Купил билет заранее на автобус. Оплатил. При посадке контролер, хамло редкостное, сказала ничего страшного постоишь. Надо было за 15 минут заранее приходить и занимать свое купленное место.
Думаю стоит поблагодарить сотрудников и администрацию автовокзала за прилагаемые усилия в поддержании функциональности и комфорта. Отдельно стоит выделить кафе с широким выбором блюд и вкусным обедом.
Старый, сто лет не делался ремонт, туалеты древние, вонючие, Кафешка ни о чём, перекусить, чтобы нужно десять раз подумать, вечно очереди в кассы. Можно смело сносить и строить новый.
Златоустовский автовокзал, очень удобное место для тех, кто решил отправиться куда- то на автобусе. Инфраструктура удобная, есть санузлы, кафе, небольшие магазинчики. Достаточно удобный зал ожидания. Места для посадки в автобус тоже удобные, оборудованные лавочками и навесами. В летний период можно ожидать отправления прямо на перроне.
В кассе продали пассажиру билет на проходящий автобус без места, учитывая, что часть пассажиров выйдет. Это действительно произошло, но с учетом приобретенных билетов через интернет и кассу вышла накладка и продано в итоге билетов оказалось больше,чем посадочных мест. Учитывая, что билеты он-лайн заканчивают реализовывать за час до отправления автобуса, то продажа через кассу произведена не корректно. И на месте девушки проехавшей 2,5 часа стоя в междугородном автобусе, стоит подать письменную претензию
В целом, на автостанции чисто, но уныло, холодно, неуютно, в тёмное время суток не хватает света. В туалете прилично.
Кассир - приятная спокойная женщина.
3
И
Ирина М
Level 2 Local Expert
January 11, 2023
Отвратительно. Вечная мерзлота в помещении. Громкоговоритель постоянно неисправен, от чего не понятно какие рейсы объявляют "Уважаемые пассажиры, автобус номер пшшшшш на пшшшш отправляется пшшшшш".
Само здание норм, а вот автопарк ужас. Летом ездил в Челябинск, на трассе пошёл дождь, и автобус стал протекает с крыши. Срочно нужны другие(не старые и ржавые) автобусы
Второй раз беру билеты со Златоуста до Челябинска с ребёнком, продают билеты в разных местах, хотя при покупке несколько раз повторяю, что я с ребёнком желательно вместе, и каждый раз одно и тоже, черти а не кассиры
4
1
И
Иннокентий Иванов
Level 10 Local Expert
July 26, 2022
Обычный провинциальный вокзальчик. Персонал профессиональный, отзывчивый. Кафе нет, очередей нет, ремонт требуется, туалет если долго не задерживаться то нормально.
Вокзал хороший, можно даже сказать отличный, но есть два существенных недостатка:
1. Рано закрывается. Последний автобус в соседний Миасс (30 км) в 18 часов. К этому времени вокзал наполовину уже закрыт.
2. Нет официальной посадки у Универмага, поэтому приходится специально доезжать с Машзавода до Автовокзала, чтобы сесть на автобус.
В Миассе же такой проблемы нет, поэтому при поездках в Златоуст можно спокойно садиться и выходить в Машгородке. Непонятно, почему в Миассе сделан филиал Автовокзала в Машгородке, а в Златоусте такого же на Машзаводе делать не стали, хотя на Машзаводе садится и высаживается достаточно много пассажиров.
Считаю,автовокзал неплохой.Есть магазин с хорошим ассортиментом (промышленные товары),есть кафе,туалеты,душевые.Очень много зелени,красиво,нигде такого не видела.Кассиры вежливые,грамотные.
Нормы транспортной безопасности отсутствуют. Ещё присутвуют биллетерши хамки, скандалистки застрявшие в 90-х. Это говорит о ненависти к пассажирам, а забывают что благодаря нам идёт зарплата в карман. Жаловаться без полезно. Лишняя трата времени. Но можно отметить только один плюс чистота. Как снаружи так внутри.
Хотела поделится своими впечатлениями о сотрудниках автовокзала в городе Златоусте
Всегда продавались билеты по прибытию автобуса рейса маршрута 506
Без всяких проблем и никогда не было отказано в продаже!
НО 28 ИЮЛЯ 2020 г
В продаже билетов было отказано ( т.к водитель стоял вперёди меня и получал путёвку маршрута рейса 506)
В итоге, что ПОДЕЙСТВОВАЛО Я НЕ МОГУ ЗНАТЬ
О вреде и причинению неудобства и морального ущерба для других пассажиров!!! Я не думаю что это первый случай!!!!
31.10.2020. Позвонила из дома в 17-15 по тел 5-24-42. Вопрос в какое время могу уехать до Челябинска? На что получила ответ 18-20, 19-20. Заказала такси, приехала на АВ. В кассе мне говорят, что на 18-20 рейс отменён. И кто отвечал мне по телефону кассир не знает. И вообще она не знает кто и что мог ответить по телефону. Разговаривала со мной как с клиентом на повышенном тоне. Безобразное отношение, люди не держатся за свою работу. Видимо им по ту сторону кассы можно все!!!
Очень не понравилась работа касс на автовокзале. Все три кассы были закрыты 18.03.2021,время с 18:00 до 18:15. Одна касса открылась за пять минут перед отъездом очередного рейса до Челябинска,в то время,как образовала очередь человек 6-8!!! Не профессионально,однако!
Был около 20минут. Жара за 30 градусов, работает одна касса. Людей очень много в очереди. Путаница с отъезжающими, мол вне очереди. Вот этим не понравилось. Сам вокзал не рассмотрел