В плане продаж ребята молодцы! Отдельное спасибо! В остальном конечно ужас. Навешивают дополнительные опции в договор (помочь на дороге, страховка жизни) первое что от них якобы нельзя отказаться это обязательные условия, а второе они бесполезные и не работают. Если вы приедите на обычное ТО вас примут и обслужат. Но если вы попадёте в ДТП, ремонт будете ждать бесконечно. Очередь на 3-4 месяца в перед. Машина простояла месяц, её не смотрели и акт дефектовки не сделали.
Купил в Автосалоне авто, очень хорошие менеджеры, надеюсь и на сервис к ним приезжать, отдельное спасибо Владимиру и Алексею!!! Да и девочки оформляющие страховки очень профессиональные.
Здравствуйте, Уважаемый Рудольф!
В прошлом месяце приобрели в Вашем салоне автомобиль. Слаженная работа всего коллектива оставила хорошее впечатление, - это и побудило нас оставить Вам этот благодарственный отзыв.
В первую очередь хотели бы поблагодарить за радушный приём: дружелюбное приветствие, уютная атмосфера, а также личный интерес к потребностям покупателя не оставили нас равнодушными. Смело можем сказать,что чувствовали себя вполне комфортно!
Посчитали необходимым отметить профессионализм, с которым Ваши сотрудники подошли к обслуживанию нашей покупки. Хотя в проделанной работе участвовал не один человек, ощущались усердие, терпение и чуткость абсолютно каждого из них. Благодаря этому мы получили доступную консультацию по использованию функций автомобиля, грамотное оформление документов, а также идеально чистую машину с дополнительно подаренными аксессуарами.
Несомненно, работа с людьми заслуживает особых слов благодарности, и мы, в свою очередь, очень признательны лично Вам, Рудольф, и Вашему коллективу за такой тёплый приём.
В век автоматизации нас окружают просто миллионы машин различных видов и марок и, соответственно, автосалонов немало, но б'ольшим спросом будет пользоваться именно тот, который имеет достойную репутацию. В Ваш автомагазин нас привёл человек, который на все 100% был уверен в надёжности товара и безупречности обслуживания. И мы не пожалели, что доверились ему и лично Вам.
Ваш подход к делу напомнил нам слова мудрого царя Соломона, которые звучат так: "Доброе имя лучше большого богатства, Уважение лучше серебра и золота". Мы предполагаем, что если бы он жил в наше время, то ездил бы на автомобиле, приобретенном в Вашем автосалоне...
Желаем Вам дальнейшего процветания!
С уважением, Ваши благодарные покупатели.
Салон нормальный, но цены на Авито указаны некорректно. В описании одна комплектация и цена, по факту разница в стоимости более 600 тысяч. Даже не стали продолжать общение, потому что подход понятен.
Обслуживаю тут свой автомобиль, отличный сервис, прекрасное отношение к клиентам, мастера грамотные, помогают и быстро решают все проблемы. Клиентоориентированность на высоте! Спасибо! Однозначно рекомендую!
Нам очень понравилось хороший, чистый,уютный автосалон. Отдельное спасибо за помощь в выборе нового автомобиля менеджера по продаже автомобилей автосалона HYUNDAI Заура Мамедова. Он очень вежливый,приятный мужчина,рассказал нам все о машине которая нам понравилась,сделал скидочку это было очень приятно. Профессионализм у сотрудников на высшем уровне. Всем рекомендую!
Лучший сервис на всем КМВ, то доказывается грамотами и кубками за первые места
Н
Наталья
Level 8 Local Expert
April 21, 2023
Салон понравился, чисто, уютно, тихо спокойно, без суеты ненужной. Приезжала из Ставрополя, заранее позвонила, по телефону мененджер Заур Мамедов, предложил автомобиль по моим пожеланиям. Договорились, приехала, быстрое оформление, подарили много подарков, все как обещали. Отдельная благодарность Зауру Мамедову, за профессионализм, за помощь. Очень вежливый, внимательный, ничего "левого" не навязывает, человек своего слова. Приятно работать с такими людьми! Всем рекомендую салон АвтоЮГ, если бы не другой город, все ТО бы проходила только у них.
Хочу поблагодарить за помощь в выборе нового автомобиля менеджера по продаже автомобилей автосалона HYUNDAI Заура Мамедова.
Очень вежливый и тактичный! Больше всего понравилось, что был не навязчив , а рассказал по делу и на доступном языке. Я посещала и другие салоны, но выбрала именно этот из за профессионализма сотрудников и большому выбору автомобилей. Всем рекомендую!!!!
Столкнулся с проблемой Хендэ солярис 2016 года, по пути на работу просто заглохла в движении не выдав ошибки чека или еще чего, далее эвакуатор и ближайший официальный диллер, и им стал Юг Авто в Пятигорске. Диагностика показала потерю ключа, после нескольких попыток его снова прошить, ничего из этого не вышло . В итоге спустя 7 часов была найдена и устранена проблема, произошло замыкание и оголение провода отвечающего за связь иммобилайзера и блока управления двигателем, мастеру пришлось методично разобрать всю проводку, чтобы найти причину, по итогу все восстановил как было с завода. Хочу выразить огромную благодарность мастеру Евгению, за его профессионализм и знание своего дела, а так же сотруднику сервисной зоны Николаю !!! По работе приходилось обслуживать машину у официальных диллеров от Воронежа до КМВ и с уверенностью могу сказать, ЮгАвто в Пятигорске вошел в мой личный ТОП 3 !!! Успеха и процветания !!!
Хороший автосалон, чисто,уютно,чай,кофе без проблем...делал т.о, предлогали присутствовать при работе мастера если есть желание,сделали быстро,качественно, недорого, помыли автомобиль,все на ура!!!!
Приехал на диагностику авто предварительно позвонив,все сделали как и обещали,Все хорошо:сервис по обслуживанию,хорошие мастера,большой зал,мягкий удобный диван,кофе напитки все дела. Мне очень понравилось ,главное что авто сделают так как надо,я им доверяю свою машину.
Один из немногих сервисов, который работал в выходные и у кого были свободные места на ремонт. Когда загорелся чек очень сильно выручили и помогли. Спасибо большое!
Позитив.добро.хлещет.Просто спросить .даже не купить .рады помочь. вокруг не ясность .много забот .Заходишь в автосалон.аура другая.люди улыбаются от души.не навязывают .помогают сделать выбор. ..
Большое спасибо Николаю П. за быструю диагностику неисправности и устранение этой неисправности. Был проездом, загудел электродвигатель печки (пробег 13000 км), думал, что попал на серьезную замену. Николай сразу же успокоил и поставил по телефону предварительный диагноз - засорился электродвигатель при замене фильтра салона. Сразу отмечу, что фильтр меняли у другого криворукого дилера. За 20 минут проблема была устранена и я уехал.
Замечательный салон,отличные специалисты в отделе сервиса.Обращался несколько раз-только положительные эмоции,настоящие профессионалы.Работы проводятся оперативно,что очень важно.Ребята ,Вам успехов.Юрий ,Геленджик ,Санта Фе.
НЕ СОВЕТУЮ!!!. ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ИЛИ НЕ ПОКУПАЙТЕ СРАЗУ В ТОТ ЖЕ ДЕНЬ, все просчитайте основательно. На сайте написана одна цена, в результате другая. Мы выполнили все условия, машину сдали им в Трейдин и взяли автокредит у них. На сайте написана цена при условиях этих 1675тыс,а нам продали за 1903тыс.руб Страховку тоже там не оформляйте, все дорого, надо отдельно сделать страховку электронно выгоднее, потомучто сделали ошибку теперь надо бегать исправлять ее. КАСКО на 5 тыс дороже вышла чем я бы взяла в Ингосстрахе.Оформление за страховки в салоне берут 1000руб за каждую. вобщем полное расстройство. Причем типа мы Вам дарим резину и защиту и коврики, но когда я отошла от этого салона, посчитала на сколько нас надули, была очень огорчена. ЕЩЕ РАЗ ГОВОРЮ,НЕ СОВЕТУЮ!!!
Благодарю Перкон Николая за отзывчивость, за грамотное сопровождение ТО 2 на Санта фе дизель. Оплатил от юр лица, быстро записали, вошли в положение, ехал из Сочи в Казань через Грозный, и как раз пришёл срок ТО. Огромное спасибо!
При обращении в АвтоЮг Пятигорск было очень приятно, так как очень вежливо ко мне обратились , внимательно выслушали мою проблему ( у меня был провал при нажатии педали газа после остановки ,при наборе скорости). Меня отправили к специалисту Николаю который также очень вежливо со мной обращался и мне проделали процедуру адаптации коробки, что привело к устранению причины провала и дерганья автомобиля. Причём эта процедура была сделана мне абсолютно бесплатно, что в наше время бывает очень редко. Большое СПАСИБО АвтоЮгу и всем его сотрудникам!!!
Был, накануне нового 2022 года. Персонал был предупредителен и дажем 31е число не омрачало их настроения. С учетом, что накануне все нюансы были обсуждены, мне не пришлось много общаться. Визит оставил приятное впечатление. Цены были интереснее чем у близлежащих конкурентов.
Был. Приехал в центральный военный санаторий. По дороге немного забарахлила машина, стало тянуть влево. Всё поправили, только на мой взгляд взяли дороговато.
Хороший автосалон, под франшизой Хендэ. Оборудование полностью идентично Краснодарскому - та же мебель, ТВ в зоне ожидания, станция подзарядки мобильных девайсов. Только кафе нет.
Заказал в данном автосалоне автомобиль. По договору цена на автомобиль составляла РРЦ + 40000 рублей дополнительного оборудования. Прождав 1,5 месяца позвонил менеджер, сообщил что салон готов продать мне данный автомобиль доплатив 150000 рублей салону. И это не дополнительное оборудование, а просто так, просто за то, что-бы диллер отдал мне автомобиль. В общем жулики, которые наживаются на простых людях. Крайне не советую.
П.С. по официальному ответу ниже, связался с компанией. Общался с руководителем отдела по работе с клиентами Степан***** Кристиной.
Мне предложили озвучить мои условия покупки. Они остались прежними, РРЦ + 40-50 т.р. дополнительного оборудования.
В итоге я получил стандартный ответ: "Ваши пожелания по условиям сделки приняты во внимание." Как только что-то решится, мы с вами свяжемся.)
И все, ни привета, ни ответа.
С начала эпопеи прошло уже больше трех месяцев.
Продинамили второй раз подряд.
Вопрос к дилеру. У вас хобби такое, динамить клиентов?
Я уже написал одно письмо в Hyundai. Думаю еще писать, пока не получу нормального ответа.
В общем повторюсь, жулики, не советую.
Купил машину здесь но Спросил 3 раза про скидки, менеджер эльдар не предложил скидку на кредит, продали машину без скидки, с допами на 110 000р, потом спросил где скидка она включена в кредит хотя скидки не было.
Были проездом в Пятигорске, загорелась ошибка p0335, потом чек. Заехали на диагностику, вердикт замена датчик положения коленвала. Лишнего не навязывали. Но к сожалению данного датчика в наличии не оказалось, под заказ из Москвы ждать 10 дней, стыдобень. Хорошо что попался адекватный менеджер - написал код запчасти и посоветовал заехать на Терский казачий авторынок, где все было в наличии.