4 потому что лучшие пирожки на вечер не остаются!... И хотя бы рассписание точное вывешивали на улице, и внутри автовокзала... А также.. Скамеек мало!!!
Не дают возможность людям раньше уехать. Я инвалид 2 группы есть билеты через пять минут отправка. Кассир не продала. Так как женщина на карталы брала на завтра стала возмущаться.
Комната матери и ребёнка необорудаванна как надо. Стоит одна кроватка для младенцев в которую невозможно наклонится, чтобы ребёнка переодеть. Нет для переодевания пеленального столика.
Сегодня, 22.02.2023 в 13.21мин мной был приобретен билет через терминал, ибо очереди просто жуткие. Счастливая спокойная простояла на ногах (!) до 15.30 в ожидании автобуса ибо свободных мест в зале ожидания не было. В назначеное время села в автобус, контролер поставил отметку. Через пару минут меня просят пройти в кассу не пояснив ничего. Подошла. Велели сдать билет, не поясняя причину. Разговаривали грубо. Я предположила, что мое место перепродали. На это мне ответили что в автобусе оказывается нет мест (!). Это как это так? При продаже место было? Было. Фактически в автобусе оно было? Было. Магия.
Похож на сельскую автостанцию. Зал маленький. Грязно. В статусе постоянного ремонта/ стройки. До первого транспорта- закрыт, приходится мёрзнуть на улице. Посадочных мест мало. Но хороший грамотный персонал, быстрое обслуживание в кассе.
Тепло,светло, довольно чисто есть магазины с сувенирами еду пробовать не попробовал, сказать не могу, но иногда высаживают людей прямо на тротуар. Будьте готовы
Кассиры из прошлого века,глуховатые и злобные, зала ожидания нет фактически,несколько лавок среди прилавков ларьков. Ждать автобус при этом иногда несколько часов- билеты разбирают быстро,их не хватает Туалет платный,25рублей( бумаги нет вообще нигде,мыла нет) при этом запах ,как в уличном ,глаза режет,в кабинках все забрызгано мочой,на раковинах черная грязь,было очень брезгливо,давно такого не видели. Столовая рядом- отзыв давали,просто ужас,туда не ходим .
Ужасный автовокзал!!!Мало того что тут нет банкомата,так ещё и кассиры могут нахамить.5.08.23 покупал билет во 2 окошке и разговаривал по телефону кассир Луканина Светлана Михайловна мне нахамила сказала чтобы я заткнулся.Как такая может работать с людьми ей самое место семечками на рынке торговать
Кассы работают быстро,кассир подскажет по маршруту,если запутался.туалет платный,что удивляет- не должно так быть на вокзале.движение людей постоянное,что на чистоте конечно сказывается плохо .
Туалет бесплатный, если есть билет на автобус. Прибытие автобусов объявляют чётко. Если нужно ехать, подхожу к окошку и спрашиваю о ближайшем времени в нужный пункт. Всегда подскажут, сориентируют.
Сам автовокзал не много в порядок привели. Но всё равно с инвалидом зайти трудно.
Про скамейки на улице и ларьки как в начале 90-х лучше по молчу.
За то охрана, как на ядерном объекте. Попросила такси пропустить подъехать ближе, чтобы отца-инвалида по зрению 1-й группы посадить, дак охранник на меня как на плесень посмотрел и после 10 минут приперательства разрешил на 2 мин у шлагбаума встать. Я бы может и не возмущалась если бы у площадки высадки не стояло 4 машины частных таксистов. Да же без обозначения такси.
Я в ожидании прибытия автобуса 1,5 часа на скамейке сидела и всё это время они там стояли, а водители на пальцах ключи вертели.
Очень странно работает касса, не видит автобус 118 только подошедший на посадку "нет его на экране" по словам кассира. В итоге автобус уходит полупустым а мне приходится ждать ещё полчаса чтобы уехать на проходящем. Ещё и билет продали на остановку дальше, хотя я несколько раз повторила куда мне нужно.
Для меня в ужасном состоянии здание, но работники хорошие.
Азиза Иргашева
Level 6 Local Expert
September 4
Отвратительное обслуживание, жуткая грязь, персонал грубый, неквалифицированный, хамское отношение к людям. После посещения данного места сложилось впечатление, что лучше приобретать билеты только на онлайн платформе.
Туалет есть, бесплатный для тех, у кого на руках билет. Не Бог весть какой, но чистенький. Персонал нормальный, не хамоватый. Места не много, но присесть есть где. Очередь в кассу зависит от времени дня.
Был единожды, но неприятно разочарован! Мы всё понимаем, что данный Автовокзал - это общественное место и естественно имеется потребность у посетителей как в приëме пищи, так и в естественных нуждах. И внимание!!! Вы не сможете удовлетворить свою потребность в "облегчении" не имея наличные средства. Я не шучу! В столице Южного Урала! В 21 веке! В общественном месте! Одним словом - ощущение как в 90-х. Кстати, объяснение "на кассе" об отсутствие терминала, так же окунает в атмосферу "провинциальных 90-х".
Всегда очередь в кассу. Редко когда работают все кассы. Персонал доброжелательный. Парковки для личного а/транспорта нет вообще. В зале периодически выполняется уборка.
Пользуюсь часто, в целом ничего,но хотелось бы ,чтобы за территорией следили лучше,достаточно грязно,неряшливо, еще никогда не могла дозвониться до кассы,чтобы узнать или уточнить рассписание автобусов-не отвечают...
Часто бывает что кассир один, людей очень много, многие не успевают на свой автобус взять билет, если народ не пропустит. Не слаженно поставлена работа.
Тоже отличный вокзал, с приветливым персоналом, отлично справляющихся с потоком очереди, с чистыми туалетами...
Очень удобное расположение для людей, посещающих областную больницу
Автостанция удобно расположена, рядом с обл. больницей. Вежливый персонал. Почти нет очередей. Автобусы ходят по расписанию. Рядом автобусная и трамвайная остановки, можно добраться из любого района города.
Кошмар! Кампьтер не работает! Забронировала билет заранее, мне просто сказали мест нет!"ничего не знаю" теперь сидеть 4 часа до следующего автобуса. Не известно уеду или нет! Сервис "" класс"!!!!! 0 из 5
Открытие с 6:30 , народ набирается и мёрзнет глядя как охраник за стеклом в телефоне залипает, очень человечное отношение. В остальном туалет с 7:00 есть рейсы раньше 😁 может кому поможет не терпеть)) в помещении чисто, кафе это пирожковая правда пирожки очень необычные: 80 процентов тесто /20 начинка.
Раньше поставил бы 5 звёзд, но сейчас понатыкали торговых точек. Места стало очень мало. Убрали кресла. Просто не хватает места присесть. Но в целом неплохой автовокзал. На территории много кафе, буфетов. Есть столовая. Туалет бесплатный при наличии билета.