Я в восторге от этой клинике в очередной раз. Именно это филиал. Я считаю, что 2300 за приём дерматолога включая все анализы это приемлемая цена. Вежливый персонал. Администраторы всегда собачкам наливают водички, пока те ждут своего приёма.
Филиал на Урожайной не ценит чужое время( не предупреждает о том, что у них операция и наш приём откладывается). Но тоже хороший персонал.
Хорошая клиника, сразу же сделали рентген и взяли анализы. Диагностика хорошая. Это лучше чем в некоторых других клиниках гадают на кофейной гуще, без анализов. Вежливый персонал и приём по записи.
Очень довольны этой ветклиникой. Всегда внимательны начиная от ресепшена.
1
Show business's response
захар Станиславский
Level 15 Local Expert
November 18, 2023
Всех животных лечем и привмваем здесь. Хорошая клиника более 5ти лет являемся клиентами, притензий к ним нет, всегда на помнят что пора делать прививки
это самая ужасная клиника в городе!!!! умоляю не водите своих питомцев в нее!!! мы приехали на ренген!!!! щенка сбила машина, мало того, что общитали так еще предложили операцию за 20000-25000 тыщ, хотя цена этой операции 10000, так еще в чеки прописан ренген черепа, которого не было!!!!!! так еще 550 р за то, что их сотрудник держал собаку на ренгене, хотя ее держал мой друг!!!!!!и того 3000 просто за ренген задних конечностей!!!!!!!
Как всегда все прекрасно,врачи очень дружелюбны,девочки на ресепш приветливы.
1
Show business's response
Анна А.
Level 5 Local Expert
October 2, 2022
Врач Аносова Мария Александровна спасла нам жизнь!! Приехали вчера со шпицем, у нее была кость в желудке. Малышка была истощена за ночь после того, когда проглотила кость от курицы. Она не могла пить, рыгала пеной, только на руках как-то жила. Мы молились, чтобы нам сделали гастроскопию. Только тут нам могли помочь и у них были операции расписаны, но нас приняли со срочной операцией вне очереди и спасли нас!! Слезно благодарна. Операция прошла хорошо и собака чувствовала себя стабильно и у врачей в этой клинике золотая забота за ней была. Спасибо!!!!!
Очень разочаровалась в этом отделении клиники. Мы приехали в 20 часов с острой аллергической реакцией. Доктор осмотрел в коридоре и сказала, что нет острой необходимости, ждите в общей очереди. Нас взвесили и мы сели ждать приема. Через 40 минут ожидания к нам подошла девушка с ресепшена и много раз извинилась за то, что доктор не сможет нас принять. Оправданием служило то, что рабочий день у доктора закончен. Люди, вы работаете в том месте, где помогают нуждающимся, иногда помощь нужна экстренная. А у вас рабочий день окончен, сострадание, участие и милосердие ровно до 21 часа за определенную сумму денег. И это при том, что за нами не было ни одного животного в очереди, было 20.40 и перед нами было только одно животное. Никому не порекомендую эту клинику и сама туда не повезу свою собаку. Хорошо, что есть достойный выбор.
Цены в клинике зашкаливают! Пришла с уличным пораненым котом, ушла с пустым кошельком. Рентгенография стоит 924 руб.+ фиксация на ренгенте 400 с лишним руб, дорогие материалы, перчатки смотровые к примеру 82 руб. Просто бизнес и ничего лишнего! При этом не совсем доброжелательное отношение врача, постоянно слушала оговорки в свой адрес, при этом на приеме старалась помочь с осмотром. Больше в эту клинику не пойдем, особенно к доктору Шершневой Л.А. Ранее обращались в эту клинику обращались, к врачам претензий не было. Цены зашкаливают и отношение не очень за такие деньги.
Огромное спасибо доктору Кондрахиной Юлии Дмитриевна! Спасла нашего алабйчика Монгола. Доктор с душой, не ограничивается стандартной схемой лечения, проявляет заботу, внимание по Человечески!
Была у Милена Михайловича на Свердлова, на Голубых далях была у нескольких врачей, в Красной Поляне если не ошибаюсь терапевт Юля. Грамотные специалисты, я очень довольна.
Милен Михайлович вставлял спицы в сломанную лапу кота, кошке делал ампутацию лапы. Этой же кошке Виталий Васильевич Сафтюк подшивал небо. И ей же в Красной Поляне терапевт промывала рану и вытаскивала опарышей из раны.
Хорошая клиника и врачи. У меня много котов и с ними случается всякое. В айболит можно приехать даже без записи и по живой очереди попасть на прием. Клиника работает до девяти вечера, что тоже очень удобно. Была на приёме у разных врачей и всегда всё было отлично.
Хорошая клиника. Персонал вежливый и отзывчивый, всегда чисто. Цены на услуги, как мне кажется, высоковаты, но учитывая уровень сервиса, может это и не минус.
3
1
Show business's response
П
Полина М.
Level 5 Local Expert
November 28, 2022
Доверяю свою кошечку только специалистам данной клиники. Вежливый, деликатный, профессиональный персонал. В клинике есть просто всё для диагностики и лечения животных.
Обратилась в клинику со своей собачкой собачка была живая за 2 дня лечения содрали 17000 руб после нахождения в дневном стационаре ей стало намного хуже чем было до обращения вечером забрали собачку домой под утро 3 дня она умерла у меня на руках очень жалею что не повезла её в другую клинику
Хорошая клиника, ветеринар супер, отзывчивые, компетентные, дружелюбные. Цены немного дороже чем в других клиниках, но не жалко заплатить. Спасибо им огромное
Делали стерилизацию коту слелали очень плохо у кота выпал семеник при повторном жалобе прописали антибиотики и продали воротник каторый должны были предложить сразу. Ждали когда у кота почернеет этот семеник и отвалится сам так нам обяснил врач. Уже прошла неделя так этот семеник торчит почернел и нечего не отпало. Теперь они нас приглашают на консультации чтобы посмотреть под хвостом. Уже на все это потрачено 4500.теперь ещё походу надо платить за консультации 500-600руб и новерно за операцию повторно 2500. Я очень не довольна работой клиники.
Время назначено,отпррсилась с работы на 1 час ,привезла питомца и просидела в ожидании 3 часа.Если на это время взяли срочного пациента,так сложно позвонить и назначить другое время.Что за наплеватнльское отношение к своим клиентам,зачем эта запись по времени.,если вы сами его не придерживаетесь?Почему вы решили если мы с больными питомцами идем к вам то у нас полно денег и куча свободного времени.Хочу напомнить хозяину и персоналу сего заведения.Время-деньги.
Я потратила свое рабочее время ,которое оплачивается вместо 1 часа 3 часа.По вашей вине.Прошу вернуть мне деньги за потраченное рабочее время.
Я не знаю, какой рейтинг оставить данной клинике. Персонал по общению приятный и отзывчивый, но... Привезли сегодня в 7 часов вечера морскую свинку с диареей, данную клинику нам порекомендовали в ветаптеке, мол, именно в этом филиале занимаются такими случаями и врач отличный. Доктор осмотрел, прописал курс из трех уколов и выкармливать/поить. Сделал один укол. Приехали домой, выглядеть питомец стал ещё более вялым и больным. Решили, что укол ещё не подействовал. Успели только дать воды. Начались судороги, малыш умер у мужа на руках. Не знаю, чья вина, но такое лечение считаю врачебной ошибкой, как минимум, привезли мы его живым, и весь день он хоть и чувствовал себя плохо, но был жив. Доктор пообещал, что после первого же укола станет лучше и он сам захочет попить и покушать. Мне очень жаль моего зверька, теперь ещё и горе-советчице будет стыдно. Может это и случайность, я не стану спорить, ибо это бесполезно, но получилось, как получилось... Естественно, больше звёзд за такое поставить не могу. Как ваши доктора могут спокойно спать по ночам - не знаю. И кому завтра ставить второй укол - тоже не знаю. Клиника на Урожайной
Хорошая, удобная клиника. Качественное оказание услуг, как больница, только для животных)) хорошее отношение к ним и к хозяевам, квалифицированная помощь, советы, удобная запись к специалисту и к грумеру. Звонят за пару дней или день для подтверждения записи. Мне нравится!)
Раз на сайте вы мой комментарий не выковывайте.напишу тут
Вы хотя бы извинились!
Записали на операцию,приехали к 9 утра,узнали что анастезиолога нет,на конференции...Звоню по телефону, начинают рассказывать что-то в стиле «врача срочно на операцию вызвали».ну серьезно!?ну извинитесь,скажите что накладка и все такое ....а не басни рассказывать. Я понимаю ,что вам все-равно что мы ехали с поляны ,с 7 утра переживали уже,отменили всю работу,чтобы потом услышать от колл центра -«можем перенести запись». Какую запись?которую вы просто так поставили ?когда врач три дня уже на конференции ...Жду рассмотрения жалобы.спасибо