Обратите пожалуйста свое внимание на нервную систему ваших сотрудников, которые работают в диспетчерской. Я в шоке с их хамского поведения, к людям с таким умением располагать к себе и разговаривать, этих сотрудников категорически нельзя подпускать.
Всё хорошо! И чисто, и аккуратно. Но! Почему нельзя сделать небольшую молебную для братьев и сестер мусульман? Мужчины совершают свою молитву прямо на улице. Тогда как для женщин вообще нет условий. Столько благодарных мусульман было бы, но пока увы... Все разводят руками... Очень надеемся, что вы воспринимите наше пожелание!
Приходится часто ездить на автобусах. Нравится работа женщин кассиров, продающих билеты: внимательные, терпеливый, понимающие! 👍😊 Так же хочется отметить и работу водителей автобусов (пятигорск - геленджик, пятигорск - Сочи) - молодцы! 👍💕
Небольшой, но удобный и чистый автовокзал. Недалеко от аэропорта. Был там в первый раз, брал билет на проходящий автобус. Немного опасался. Но кассир мне подробно и доброжелательно объяснила, что, где и как. На автовокзале есть туалет и кафе, всё на уровне. Остался доволен поездкой. И красиво там. Фото от въезда на вокзал.
Чисто, несколько касс, дежурный по автовокзалу сидит на своём месте и готов ответить на вопросы, есть места для отдыха, на улице внятные таблички с точками назначения, только туалет к сожалению платный.
В кассе выдают билеты, не предупреждая на какой транспорт. Брала на автобус, Пришлось ехать три часа не на автобусе, как просила, а на консервной банке, микромаршрутке. Написала претензию на сайт, никакого ответа. По дороге водитель курит, даже не спрашивая разрешения пассажиров. Просто ужас. Впервые с таким столкнулась.
Ужасная ситуация с транспортом! То ходят, то не ходят, все не по расписанию, как хотят так и ездят, то кассы не работают, спросишь когда первый автобус приедет, не кто не знает, сиди да жди.
Как всегда на пороге - охрана!!! Потом коридор в котором можно затеряться. В кассовом зале нет мест для отдыха. Кассиры вежливые когда вас заметят. На телефоне - создают вид занятости. Возврат билета так и не сумел совершить. А остальное все хорошо. Вот Торговля на площадке с перебором!!!.
Билеты купил онлайн. С персоналом не общался, на вокзал не заходил, туалет не видел, ремонт не оценил. На территории есть прилавок с выпечкой, мороженое, соки и минералки.
Чистота, чёткая работа кассиров. Расписание понятное. Рейсы отправляются вовремя. Зал ожидания хороший. Туалет платный, чистый. Есть кафешки по периметру.
Чисто, все разметки понятны заблудится не получится. В самом вокзале очень аккуратно есть комната матери и ребенка хотя она там больше как кухня для персонала. Из плохого в жару на улице на лавочке не посидишь голый участок без единой тени
На перроне нет навеса (крыши). Стоишь ждёшь автобус и мокнешь, если дождь или сгораешь от солнца. Нет пандусов для багажа при входе/выходе в/из вокзал. Но есть классная услуга доставки вещей в другие города на автобусе по маршруту следования. Нужно только зарегистрировать передаваемую вещь и оплатить.
Во название организации, без часовой тренировки и не говоришь)). Автобусы до Кисловодска с него не ходят.. А только автобусы дальнего следования. Дама из окошка "СПРАВКА" отправила меня искать автобус на Верхний рынок, где я его также нк нашел, потому что автобусы до Кисловодска вообще не ходят. А есть маршруточники- частники с ж/д вокзала и сами электрички
Тесное здание, не увидела мест для ожидания. В кассах очереди не было, купила быстро, но кассир не смогла мне подобрать удобные для меня места, ссылаясь на то, что автобусы разные и схемой мест она не располагает(В итоге решила, что в следующий раз куплю через интернет там всё видно
Очень вежливый персонал. Удобно покупать билеты, в кассах автовокзала. Автобусы быстро привозят на 10 20 минут раньше графика в нужное место. Водители автобусов вежливые.
Здание как здание, хорошо что чисто и ремонт....
Задержан рейс на час, справочная сразу же прикрылась))) ...Вот это сервис)))
Люди возмущаются в холле)))👍🥴
Сделали ремонт, а туалет как 20 лет назад в другом крыле здания через улицу))) знакомые долго смеялись когда зашли в него за 30 рубчиков, а бумага только на входе была🔥😁🔥
"Город- КВН"))
Бардак! Просьба руководство вмешаться и навести порядок!
- нет ремней безопасности;
- маршрутки отправляются с опозданием;
- грязные и неисправные автобусы;
- стоячие пассажиры, "зайцы" садятся сразу на вокзале, кто-то по ходу движения;
- водитель возит потенциально опасные грузы, не прошедшие проверку на наличие взрывоопасных и наркотических веществ;
Ехал до Суворовской, маршрутка грязная и раздолбаная, завелась с 10ого раза, про ремни безопасности не слышали, газель битком, на задние сиденья заперлась семья мама+4 детей с невинными глазами "нам надо ехать", остальные сидят не по номерам, под передними сиденьями запаска, сидеть там нереально, помимо этого барахло, которое видимо водитель подвозит как курьер, ему лично в руки какие-то люди подносят коробки и узлы, а он по кабине в ноги пассажирам распихивает.
Персонал вежливый, зал ожидания чистый, хотелось бы кафе в помещении, но через дорогу располагается ,, Хлебус,, там и выпечка, кофе, чай. )
3
Л
Лина
Знаток города 4 уровня
4 июля 2024
автобусы отправляются не по расписанию : отправились спустя 20 минут. сначала ждали пока автобус подъедет на перон, потом ждали женщину, проверяющую билеты, потом просто стояли.
к самому зданию вокзала вопросы нет : всё чисто, удобно и понятно
Отличный вокзал. Много направлений. В 15 минутах ходьбы жд вокзал. Всё в центре. Можно по дороге от вокзала к окзалу пройтись по аллеи, парку.
4
1
И
Ирина Кравченко
Знаток города 12 уровня
12 февраля 2023
Отлично расположен. Рядом есть кафе, хлебус с классной выпечкой. На удивление чистый и просторный туалет в зале автовокзала. Всё автобусы по расписанию. Вежливый персонал на кассе
Хорошая быстрая касса, расторопный не тормозящий кассир. Все очень понравилось. На платформе ожидания подачи автобуса сделайте пожалуйста навес, крышу, так как было неимоверно жарко стоять под палящим солнцем в ожидании автобуса. И уйти внутрь нельзя, а то автобус запросто уедет)))) бедные люди в возрасте, это была пытка.
Один из лучших автовокзалов в регионе. Персонал вежливый, даст подробную информацию без шипение. Чистенько. Очередей практически не бывает. Очень приятный момент есть церковная лавка.
Сегодня 21 апреля в 16.50 идёт автобус Пятигорск -Нальчик. Автобус весь прокурин. Водитель курит в автобусе, а кому из пассажиров не нравится запах, предлагает выйти на улицу под дождь. Так как это его личный транспорт и автобус и он делает всё, что хочет в автобусе. Большая просьба к перевозчику принять меры!!! Люди задыхаются в салоне 2 часа до Нальчика!!
Туалет 20 рублей, хотя по закону должен быть бесплатным. Внутри чисто, приятные женщины в кассах, кондиционер.
Мы сели оттуда в автобус и тут началось самое веселое: автобусы без кондиционера, на рассадку плевать и водителю, и контролеру, поэтому путаница, скандалы. Вечная битва за люк: «мне жарко», «мне холодно», за 12 часов пути 1(!) остановка, летом в автобусе зачем-то работала печка.
В общем, я побывала в аду.