Не могу остаться безучастной, хотя была просто свиделем, того что происходило. 19.04.2023 в 21.00 в клинику на руках принесли собаку, которая только что попала под машину. Помимо того,что врач не подошел на этот экстренный вызов, хотя хозяева просили, говрили что собака умирает, оставили ждать в очереди пока занималиь другими поциентами, просто отправив ждать в кабинет. Так еще и безучастно ходила мимо человека (хозяина собаки), который истекал кровью (собака со страху видимо укусила, когда доставали из-под машины), даже не предложив ему хотя бы дезинфицировать рану. Рана была на лице, и все кто сидели в очереди видели, что человеку нужна элементарная помощь, все кроме персонала клиники. Такое равнодушие очень удивило, так как мы наблюдаемся в этой клинике и всегда нашему питомцу оказывалась квалифицированная помощь. Я не увидела конец этой истории, так как просто уехала в другую кинику, понимая что просидим в очереди еще несколько часов, так как врач даже не пыталась наладить более активную работу, даже видя очередь. Да и старшно было доверять своего кота, такому бездушному врачу. Я только надеюсь в итоге этим людям с собакой помогли.
Я желаю всем здоровья! Но, если уж довелось посетить ветврача, то я однозначно рекомендую данную ветклинику. График работы-КРУГЛОСУТОЧНО!Специалисты все опытные грамотные. Есть необходимое оборудование (УЗИ, РЕНТГЕН).
Здесь вы будите долго ждать своей очереди, по причине нехватки персонала, но помощь вам обязательно окажут и отнесутся с вниманием. Работает круглосуточно. Цены ниже, чем на Болдина.
Много лет приезжаю сюда с котами к Игорю Анатольевичу, могу сказать только хорошее. Это Ветеринар с большой буквы, с настоящим клиническим мышлением (говорю это как врач). Много раз "вытягивал" из очень сложных ситуаций. Все чётко, по делу и без "развода" на лишние манипуляции. Всегда рекомендую знакомым без каких-либо сомнений.
Не советую абсолютно!!! Обратились с кошкой , животное перестало есть ,пить, постоянно мяукала ,и искала темное тихое место. В клинике сказали ,что проблема с почками ,назначили капельницу,взяли анализ крови. На следующий день снова пришли в клинику за результатом анализа ,и на капельницу. Результат показал,что кошка якобы отравилась. После второй капельницы животному стало еще хуже,отказали задние лапы. Рано утром поехали в клинику,но нас уверили,что все ок ,грейте кошку ,повышайте температуру ,и вечером снова на капельницу. До вечера кошка не дожила , умерла. А в другой клинике посмотрев анализы сказали,что у нее инсульт. Вот так поставив неправильный диагноз ,и назначив неверное лечение убили мою кошку. Желаю всем врачам этой чертовой помойке ,чтобы вам так же качественно оказывали мед .помощь,так же как вы оказываете ее животным. Чтоб ваша клиника обонкротилась и закрылась
Были в клинике поздно вечером - приезжали с абсцессом у собаки. Очень приятная врач-ветеринар (если не ошибаюсь, Елена). Быстро поставила диагноз, подкрепила рентгеновским снимком, вскрыла нарыв, обработала, отпустили отдыхать) все четко, доброжелательно по отношению к животному, да и к хозяевам тоже) спасибо за оказанную помощь!
Звонили в ночное отделение за пол часа до прибытия, сообщили что могут принять. Приехали около 23:00, дверь в ночное отделение была закрыта, звонок не работал, по номеру указанному на двери сначала не брали трубку, а потом абонемент стал вне зоны доступа. Прождали у двери более 5 минут и пришлось ехать в другую клинику.
ужасное место, один врач, который занимается всеми животными, остальные какие то женщины вообще не понятно тут для чего, ходят из кабинета в кабинет и все, люди без записи сидят в очереди по два часа
5
2
Alinalove2022
Знаток города 6 уровня
18 ноября 2023
Оценку поставлю пять. Но укажу на некоторые непонятные мне вещи. Первое: не работает терминал безналичной оплаты, при этом написано, что это временно, хотя объявление висит давно. На вопрос можно ли перевести деньги, ответ-нет. Но это только в дневное время суток. Ночью переводить можно. Лично мы были на приеме с мужем, пока один сидел в очереди с питомцем, второй снял деньги. Второе-никаких карточек с данными животного. В клинике на Болдина есть CRM куда вносят все данные животного, в случае повторного приема вся информация есть у врача. Не пошли на стерилизацию на Болдина, потому уже надо было срочно, а там не было мест. В этой же клинике информацию на листочке выдают. Ни печати, ни чека. Честно, я готова отдать 150 рублей за заведение карточки на Болдина, лишь бы была информация с чем приходили и что делали. В этой же клинике запись ведется в тетрадке. В случае чего(не дай Бог, конечно) и не докажешь, что ты там был. Третье-цены. При обработке швов уточнила сколько стоит снятие, назвали цену 300 рублей, при снятии был другой врач и взял 100 рублей. Такое ощущение, что цены они из головы берут. На второй день кошка была вялая вкололи физраствор, цена 450 рублей. На третий день обработка швов, физраствор, укол антибиотика 300 рублей. Сама операция прошла хорошо, кошка, конечно, не довольна, но это ради ее же здоровья. По поводу цен расписала, чтобы другие владельцы питомцев знали чего ждать. Мне не жалко доплатить, но все же немного смущает.
В мае 2023 года принесли кота, просто с раной на лапе, его положили. В течении недели кота было уже не узнать!(((
Не знаем, что за процедуры делали, но коту стало намного хуже.
Плюсом коту добавилось в этой клинике: инфекция, бирирубин в крови подскочил, не мог есть, истощение.
Экстренно мы кота забрали в другую клинику. Там ему уже помогли и кот пошёл на поправку!!!
Отвратительное лечение в клинике Айболит!(
Приезжаю с животными в крайних случаях, когда болеют! Всегда окажут быструю помощь если нужно! Чистенько врачи гостиприимчивые! Встретят и проводят! Молодцы! Мне нравиться! Животным не знаю!
Персонал очень отзывчивый. В клинике чисто.
К животным очень хорошее отношение. Очереди есть, но стараются быстро всех принять. Мы с нашей кошкой остались довольны.
Сегодня ночью, пытались посетить КРУГЛОСУТОЧНУЮ ветеринарную клинику.
На телефон не отвечают, двери закрыты, но свет внутри горит. Стучала, стучала никто не отреагировал.
Итог: если вам ночью потребуется срочная медицинская помощь животному, то вам её просто НЕ ОКАЖУТ!
Лучшая клиника для животных! Никогда не накручивают лишнее по деньгам. Работают профессионалы. Кесарила в этой клинике 2 собак, провели 2 родов! Щенки все живы, здоровы! Цены на операции ниже, чем у конкурентов.
Персонал что надо, знают как лечить наших братьев менших! Работают они круглосуточно, этот очень здорово👏✊👍. Всё в порядке очереди, быстро и легко. А по чистоте не хуже чем в поликлиники для нас)))
Неоднозначное впечатление о данной клинике.... С одним животным много лет обращались и все было прекрасно... Лечащий ветеринар был Овчинников. Со вторым британским котом, возраста 10 мес. , обратились экстренно, после предыдущей ветеринарной. Врач принял также Овчинников, было все относительно нормально, у кота сняли приступ, сделали снимок сердца (сердце было в норме), несколько часов наблюдали, решили, что кота надо оставить на ночь, чтобы взять анализы и наблюдать. На следующий день врач позвонил, с котом было все нормально, по результатам анализов нарушена работа печени. Кота оставили еще на сутки, чтобы не катать на осмотр на следующий день. Утром следующего дня позвонил другой врач и сказал, что кот ночью умер... либо инфаркт, либо инсульт-не совсем понятно, за ночь было два приступа и не смогли откачать. Мы попросили похоронить котенка, администратор сказала, что это возможно и что нам надо приехать оплатить. Вечером, приехав в клинику, нам администратор вынесла нашего мертвого кота, сказав, что ни о каком захоронении никто не договаривался, и врач сказал ей, что сделать ничего не могут. К нам врач (на тот момент работал Шальнев) не вышел.... никаких разъяснений и заключений, что в итоге и почему произошло с котом, никто не сказал. Упустили состояние кота... Всем было просто наплевать... Отвратительное отношение к посетителям. Для них важно было, чтобы мы приехали и оплатили вторые сутки пребывания животного у них и лекарство, которое ему вводили... Никому не советую обращаться к данному врачу!
Лечимся в этой клинике уже 3 года
Прекрасные врачи, очень удобно что клиника круглосуточная.
Из минусов можно попасть в длинную очередь примерно с 18.00 до 20.00
С уважением к животному, хозяевам и финансам. Спасибо! Жаль, что не поехали ночью сюда сразу
ВАЖНО: пометьте дверь со звонком, как нерабочую, потыкали в звонок минут пять, но таки догадались обойти вокруг, чтоб зайти
Телефон ветлечебницы 71 14 40 не прозванивается, записаться не возможно. Специалист только один, остальные не имеют профилированного образования и посылают в его смену для установления диагноза. И ещё лекарства на 30-40% дороже, чем в ветаптеках.
Когда коту ночью стало плохо приехали сюда,т к круглосуточно работает. Осмотрели,взяли анализы. Вежливый персонал. Сделали уколы, поставили катетер. Проходим лечение и кот стал намного лучше себя чувствовать. На процедуры ходили в разное время и никогда слова плохого не слышали от персонала. Видно,что они любят животных. Кота и погладят, и скажут ему что-то.
Отврат, цены ужас, подход кривой, лечлил лапу коту в итоге не правильно наложили гипс. Ставлю 2 звезда только из за того что работают круглосуточно, если у вас есть возможность то езжайте лучше в другую поликлинику , я бы мог порекомендовать но будет выглядеть как реклама, у меня в отзывах есть хорошая
Обращались туда по поводу грызунов, с периодичностью в лет 5-7.
Первый раз попали с чилийскими белочками и инсультом, врач назначил витамины - животным, у которых был всю жизнь качественный корм и постоянные подкормки, ядрено-оранжевые зубы, что говорило о их витаминизации, врач был Овчинников. Так ещё и не захотел их смотреть, хотя они не кусались, сказав колоть витамины неделю. Ушли, сходили к другому врачу и это продлило жизнь им ещё на пол года.
Второй раз обращать с крыской с трудностями в ЖКТ. Сделали УЗИ, показала снимки рентгена легких, особо её не рассмотрев, прослушал, хрипов не было, т. К. Лёгкие чистые и по рентгену были и по прослушке, мы за этим тщательно следили. Ушёл, минут 10 изучал наш анамнез сидя у себя в кабинете, который я принесла. Затем пришёл, сказал вколоть ей 3 лекарства, которые не были связаны с ЖКТ, а назначались нам им же от бронхов и дыхания, при этом было сказано, что животное уже заканчивает пропивать свои лекарства от этого ибо у неё всё уже хорошо!!!!
На вопрос - зачем? Взял и ушёл к другому пациенту. Назначение сделал оба раза неправильные, лекарства вообще эти нельзя было давать грызунам, т. К. Куча побочек и атрофия задних конечностей от них идет. Дозировки так же неправильные, по времени пить тем более.
Одним словом, ужасный неквалифицированный врач для грызунов, Овчинников, хотя он и проходил обучение для них. Видимо, для галочки. Отношение к ним больше негативное, без эмоциональное. Ходили так же и к другим врачам там, по грызунам так же вызывает огромные вопросы - лечение неправильное, диагнозы ставят так же, выписывают устаревшие препараты с кучей побочек, касса вечно не работает, нет прайса расценок
Отвратительная клиника. Заявили, что специализируются на грызунах, в итоге от простого дерматита назначили антибиотик, который сами же и продали. Антибиотик оказался b-лактамного типа, а они запрещены морским свинкам. Как результат - полуживой питомец, который не может есть и пить, еле вернули с того света. Когда попытались поговорить с (недо)доктором, Овчинниковым И.А., тот разводил руками, мол, мы всегда так лечили и будем лечить, жалоб нет. Постоянно тыкал пальцем в свои дипломы об образовании, не обращая внимание на инструкцию к назначенному им препарату, в котором черным по белому написано о противопоказании грызунам. На просьбу предоставить жалобную книгу заявили, что её нет (видимо, исписана от корки до корки). Не рекомендую никому посещать данную клинику, где вам будут улыбаться только до момента оплаты дорогих услуг, а после повернутся к вам пятой точкой, не желая отвечать за последствия своего непрофессионализма!
Отличные хирурги, хороший персонал, 24часа в сутки можно обратится без проблем. Две операции делал у них кошке и не пожалел. Полный спектр услуг. Есть аптека, корма . Все на уровне!
Работают непрофессиональные ветеренары. Не могут поставить диагноз. Назначают неэффективное лечение. Обращались за помощью с собакой, в результате животное скончалось. Отношение похренистическое, лечились сдесь более 8 лет, раньше врачи этой клиники были внимательными и более профессиональными, сейчас - полный отстой. Не выдают УЗИ и снимки, не сбрасывают на почту, при этом берут за это деньги, никакой документации на руки - их девиз.
Если вам надо на кастрацию животных ,то да.Если Ваш питомец заболел ,то это дорога в могилу.Наш путь был трудный и именно врачи в этой клинике лечат на отвали ,может вирусные ещё и смогут ,а вот когда органы ,то категорично нет.Они просто убивают неверными капельницами ,когда проблемы с почками ,они ставят инсульт ,упускают время и лечат и калечат .Пишу,что когда разобрались что и как,время было упущено .Все что делали в этой клинике ,ровно наоборот убивало .Это подтверждено на 100%врачами в Москве .
О клинике могу оставить только положительный отзыв. Привезла заболевшего кота на приём, принял Иванов Н.В. Все неприятные для животного манипуляции провели без суеты и лишней эмоциональности. После приема разъяснили порядок дальнейшего лечения, что было мне неясно, рассказали более подробно.
Никакого навязывания услуг. Следовала советам ветеринара, и кот вылечился.
Ценовая политика на услуги вполне адекватная. На территории клиники есть ветаптека с хорошим ассортиментом товаров. Была один раз, плохого ничего не могу сказать. Спасибо за здорового питомца!