Всегда сдаю анализы в Айболите, и именно том, который находится на Серова. Очень вежливые медсёстры и внимательный персонал. Результаты анализов долго ждать не приходится)) Работают высоко квалифицированные доктора. Всё понравилось, всем советую)
Кроме старшего администратора Алины никто ничем помочь не может.
Администраторы сидят просто для виду,чтобы выдавать карточки и направлять в нужный кабинет
А если старшего администратора нет,то никто не может ответить ни на один вопрос
Сдавал анализы, отличная клиника. Хотел бы поблагодарить Администратора данной клиники Алину Маславиевну, все подробно объяснила, со всем помогла. Побольше бы таких работников
Проходила медкомиссию на права, записалась на конкретное время и в итоге, прождала в очереди больше 30 мин. Зачем тогда нужна платная клиника и запись если можно с таким же успехом в бесплатной пройти ещё и дешевле. Если пациент опаздал, а другой пациент в свое время пришёл вовремя. Пусть опоздавший ждёт. Объясняйте это своим пациентам. Каждый рассчитывает свое время.
Был на приеме у Хасанова И.Т., советую. Толковый парень, обьясняет что может быть причиной заболевания и как предупредить повторное развитие болезни. Во время лечения может позвонить и поинтересоваться здоровьем, пью ли я лекарства. Теперь только к нему
Хочу поблагодарить персонал " Айболита" за профессионализм и доброжелательное отношение. Привозила маму, чтобы сдать кровь на covid, в процедурном кабинете медсестра Люция всё безболезненно и быстро сделала забор крови.
персонал вежливый,но единственное, что мне не понравилось это задержка по времени.была записана на 13:20,сидела ждала у кабинета с болью ,а зашла только в 13:50-14:00. всё понимаю,мы все люди.но если на словах всё идет по времени,так и должно быть на деле
1
Show business's response
Г
Гульназ Гафурова
Level 5 Local Expert
October 11, 2021
Много раз посещала клинику Айболит, всегда оставалась довольна. Как и в этот раз, ничего не изменилось, все понравилось. Девочки в регистратуре всегда встречают с улыбкой на лице, доброжелательно, от этого на душе становится тепло, повышается уверенность, что вот здесь точно мне помогут. Особенно хочу отметить девушку Забегаеву Валентину. Внимательно выслушает, поможет в любом вопросе. Говорят лицо клиники начинается с регистратора, это реально так, после Валентины идешь на прием с хорошим настроением. Очень довольна, буду приходить к вам еще по необходимости.
Обратилась с жалобами к терапевту Хасанову И.Т., грамотно и доступно проконсультировал, назначил лечение, поставил диагноз. В регистратуре приятные в общении девушки, все объяснили и оформили без лишних вопросов, спасибо данной клинике
Добрый день. Посетил сегодня впервые вашу клинику,я остался очень доволен! В регистратуре меня очень любезно и доброжелательно встретили. Был на приеме у враза Махмутовой на узи,очень квалифицированный работник,все досконально мне объяснила! Спасибо вашему коллективу!
Хочу выразить благодарность сотрудникам мед.центра на Серова, особенно девушкам в регистратуре.
Сдавал анализы, администраторы полностью предоставили всю необходимую информацию, рассказали об акциях.
Приятное и быстрое обслуживание.
Удобный медицинский центр, много хороших специалистов
1
Show business's response
A
Anonymous review
August 18, 2021
Хочу поблагодарить Искандара Тимуровича врача-терапевта, за оказанную помощь,профессионализм и внимательное отношение. К данному врачу обращались впервые и остались довольны результатом лечения!
Приятный персонал, спокойно и приятно разговаривают со всеми ,даже с грубыми клиентами
делала тест на ковид вечером (в 18:30) , утром ,уже в 11, пришел результат
Много лет по необходимости обращалась в клинику все устраивало. Однако сегодняшнее общение с дерматологом все перечеркнуло. Обратилась с ребенком для удаления бородавки на пальце. Раз пришла записалась, 2 - пришла на прием. Все было хорошо. Процедуру провели. Оплатили. Записались на повторный прием. Врач просила повторно прийти. Ушли. Пришли еще раз провели процедуру на тот палец и ту же бородавку. Жидким азотом прижигали. Еще раз оплатили. У меня возник вопрос. Почему на удаление одной и той же бородавки оплатили 2 раза. При первичном обращении девушки на ресепшн сказали что цена за удаление каждой бородавки отдельно в зависимости от размера. Я согласилась. Но получилось что 2 раза по 600р. оплатила зату же бородавку. Девочки были недовольны моим вопросом и вызвали врача дерматолога. Она в итоге обвинила меня в том что я бессовестная скандалистка. Она оказывается в прошлый раз пошла нам навстречу и не взяла оплату за консультацию и мазь которую мазала на палец, еще оказывается не просили у меня дорогостоящую справку от дерматолога что мы здоровые.. В этот раз тоже пошла навстречу. Хотя я не просилась на консультацию. Изначально записалась на удаление. Озвучила что я пришла на платную клинику и ее время деньги. И пусть все будет на моей совести. Такого я еще не видела и не слышала. Разве я просила консультацию? Чтобы потом за нее не платить? Или мне предложили оплатить мазь? Справку тоже не просили? Так откуда столько претензий ко мне? Ау!!!! Администрация клиники, разберитесь пожалуйста.
Обращались не раз. Удобно, быстро, доброжелательно. Так же из актуального задавал анализ на антитела после болезни. Результаты были правильными. Анализ прислали на е-мейл.
Были с ребенком у офтальмолога (молодой человек), походу недавно работает, не знал как подступиться к ребенку, конъюнктивит, почему-то назначил 4 вида препарата, 3 из которых - антибиотики
Как мне нравиться посещать Казанские клиники Айболит. В Зеленодольске отвратительный персонал, как овчарки и врачи в том числе, как будто на бесплатное пришла.
Записыватся не смысла!18.10.21 к офтальмологу пришли по записи и ждали час!!!Платишь деньги, чтобы попасть к специалисту без очередей и попадаешь в эту же очередь!!!
2
1
Show business's response
С
Старый
Level 20 Local Expert
May 22, 2023
Была ребëнком у Лора. Всё сделали отлично. Рентгена нет- минус.
Не хотелось сидеть в очереди в гос поликлиннике,записал жену на приём к 18:20,на приём попали в 19:20,это нормально,как прокоментируете?для чего запись и как планировать после вас свои планы?
Если бы не специалисты,то -1 поставил бы