Eastern Bus Station
1304 reviews
March 21, 2023
Old building, small space to wait for a bus.
October 29, 2024
Всё нормально, удобно. Приехал, заказал такси, уехал. Для такси кармашек. Зал чистый. Вообще, Казань она вся четкая, аккуратная, продуманная. Многим городам есть к чему стремиться и брать хороший пример.
January 25
Не большой, уютный вокзал. Чисто, даже не докопаться))) есть киоски со всевозможной сувенирной и прочей продукцией. Также, что очень большой плюс- терминал с зарядными(несколько кабелей, разные разъемы) устройствами, бесплатно! Туалет чистый, не воняет!!! 20₽
October 5, 2024
Удобное место расположения, есть трафик общественного транспорта, достаточно чисто и современного!
Персонал вежливый и воспитанное отношение к гражданам и гостям Казани.
Если Вам нужен межгород, то Welcome!
October 14, 2024
Тёплое, уютное здание. Вежливый персонал. Достаточное количество сидячих мест для ожидание своего рейса. Есть санузел, буфет и кофе автомат. Минус только в том, что кассы и буфет начинают работу с 6:00.
December 17, 2024
Рейс Йошкар-Ола - Казань 19:15 15.12.2024
Хотелось бы отметить вежливость, тактичность, отзывчивость и хорошее настроение водителя в поездке. На все вопросы водитель отвечал максимально адекватно, с легкой улыбкой на лице! Очень приятно, когда человек так относится к работе, к своим пассажирам в рейсе. Это была моя самая приятная поездка в жизни! Спасибо Вам, Рузель!
January 22
Небольшой автовокзал, имеется расписание, можно приобрести билеты онлайн.
В здании вокзала есть вендинговые аппараты, небольшая лавка.
Платформа небольшая, но вместительная. Очередей нет.
Не хватает только детализации маршрутов, поскольку при онлайн-покупке я не вижу маршрут, а при поездке мы заезжали на другой автовокзал, где забирали пассажиров.
Если бы у меня была эта информация,я бы купил билет с другого автовокзала, который был намного ближе ко мне.
February 5
Это просто ужас! Всегда пользовались автобусом из/в Тюлячи и Богатые Сабы - Казань. Но что творится в последнее время? Автобусов нет. Стояли 1.5 часа вечером на автобус из Б.Сабов в Казань. Так никто и не приехал. Была газелька, но водитель сказал что вКазань не едет. Оказалось водители могут не брать обратный маршрут - просто уехать домой ночевать, потому что 1-3х человек не хотят брать. Приехали утром в Тюлячи - автобуса снова нет. В пятницу не уехать. Пускают маленький автобус- люди и большом то стоя ездили, а тут в два раза меньше автобус, в среду утром на вечер пятницы уже билетов нет. Приложения показывают разное время расписания автобусов, куда покупать билет, на какой рейс- не понятно, на официальном сайте вообще третье расписание, когда так автобусы уже больше года не ездят. В басфор часто рейсы пропадают, просто нет рейсов/отменяются. Трубки не берут - 2 дня не можем дозвониться. А если берут то грубят, «надо было ездить на автобусе» а как ездить, если водители не берут? (!) откуда вы набираете сотрудников? В вк читают, не отвечают. Почему нельзя организовать работу нормально? Почему нельзя предупредить вовремя что расписание изменено
August 23, 2024
Всё простенько, чисто. Есть туалет и магазин. Автобусы отправляются во время. В пути были по заявленному времени. Автобусы в Набережные Челны ходят хорошие, есть кондиционер, можно зарядить телефон. Сиденья удобные
August 27, 2024
Минивокзал. Находится почти в центре города, заезд с трассы показался, не долгим а это наверно главное. Так же и выезжать с него из города не долго.Чистота внутри, нет столпотворения, можно посидеть на лавочках в ожидании автобуса как на привокзальной площадке, так и в нутри . внутри есть так же зал ожидания, кофейные аппараты, есть небольшая зона комфортного ожидания. Работают три классы. С данного вокзала можно проехать рейсом до аэропорта г Казани
June 27, 2024
Аккуратно небольшой и удобный для выезда, минуя километровые городские пробки, автовокзал. Удобный заезд для парковки автомашин. В зале ожидания есть и кофе, и выпечка, и туалет! И электронное табло! Все предусмотрено! Молодцы! Даже диспетчера такие прикольные, некоторые с чувством юмора! Например, одна моя знакомая спросила, сколько будет стоить билет до Челнов? А до Москвы, через 5 минут, а до Чебоксар? На что она ответила, может быть вам весь список огласить?! 🤣
August 29, 2024
Удобное месторасположение и парковка рядом с автовокзалом удобная если доехал на такси без проблем можно достать вещи недалеко находится торговый центр Мега два выезда в сторону Челнов и без проблем в сторону города
October 27, 2024
Обычный нормальный автовокзал. В здании тепло,есть зал небольшой ожидания, туалет, киоски и автоматы с едой-все что нужно для ожидания рейса. Кассы работают исправно, есть терминал. У минусам можно отнести- туалет невсегда в чистом состоянии; билеты в последний момент купить невозможно- их нет, лучше брать заранее или через сайт.
August 13, 2024
Периодически ездим в Набережные Челны с этого вокзала.
Вокзал небольшой. Находится практически на выезде из Казани. Добраться до него можно на общественном транспорте.
Автобусы комфортабельные. Билеты покупаем онлайн, что, ну очень удобно. Потому что были папу случаев когда, на вокзале не было билетов.
Чисто. Персонал вежливый. Есть небольшая парковка для провожающих и встречающих.
Очередей в кассу не наблюдала, но это и понятно, если основная масса покупает билеты онлайн.
Есть кофейный аппарат. Буфета, кафе или столовой нет.
3
November 21, 2024
Хороший автовокзал. Чисто, комфортно. Вежливые кассиры, всё
понятно и спокойно объясняют. Было бы здорово, если бы была единая касса с Центральным вокзалом.
January 10
Сотрудники не внимательные!!!!
Сегодня чуть не лишилась билета по глупости.
Взяла билет заранее, за неделю, так как предпочитаю "большой автобус" и выбираю всегда "Терра Башкирия"
Приезжаю заранее, за полчаса или час!
Так и сегодня приехала в 11.30 подошла к информационному стенду, мой рейс N861 Казань-Уфа.
Показываю свой билет, мне женщина в информационной службе заявляет, что его отменили из-за ПОГОДЫ, дорогу в Уфу замело.🤦♀️
Я пошла в кассу сдавать, мне там сказали, что электронные билеты сдать не возможно, только через приложение.
И самое главное, хорошо что не было интернета, и я не отказалась от билета!
Рейс НЕ отменили и не собирались отменять!
Зашла в приложение выяснила, что мой рейс из Чебоксары-Казань-Уфа спокойно приближается к Казани👩💻
Женщина в информационной службе даже не извинилась, а ещё и оскорбила меня.
Потом я выяснила, что отменили совершенно другой рейс, который должен был быть в это же время, в 12.10, но прямой Казань-Уфа. (Но дороже) и поэтому просто нерентабельный, и к тому-же было куплено всего 2-3 билета.
December 7, 2024
Перевозчик работает давно на междугородних перевозках, раньше доводилось часто ездить с ним, Помню ещë как они начинали. Автобусный парк хороший, но последняя поездка была очень неприятной в Казани на ж/д вокзале нас просто не пускали в автобус, не смотря на заранее забронированные места, мы стояли под дождëм ждали кондуктора, автобус был пустой, но нас напрочь отказывался пустить водитель, самодур какой то, только поэтому снимаю звезду
1
August 22, 2024
Сам по себе автовокзал нормальный но плохо то что из Кирова до Казани и наоборот ездит не автобус с комфортом а какая то маленькая газель форд , где нет багажного отделения , тесный салон , сидения не откидываются , кондёра нет , телефон не зарядить и водитель идиот какой то , едет будто дрова везёт , гонит как сумасшедший и подлетает на лежачих полицейских. Поэтому низкий балл. Я считаю что на такие расстояния должен ездить хороший большой автобус со всеми удобствами и хорошей пневмоподвеской
1
September 22, 2024
Удобный зал ожидания, есть небольшая парковка, есть возможность перекусить перед поездкой и посетить санузел. С автовокзала отправляются рейсы в Набережные Челны, Уфу, Самару и другие города.
September 21, 2024
Неплохо так, автобусы иногда опаздывают, но не часто. Есть небольшой ларек внутри, можно купить покушать и попить. Казань знаю плохо, а домой добраться нужно, и это один из вокзалов, с которого добираюсь до родного города Чаллы🤘
1
February 4
Отличный вокзал, удобный маленький все понятно и читаемо. Туалеты чистые отправления без задержек)
Единственное далеко до ближайшего магазина внутри вроде есть вендинговый автомат но это не то...
August 23, 2024
Маленький уютный автовокзал. Очередей нет. Вежливый персонал. Жаль нет возможности более менее прилично перекусить. Есть кофе автомат и стойка с подозрительными пирожками.
September 8, 2024
Купила билеты на сегодня на 20:00 на сайте туту.ру сегодня, приехала на автовокзал, прождала 25 минут до 20:10, все ждала на улице - если что не так - объявят же по любому. Подошла к диспетчеру в 20:00- выясняется рейс отменили... При этом сайт туту.ру предложил уточнить у диспетчера, видимо информация у сайтов об отмене не всегда бывает. Спрашиваю почему не сообщили по громкой связи об отмене - ответ подходили пассажиры всем говорила, значит была в курсе, что люди купившие билеты на сайте не в курсе отмены, что я не одна такая.
- "купили билеты на сайте - вот они и должны были вам сказать". А она видимо никому ничего не должна, кому надо подойдут, поднимут ее значимость, она так решила - что это неважная информация, ей лучше знать, задержку рейса на Москву в 20:00 объявила, а на Кумертау не обязательно.
При чем не первый раз так, ни о задержках, но о приезде автобуса, ни о посадке вовремя не сообщают, только когда уже почти все сели. Автовокзал нормальный, но диспетчер никудышная, работает левой ногой на отвали, сама решает как ей выполнять обязанности.
1
June 1, 2023
Небольшой, но уютный чистый автовокзал. Мест для ожидания немного, но все пассажиры легко размещаются. Есть БЕСПЛАТНЫЙ чистый туалет. Утолить голод помогут торговый киоск, автоматы с кофе и газировкой. Зарядное устройство😟 не работало. Но подзарядить телефоны удалось 😊в обычных розетках, рядом с которыми 😉услужливо стояли стульчики.
Добирались до вокзала на городском 🚌автобусе. Остановка близко. Билеты покупали в кассе (из дома не получилось). Два кассира подбирались,🤔 видимо, по принципу вежливый-хамоватый работник. Мы всё выстроились в😂 первую кассу. Наш автобус отправлялся😉 раньше, чем закрылось здание вокзала. Да-да!!!ВОКЗАЛ НА НОЧЬ ЗАКРЫВАЕТСЯ!!!😂🤯!!!Но кассы 😉круглосуточно работают. Информационное табло работало исправно. При нас несколько рейсов отменилось или поменяло время отправления. Наш автобус задержался 😕на 30 мин . И началось... 😠🤬😤
Вывод:🤔если есть возможность, то путешествуйте на поездах или самолётах. Там 😉порядка побольше. Всем счастливого пути😊
5
2
August 4, 2024
Хороший автовокзал. Спокойный, удобный. Светлый зал. Можно кофе попить, пока ждёшь автобус. Вежливый обслуживающий персонал. Часто совершаю поездки с автовокзала "Восточный". Всё устраивает.
1
September 27, 2024
Типичный автовокзал. Небольшой зал ожидания. Информация для пассажиров на достаточном уровне. С данного автовокзала ездили в Йошкар-Олу. Билеты покупали по интернету заблаговременно. При покупке значился автобус на 34 места, что позволяло надеяться на определенный комфорт. К посадке подогнали 17 местный мини автобус, в котором пришлось 2,5 часа ехать с поджатыми коленками, которые упирались в передние сиденья.
December 30, 2024
На протяжении нескольких лет езжу автобусом Казань-Челябинск. Хотелось бы поблагодарить водителей автобуса Автовокзала Восточный за комфортную поездку и хорошее отношении и терпение, так как я путешествую с собачкой.
1
1
January 4
Маленький уютный автовокзал, для не долгого ожидания есть всё необходимое - буфет, кофейный автомат, туалет. Относительно чисто.
June 29, 2024
Очень хорошее место) очень быстро обслуживают) нам очень нравится))) хорошие чистые, комфортабельные автобусы))))) недорого) отзывчивые сотрудники))) можно купить кофе, капучино итд)))
1
December 13, 2024
Посещал это «замечательное» место единожды, надеюсь больше не придется. Прибыл на вокзал, уточнил о расписании движения автобусов в интересующую точку, женщина в справочной сказала: «Ближайший рейс будет в такое-то время, но билетов нет», я огорчился, но не отчаялся и нашел иной способ добраться до нужного места. Туалет на вокзале грязный, требует ремонта определенно, вместо кнопки слива воды проволока, ну такое. В здании вокзала 2 торговые точки по ощущению их прямо из 90-х затащили на этот вокзал и оставили, это не похоже на Казань. Вокзал больше походит на сельскую заброшенную автостанцию при колхозе. Не рекомендую к посещению.
1
January 2
Ужасно все, начиная зданием вокзала и заканчивая персоналом. Зание маленькое, старое, туалеты в ужасном состоянии, грязные, туалетной бумаги нет. Отправление в 6:00, а на деле в 6 подают автобус и только начинается посадка, в итоге отправление в 6:15. Далее сама поездка. Ехали на автобусе Казань - Набережные Челны 02.01.25 отправление в 6:00. Водитель ведёт себя очень грубо, хамит и орёт. Печки в салоне не работают, при этом себя он бережёт и отапливается. На просьбу включить печки в салоне, потому что действительно замёрзли, особенно ребёнок, Начал кричать. В итоге врубил на полную катушку, т.е. никакой ориентировоности на пассажиров, создание и поддержание комфортной температуры. Либо он экономит на бензине и печки не работают, либо задыхайтесь от жары, раз не даёте ему экономить. Да и манера езды оставляет желать лучшего, по трассе гонит как в последний путь. Не рекомендую. Хотя возможно есть другие более адекватные водители. Видимо нам не повезло.
1
November 1, 2024
Отвратительное отношение персонала! Звонили все утро, оказалось, что диспетчер принципиально не поднимает трубку. Справочная не может сидящему за спиной передать информацию диспетчеру. Говорят они меня и слушать не стали.
Попали в пробку, попросили забрать при выезде из города по пути, (так как мы застряли при въезде в город) ОТКАЗАЛИ и вычеркнули из ведомости. Опоздали на 9 минут, так водителю ни чего не передали. Сестра осталась с двумя детьми, без средств на другой транспорт!
На вопрос, почему не брали трубку ответили -И что из этого?
У нас вопрос, как достучаться до Ваших ДИСПЕТЧЕРОВ, если коллег они не слушают даже, а звонки не принимают, потому что -Я НЕ ОБЯЗАНА.
1
January 3
Небольшой, уютный автовокзал, вежливый персонал, чисто, много скамеечек, есть возможность перекусить
October 15, 2024
В данной организации водитель должен был осуществить поездку по маршруту Набережные Челны-Казань, в середине поездки его оштрафовывает сотрудник ДПС, в следствии чего водитель со словами "меня лишили премии, добирайтесь как хотите" высаживает всех пассажиров на краю города Казань, не доезжая до конечной остановки, пассажирам (некоторые из них не живут в данном городе и не знают ориентира до центрального вокзала) пришлось самостоятельно добираться до нужной остановки, не говоря уже о том, что некоторые из них спешили на поезд!
2
November 25, 2024
Ехала казань-уфа очень комфортно, на большом автобусе, приехали на 40 мин раньше, 2 остановки. Водитель хорошо вёл автобус. Большая ему благодарность за безопасность🙌🏻
1
December 2, 2024
Вот, что действительно разочаровывает и не только этот автовокзал, это бич практически всей транспортной отрасли, отношение к своим клиентам…. Почему пассажиры должны ходить в эти ужасные грязные вонючие туалеты? Неужели так сложно содержать эти комнаты хотя бы в чистоте, не хотите делать ремонт , одно дело но чистота , приятный запах и средства гигиены должны быть! Белорусь на заправках даже душем путника может порадовать, а здесь увы…
1
February 5
Хороший автовокзал, компактный и уютный, туалет не очень. А так нормально. Есть кофейный аппарат, буфет и аппарат для газировки
February 10
Вокзал очень маленький и неудобный. Про туалет стоит сказать отдельно. Писсуары отсутствуют, вместо них на трубах чёрные пакеты. Работают только 2 кабинки. Дышать нечем. Сиденья в зале ожидания металлические и жутко холодные. Но зато в зале установлены 6 коммерческих массажных кресел. С которых сгоняют работники вокзала. Типа не заплатил за массаж, не сиди. Так себе впечатления от вокзала города-миллионника. Отстой.
December 11, 2024
Автовокзал как автовокзал)))
Чудес чудесных здесь не встретить, но функции свои выполняет исправно! Люди приезжают и уезжают в разные уголки страны своевременно и все счастливы)!
February 8
Конфортный зал ожидание с закусочной, туалет.При желании есть даже массажны кресла.Одно плохо, билеты не всегда согут быть в наличии на вокзале, но они всегда есть в электронном виде на сайте ТуТу.Не совсем удобно для пожилых людей
July 6, 2024
Хорошо то что ели на улице холодно или дождь,то можно укрыться. Минус в том ,что я поехала в деревню с детьми и с меня взяли за двоих по 50% , а на третьего полный билет. Спросила почему так, ответили ,что на одного родителя только двое оплачиваются по 50% . На что я сказала у меня их четверо и ,что делать. Меня ответ убил. Берите ещё одного родителя и будет вам скидка. А если я еду одна с детьми? Безобразие в этом плане. Ещё за маленькую взяли за проезд двух летнюю и сказали без предоставления места. Капец.
1
August 16, 2023
Очень нравиться этот вокзал. Был пару раз там. Маленький правда , но так уютно, чисто. Есть все что нужно в дорогу. Туалет чистый бесплатный. Персонал тоже приветлив. Да и парковка для личного транспорта тоже достойна уважения . В дорогу можно купить почитать или перекусить что нить . Есть не большое кафе, стоят аппараты с кофе и минеральной водой. Ставлю 10 из 10
1
3
December 1, 2024
Водитель автобуса казань Челны, ехавший 25.11.2023 в 11.30 рейс- орёт, брызжет слюной, тычет пальцами в женщин и детей!!
Автобус грязный и вонючий!
Кондер и вентиляцию не включает! Не проветрил на остановке!
Неуравновешенный, психованный, нервный!!
Вы проверяете своих работников прежде чем выпустить на трассу?
Негативные отзывы уже не отзывы?!
На каком основании отменили?
1
November 23, 2024
Вечер в аэропорту в ожидании автобуса - тепло, есть места для отдыха и открыт до 01.00. Вежливый персонал.
August 28, 2024
Автобус Казань - Набережные Челны просто отвратителен. Во первых опоздал на 30 минут, а у меня поезд от туда, пришлось ждать целый день чтобы сесть на другой поезд. Во вторых из за то го что опоздал он поехал не по маршруту и высадил людей в поле, а такси от туда стоит от 2000р. Больше НИКОГДА НЕ ПОЕДУ С ЭТИМ ПЕРЕВОЗЧИКОМ!!!
September 4, 2024
Вокзал небольшой, уютный!)) женщины работающие на вокзале приятные и доброжелательные!))
November 3, 2024
Хороший вокзал- чистенько, персонал отзывчивый, очередей почти нет. Всё на уровне. Так держать!
2
October 29, 2024
Очень хорошее местечко и покушать есть но однако чёто пугает при входе этот датчик так пугает а там типо кого-то ожидаешь а на самом деле очень странный датчик
October 9, 2024
Вокзал вроде бы и неплохой, но только до того, как войдете в туалет- грязь, вонь, отсутствие туалетной бумаги.... Прошу обратить руководство на эти моменты!!! Разве у вас такое бедное предприятие, что не позволить купить бумагу в туалеты!?
2
September 21, 2024
Замечательный автовокзал, есть небольшой магазинчик, туалеты, зона ожидания. Диспетчер по несколько раз повторяет рейсы и фамилии тех кого ждут на посадку, за это отдельное уважение.
3
1