Самая удачная вет клиника в которой я был со своей собакой. Приехали 02.05 в самую ближайшую вет клинику для удаления клеща по хорошему отзыву(в чем я глубоко сомневаюсь). В клинике сняли клеща с собаки и отправили клеща на экспертизу (сказали ждать от суток до трое) по готовности обещали написать на почту и позвонить. В итоге 05.05 не дождавшись звонка позвонил сам, после этого отправили результаты( в результатах оказалась что клещ ещё и больной) к слову результаты были готовы ещё 02.05 по данным из экспертизы. Вет клиника даже не позвонила не сказала о дальнейших действиях. Позвонил сам, на что услышал приезжайте разберёмся что делать. Берегите своих питомцев и не везите их в эту клинику и персонал и медицина ужасная
Отвратительная ветклиника. Поехала сюда, потому что оценка 5,00, не верьте этому. Собачке нужно было достать клеща, приехали без записи, так как ситуация срочная. Подошли к администратору, нам сказали просто ждать. Ждать чего? Не понятно. Мы стоим, спрашиваем, чего ждать? Нам ничего сказать не могут, врача всего два. Со слов администратора, она тоже на всех разорваться не может. Сервиса никакого нет. Оказывается, когда ветеринар сидит и никого не принимает ты можешь просто зайти. В моем понимание, ветеринар должен сам выйти и пригласить, как это делают в других ветеринарных клиниках. И после того, как мы не зашли в свободный кабинет, нам администратор сказала: дк вы что не видите что там пусто было, почему не зашли. Мы остались еще и виноваты. В общем, отвратительное обслуживание.
Самая лучшая клиника для ваших питомцев! У меня были хорьки, кошки, собаки, обращаюсь по любым вопросам только в Айболит! Спасибо всем врачам клиники, всегда профессионалы своего дела!!!!! Спасибо, что всегда рядом и в радостные и в грустные моменты!!!!
К ветеринару так и не попали, оценить работу врача не берусь. А вот действия администратора совершенно непонятны. Пришли на консультацию с котенком, встали в очередь , впереди нас еще двое, тоже без записи. Ожидаем НАПРОТИВ администратора. Принимают по записи. Терпеливо ожидаем. Каково же было наше - всех троих ожидающих- удивление, когда по телефону записывают следующих пациентов, время которым назначают через 15, 30 минут. Нас просто игнорируют! Хотя мы уже со своими подопечными в клинике! Нас не замечают! Нас просто нет! И никаких объяснений! Мы потеряли почти час времени, впереди меня ожидающие еще больше. Может стоит провести инструктаж с таким администратором -? Желания возвращаться в клинику нет.
Хочу выразить огромную благодарность Сыкчиной Людмиле Петровне за помощь в лечении моей собаки. Собака просто к вечеру ожила, погуляла, поела.Людмила Петровна, да и что говорить, весь ваш коллектив очень хорошие доктора нашим любимым питомцам!Спасибо Вам Всем за ваш труд .
Девушка Ирина вроде,которая ведет запись,очень грубая,а вот ветврачи там хорошие. Лучшая клиника была для меня, ну после такого отношения грубого, идти туда, не хочется.может конечно это мне не повезло, но увы туда больше ни ногой, так как страшно отдавать своего питомца,
Заранее не записывают, звонила 2 раза в обоих случаях просят звонить позже, а потом как обычно не будет записи. На приёме при обрезки когтей допустили оплошность, обрезали слишком много, пошла кровь и обработали только один коготь. А второй пораненный даже не обработали
Обращались на воспаление десен собачки, взяли кровь и прописали антибиотики, и записали на чистку. Врач Шмид Любовь Владимировна оказала нам всю помощь, собачка здорова. Отличная клиника и цены приемлимые!
Слово "Здравствуйте» здесь никому не знакомо. Персонал весь унылый как будто что-то случилось. Развёрнутую информацию по диагнозу не услышишь. Каждое слово нужно вытягивать. Был лучшего мнения
Моя сестра в последних числах июля обращалась в эту клинику с кошкой .
Жалобы были на слезотечение, слабость и, временами , косоглазие .Взяли кровь , по результату поставили вирусную инфекцию , назначили лечение .Сестра за все заплатила порядка 3 тысяч.Сказали, если не поможет , приходите, будем смотреть дальше.Лучше не становилось , кошка перестала принимать пищу, лежала без сил.Ехать снова в эту клинику сестра не хотела , так как , выбросив 3 тысячи " на ветер",страшно было.
" Консультировал " и " лечил" кошку ПорошинА.П.Он же порекомендовал подойти после выздоровления и сделать прививку за 2.т.Когда сестра удивилась такой дорогой услуге, он " пожалел" пенсионерку и сказал, что можно сделать ит" дешевую" за 1200.
Люди добрые подсказали, куда можно обратиться , чтобы кошку можно было спасти.
Обратились в ветлечебницу на больничном, где прием осуществляется по записи ( это говорит о многом), но приняли без очереди, сразу поставили правильный диагноз и назначили адекватное лечение .Обошлось это в 450 рублей !!!Через сутки кошка ожила , прошло слезотечение, косоглазие , она стала есть.Вот такое разное отношение к братьям нашим меньшим.Одни любят животных , по призванию пошли учиться на ветеринара, а другие приходят на работу ради наживы.
Обращались много раз! Квалифицированная всесторонняя помощь нашим меньшим друзьям. Девочки постоянно учатся и повышают квалификацию, все внедряют в своей клинике. Расширяют спектр услуг. Легко находят общий язык с вашим питомцем)
Хорошая вет клиника. Искала в срочном порядке врача для кошки. Приняли быстро, операцию провели качественно и очень быстро. Без навязывания лишних услуг, всё по делу. После операции рассказали подробно что было с кошкой и как осуществлять после операционный уход. Через несколько дней звонила уточнить по состоянию кошки - на все вопросы подробно ответили не спеша и без негатива(возможно,что-то повторили ранее сказанное сразу после операции). Ценник считаю приемлимым, работу персонала отличной.
Манеры персонала на высоте, помещение хорошее и чистое. Естественно присутствует запах обработки, но я бы удивилась его отсутствию!
Мы обратились в мае месяце, пуся Ивановна, нас встретила необыкновеной доброты доктор Сыкчина Людмила Петровна...это доктор необычайной доброты,а главное профелионизм..мы морально похоронили нашу кошечку..два дня в клинике очень помогли. Низкий поклон вам, спасибо, чисто по человечески..
приходила с кроликом , увидела у нее мешочек в паховой области , думала опухоль , пришла на осмотр и оказалось у нас мальчик , очень радует что принимают даже кроликов. А теперь скажу почему 3 звезды. Дело в том что у кролика появились блохи и нужно было средство , пришла , посоветовали средство инспектор , по приходу домой узнала что в нем содержится токсичное для кроликов вещество-фипронил, на которое у кроликов может быть аллергия , судороги и летальный исход , очень жаль что в это ветеринарке не знают ,что не все средства от блох для кошек, подходят и кроликам.
Очень грамотные специалисты работают. Все анализы и обследования проводятся на месте, никуда ездить не надо. Лечащий врач Сычкина Людмила Петровна два раза ремонтировала нам котика. Благодарность от котика и меня! -)
3
1
Евгения Б.
Level 3 Local Expert
February 14
Пришли с собакой экстренно с острой аллергической реакцией. У собаки уже практически заплыл глаз, а нам предлагают подождать в очереди.
Ничуть не спорю, что люди ждут, возможно длительное время, но вопрос стоял в прямом смысле экстренно.
Вопрос конкретного укола - вопрос пары минут.
Если вам срочно - вам не сюда.
Так получилось, что понадобилась эвтаназия для морской свинки. Очень рада, что на мой вопрос об этой услуге сказали, что только для тяжело больных животных. Забрали моего Дарвина и сказали прийти через 15 минут. Отдали бережно завернутым в полотенце. Хорошо, что в этот трудный момент я попала в эту клинику.
Оцениваю клинику положительно, но следует учесть, что обращалась с несложной проблемой - лечение воспаления у кота (кот подрался). Назначили уколы и капельки в глаз, курс прошли - кот здоров. Насчёт клиники - очень удачное и удобное расположение, вежливые сотрудники, конкретно нас принимали по записи
Купировали здесь ушки, все очень понравилось! Отдельное спасибо 🙏 Людмиле прекрасный ветеринар, всегда на связи, все подробно рассказывает, даёт рекомендации!
Отличная клиника. Доброжелательный и отзывчивый персонал. Ничего не навязывают. При посещении сразу назначили правильное лечение лабрадору. Все подробно рассказали и показали, как что делать. При невозможности во время лечения подойти на приём, консультировались с ветеринаром по ватцап👍👍👍
Хотелось бы тоже оставить отзыв, владельцы своих любимцев, ни за что и никогда не обращайтесь в данное учреждение, так же почитав отзывы, обратились, неправильный диагноз, после данной клиники, экстренно уехали в Пермь, в инфекционное отделение, по итогу котёнок умер, было упущенно время. Мы три дня ездили на уколы, кровь и тесты никакие не делались, хотя я сама лично спросила врача про анализы, мне ответили, не надо, будем смотреть по состоянию, вот теперь мы и смотрим на могилку нашего малыша....... Без оценки не удаётся отправить отзыв, так что эта звёздочка не является моей оценкой, моя оценка это БОЛЬШОЙ МИНУС!!!
Обстановка, обслуживание, персонал просто замечательные. Врачи с пониманием относятся к проблеме каждого клиента с его питомцем! Очень довольна, буду ходить теперь только в эту клинику!
Обращались на прием с маленьким щенком. Нас принял вежливый персонал, осмотрели, померили температуру, дали рекомендации. Придём в клинику в 2 месяца, ставить прививки. Вс5 понравилось.