Многие рекомендуют , а я - НЕТ ! Шпиц начал терять шерсть - приехали , сдали все анализы . Сказали это из-за щитовидной железы , назначили препарат , мы через месяц приехали на контроль анализов , ничего не изменилось , нам продолжили то же лечение , через месяц еще на анализы и НИЧЕГО не изменилось в показателях , даже хуже стало .. мы проконсультировались с другими специалистами, показали анализы и оказалось что нам назначили НЕ ТОТ !! Препарат .. этот еще больше угнетал работу железы !! Кто-то сказал , что вообще можно было ничего не назначать .. Это как вообще ??!! Звонили несколько раз в клинику , что бы нам перезвонил наш врач , администратор сказала что передала . Две недели прошло , никто так и не звонил..
p.s. Результаты анализов : постоянно звонишь спрашиваешь готовы или нет , потом звонишь напоминаешь что бы врач перезвонил по поводу лечения ..
Не такое отношение (профессиональное и личное) ты ожидаешь , когда платишь такие деньги ..
Очень хороший коллектив, знающий своё дело. К каждому посетителю индивидуальный подход. Рекомендую всем
2
1
Посмотреть ответ организации
И
Ирина Сироко
Знаток города 7 уровня
22 июня 2024
Обратились в клинику для дифдиагноза и экспертного мнения. Консультировались у главного врача Вакуленко Анатолия Ивановича. Собаку полностью обследовали, установили диагноз и предложили варианты лечения. Совместно был выбран хирургическиц путь восстановления. Оказалось, что в результате травмы порвал связку в колене. Сейчас мы возвращаемся домой после операции, от наркоза отошел быстро, зв что спасибо большое грамотному доктору Марии Витальевне. Огромная благодарность Анатолию Ивановичу за золотые руки и доброе сердце!
Хорошие специалисты, индивидуальный подход, квалифицированная помощь. Особая благодарность доктору Олесе Алексеевне(привет от Жорика) ))))
3
1
Посмотреть ответ организации
С
Сусана Мухаметова
Знаток города 4 уровня
13 июля 2024
Отвратительная ветклиника. Заблаговременно позвонила нужно было срочно сделать узи (в ветклинике, в которой лечу свою собаку нет аппарата для узи) мне сказали приезжайте вас сразу примут, потому что моя собака начала блевать сгустками крови. Однако когда приехала на меня накричал администратор и сказали ждать своей очереди. Пришлось ждать, потому что в этот день эта ветклиника единственная
которая может принять. По итогу прождала около часа. Сами делайте выводы, но как по мне им без разницы, если даже умирает ваш питомец никто очереди не отменял. После чего результаты должны были отправить на почту, однако ни я, ни ветклиника, в которой я лечу свою собаку никому на почту не были отправлены результаты. Попросила отправить на какую-то другую соцсеть, но получила отказ. 5 раз им звонила и просила отправить, по итогу все бессмысленно. Отношение администратора к клиентам высокомерное и не квалифицированное. Больше в эту клинику не поеду и вам не советую.
Авва клиника это очень душевная и в тоже время профессиональная клиника тут трудятся профессионалы высокого уровня , знаю всех не один год , огромное спасибо вам за вашу работу .
Спасибо Меве Энверовне,администраторам и врачам ,принимавшим нас на операцию.Моя Тойчик Альфреда уже возрастная собачка и мы с мужем очень переживали за то,как ее сердце выждержит наркоз.
Пока оперировали и восстанавливали своего питомца ,посещали клинику несколько раз,увидели огромную любовь персонала к животным.Очень благодарны клинике за спасенного питомца!
Приехали спасать кота, подхватил где-то вирусное заболевание(так поставили диагноз), все бы ничего, сказали есть шансы, начали дорогостоящее лечение(ровно 3 дня), сдавали постоянно какие-то бесполезные анализы, персонал игнорировал, когда глаза у кота пожелтели(а это после капельниц, которые должны были помочь и спасти), сказали, что просто надо кушать ему, а другой врач( не с этой клиники) сразу сказал, что умирает! Но все же надежда была, нам опять втюхали бесполезные анализы, но не усыпить, чтобы не мучался(конечно, с мертвого животного денег не получат!) в итоге, кот умер в ужасной агонии, спасибо за лечение… если вам дороги ваши домашние питомцы, не стоит посещать их, им плевать на здоровье ваших питомцев!!
В этой клинике работают профессионалы. Они спасли нашу собаку, в Авву мы обратились после недели лечения в другой клинике. Собака была уже в тяжёлом состоянии(почечная недостаточность).
Спасибо им большое. Очень рекомендую.
Наш хвостик отравился, назначили лечение, сделали УЗИ, капельницу, укол. Всё наладилось. Приятно, что перезвонили поинтересоваться как самочувствие
3
Посмотреть ответ организации
SteShi
Знаток города 8 уровня
26 ноября 2023
Посмотрела свой отзыв о клинике АВВА ОТ НАЧАЛА НОЯБРЯ: "Моему тойчику в этой клинике стало значительно лучше. Надеюсь, лечение пройдет и он будет здоров! Обратилась сюда экстренно, в стационар. Приезала ночью из Ялты. Хочу отметить особенное и внимательное о творение Вальковской Александры Романовны. Чувствуется любовь к питомца, профессионализм и спокойная рассудительность. Малыш в её руках был спокойным. Александра и другие ассистенты в её смене проявили теплую заботу! Благодарю!". СЕЙЧАС ХОЧУ ОТКОРРЕКТИРОВАТЬ!!! По прошествии времени понимаю, что в этой клинике спасли мою любимую собаку!❤️ Я привезла моего малыша, которому уже 12 лет, в тяжёлом состоянии ночью, в районе 12. Тут же его окружили заботой, поместили в кислородную камеру, произвели определённые манипуляции, сделали уколы...Мне пришлось искать гостиницу. Понятное дело, спала я плохо. Мне было страшно получить ответ по телеграму о самочувствии моего питомца. Помню, как я боялась ответа... Утром я увидела малыша в кислородной камере, с катетером... Я безмерно благодарна всем, кто был там ночью, кто смог своевременно и правильно оказать помощь, кто с любовью вытащил мою дорогую собачку и вернул её к жизни. Благодарю!!! Вы сделали практически НЕВОЗМОЖНОЕ: СПАСЛИ МОЕГО ОЛИВЕРА!!!🙏🙏🙏❤️🙏
Приезжали стерилизовать кошку. На регистратуре встретили очень тепло,объяснили всё,после операции подсказали всё грамотно. Доктор знающий своё дело,стаж около 20 лет.
Клиника в которую мы много лет обращаемся, живя в Севастополе. Сердце своим кавалерам обследую только в АВВЕ. У них много и других узкопрофильных специалистов.
Всем рекомендую клинику ,,Авва". Очень внимательный и вежливый персонал. Грамотные специалисты. Особенно огромное спасибо Анатолию Ивановичу за профессионализм и за заботу , и внимание
Огромное спасибо Анатолию Ивановичу за профессионализм! По краткому описанию сразу обьяснил и поставил деагноз и назначил лечения и рекомендации. Обращались в другою клинику и нам назначили кучу ненужных анализов и даже не знали что такое бывает с животными.
Бывают всякие случает но в клинике Авва нам всегда помогали! Спасибо!
Качественная работа врача кардиолога Савчук Татьяны Александровны. Досконально обследовала собаку, установила правильный диагноз и назначила необходимое лечение. Собаке после посещения клиники стало значительно легче. Спасибо.
Отличная клиника, вежливый персонал, очень нрамотные врачи
3
Посмотреть ответ организации
Т
Знаток города 3 уровня
24 марта 2024
Врач-хирург не увидела 3 перерезанных сухожилия у собаки, уверяли что хромает не из-за пореза, даже не зашили нормально(швы дома начали распускаться, затягивала их сама), часть шва так и не зажила, при личной встрече оказалось, что сухожилия никто не сшивает, тк они вообще никогда не срастаются, а если их и шить то лучше через 2 неделе. Ортопед в другой клинике сказал, что если бы сшили сразу, всё было бы нормально. Вины своей в том, что было потеряно время не видят, тк врач якобы всё правильно сделала.
Удивительная клиника с крайне удивительными ‘врачами’. Обещанные акты выполненных работ так и не скинули. Дорого, плохо, крайне не советую.
4
Посмотреть ответ организации
И
Инкогнито 5859
Знаток города 5 уровня
12 декабря 2024
Профессиональный персонал. Хорошее оснащение клиники. Быстрые результаты анализов.
Всегда очень двоякие чувства при посещении клиники. Готовьтесь к минимальному ожиданию в час. Дорого, прям реально дорого. Есть поддержка в телефонном режиме, всегда можно позвонить и получить консультацию. Огромный плюс это база всех манипуляций с питомцем. Оказывают весь спектр услуг. Иногда были случаи когда навязывали дорогущие анализы "на всякий случай". Главный вет. врач клиники хороший специалист делал стерилизацию собаки ( но опять таки в 2 раза дороже любой вет клиники города, но делал глав вет.врач).
Берегите себя и своих питомцев.
P.S.Изменил оценку на 4, в последние 2 посещения было прям неплохо, но всеровно дорого( хотя есть ли сейчас дешёвые круглосуточные вет. клиники...)
Стрерилизовали малоинвазивным способом свою ориентальную кошечку 5 месяцев. Все прошло хорошо, зажило быстро. Цены хорошие, ещё и подарочек дали) приятно)
Клиника хорошая! Не раз бывали! Работают профессионалы! Все объяснили! Сделали анализы, назначили лечение! Наша Собака слушалась как нигде! Молодцы! Спасибо большое!
Спасибо огромное! Кошка сеганула с 4го такая. Сломала лапку. Сделали снимки, проконсультировали. Назначили день операции. С учётом того, что работаем, питомца оставили до работы, забрали после!
После операции позвонили, сообщили о её состоянии.
Если б можно было поставить отрицательную оценку, поставила -1000. По телефону подробно описали проблему, насколько сильно разошлись у кота швы. Спросили смогут ли помочь, ехать или нет. Сказали приезжайте. У кота состояние критическое, полностью раскрытый живот. Посмотрели и говорят: ой а мы думали что у вас чуть чуть шов разошелся, мы ничем помочь не можем. Даже банального успокаивающего не вкололи дабы кот в панике себя не травмировал дальше и отправили искать другую клинику. Сотрудники не опытные от слова совсем, такое ощущение что ночью дежурят студенты для галочки. Мямлили, ничего нормально объяснить не могли. Тогда зачем держать круглосуточную клинику без способных врачей!? Какой толк тогда от такой клиники, когда реально нужна была помощь ночью.
В итоге пока катались по городу к ним и от них уже было поздно что либо делать потеряли драгоценное время, по итогу кота спасти не удалось . Если хотите спасти своего любимца, берегите его от этой клиники, если только все клиники города будут закрыты к ним обращаться и то сто раз подумать перед этим стоит.
P.S. в другой клинике первое что сделали это укол седативного, но уже было поздно, кот успел травмировать себя очень сильно. И очень удивились почему даже не попытались хоть как то его стабилизировать в данном учреждении
Не обращайтесь сюда, берегите своих питомцев!!!
Приехали с рожающей собакой, почти пол часа ждали ветеринара - он спал, правдо было 5 или 6 утра. Сделали УЗИ, сказали ещё рано рожать собаке. Уехали в другую клинику там благополучно родилось два щенка. Так что не советую. Хотя у них много хороших отзывов.
Благодарна сотрудникам клиники.
Отдельно хочется отметить ортопеда Эмиралиева С.Ю.
У нас кот мейн-кун, в мае резко появилась хромота и боль в задней лапе, ходили к ветеринарам, делали снимок, врачи предполагали спортивную травму, кололи противовоспалительные и советовали ждать.
В итоге ухудшение, поняли, что у кота явно не спортивная травма, самостоятельно решили обратиться к узкому специалисту, выбрали клинику АВВА, доктор ортопед Сейтумер Юсупович осмотрел кота, по описанию жалоб и снимку, с которым мы прибыли на консультацию, выставлен диагноз.
Даны рекомендации, предложено оперативное вмешательство.
Удивительно, но нет навязывания услуг, дополнительных обследований. Мы думали переживали и вот
20.07.22 проведена операция, со 2 суток уже было заметно, что боль у кота меньше, появилась опора на ногу. В итоге прошло около 1.5 мес, и наш кун бегает, прыгает, у кота хорошее настроение, ушла раздражительность, животное после 2 мес. мучений вернулось к обычной жизни.
Мы как хозяева очень довольны, клинику рекомендую.