Спасибо огромное всем сотрудникам клиники! И персоналу, работающему непосредственно в филиале, и девочкам из регистратуры основного отделения! Вежливые, приветливые, внимательные сотрудники. С пониманием отнеслись к определённым обстоятельствам, помогли организовать сделать все так, как нам было нужно. В самой клинике чисто, аккуратно. Обслуживались 22 июля в филиале на ул. Крымской Весны, на регистратуре нас встретили две приятные сотрудницы (имён не узнала, девочки извините)) - сотрудник регистратуры и врач. Всё внимательно расспросили, записали. Врач внимательно осмотрела собачку, выслушала, дала рекомендации. Все манипуляции были сделаны профессионально. К животному прекрасное отношение, чувствуется не просто автоматическое выполнение работы, а любовь к своему делу и нашим хвостикам!!! Ещё раз отдельная благодарность сотрудникам филиала на ул Крымской Весны!
Светлана и Хлоя)
То что ветеринарная клиника есть на районе это плюс , так как домашних питомцев здесь много , но .. к сожалению специалистов в данной клинике нет (( а-ля врачи больше курят , заинтересованности вообще никакой не проявляют … , с должным лечением тоже особо помочь не могут . Ну и к животным особо любви и заботы не питают ((
Очень нужны профессионалы в этой клинике !!
Пришли на консультацию с кошкой, сидит одна девушка, которая видимо играет роль администратора и одновременно врача, это как вообще? Начала осматривать кошку, путного ничего не услышала, начала говорить про отправку анализов в Москву, даже не сказала что делать до этих анализов, так как кошка не ела. Все подробно приходилось узнавать мне, сама врач ничего не объясняла даже толком. Очень было похоже на то, что нацелена клиника на деньги только. В общем отдала 800 рублей ни за что, узнала, что только вирус у кошки, температура и язвы в пасти. Даже не написала какие-то рекомендации, просто выдали чек. Конечно же мы обратились в другую клинику, где кошку осмотрели и сразу же сделали укол от температуры и прочего. И о чудо, спустя час кошка начала активничать и кушать, чего не делала двое суток. Персонал действительно отмороженный, как писали ниже. Максимально все равно на клиентов и их животных.
Принесла котика со вскрывшимся абсцессом, очень быстро всё обработали, дали необходимые препараты и назначили лечение, подход к работе очень чуткий и грамотный, спасибо большое!! Сама клиника светлая и чистая, специалисты очень хорошие
Даже не знаю, как назвать отношение сотрудников данного заведения к клиентам и к животным. Максимально отмороженные , причём все , кто был ( 3 сотрудника). Отдельных кабинетов нет, никто даже не думал постелить пленку на стол ( привезли щенка на вакцинацию- а если у вас на этом столе до этого заразное животное было?). Врач два слова связать не может. Осмотр - измеряли температуру и все ( а прощупать? Элементарно глаза посмотреть, уши , пасть?) . Насчёт введения вакцины - отдельная история. Собаку , почему то , держали мы , хотя в отделении ещё два сотрудника , которые могли этим заняться . О медленном введении вакцины тут не слышали , раз и все , бедный щенок аж лапы выкручивал от боли! Зачем работать в вет учреждении - если вы так относитесь к животным?
Оговаривали одну вакцину - по итогу нам вкололи совершенно другую!!! На каком основании ?? Нам теперь необходимо делать ещё отдельно ещё одну прививку от бешенства и сидеть две лишних недели на карантине. По телефону стали оправдываться насчёт схемы , что так и надо , но в других клиниках говорят , что схема другая.
Хамское , безразличное и не профессиональное отношение. Лучше не посещать данное место , если хотите качественную консультацию , вакцинацию или лечение.
Позвонила, чтобы узнать, нужно ли специальное лечение кролику, т.е. везти ли его в вет клинику, либо можно дома ранку обработать, девушка на линии немного послушала меня молча, потом сбросила трубку, при повторном вызове дозвониться не удалось. Как это понимать?
Обратились в клинику впервые. Остались довольны. Обследовали и стерелизовали двух собак. Огромное спасибо докторам и администраторам клиники. Оперативно, вежливо и внимательно отвечают на множество возникающих вопросов. Видно что все любят свою работу, а главное животных.
Отдельное спасибо нашему хирургу Элему Расуловичу. Оперировались оба раза у него. Внимательный, знающий свое дело доктор.
Отдельно хочу отметить наличие в клинике всего необходимого: стационар, рентген, оборудование для анализов крови, аппараты УЗИ. Мы теперь ваши пациенты. Рекомендую.
Все стирильно и чисто, по крайней мере складывается такое впечатление. Хорошо встретили, проконсультировали. Приходили на вакцинацию щенка. Дополнительно ни чего не навязывали. Рекомендую!!!
В 2020 году привезли экстренно своего кота после отравления, в дороге остановилось сердце..в клинике оказали экстренную помощь, вернули к жизни, в стационаре внимательно ухаживали, лечили, делали всё что потребуется, пациент был тяжёлый после клинической смерти и с сильным отравлением неизвестными ядами. Наш кот восстановился, прыгал, сам себя обслуживал, прожил ещё целый год после этого. Врачи клиники, особенно Евгений Добрянский, подарили нам счастье побыть с нашим питомцем ещё целый год, за что им низкий поклон. читала, что Евгений ещё и спас печально известного пса Счастливчика, которому на Атане перерезали горло и выстрелили в спину. Так что здесь работают врачи высокого уровня !
Нам клиника очень понравилась! Вежливый персонал, с толком отвечают на все вопросы. Делали кошке операцию по стерилизации. Через 2 дня кошка забыла, что была операция, чувствовала себя замечательно. Швы быстро и хорошо зажили. Спасибо клинике Авва! Теперь по всем кошачьим вопросам мы только к ним.😊
Я могу ошибатся, но это моё впечатление, что некомпетентный доктор на попался, у нашей кошки облысение на шее, доктор сказала, что это может аллергия на корм, поменяйте корм на дорогой, витамины прописала. В общем не понятная консультация, я могла и сама так предполагать, но моей кошке помощь нужна!
4
Julia Sergeevna
Level 9 Local Expert
September 19, 2022
Стригли когти собаке, врач был очень аккуратен, но мне, как девушке, не очень понравилось помогать ему поднимать мою 30-килограммовую собаку на стол(