Автовокзал Тюмень
3064 отзыва
21 мая
Хороший вокзал, чисто, есть 2 кафе в самом здании вокзала. Терминалы для покупки билетов. Из больших минусов туалет за периметром вокзала, что бы сходить в туалет нужно выйти через турникет, потом опять зайти через рамку, но когда очередь на рамке и объявлена посадка - честно скажу не очень. Ещё мне не повезло решила как то до Бердюжья доехать, забронировала билет (50 рублей плюсом) приехала на вокзал за час до отправки, жду объявляют посадку , а автобуса нет , рейс задерживается на неопределенное время , как сказали в справочной ждите скоро будет. А как бы ехать нужно дела ждут, в общем все на чем можно было доехать другими путями, уже ушло. Справочная кормила обещаниями 3 часа и вместо 8,25 мы покинули автовокзал в 11,25. Спасибо водителю, что согласился выйти в выходной . В целом остальные рейсы выходили во время, вокзал не плохой, но прежде чем ехать на Бердюжье подумайте хорошенько , да и говорят от туда тоже не выехать))
3
3
27 октября
Отличный автовокзал. Большой выбор направлений движения автобусов. Можно купить билеты онлайн или в кассе но тут всегда многолюдно. Вокзал как вокзал. Есть несколько кафе . Вокзал оборудован проходным досмотром и турником. привокзальная площадь удобная . Большая зона посадки в автобус. На улице отдельный туалет. Наверное это и правильно чтоб не заходили посторонние без определенного места в здание в туалет. Рядом есть авто парковка. Зона парковки для такси.
13 июля
Из положительного.
Персонал вежливый, приветливый, быстро и чётко консультируют, оказывают услуги.
Из отопительного.
- В помещении вокзала душно было даже в 5 утра.
- Мест для ожидания не особо много.
- чтобы попасть в туалет, нужно выйти за территорию вокзала через односторонний турникет. Соответственно чтобы вернуться нужно проходить досмотр, доставать содержимое карманов. Сан узел грязный с неприятными запахами.
- камера хранения работает с 8 до 19, хотя есть маршруты в более раннее и в более позднее время.
- за багаж призываю не платить, потому как вам вполне бесплатно могу его поставить между сидений в пыль и грязь, в "удобство" другим пассажирам.
Резюмирую.
Город Тюмень неприятно удивил автовокзалом. Уповаю на то, что больше в этом месте не окажусь.
3
5
5 сентября
Просторное помещение с удобно расположенными зонами ожидания. Для удобства пассажиров работает онлайн-табло рейсов, справочное бюро, достаточное количество касс, а также терминал для покупки билетов. В кафе всегда свежая выпечка и большой ассортимент напитков. На первом этаже в кассовой зоне есть кофейный аппарат. На втором этаже размещены магазины с необходимыми мелочами и сувенирами.
1
5 июня
Небольшой вокзал имеет все необходимое для непрдолжительного ожидания автобуса. Есть места для сидения как на первом, так и на втором этаже, небольшое кафе. Хотя кафе имеются и на посадочном перроне, там же размещается и туалет. Камера хранения находится в одном из кафе на перроне, цена за хранение средней сумки символтческая - 80 рублей. На первом этаже работает 2 кассы, так что очередей нет. В зале напртив центральног входа имеется справочная, где можно получить всю необходимую информацию.
2
31 мая
автовокзал просторный ,чистый...очень хорошо налажена продажа билетов.очереди если и есть они быстро проходят...недостатки:не в каждом буфете можно помыть руки...туалет за турникетом и если туда следовать то обратно возвращаться через досмотр...связь уверенная ,качественная.на втором этаже в буфете вода для чая в термопоте не успевает согреться,и пакетик чая в теплой некипяченой воде как то не по фэнь-шую...
3
10 ноября
Отличный автовокзал, в есть и парикмахерская, Солон красоты, магазинчики с игрушка и канцелярией и что то типо мини магнита косметики, в низу на первом этаже есть пекарня и продажа смартфонов. Автобусы хорошие, балеты можно купить в живой очереди и ещë электронно, вокзал очень хороший
1
27 июня
Давно не посещала, а тут пришлось выезжать в Казахстан.
Приятно удивилась, что становится приятнее и удобнее для пассажиров. На 1 этаже быстрая логистика, все понятно. Понравилось, что в билете информация даже по платформе посадки. Поздно вечером не удалось найти источник воды. Даже платный. Может не заметили? В общем впечатление теплое. Я же уезжала из дома😀
4
2
7 июля
Хороший автовокзал, удобное месторасположение, неподалёку есть сквер, где можно прогуляться. Небольшой ТЦ через дорогу, где можно перекусить в KFC, либо же если время позволяет можно выйти на улицу Республики (это центральная улица) и прогуляться по ней.
2
1
31 августа
Очень много лет, передвигалась на рейсовых автобусах, Тюмень-Богандинский, либо в обратном направлении, цена за билет небольшая, всегда всё устраивало, но после одного инцидента, совсем не хочется туда даже заходить. 23.01.2024 опаздывая, на свой последний автобус, 19:55, решили ехать, на рейсе 512, Тюмень- Ялуторовск, меж город. Я с 3 детьми, возраст, 13, 6 и 4 года, взяла 2 взрослых билета, и попросила 2 нулевых билета, на что мне отказал кассир, так как время подходило к посадке, без выяснения отказа, направились на платформу, в итоге были высажены зимой, с детьми, последний рейс. Причина: кондуктор, женщина, увидев, что нас 4 человека, а билета 2, была мягко сказать в ярости, сказала, так как нулевых нет, необходимо купить хотя бы детские билеты, хорошо, мы согласны, только оплата картой, не было налички, стояла на своём, что необходимо купить за нал, что то там с терминалом, я так и не поняла, что именно, в итоге высадили, такой поступок, точно не останется вам безнаказанным, поэтому услугами автовокзала мы больше не пользуемся, мои слезы, нервы, за неделю до родов, тем более зимой, это ж каким человеком нужно быть, в принципе забыли, но Бог вам судья)))) деньги за билеты я так и не забрала
4
3
27 сентября
Не соответствует даже близко довольно высокому уровню города Тюмень. Автовокзалом, конечно, не пользуется элита города и элитные гости (этим многое объясняется), но всё же такому обеспеченному городу полагается вокзал более пристойного и опрятного вида.
И хотелось бы человеческий бесплатный туалет внутри, а не обходить после него весь вокзал и заново с центрального входа заходить.
5
1
30 июля
Добрый день! Сам Автовокзал мне понравился, были свободные места для ожидания, буфеты, это без нареканий. Почему только три звезды? Мне нужно было попасть в Курган, была очень разочарована, что меньше стало рейсов, что были даже маршрутки, очень старая на 18.20, ( возможно немного ошиблась во времени), но суть не меняется. Сейчас, навряд ли соглашусь на подобную поездку. Была проездом и ждала шесть часов, удалось уехать, только потому что, кто-то опаздал... Очень грустно. Пожалуйста обратите на это внимание, думаю, что не я одна была разочарована....
2
3
12 июля
Туалет для посетилей в другом здании, вынуждены ходить крушами, зашел в вокзал,купил бидет прощел досмотр с сумками,потом допустим пошел в туалет вышел из вокзала при любой погоде и вновь делаешь круг через вокзал,,,чтобы выйти на посадку!!!! Нет кондиционера в зале ожидания и на 1 и 2 этажах, в кассах у сотрудников они есть,а пассажиры +30 на улице и на 1этаже +30, зимой другая беда,,, на 1этаже тепловая пушка,,,не справляеться и очень холодно,,,, в дождь и осенью пощиколотку грязи при входе в вокзал,,, да 21 век,нанотехнологии,,, а тут как будто развитие идет не вперед,а назад!!!!
3
2 апреля
Очень нравится. Большой зал, много касс, много сидений, есть мини пекарня, где продают всякую стряпню и напитки, установлены столики, можно сесть и спокойно перекусить перед дорогой. На втором этаже расположены бутики со всевозможными товарами. Посадочная площадка оборудована скамейками, есть крыша, которая защищает от дождя. На перроне также есть павильоны, где можно, хоть и дорого, перекусить и попить горячего чаю.
6
14 июня
Чистенько. Приятно, в кассах адекватные дружелюбные кассиры. Информационная доска понятная. Камера хранения конечно порадовала, но вещи в сохранности. На втором этаже можно зарядить телефон, покушать
3
1
29 июля
Из плюсов: быстрая работа кассиров и отзывчивые дамы в Справочном бюро (обращалась к ним несколько раз по разным вопросам, пока ждала свой автобус).
Серьёзным минусом считаю отсутствие туалета внутри здания. Есть один с табличкой, что для инвалидов, но закрыт на ключ. С тяжёлым чемоданом пришлось тащиться через платформы, где останавливаются рейсовые автобусы, выходить через "вертушку" за ограждения вокзала и потом заново заходить в здание вокзала через центральный вход. А это новый проходит через рамку, тяжёлый чемодан на ленту и так далее. Короче, полное издевательство над пассажирами по этой части.
3
2
28 июня
Персонал вежливый, водитель с рейсом на Речкино был очень вежливый, всем желал хорошего дня. Что очень приятно было для всех. Долго очень ехать правда до Речкино, заезжает в каменку потом дальше. Было бы хорошо напрямую ехать и не заезжать в другие поселения. Автобус хороший, комфортный белый.
4
16 октября
Три звёзды только за сам автовокзал. Придумали на посадку только по билетам и начались приключения. Провожала маму на 4 утра с огромной сумкой. До автобуса донести не разрешили, помочь некому, сами не вызвались. В итоге пенсионерка, ещё и после операции на глаза, волоком сумку тащила до автобуса. Через неделю поехала её навещать, муж купил билет электронный, мне скинул скрин. По скрину с данными о поездке и с паспортом тоже не пускают. Отправляют распечатывать. Беспредел. Это издевательство над людьми.
12 октября
+ Много места где посидеть отдохнуть до автобуса. На втором этаже хорошая пиццерия. - нету розеток для зарядки телефона, что бы сходить в туалет надо выходить за пределы автовокзала но зато по билету бесплатно, а потом возвращаться снова надо через охрану и рамку металлодетектора то же самое что бы покурить сходить.ну а так чистенько, хорошо.
3
13 октября
Один большой минус,туалет неправильно расположен,если в первый раз и не знаешь где он находится,а хочешь перед поездкой сходить ,то надо делать такой трюк выйти с территории посадки ,обратно оттуда на зайти,надо обойти и ещё раз через главный вход автовокзала зайти,так можно и опоздать на свой рейс.А так есть неплохая пельменная,можно поесть ,если хочешь.Кассы почему то с утра мало работают,что очередь создаётся,все же на работу едут,а с обеда очередей нет ,потому что кассы аж 3 работают.А так расположение автовокзала нормально,в общем на оценку уд.
3
6 июля
На мой взгляд уже давно нужно его обновлять или строить новый современный. Не нравится обслуживание, в летний период создаются большие очереди а работает всего 2кассы из всех... На платыормаз то же все убогое скамейки грязные красятся, редко... Тюмень строится становится современной а значит вокзалы аэропорты то же должны быть современными , удобными чистыми и красивыми... Это же лицо города для приезжающих гостей...
7 ноября
Для автовокзала почти миллионного города не иметь своего туалета внутри - это капец товарищи. Хотите по нужде- пожалуйста туалет - на улицу, через дорогу. Чтобы вернуться нужно опять багаж ставить на ленту на просветку, а сам через рамку. Вот здорово.
Теперь о самом туалете. На входе возле кассы нужно будет отмотать себе из рулона сколько нужно, с запасом на подстилку)) А дальше вас ждут неимоверно узкие кабинки, и отсутствие в некоторых сидений унитаза.
Кстати камера хранения внезапно находится в буфете и работает до 19:00.
Да, из плюсов - внутри есть буфет.
2
20 июля
Плюсов много, особенно быстро работают, отлично объясняют, добродушные отзывчивые, да просто класс, если перечислять, время нет столько. Просто попробовать и всё
3 января
Первое, что мне понравилось – это компактный размер автовокзала. Он не занимает много места и при этом обеспечивает комфортное пребывание пассажиров. Внутри здания есть все необходимые услуги и удобства, такие как билетные кассы, камеры хранения, туалет, кафе и даже небольшой магазинчик с сувенирами.
Второе, что стоит отметить – это удобство автовокзала для пассажиров. Все зоны хорошо организованы и интуитивно понятны. Например, билетные кассы расположены так, чтобы пассажиры могли легко найти нужную. Также на территории автовокзала есть информационные стойки и сотрудники, которые всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы.
Кроме того, на автовокзале Тюмени есть большой выбор автобусов, отправляющихся в разные направления, что позволяет пассажирам легко и быстро добраться до нужного места. Расписание автобусов также удобно составлено, чтобы учесть потребности всех пассажиров.
В целом, я остался очень доволен своим посещением автовокзала в Тюмени. Это компактный, удобный и функциональный объект, который обеспечивает комфортный переезд для всех пассажиров. Рекомендую его всем, кто планирует поездку по Тюменской области или за ее пределами.
1
2
4 сентября
Автовокзал для Тюмени слишком маленький тесновато, особенно на выходные дни очень много народу и очереди большие к кассам, Пожелания: в понедельник и вторник хорошо бы на утренние рейсы добавить автобусы, т.к. в понедельник в Тобольск не идёт электричка и наоборот
4
28 сентября
На выходе из автовокзала на платформу поставили оборудовани , где нужно предьявить билет на бумажном носителе или штрихкод электронного билета. По мимо этого поставили не грамотных мужиков в форме, которые даже не могли найти в билете дату поездки. В результате я чуть не опоздала на автобус. Если ставите работников, то хотябы проверяцйе их на сообразительность, я уже не говорю о культуре общения. Хамство и беспредел. Автовокзал оказывает платные услуги так будьте так добры увпжать пассажиров, которые заплотили деньги за достойное обслуживания
4
15 августа
Один из самых ужасных автовокзалов которые я видел, в крупных городах. Такое ощущение, что про него забыли с 80 х годов. А самый треш, это туалет.... Во первых находится он не в вокзале, а за его территорией, туалет в ужасном состоянии, дак он ещё и платный. То есть, ты прошёл через рамку, купил билет, к примеру купил водички в буфете, и тебе захотелось в туалет. Выходишь с вокзала с тыльной стороны, топаешь в другое здание, на второй этаж с багажом по лесенкам, платишь, и заходишь в убитый туалет. Мыла нет, бумаги нет(можно взять на кассе, если по просить, но об этом никто не знает) но со спущенными штанами особо не побегаеш, воняет жуть.
Дальше опять выходишь и обходишь пол вокзала до главного входа, и опять рамки, где досмотр, как в аэропорту. Автобус задержался на 1.5 часа, 3 таких круга с багажом в 20 кг и двумя детьми очень меня порадовывал. Вообщем для такого города и места с такой высокой проходимостью, 0 балов.
1
3 июля
Наш автовокзал уже построен давно, с годами был усовершенствован, здесь можно купить билет в кассах пригородного и международного сообщения. Вокзал хоть и небольшой, но здесь есть все: аптеки, магазины, кафе. Удобные платформы для посадки в автобус
26 августа
Самый обычный автовокзал. Чисто, аккуратно. Есть места для ожидания в зале и на улице. Автобусы хорошие, цены приемлемые. Отправляются без задержек
10 ноября
Зал здесь не комфортный. Сотрудники совершенно не клиентоориентированы. Совершенно нет желания у них создать комфортные условия для пассажиров. Автобус ещё стоит на посадочной площадке, но они ни в коем случае не посадят вас в автобус, заставят просидеть до следующего автобуса час или два. А транспортная безопасность -это вообще редкие хамят, не понятно, где из набрали таких. Грубят, замят, оскорбляют пассажиров, а начальники смен еще их покрывают. По возможности булу обходить данное заведение стороной.
28 июля
Ничего особенного, небольшой вокзал в два этажа. Не нравится ,только одно. Что бы в туалет сходить надо сначало зайти на вокзал, купить билет, тогда туалет будет бесплатным и выйти со стороны перона за пределы автовокзала. Потом сново надо заходить через ворота с охранниками. Если бы туалет был в автовокзале, было бы вообще замечательно. Кафе хорошее, вкусно пекут, тесто хорошее мягкое ,как пух, тает во рту!!!
22 августа
Из плюсов только расположение, относительно легко добраться.
Из минусов большие очереди в кассы т.к. мало открытых, иногда очереди на входе, все идут через одну рамку, отсутствие ремонта, в электронных билетах перестали указывать номер рейса и платформу.
31 августа
Лично для меня неудобное расположение туалета: если вышел туда, то обратно на территорию автовокзала через центральный вход и турникет, с сумками максимально неудобно. Камера хранения тоже хитрая: сначала надо зайти в кафе, оплатить на кассе, потом выйти и зайти в соседнюю дверь, вообще ни разу не удобно. Нет комфортной зоны отдыха, пусть и платной, но с мягкими креслами, телевизором. А в остальном все хорошо - автовокзал теперь работает и ночью, раньше такого не было, есть где покушать, зарядить телефон.
18 октября
Нормальный, удобный современный вокзал, внутри иметься пекарня, магазины маленькие разного направления. На втором этаже можно отдохнуть, подождать автобус!
8 августа
Организация территории ужасная ! Кассы работают не все, очередь в касссы. Пока стояли в очереди, хотели сходить в туалет перед поездкой, а он вне территории автовокзала, только выход, в туалете необходимо показать билеты или платно, а вход только один-центральный! Прям бег с препятствиями! Я первый раз встречаю такое чтоб туалет вне автовокзала хамка в туалете, и еще и информации никакой, прям не областной центр а деревня какая то! Позор Берите пример из других областей
3
5 августа
Кассиры очень доброжелательные,всё чётко,быстро👍,но сам автовокзал как-то для такого города не очень удобный и не очень ухоженный.Город растёт и процветает,а автовокзал застрял в прошлом столетии.
31 августа
Очень странное расположение туалета, он за территорией автовокзала. Приходится несколько раз проходить досмотр на входе, если вы сначала купите билеты в зале автовокзала, потом нужно выйти за его территорию, потому что туалет там и потом снова вход с досмотром😡 и сам туалет... бегом и не дыша.
Розетки для зарядки телефонов не рабочие. В кафешке на втором этаже еда очень даже неплохая, но розеток там нет😞
В следующую поездку возьму повербанк и памперсы🤭
1
20 июля
Все хорошо кроме зарядных на 2 этаже они полностью расшатанные и нормально не заряжают, кафе что на первом что на втором этаже прекрасны, и ещё очень неудобно сделали туалет конечно он бесплатный при покупке билета, но проходить обратно приходится через главный вход КПП
3
1
29 мая
Автовокзал как в девяностые!!! Но справляется со своими функциями! Стоит в том месте где нужно! Были вбросы в прессе, о том что хотят в сторону антипино его перенести! Это конечно не правильно, пересадка в городе очень удобно!!и друг другу ни жд, ни аэропорт, ни автовокзал не мешают!!! Обновить конечно не мешало бы!!! Коллектив хороший, многих знаю лично!!! Работают профессионально!!!
3
25 августа
Такой прекрасный вокзал, вежливый обслуживающий персонал. Жаль, что его переносят в другое место, хотя власти обещали совсем другое. Здесь очень удобная транспортная развязка, можно доехать в любую точку города, а там что будет...(
3
2 ноября
Тюмень, автовокзал, аптека... Со мной сидят два человека... Сестра и кто-то позади... На входе скрипнула пружина и повторилось всё как в старь, что в здании туалета нету... Посадка... Улица... Фонарь...
Выезжали туризмом Тюмень- Каменка...
100500 остановок попути, по трассе набиваются стоячими местами автобус... Не комфортно. Автовокзал пойдёт, кассы, отсцтствие ароматов, вроде чисто) Надпись на платформе не соответствует номеру автобуса)
3
25 февраля
Замечательный автовокзал!Много касс продажи билетов,поэтому нет проблем с покупкой билета.Прямо в здании вокзала в многочисленных магазинчиках можно приобрести всё необходимое в дороге, подзарядить телефон,перекусить в буфете.Есть комната матери и ребёнка.Так же, совсем рядом с вокзалом находится небольшое кафе,где разнообразные горячие блюда и приятные цены!!!
3
25 августа
Само здание не супер-пупер, но довольно просторное. Хотя может и не очень - в "часы пик" не бывал)) С туалетом проблемка - он за пределами автовлкзала и, чтобы попасть обратно нужно пройти через главный вход с турникетом.
А так - вокзал как вокзал с кассами, со стендами с расписанием автобусов, электронное табло с уведомлениями о посадке и отправлениях
3
27 сентября
Ужасно, все! Отдельная «благодарность» - с собой много вещей, хотели оставить в камере хранения, так она оказалась прямо на перроне куда автобусы подходят, пришлось проходить турникет с кучей вещей, подергали дверь камеры, закрыто, увидели надпись «обращаться в соседний отдел (магазин)» в самом магазине же вообще об этом не в курсе, мыкались тыкались искали где вещи оставить(3 часа до автобуса) в итоге плюнули ушли в городе просто сидеть с вещами, ужас да еще и персонал хамит постоянно, куча отрицательных эмоций, молчу уже о туалете во первых платном во вторых за территорией автовокзала
14 октября
Стою, жду автобус 136 Тюмень-Велижаны на остановке "автоколонна 1228"
Автобус опаздывает уже на 30 минут
Звоню в справку автовокзала, в очереди 4..3...2...1 жду 10 минут
Дождался.
Милая барышня, говорю, не объясните ли вы мне причину опоздания?
Мне в ответ - звоните 29-27-29 в диспетчерскую, у неё, мол, есть связь с водителем
Звоню и...
Не успел задать вопрос до конца, как из трубки на меня понеслось "чë вы все сюда звоните, звоните в справочное"
И каждое следующее слово всё громче и с надрывом
На моё робкое - мне в справочном дали этот номер, проорала что-то нечленораздельное и бросила трубку.
Тут одно из двух
Либо выдавайте диспетчерше валериану, либо научите её работать с людьми
19 октября
Не очень удобное расположение места для пассажиров. Грубые сотрудники транспортной безопасности, позволяют себе разговаривать на "ты" с совершенно незнакомыми людьми, которые просто входят на вокзал. Если нужно в туалет, вам придётся идти на соседнюю территорию за ограждение, а потом заново проходить контроль. Плюс провожающих сейчас не выпускают на платформы, попрощаться с родственниками.
2
1
22 июля
Нет камер хранения, нет туалета для удобства пассажиров. Чтоб сходить в туалет тебе нужно выйти через турникет выхода с перона , пройти за угол, после чего найти там туалет. А затем обойти строения которые там имеются и через досмотр войти опять в зал ожидания вокзала. Хорошо если человек едет не один иесть с кем оставить вещи, а если один то приходится идти с вещами. Хорошо если время позволяет пройти эту процедуру, а если время поджимает, что тогда делать людям? Справлять нужду в штаны или опоздать на автобус.
21 октября
Создаётся впечатление что там свихнулись на безопасности!!! Я конечно осознаю в какое время живём... Но не до такой степени!!! Осталось поставить охрану прямо перед автобусом и желательно с просветкой!!!
Вышли на перрон с супругой и тут ей приспичило в туалет. В итоге выйти то она вышла через боковой выход( в здании места туалету найти не могут или не хотят) а обратно были проблемы. Билеты у меня в телефоне соответственно её не пускают. Она мне звонить - а у меня сел телефон , естественно доступа к билетам нет.
В кассе распечатать не получилось ранее - не смогли работники автовокзала... Ладно вовремя получилось уехать...
15 июля
Всё хорошо, но туалет бы внутри, в не в отдельном здании. Дважды проходить досмотр такое себе удовольствие. Что касается кафе, здесь можно поесть на месте и купить с собой в дорогу. Выпечка вкусная
3
27 января
Добираться до вокзала удобно. В самом здании чисто. Ездила на рейсовом автобусе в Костанай и была довольна поездкой - автобус останавливался по пути и можно было походить и размяться, в самом автобусе было чисто и шел сериал по телевизору с приемлемым уровнем звука (и слышно хорошо, но и не действует на нервы, если не смотришь).
3