Specialists:gynecologist, on birds, dermatologist, therapist, anesthesiologist, surgeon, cardiologist, ophthalmologist, endocrinologist, oncologist, stomatologist, on rare species, on rodents, on reptiles, x-ray
Diagnostics of animal diseases:general clinical blood test, clinical analysis of urine, clinical fecal analysis, x-rays for animals, animal ultrasound, echocardiography
Type of animal:ferrets, birds, reptiles, dogs, rabbits, cats, guinea pigs
Ужасно неорганизованная клиника, где создаётся лишь видимость активной работы. Мы были записаны на 13:00, приехали вовремя, но пришлось ждать ещё час. Взяли анализы крови на общий анализ и вирусы, сказали, что нужно будет позвонить за результатами, и доктор обещал подробно их прокомментировать.
Однако, когда я звонил, меня постоянно просили перезвонить через 15 минут, потом через 20. В конце концов, врач просто сказал: «Всё нормально у вас», и на этом консультация закончилась. Никаких распечаток анализов мне так и не предоставили, и до сих пор непонятно, был ли вообще сделан анализ на вирусы. При этом деньги за это уже взяли.
Также сделали УЗИ и рентген, но ни результатов, ни снимков я так и не получил. В клинике полная неразбериха: никто ничего не знает, кажется, что компьютеры там просто отсутствуют. Врач ушёл «написать лечение» и пропал на час. Я думал, что он тщательно описывает результаты многочисленных исследований, но в итоге получил бумажку с четырьмя строчками о том, как лечить простуду. Никаких данных по исследованиям, даже показать другому врачу невозможно.
В итоге потрачено 6000 рублей, 2,5 часа времени, и всё, что я получил — это 4 строчки с лечением простуды. Клиника абсолютно неорганизована
22.09.2024 отвезли кошку (1,5 года- возраст питомца) в клинику на операцию (стерилизация), в клинике была огромная очередь нас не приняли к назначенному времени (были записаны на 10.00) в итоге приняли нас в начале 12.00 кошка пробыла на операции минут 30. Когда забрали питомца, он уже был в сознании, к вечеру отошла от наркоза, начала метаться из стороны в сторону, перестала есть и пить, такое состояние сохранялось в плоть до пятницы, при звонке в клинику день на третий нам сказали, что это нормально, в пятницу кошка уже не могла стоять на ногах, шаталась и падала, к вечеру привезли ее в клинику, пытались взять кровь на анализ, но кошка была обезвожена, трудно было взять кровь, ей поставили капельницу долго капали, в итоге после нее кошка скончалась. Нас не предупредили не о последствиях наркоза и операции, не взяли у кошки анализы, что бы проверить перенесет она ее или нет. Причиной смерти назвали сердечную недостаточность и инсульт, сказали, что кошку надо было привести раньше, но когда мы звонили в клинику нам не говорили ее привезти, а наоборот заверели, что это норма. В итоге мы потратили около 10 тысяч (на операцию, капельницу и прочие расходы), а питомец умер. Клиника не предложила возместить ущерб, единственное, что нам предложили это позже завести нового котенка. Вопрос почему перед операцией животных не проверяют на наличие каких либо патологий и не предупреждают о том, что питомец может не перенести операцию? Если бы мы знали о всех рисках, мы бы не стали проводить данное вмешательство. В итоге минус деньги и ужасная смерть любимого живого существа (перед смертью кошка мучалась и тяжело дышала). Абсолютно безответственная работа специалистов клиники, считаю, что владельцам данного учреждения следует провести работу над ошибками и предупреждать хозяев о всех рисках операционных вмешательств, а не просто зарабатывать деньги на доверчивых людях.
Хорошо что открыли клинику рядом с нашим домом. Очень удобно. Клиника круглосуточная что немаловажно. Рентген есть. Оказали помощь сразу без предварительной записи.