября 2023
Провели коту операцию, все хорошо, врач нам очень понравился
Огромная благодарность Селезневой Наталье Александровне!
01.06.2021 Наталья Александровна в 12 ночи приняла кошку, успокоила ее, завязала попону, осмотрела послеоперационный шов, помогла советом. До этого кошка бесилась, не давала завязать попону, расцарапала руки хозяевам, помог только экстренный визит в клинику... Наталья Александровна нас спасла, при этом отказалась от предложенных лично ей в качестве благодарности денег. Нечасто встречаешь такое человеческое отношение, доброту и профессионализм! Желаем клинике беречь таких сотрудников, такие люди - на вес золота. Сама клиника большая, чистая, работает круглосуточно (были в той, которая на Беломорской). Теперь в случае чего поведем кошку именно сюда. Еще раз огромное спасибо!
1
4
Посмотреть ответ организации
BO$$
Знаток города 20 уровня
5 октября 2023
Хорошая клиника , вылечили моего питомца за недорого 👍
Отказ почек из-за рака. Не смогли даже диагностировать, что проблемы с почками, ни анализов, ни рентгена, ни узи, ничего не было сделано. У меня собака помирала, а они ничего сделать не могли, потому что просто нассали в тапки, никогда, больше сюда не приду, никогда. Физ-раствор они боялись вколоть, потому что это, видите-ли, невролгия, надо к неврологу, у собаки обезвоживание, она не могла пить, а вы просто не додумались что-то сделать, либо не захотели, я не знаюв. Собака жива, судороги прекратились как только мы ее напоили водой, да. Но дорогие врачи, которые там сидят-пердят - вы где учились? У нее от мазей, которые вы назначили, состояние ухудшилось.
Про почки узнали в другой, более квалифицированной клинике.
Кароче -раньше было лучше, а сейчас - трусливые, жадные сволочи, которые боятся что-то сделать, когда жизни животного действительно что-то угрожает.
На следующий день собака умерла.
Хорошая клиника!
Михаил Михайлович отличный врач! Спасибо !!!
4
Посмотреть ответ организации
Izela
Знаток города 18 уровня
5 августа 2021
Хорошая клиника, здесь проходим курс уколов по назначению врача. Специалисты отлично проводят процедуру. Супер профессионалы своего дела, благодарю за лечение Алину и Марианну!
Лучшая вет.клиника!
Всегда вежливые, отвечают на телефон даже ночью и спокойно дают рекомендации или же просят прийти к ним.
Видно как переживают за животных, и заботятся о каждом!
Здесь проходит все наше нелегкое лечение кошки,к сожалению тут нет профильных врачей, как нефролог, и нет аппарата для измерения давления, но для поддерживающего лечение клиника более чем хороша, доктора все отзывчивые и неравнодушные
3
Посмотреть ответ организации
А
Анастасия М.
Знаток города 4 уровня
21 сентября 2021
Огромная благодарность ветеринарному врачу Сабине Николаевне! Спасибо за профессионализм, внимательное отношение и умение найти подход к очень эмоциональной собачке!
НЕ ходите в Айболит, если не хотите причинить вред своему питомцу!
Обратилась первый и последний раз по острой необходимости. У собаки резко начался понос с кровяными выделениями и болями. Примерно каждые 20 минут собака выла от боли и испражнялась остатками каловой слизи с кровью. Наш лечащий врач находится на другом конце города. Времени не было - позвонили и рванули в эту клинику (Беломорска д.1).
Приняла врач девушка. Вместо того, чтобы сразу осмотреть собаку, она начала записывать чуть ли не всю историю с рождения. Только через 15 минут приступила к осмотру. Крутила, вертела собаку. Ковыряла пальцем попе, что привело к еще большей боли и собака завыла.
Внимание! Якобы нащупала у 10-месячного щенка доброкачественную опухоль! При этом сама врач в диагнозе не была уверена, от слова совсем. Сказала, что для подтверждения нужно пройти осмотр у другого врача. Предложила нам взять анализ крови. До этого я сообщала, что щенок ел за два часа до приема. Биохимический анализ крови был бы не верным! Просто выброшенные деньги.
Нам пришлось ждать пока освободиться второй врач. Я хотела сделать УЗИ, но кабинет УЗИ работает только по расписанию и ждать несколько дней! И это в московской клинике, а если речь идет о жизни питомца? Вы только представьте какой абсурд!
Второй врач тоже начала искать что-то внутри попы бедного щенка, пока он «орал» от боли и кровоточил. Но и этот врач не смогла поставить диагноз, начала сыпать набором научных терминов и диагнозов. Все это время в кабинете толпились еще трое: два врача и медсестра. Видимо пытались общими усилиями поставить диагноз. Стало понятно, что такие псевдоспециалисты квалифицированной помощи не окажут и я отказалась от дальнейших манипуляций. Нам дали небольшое заключение и никакой конкретики. Сказали нужно пройти полное обследование. За все мучения своей собаки я заплатила 600 рублей.
На ресепшене администратор сунула мне договор на подпись. На мои вопросы о пунктах договора отвечала очень грубо и не профессионально, заставляя просто подписать. Договор составлен полностью в пользу клиники. Так что берегите своих питомцев!
Обратились в эту клинику, потому как в нашу постоянную не успели записать в конкретный день,а посетить врача нужно было срочно , у кота начался цистит. К врачу попали достаточно быстро. Врач вколола мочегонное средство чтобы собрать анализ мочи и сразу же начала вкалывать ему антибиотики, баралгин, папаверин. Через 15 минут собрали мочу (ввиду того, что до сбора были введены препараты, не уверена насчет правильности анализа). За всю эту красоту мы заплатили 2600 и нас Отпустили домой и сказали, что утром нужно приехать на повторный укол и так в течение 3 дней. Я уточнила в которое время можно приезжать, мне сообщили что клиника работает 24 часа. Мы приехали в 7 утра на процедуры, а в клинике оказались закрыты двери, никто не отрывал, на звонки не отвечали, пришлось колотить громко в двери, так как на домофон никто не реагировал. 10 минут мы убили на это и уехали оттуда ни с чем. Благо наша клиника в которую мы постоянно ходим приняла нас и коту вкололи нужные уколы. В числе прописанных препаратов были антибиотики, которые нельзя было колоть коту до получения анализов. Жутко от того, что врачи и сотрудники клиники так халатно и непрофессионально относятся к клиентам. Итог: потраченные нервы, время, деньги, опоздание на работу и по итогу новое лечение, так как то, что назначили никуда не годится.
Вожу своих девочек сюда на диспансеризацию и по ЧП ко врачу Марии Блиновой. Очень внимательный и чуткий специалист! Ничего лишнего не назначает, всё понятно объясняет. Собаки от нее уходят радостные и веселые))
Хочу выразить благодарность врачу Стайкову Петру Николаевичу за его профессионализм и чуткое отношение к животным.Врач четко и развёрнуто рассказывает о поставленном диагнозе и его лечении.Спасибо ему за помощь!
Раньше посещала эту ветклинику из-за Ольги Леонидовны- замечательный специалист , очень грамотная и внимательная ! Сейчас, увы, она здесь не работает...
В общем обратились в данную клинику с собакой, вечером. Была опухоль на шее. Взяли анализ, применили какие то лекарства...в общем отдал 2.500₽, по времени ушло полтора часа. Анализы должны были дать уже к понедельнику, по словам врача! В итоге у собаки все ухудшилось, сейчас записались к хирургу...будут разрезать опухоль и ставить трубку. В этом айболите нам ничего не сказали, выписали мазь и все...в итоге прошло до сегодняшнего момента 5 дней, никаких анализов не пришло...все затихло. Завтра придется по новой отдавать деньги за анализы...за прием хирурга но уже в другой клинике! В айболита больше не ногой....буду требовать обратно деньги за псевдо услуги!!!
Мало в таких местах бываю, но как обычно попадаем по надобности, лично с врачами не знаком, но малыша (щенка) после очень тяжелой челюстно-лицевой пластики приняли там на стационар, очень доволен работой данной клиники
Спасибо врачам клиники на Беломорской! Особая благодарность Марии Драгановне и Наталье Александровне! Профессионалы с большой буквы!!! Мой кот здоров и весел, спасибо вам ещё раз!