Платный туалет,являюсь льготником, приходится брать ненужный билет чтоб сходить. В остальном все прилично, есть даже комната матери и ребёнка как не странно безплатная
Всё конечно хорошо но могли бы сделать бесплатный туалет в здании автовокзала а не бежать за территорию. А потом снова обойти его и пройти охрану.
3
Алекс Марстон
Level 17 Local Expert
August 4, 2023
Некомфортно было здесь находиться. Сотрудникам видимо настолько скучно, что они захотели поинтересоваться моим ножом, но в итоге с глупыми лицами смотрели как я объясняю его принадлежность к классу туристических. Ни в одном другом городе такого не встречал. Ещё и расположен вокзал в 10км от города. Позор, Тобольск, позор.
Нормальный вокзал небольшого города. Расписание есть, в кассах нормально общаются. Платформы размечены, есть скамеечки (рассадить весь автобус не хватит, но есть)
Добрый день удевляюсь хамскому отнашению сотрудников автовогзала в Тобольске. Хотел сегодня купить билет до Туртаса. Как нармальный человек подошел спросил билет на что было сказоно что, вы пяные и белет вам не продам. А дежурный Этого же вогзала вобше заявил что я под какимто наркотикоми. Зато в Тюменьи что то этого не увидили, и спокойно продали белет. Вот так и ездить не захочешь с токим отношением к людям. Куда можно отправить жалобу. Кто знает.
Если честно не понравился, охранники грубоватые, туалет платный , да еще умудрилась нахомить, я считаю если куплен билет то пассажир должен идти бесплатно. Кассиры приветливые, доброжелательные
Снаружи здание автовокзала ремонтируется, приводится в хороший вид. Изнутри работы не ведутся. С расписанием все в порядке - автобусы приезжают и уезжают вовремя.
Ну и нуууу, автобусы отменяют без какого либо предупреждения. Выезд был в 2.40. Приехал с другого нас. пункта в 17.40 и сидел на вокзале, а ночью оказалось мой автобус отменили. Почеееееему нельзя заранее сказать или на табло оповеститтььььь
В этом месте требуются глобальные перемены, от здания до сервиса. 28.09. срочно потребовалось уехать в Тюмень, в 4:00 ночи подошёл на автовокзал в окошке спросил есть ли билет на шесть утра (время было 4 часа ночи) , отвечает есть попросил два билета, отказали. Операционист кассир в окошке с фамилией Черкашина, видимо недоволная жизнью, работой и т. д. грубо сообщила что бы я подошел к шести часам. На вопрос почему не продает билеты заранее захлопнула окно и ушла. Не смотря на грубость с ее стороны, я не на секунду невышел из себя, и был доброжелателен. Не поняв ее поступок, и не найдя ответов, так как на вокзале кроме охранника ни кого небыло ушел домой. Подошел в шесть утра, опять прошу билеты на автобус, задаю вопрос указаны места в билетах, так как еду не один, и мне важно чтобы места были рядом. Она отвечает там не много народу едет, я говорю не важно сколько будет людей и повторяю вопрос билет с местом, она игнорирует вопрос и клацает пальцами по клавиатуре, подняв глаза видит я что я на нее смотрю, отвечает да. Получаю в руки билет в результате номер места зачеркнут ручкой и подписано свободное место. Так ведь не указано мест говорю я ей, а она мне там мало народу всегда едет будут и свободные места. Одно да потому не слышит человек клиента, отправляеет гулять два часа на улице прежде чем продать билеты, клиентоориентированность на нуле.
Я не понимаю почему в подобной "шараге" иначе это место не назвать такое отсутствие сервиса. Почему нельзя вежливо общатся, почему нельзя доводить полную информацию до клиента. Почему я отдавая свои деньги должен в ответ выслушивать хамство и смотреть на недовольную извините за выражение рожу человека, который ко всему закрывает передомной дверь как только получила деньги. Обратно ехал так же на автобусе с Тюменского аатовокзала приготовился опять к негативным эмоциям, а нет, там все вежливо, на впросы ответили, поинтересовались какие места мне будут удобнее, билет обошелся по цене такойже, но там после утренних событий и больше отдать не жалко.
Просто страшный сон, места на улице, внутри постоянно какая та сырость или тухлость, кассиры неадекватные, напаминает брошенный спорткомлекс, сломанные скамейки