Ехала домой Петрозаводск - Костомукша 4.09.20 рейсом в 21.30 номер автобуса М 585 ВР . Водитель при просьбе показать место под номером 3 устроил истерику , когда мужчина с 1 места заступился .за меня , он предложил ему не вмешиваться и выйти из салона за автобус и там выяснить отношения . Водитель утверждал , что он пенсионер и 5 рейс без отдыха .В результате рейс был задержан на 20 минут . В конце рейса попросила его извиниться и представиться ,хотя ему я назвала свою фамилию и имя , он не извинился и не представился . Этот случай выходит за всякие рамки поведения , с таким водителем страшно было ехать , ведь дорога длиться 9 часов .
Здравствуйте,мне не понравилось,то что за ребенка берут полцены,хотя ему 5 лет ещё нет,а ездим вместе с ним в Олонец там не берут деньги,и вообще по закону неимеют права до 5 лет брат деньги,себе наверно водители забирают деньги
Воспользовался услугами автовокзала. Решил съездить в Санкт- Петербург на автобусе предприятия "Карелавтотранс". Автобусы неудобные(средней и большой вместимости). На пути следования туалетов не предусмотрено. Хотя на остановках хватает времени сделать свои дела. К водителям у меня замечаний нет. Хочу отметить их профессионализм.
Ну что могу сказать....хоть и редко бывая на автовокзале вижу что ничего так и не меняется. Также грязная территория,внутри вокзала холодно,неопрятное состояние внутри вокзала....давно пора сделать внутри ремонт. Очередь в кассу, отсутствие камер хранения, из двух туалетных кабинок одна закручена на шурупы. Проходы между стоящими рядов сидений узковаты.Опять внутри вездесущие голуби и маргиналы попрошайки . Охрана вроде бы есть.насчет еды в общепите ничего не скажу так как в таких заведениях стараюсь не есть. Так что с трудом ставлю троечку.Руководству желаю привести автовокзал в порядок.
Редкостная помойка, туалет воняет там всю жизнь. А перевозчик вилги и работники автовокзала, людей за людей не считают, автобусы хлам, так могут ещё отменить последний автобус ,так как людей мало, а как оди попадут домой безразнецы. Думаю работникам автовогзала и некоторым перевозчиком, в рай попасть не судьба, их поступки и отношения к людям только в Аду можно искупить.
8
А
Анонимный отзыв
12 марта 2020
Жуткая помойка.
Заходя в вокзал, не оставляет ощущение, что здесь начало девяностых, время остановилось. Это ощущение во всем: кафе, зал ожидания, хамское отношение персонала (за некоторым исключением). Большая часть перевозчиков - наёмники. Другого слова сложно подобрать. Дикое хамло. Людей оставляют без выбора. Любо тебя везёт хамло на грязном, в плохом техническом состоянии автобусе, либо... Либо бла-бла-кар, либо личный авто. Сочувствую тем, кому приходится пользоваться этим видом транспорта.
Часто пользуюсь услугами. Все нравится. По сравнению с тем, что было раньше, сейчас все просто отлично. Спасибо справочной службе всегда вежливо отвечают.
Дозванивалась по тел 761044 около 15 минут! Сначала говорили, что ожидание - 2 минуты, потом меньше минуты, в итоге - 15. И за все это время снимали деньги за дозвон по тарифам звонков на стационарный телефон, у меня это 4.5р/минута...вот и посчитайте - билет до дачи был дешевле чем деньги, которые у меня сняли за звонок на автовокзал.
Пользуюсь услугами перевозчика и довольно часто.С доставкой пассажиров до мест назначения ребята справляются хорошо,как могут.Водители проходят обязательный предрейсовый медосмотр
Открывается ровно в 5. Не смотря на мороз на улице и ранний приход сотрудника, даже на 2 минуты раньше не откроют.
Кассир не объявляет цену билетов.
Туалеты очень грязные и пахучие, т.к. не всегда срабатывает слив или не все смывают за собой.
Туалет платный, но если есть билет на автобус, за час до рейса можно посетить бесплатно по штрихкоду не один раз.
В здании есть кафе, киоски, открываются после 7 утра.
Сиденья металлические, соответственно очень холодные зимой. Но на улице холоднее :D
1. Неоднократное невыполнение рейсов на Лучевое-1.
2. Отсутствие на сайте автовокзала опережающей информации, хотя бы за 2 часа до рейса по расписанию, об отмене рейса. Дачники в таких случаях вынуждены скидываться на такси или обращаться к нелегальным перевозчикам. С нашим грузом возвращаться домой по вине перевозчика крайне затруднительно.
3. Несколько случаев несвоевременной подачи автобусов к площадке для посадки пассажиров
4. Бывает, что подают автобусы с трафаретами других маршрутов, что создает излишнюю нервозность у пожилых пассажиров
Купила билет, Шу
ньга - Петрозаводск, даже не остановился... Машу руками даже не реагирует, зачем продают билеты..Я его купила 30 числа на 3 января, и пусть деньги возвращают!!!!!!
С точки зрения подача автобусов по расписанию, посадка на определенную платформу, предварительная продажа билетов организована четко. Чистота оставляет желать лучшего, грязно. Зато все в масках....
Рейсы постоянно задерживаются и отменяются. За 2 дня в Петрозаводске один рейс задержали на час - другой отменили. рейсы на популярные туристические маршруты хотят 3-4 раза в день в неудобное время и стоят дорого. Ехали из Петрозаводска в Лахденпохья. Газелька в жару, без единого окна и кондиционера забитая полностью. Людям становится плохо. Страдают дети. Абсурд доходит до того, что в салоне нельзя ничего кушать, на окне висит вывеска - штраф за питание в салоне- 500р (рейс по расписанию идёт 5 часов). Водитель левачит перевозя непонятные грузы и собирая в карман деньги за багаж с тех, кто не заплатил в кассе. (При том что багажных мест там для больших сумок 5-6 от силы). Водитель следит не за дорогой, а за тем, чтобы никто не ел в салоне). Пару раз засматривался в салон и выезжал на встречу. Обгоняет на мосту.
Избегайте поездок с автовокзала любыми путями. Блаблакар, такси, что угодно) берегите свои нервы, здоровье и жизни.
На фото с желтым автобусом, это гостиница Северная) Автовокзал это большой стеклянный ларёк с туалетом вызывающим слёзы жалости за эволюцию что одарила человечество всей этой сложной системой выведения отходов, и вынуждающей нас посещать подобные места. 💩
Очень часто, почти каждый день отменяется множество рейсов, попасть из города на станцию Деревянка и обратно очень и очень сложно.
Порой ждёшь на остановке автобус, а его просто берут и отменяют, и приходится ещё несколько часов слоняться вокруг остановки чтобы сесть на следующий!
Если бы можно было поставить минус одну звезду, я бы сделал это два раза!
Уволить всё руководство автовокзала за такой хаос!
31 декабря был отменен рейс на Кондопогу на 13:45 за 10 минут до отправления, на следующий рейс на моё место был продан билет др.пассажиру,весь автобус переругался. Никто из персонала автовокзала не вышел и не урегулировал ситуацию. Это просто отвратительно. Больше никогда не воспользуюсь Карелавтотрансом, только в крайнем случае
Очень даже культурная автобусная станция. Доехать от нее можно по многим направлениям. Как заранее посмотреть маршруты через интернет не ясно. Бумажные маршруты это что то с чем то. Неподготовленному человеку тяжело будет разобраться в расписании. Что бы попасть в туалет, придется купить биллет у кассира и с ним идти к автоматической двери. Это очень забавно брать биллет по направлению туалет в той же кассе, что продает биллеты на рейсовые автобусы.
Ехали с ГРУДНЫМ ребёнком, мало того что сказали надо билет на ребёнка покупать, так ещё отказали в продаже билета за пол цены по ксерокопии свидетельства о рождении. Пришлось оплачивать всю стоимость билета, при том что ребенок всю дорогу был на руках
из хорошего можно сказать только о том, что есть буфеты- это удобно, а в остальном же сказать хорошего больше нечего на, касаемо пригородных автобусов, рейсы и систематически отменяют приходят грязные пыльные автобусы. Убрали половину рейсов, то есть раньше ходили автобусы каждый час теперь каждые 2 часа и то не могут обеспечить постоянство этих ресов, зачастую их просто нет. Бывают еще такие ситуации, когда люди покупают билеты в кассе, ждут автобус, затем объявляют по связи, что автобус задерживается 10 ...20...30 минут уже всем становится понятно, что рейса не будет, они же об этом не сообщают, когда наступает время другого они просто говорят, что пассажиры с этими билетами могут приехать следующим рейсом, то есть вернуть билет не реально приходишь кассу они говорят, что рейс не отменен,поэтому не примем. Из-за этого люди не могут уехать своим ходом. Из-за этого безобразия тратим кучу времени и нервов!!!!
У предыдущей компании хоть и были одни ПАЗики, зато ходили регулярно и каждый час!!! (рейсы на Гарнизон Бесовец)
Автостоянку привести в порядок,асфальтировать,устан..разметки,ограждение привести в порядок,фасад и стоянку автобусов сделать более современно а то выглядеть как в дедовские времена.
Ну что сказать,да молодцы сделали пропускной пункт и охраны там больше.Но в справочную вечно не дозвониться с рейсами беда бывает (касаемо районов-деревень и посёлков).А что уж говорить о самом транспорте то это отдельный разговор.На такие рейсы как Питер,Пудож и ещё какие рейсы на дальние расстояния автобусы вроде норм дают,но вот остальные годов 80х это нечто.Да их списывать пора!Ломаются через раз!Знаю не понаслышке!К нам как всегда по подает б/у.Денег нет!?Обсурд,все мы люди взрослые понимаем и знаем что и как.По мне нужно начать со смены руководства и поставить того человека который вытащит этот бедный Автовокзал на поверхность и приведёт его в порядок.Что бы не было вот таких отзывов!
Стояли с ребёнком на остановке в п.Пряжа, сегодня, 08.08.2020, на рейс Олонец-Петрозаводск на 09.50 из Пряжи, автобус прошел мимо, не заезжая, это вообще как? Почему???
2
3
ЕЛЕНА
Знаток города 12 уровня
25 января 2021
Местечко так себе по уютности, но другого не предлагают. Спасибо, что уже так не «пахнет», как несколько лет назад. Но туалет - это извечный треш. В самом зале летом убийственная жара, зимой не совсем дубак, но не уютно. Единственное, что радует «Беккер».
Пребывание на автовокзале в ожидании автобуса нельзя назвать комфортным.
Грязно везде, летают голуби целой стаей прямо в зале ожидания, при этом в здании множество булочных, куда летят пух и перья от пернатых. Если у кого-нибудь аллергия, астма ....ждать в зале где летают пух и перья вообще не вариант! Уж лучше на улице. Куда смотрят контролирующие организации? СанПина на них нет. Туалеты в жутком виде, с ребенком туда страшно заходить.
Кафе внутри автовокзала) Заведение просто ужасное персонал состоящий из двух невоспитанных дам вообще отдельная история были с подругой 4.04.2019 купили салаты оливье и карелию которые оказались испорченные настолько что появилась слизь и это уже не в первый раз
это вообще нонсенс естественно я подошла разобраться! Мало того что стали нагло врать что салаты свежие дак еще и деньги отказывались возвращать,
стали переходить на личности всячески оскорблять выгонять нас из кафе говоря при этом что это их частная территория, просьбу предоставить жалобную книгу проигнорировали, в итоге вытолкнули нас к двери и закрылись!! И это все происходит на автовокзале просто ужас травят и оскорбляют людей!!
Ездила всегда пока автобус ходил до Поросозера - теперь это Сумеречная зона ...Люди ездили -довольные были , теперь добраться до дома некак или проси кого-либо -развели балаган -каждому теперь под зад личное авто подавай !!!!Отвадили всех кататься домой к родителям теперь -каждый теперь имея автобус с бессрочной лицензией ездит там где ему выгодно...Это касаемо автобуса Пе трозаводск -Поросозеро....который обслуживает только маршрут Петрозаводск- Суоярви !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Много не хороших нюансов было. Водители иногда грубят. Покупала багаж, в итоге сказали идите сдавайтетбагажную квитанцию, у нас нет багажа. А как сдавать, если автобус вот вот отправляется... Сервис оставляет делать лучшего