Хороший вокзал, чисто, скамеек хватает. В кассу нет очереди. Есть камеры хранения. Плохо, что нечего купить почитать. Но самое ужасное - туалет. Нет, туалет на удивление чистый, уборщица свое дело знает. Ужасен сам унитаз и кабинки
Здание и прилегаюшая территроия наводят унылое настроение, больно наблюдать, как деградирует в бывшем сильный транспортный узел. Возможно это касается не столько самого здания (хотя и оно особо не развивается), сколько и сокращения количества автобусов и ухудшение автопарка.
Обычный автовокзал. Кассиры приятные. Оплата картой возможна. Камера хранения есть. Туалет старый, но чистый и без запаха. Сняла звезду за то, что не смогли чемодан поставить в багажник автобуса. Оказывается нужен специальный билет. Сделали замечание, багажник не открыли. Ехали с чемоданом.
Ужас все старое и неприятное вокруг разбитый асфальт и атмосфера
Уже пора давно все обновить начиная от здания и территории вокруг
4
A
Anonymous review
December 26, 2019
Обслуживание грубое особенно в столе справок. Часто автобусы идут с опозданием
.виновных не найти .пожелание наладить расписание и относится по человечески.
Беспредел по Великолукски. 26 октября во второй половине дня приобрел билет на автобус в Витебск на утро субботы. Проверил данные, паспорт и т.д. Все норм. Утром пришел к аатобусу, контролер проверил билет, а место занято. Стали проверять снова, выяснилось, кассир перепутала дату, продала билет на воскресенье. Ну ладно я лоханулся, дату не проверил. Но и кассир и контролерикуда смотрели? Так еще за обмен билета 27 рублей сорвали с меня. Вот такой анекдот, весело живут в Великих Луках. Больше не приеду.
Отменяют рейсы, не предупреждая, даже если билет куплен за долго до!!!! Узнаёшь об этом уже, стоя на вокзале, с вещичками. Покупала билет электронно, тут же возникли проблемы с возвратом денег за не оказанную услугу. Попросили написать заявление на возврат денег, написала, приняли, сказали ждать 3 дня. По итогу прошла неделя-денег нет. Позвонив на вокзал, поняла, что они тупо забили на возврат денег!!!! ОПЯТЬ оставила все данные, будут теперь ещё долго телиться.....Ужасная шарага, если есть возможность, лучше езжайте не через них! Если не хотите терять деньги просто так, срывать свои планы и тратить нервы!
5
1
Фаб
Level 3 Local Expert
January 2, 2020
мама ехала из деревни в луки, чтобы оттуда пересесть на автобус до москвы, разница в прибытии/отбытии была 15-20 минут
автобус опаздывал, ладно это, позвонил и в автовокзал и операторам - а им на людей плевать, даже общались в грубой форме
в автовокзале отказались как-либо помочь минут на 10 задержать автобус или дать возможность связаться с водителем, водитель скорее всего бы и согласился по человечески помочь, а операторы хамло!!
Можно просто купить билеты, подождать днём(ночью он закрыт, так придётся мерзнуть на улице) свой автобус или купить разные мелкие вещички. БЫло бы неплохо если бы вокзал работал 24часа
Ну что тут сказать, от былого советского аеличия, объёмов пассажиропотока, рейсов, автобусов всех мастей не осталось и следа. Как-то существует и то ладно...