Отношение к людям , много людей при разговоре негативно отзываются о персонале, про себя ....не могут выслушать претезии, наглые охранники,хамят , так же и на ж.д. вокзале охранники, но там хотя бы служащие прекрасные люди ,а охранники хамы
Сотрудники не компетентные. Прежде чем говорить нам , что мы задерживаем очередь и должны готовится заранее(была оплата по карте, не хватило денежных средств и я сделала быстро перевод со счёта на карту. Потребовалось 10 секунд на это.И если бы я дала наличку, она бы столько же отсчитывала сдачу по времени ! ) открывали бы не одну кассу как обычно , а несколько!!! сами бы были спокойными с пассажирами! Иной раз проще оплатить картой у терминала, чем подходить к этим.
Хороший автовокзал, только не хватает автомата с водой или чем то съестным. И оказалось,что в туалет можно сходить без платно,если есть билет на автобус. Эта информация нигде не отображается, чтобы люди знали. Ну и в каждом маршрутном авто должно быть багажное отделение (тем более,если за это берут деньги)потому что четыре-пять часов ехать с чемоданами в проходе очень мне удобно!!!
Провинциальный автовокзал.За всё деньги хотят.В туалет пошёл,взяли 15 рублей,хотя она спросила,какой у меня рейс и на сколько.Потом узнал,что если билет есть ,то бесплатно.За багаж взяли деньги.У меня рюкзак был небольшой.А в огромном автобусе ехало всего человек 5-7.И рюкзак можно было сверху на полку положить.Вобщем не платите лишнего,а так пойдёт.
Плохо то, что сам не пользуюсь. Но встречая или провожая вижу не плохие удобства. Большая парковка. Уютный зал ожидания... И на этом всё-ё, посадка пассажиров на семи ветрах, выезд автобусов логичный но затруднительный. Но зато персонал вежливый и с чувством юмора
22 июля 2020 5!!!! Раз пыталась купить билеты в челябинск. Не удалось. Это , видимо, фикция?? По телефону барышня лениво ответила, что, мол, пробуите еще, вчера, мол, мужчина тоже не мог:)))) как богодельня! Ничего! Никому не надо. Никто не шевелится и никуда не спешит. Время здесь стоит на месте. Поеду постою в очереди за билетом:(((((((
Ужасное обслуживание!!! Мы ехали с грудным ребенком, билеты покупали заранее, рейс отметили пришлось на вокзале сидеть 2 часа. Не предоставили даже комнаты, что бы переодеть ребенка и покормить его!!!
Ужасное место! Всегда работает одна касса,очень редко работает сразу 2 классы.
Говоришь "Мне билет до Челябинска до областной" а в билете все равно пишут "Юность" (кто знает тот поймет). Была даже такая ситуация,мне отказал водитель автобуса выйти на областной больнице. Видите ли нет выходящих на этой остановке. И мне пришлось ехать дальше, хотя я живу рядом с автостанцией. Короче дурдом,а не автовокзал!!!
Был в августе. Ощущение затянувшегося ремонта - пустые стеклянные витрины (говорят съехали, причем съехали те, кто продавал сувениры с символикой города. Хочется поинтересоваться у хозяев - а что Златоусту нечем гордиться. Обидно за такое "лицо" родного города
Автовокзал чистый, уютный, хороший персонал. Очень много цветов. Молодцы! Но снаружи здание серое и невзрачные, нужен ремонт. Все-таки вокзалы-это лицо любого города.
Чисто и много места, отличный автовокзал! Вкусная столовая внутри)
3
1
M
Marina
Знаток города 18 уровня
23 апреля 2020
Беспредел полный на автовокзале. Объявляют, что маршрут отменен и можно сдать билет. Тут же подхожу к кассе, чтобы сдать билет, кассир заявляет, что возврат билетов не осуществляется,при этом забрала мой билет. Чтобы не опоздать на другой автобус, который должен был через 2 минуты уйти, мне пришлось вновь купить билет на уходящий автобус. Только сидя в автобусе, я поняла, что кассир обманула меня:сдала мой билет(автобус отменили) и присвоила себе деньги. А сколько таких как я взяли билеты на этот рейс и сколько она себе денег в карман положила? И сколько же денег она за смену имеет? Беспредел полный! Ничего не боятся! Куда смотрит прокуратура?