Порадовало, что теперь все автобусы в одном месте. Условия цивилизованные, но обслуживание на 3 (кассиры поприветливей). С клиентами общаются, как раньше. Нет душевности, искреннего желания предоставить помощь. Туалеты грязные, хотя и платные, охрана грубая...
Перед рамкой металлоискателя никогда никого нет, но перед турникетом для выхода на перрон всегда стоят вышибалы, оплата проезда важнее безопасности. На туалет существенная цена, сколько вам выдать бумаги решает специальная тётя. Время отправления здесь когда водитель докуривает и начинает прощаться с другими водителями, это чаще, однажды просто опоздал на 15 мин. Радует свежий ремонт но люди не украсят это место..
Интересно сделанный интерьер, приятно что есть место для отдыха и где можно перекусить, своевременно объявляют о прибытии. К сожалению иногда не можешь дозвониться.
Персонал-гавкает, но не кусается. Туалет-20(!) р. за то, чтобы подышать специфической вонью, у части кабинок сломаны замки. В зале ожидания чисто, хороший ремонт. Очереди бывают довольно большими. Кафе замечательное. Логистика отправки рейсов-это нечто. В одно время идет отправка 3-4 рейсов. 1 контролер. Автобусы подают ко времени отправки. Пока дойдет контролер до 3-4 рейса, автобус уходит на 10 минут позже. Эта ситуация не меняется с момента объединения вокзалов.
На автовокзале есть туалет, кафе, лавка сладостей, лавка сувенирно-газетная, банкомат Сбера. Розеток свободных очень мало. Проход к автобусам через турникет.
Сам вокзал после ремонта конечно на 5, рядом есть хорошая уютная кафешка и места ожидания и экран с расписанием, все отлично частенько приятно👍 но вот туалеты на вокзале следовало бы убирать по лучше и желательно несколько раз за день туалет платный а запах стоит такой аж тошнит, унитазы все обоссаны, и полы вокруг них тоже, бумаги нет, мыла на раковина тоже, ручки в кабинках липкие, в общем -2 ☆ за туалет, это просто ужас 😱
Из минусов отмечу то, что ограничение посещения туалета- бесплатно только за час до отправления автобуса. А так 25 рэ. Я считаю , что должно быть бесплатно с билетом все время!
Вокзал стал очень приличный (кто помнит его с 2000х годов). Терминал для покупки билетов, что бы не стоять в очереди в кассу очень удобен. Кафе на территории порадовало. Может зал ожидания немного тесноват для областного вокзала.
Автовокзал теперь обновлён. Стало очень удобно, приятно зайти. Единственный минус: если ты прошёл с билетом на платформу, а потом тебе нужно купить бутылочку воды в дорогу, то назад к киоску уже никак не вернуться.
Езжу в основном на машине, но пару раз пришлось ехать на автобусе с автовокзала. Во первых хорошо что автовокзал теперь стал один и довольно таки современный, внутреннее убранство не разглядывала, было лето и я ждала посадки снаружи. Ничего плохого сказать не могу.
Персонал один сплошной минус. Купили билет на сайте. Уже автобус на отправку (Воронеж) и высаживают, потому как забыл паспорт. Скажите пожалуйста зачем госуслуги тогда( фото документов, студенснский)? Как высадить...Обращался к начальнику вокзала, и что нечего. Теперь мой сын среди пути в чужом городе!!!!!!!!!!!! СПАСИБО орать хочется.
Ознакомитесь
В настоящее время законодательно запрещено высаживать из общественного транспорта детей до 16 лет, которые едут без сопровождения взрослых. Ему 15 лет.
Опаздывала , приехала за 7 минут до отправления Мичуринского автобуса, оказалось, что продажа билетов закрыта, пришлось ждать час следующий. Автобусы ходят полу- пустые, в чем проблема продать билет не посредственно в процессе проверки - при посадке, если места есть? Так ещё и на сайте было время отправления 8.45
Очень грязные туалеты , я правда не понимаю почему так грязно ?? Зайти туда не возможно , я понимаю что этл еще зависит от людей ,но помыть ведь можно ??? Для чего сотрудники ???? а так всё хорошо
Все очень понравилось. Много направлений, даже не ожидал. Ещё бы питание было бы чуть чуть подешевле, а так все хорошо. По Сравнению с Липецким вокзалом на пять
Очень странно сделали реконструкцию автовокзала, что иногородние жители находясь недалеко от этого здания не могут автовокзал найти, потому что на углу здания огромные надписи магазинов, а надпись автовокзал маленькая в самом конце здания и сразу в глаза не бросается. С точки зрения архитектуры автовокзала - явная ошибка. Хотя бы стеллу теперь поставили напротив здания с надписью "Автовокзал" по ул. Мичуринская.
Мало мест для ожидания,новое оборудование не обслуживается и уже выходит из строя.некомпетентный персонал.и одельной строкой стоит абсурд с выходом на перрон.нельзя проводить никого.об этом много пишут и в соцсетях,но никто не реагирует на это
Автовокзал после ремонта стал современным, только розеток в зале ожидания нет. Мест для ожидания много, в зале душно. Есть камера хранения, чтобы положить в нее вещи, надо оплатить в кассе и обратиться к охране. Выход на платформы с помощью штрихкода, правда аппарат его не читает и надо просто работнику билет показать. Прогресс идет не так быстро)
Прекрасный вокзал. Красивый интерьер, чистые туалеты, пунктуальные водители, новые автобусы. Гораздо лучше, чем было раньше. Никаких минусов не обнаружил
Современный , чистый , удобный с навигацией , столовой , магазинчиками , хороший зал ожидания , такси приезжает в указанную точку ) достойный для маленького города ,
Чисто и тепло в помещении. Есть место где можно подождать автобус. Вежливые кассиры. Всё, что нужно людям.
Артём Сотников
Знаток города 8 уровня
19 сентября 2024
Если вам нужно поехать. Куда нибудь на автобусе. По тамбовской области или в любую другую соседнюю область. То это место прям для вас. Из удобств могу отметить что есть зал ожидания, в котором модно подзарядить телефон или любой другой гаджет.
Автовакзал всегда чистый , персонал на кассах вежливый , если что сразу подскажет как сделать лучше и всё пояснит . В кафе так же чисто и уютно , персонал работает отлично и быстро . Качество продукции хорошее и по цене не могу сказать что дорого .
Я бы поставила может быть 4 звёзды, если бы начальник смены не отсутствовал на своём рабочем месте в рабочее время , обед у него с 13:00-13:30 и с 18:00-18:30, мы ждём с 15:50, сейчас уже 16.25, никого нет до сих пор, рядом кассы не знают, где она, справочная тоже, телефоны начальника и директора недоступны. Просто чудесно, а если что-то случится…
Надеюсь, что до генерального директора дойдут эти жалобы
1
Анна Муравьева
Знаток города 14 уровня
6 мая 2024
Поставила четыре звезды, но надо было вообще одну. Сам вокзал конечно неплохой, но вот с автобусами беда. Сегодня купили билеты на рейс тамбов москва на 12 часов, а рейс задержали на 2 часа. Безобразие конечно, пошли узнать почему от одного окошка к другому посылают, ничего определённого сказать не могут. Ждите говорят рейс задерживают. На сколько и чего не говорят. Я с ребёнком, конечно ситуация не очень. В самом автовокзале чисто ничего не могу сказать, а вот в туалетах не очень, при этом стоит 25 рублей. Можно конечно и почище убирать.
Достаточно комфортный автовокзал, купил-покушал- подождал. Всё отлично. Туалет бесплатный для тех, кто купил билет на вокзале, но только не для тех кто только приехал на вокзал, даже при сохранении билета)
Приехали на северный автовокзал. Пришли в кассу, я, муж и наш сын, 6 лет, прошу два билета.э до Среднеуральска ( по закону, в пригородном общественном транспорте, на расстоянии менее 50км, дети до семи лет едут бесплатно).Кассир говорит, на ребенка билет обязателен 50% скидка. На мои доводы она хамит и грозит вообще билеты не продать. Пришлось купить. Почему я должна законы соблюдать, а такие работники на них плюют?! И почему то туалеты платные, ведь при покупке билетов в стоимость уже заложены эти расходы!
Вроде бы все нормально, но билеты не распечатывают( мне нужно было распечать и мне отказали. Хотя в других городах с этим никогда не было проблем). Стоимость прохода в уборную 20р, а условия оставляют желать лучшего ( воняет, туал.бумагу дают чутли не 10 см кусочек). Но впределах часа, до отправления автобуса, ты можешь посетить сие место бесплатно. А женщины, которые пропускают в туалет самые настоящие хамки. Я такого не встречала ездя по разным городам.
Правильно организованный объект транспортной инфраструктуры. Можно было бы добавить сервиса торговлей и общепитом более высокого уровня, но, что уж есть. Тем более, он единственный и неповторимый
Вокзал чистный , все, что нужно есть. Цены на проезд на автобусе- приемлемые.
В кафе опрятно, уютно. цена хорошая, но на мой взгляд еда выглядит не аппетитно, возможно я ошибаюсь.
Довольно удобное место, есть где посидеть, купить еду и воду, рядом много хороших заведений, особенно выделяется семейное кафе находящиеся в одном зданий с вокзалом
Непродуманые некоторые моменты связанные с ожиданием автобуса, в прошлый раз автобус на Воронеж опоздал на целый час я понимаю погодные условия, но как ждать на улице в мороз? При выходе на платформы внутри стоять не видно приехал ли автобус потому что на другие платформы приезжают автобусы нельзя ли было продумать и сделать выход на платформы более центрально?
Вокзал не понравился. Оплатил багаж и билеты. При посадке в автобус маршрута 505,представитель вокзала присутствующий при посадке,предложил водителю открыть богажное отделение. Водитель отказал и мне пришлось с вещами на руках ехать в салоне. Однозначно больше с этого вокзала не поеду!