Вызвала врача на дом. Приехал человек, не представился, взял кровь под наркозом, хотя кот еле дышал.. Запросил 15 тыр ( по телефону девушка озвучила 1.5 за вызов с осмотром) - ни квитанции, ни акта осмотра не оставил. На следующий день прислал анализ - говорит, сахар высокий...сегодня отвезла кота в московскую клинику. У кота отек легких и диафрагмальная грыжа. КАК можно прослушать такое животное и определить - легкую тахикардию? КАк у такого кота в 12 лет могут быть остальные анализы как у молодого? КАК можно давать наркоз такому больному? Сколько котов лечила - в жизни врачи такого не делали, чай не леопард...кто этот Влад? В "зоовете" 15 тыр с меня взяли за рентген с УЗИ с расшифровкой.
Самая поганая клинка! Вызвали врача на дом для черепахи (тк. Сказали что только на дом) время ожидания 2 часа. Прошли сутки, врач не приехал! Когда звонили по номеру, кормили завтракми и говорили о том , что врач должен связаться с нами! Просили консультацию по телефону, в ответ: «сейчас врач перезвонит». Но не перезвонил и не приехал. С таким халатным отношением хороших отзывов не ждите!
Приезжал орнитолог к волнистому попугаю. Долго пытался схватить птицу в клетке какими то огромными рукавицами, как для коршуна...я боялась что он больше ее покалечит чем вообще какую то пользу принесет. Начал давать какие то капли птице в клюв, ничего не комментируя...кто просил??? В итоге сумма обьявлена просто в слух, никакого прайса ...оплата наличными, никакого договора....а если птице от ваших пичканий только хуже будет?? что давали?? Где фиксировали??
Если честно пожалела ,что заплатила. Нам повезло и все обошлось, хуже птице не стало. А остальным на будущее, нет договора об услугах, ничего не зафиксировано, денег им не платите...пинком под зад их...таких "врачей.
P.s. проблема у птицы как была так и осталась. Неучи а не врачи!
Не рекомендую каким либо образом связываться с данной клиникой в целом и с человеком по имени Андрей, который отвечает на телефонные звонки, в частности. Данный персонаж запросто позволяет себе переходить на мат в общении с клиентами и партнерами, а также является не честным и не порядочным человеком.
Внимание лабораториям! Не предоставляйте данной клинике расходные материалы для анализов. В конечном итоге не увидите ни расходников, ни заказанных анализов. Проверено на себе.
Внимание владельцам животных! Уважающий себя ветеринарный врач не может вести себя так, как позволяют себе некоторые служащие данного учреждения. Я не оцениваю профессионализм врачей данной клиники, но отношение с которым я столкнулся, очень настораживает. Доверяйте здоровье своих питомцев профессионалам!!!
Мошенники или неучи. Вызвали врача на дом, осмотреть птицу. За осмотр и пару уколов врач Кантанович Я.В. запросил сумму, в несколько раз превышающую прайс, указанный на сайте. Поставил диагноз "сальмонеллез" и "орнитоз". Заранее оплатили и дорогие анализы. Оплатили наличными, при этом нам не выдали ни чека, ни договора.
На присланные сообщения об ухудшении состояния птицы врач отвечал: "ждите анализы". Птица скончалась через 3 дня, так и не дождавшись результатов анализов. Симптомы в последние дни жизни очень напоминали "болезнь Ньюкасла" (т,н. "голубиную вертячку"). Не исключено, что и диагноз был верен лишь частично.
На претензии о затягивании результатов анализов и возврате денег за некачественно оказанные услуги клиника не ответила ни в Whatsapp, ни по телефону.
Если не хотите угробить своего питомца, не связывайтесь с этой организацией.
Вызвали ветеринара , сказали через 2 часа будет, прошло почти 3 часа врач на связь не выходил, звонила в клинику обещали связаться с врачем, и что он перезвонит, скажет через сколько будет, никто не перезвонил, звонила опять в клинику, сообщили ждите, когда в 4 раз звонила в клинику, сказали написали врачу, далее через некоторое опять звоню в клинику, сказали ждите, но не сказали кого и скольео. Итого 4 часа ожидания, время 8 вечера, и поиски нового врача. Я отменила вызов, мне даже не принесли извинений, просто бросили трубку. Наплевательское отношение. Не советую данную клинику. Упущенное время. Буду обращаться в роспотребнадзор.Наплевательское отношение к клиентам.
Некомпетентность врачей и мошенничество со стороны клиники! Будьте осторожны, почитайте в интернете! У нас умер питомец, ему назначили неправильное лечение и в 3 раза превысили обещанную по прайсу сумму, претензии не принимают, нигде не отвечают, с деньгами обманули нас не первых(
Был тут несколько раз с попугайчиком. У меня ни чего серьёзного не было, так что про проффесионализм ни чего сказать не могу, но отношение доктора к крылатым пациентам вызывает доверие да и лечение помогло. Хорошо что рядом есть такое место.
В клинике все было неплохо, но операторы на телефоне совершенно необъективные. Предлагали сделать собаке чистку зубов без наркоза и прочую чушь. В следствии чего ожидание и реальность по оплате разнились в 5 раз.