Всё относительно, согласна с множеством отзывов о туалете, нет налички - катастрофа🙊 Не понятно для чего этот "контроль " на входе к посадке? То проходи кому не лень, а тут 11 января самые морозы, не распечатала билет (покупала онлайн) так меня не пропустили, за мной собралась толпа мерзнующих пассажиров, (хотя по телефону мне объяснили что проблем не будет, посадка производится по паспорту, номер билета у меня был, ее это не устроило) В итоге мне пришлось бежать к начальнику, распечатывать билет и бежать на посадку; правда + согрелась. Больше эта распечатка мне не понадобилась. Настроение испортилось.... За мной шли люди - "я провожаю" - пожалуйста проходите.
Вопрос- ДЛЯ ЧЕГО ЭТА БУДКА?
Отлично оборудована система для пассажиров дальних поездок, а именно: нет громкоговорителей на платформах на улице, нет указателей платформ. То есть, если ваш рейс уйдёт без вас, вы даже этого не узнаете. Доброжелательные сотрудники, которые даже не спросят вашу фамилию и не проверят билет, пропуская вас на рейс, а затем после 30 минут в ожидании поездки, выгонят вас с рейса, потому как рейс то не ваш оказывается и все проблемы исходящие из этой ситуации, окажутся лицом к лицу только с вами. Дезинформация: когда вы находите любопытным, что в билете указан номер рейса другого автобуса.
В общем, прекрасное место, чтобы попортить себе нервы. Ах, да. И ещё, если вы вдруг опоздаете на рейс после 21:00 из-за вышеперечисленных ситуаций, деньги за билет вам конечно же никто не вернёт, потому как сам автовокзал закрывается как раз в это время. Желаем вам «приятных» поездок и с праздниками вас, уважаемые сотрудники автовокзала. С любовью и заботой, пассажир рейса 4935 до мск, 21:00 от 5 января 2023г
Чудесный привал для качующих путешественников, кафешка СТАНЦИЯ 58,а так же всё прилегающее за последние годы очень сбалонсировалось в одно целое с автовогзалом....
Всем доброго дня и здоровья! Сегодня в сем вечера был в Пензе в автовокзале и был поражён и возмущён тем что в нутри вокзала продавцы не имеют терминалы для оплаты по картам, а им надо только наличные или перевод!!! Вокзал не удобный и вообще старый...
Вокзал грязный,неухоженный,на входе постоянно свора водителей не дающая спокойно пройти мимо,сразу начинают кричать в каком направлении они едут,чтобы убедить не брать билет,а ехать с ними,ведут себя похлеще чем таксисты в Сочи🙈
Водители автобусов межгород по большей части невоспитанные и грубые.Делают одолжение садясь за руль.
Единственный плюс-это вежливое обслуживание в кассах,на этом всё🤷♀️
Недавно я там, была на днях с матерью, на этом автовокзале. И что, меня немного приятно удивило, это там сейчас стоят банкоматы, для покупки билетов на рейсовые автобусы. И самое хорошее, и отличное они двусторонние, это как через карту или и лично купюрой. В этом плане, наши русские всё таки, что то в своей жизни. И что самое главное, это чистота туалета, хоть там полы и моются, но не *** не отмываются.
Конечно спасибо за труд сотрудников автовокзала! Но хотелось бы видеть новые автобусы на пригородных направлениях, или хотя-бы отмыть старые ( уж очень грязные) ну и кондиционеры , коль они есь пусть работают)
На вокзале чисто. Но меня удивил ответ кассира- я брала билет на рейс Пенза- Саратов до Ключей. Выйти нужно у поворота на Варыпаево. Оказалось, что билеты на промежуточные остановки продают не на все рейсы. Очень удивило это нововведение. Как же нам добираться ? Мало того, что берем билет до Ключей,т.к. до Варыпаево не продают, так теперь неизвестно, на какой рейс продадут билет. Хотелось бы услышать комментарий руководства автовокзала .
Достаточно чисто, в туалетах убираются по графику, персонал дружелюбный, очередей больших нет. Очень нравится по расположению, через подземный переход легко перейти на вокзал или же быстро добраться до центра
Автовокзал Пензы это отклик далёкого прошлого. Кассир, продающий билет не знает схему расположения мест в автобусе. В итоге это был ОЧЕНЬ старый микроавтобус, количество мест увеличено, из-за чего я при росте 172 см просто не помещалась, спинка сиденья чётко вертикально. Я этот кошмар запомнила надолго. А ехала я в Саранск, 2,5 часа. Я не советую пользоваться услугами.
К автовокзалу вопросов нет! Из помойки превратили в конфетку! Осталось одно но! Помойные ржавые ларьки за автовокзалом, как выходишь из подземного с Пензы 1 и налево, в сторону улицы Ухтомского, там ведётся торговля пищевыми продуктами, практически с пола, полная антисанитария, за ларьками грязь, распитие спиртных напитков, бегают бродячие собаки. Мимо этого места ходят гости города, дети в школу.
На днях купила билет на маршрут Пенза Сюзюм.По техническим причинам автобус Пенза Маркино не смог выехать в рейс.Быстро обменяли билет.Большая благодарность кассиру.Брез нервов оперативно что редко в наше время.
Вежливый персонал. Расположен рядом жд вокзал. Наличие киосков с сувенирной и питанием. Туалет платный. Подача автобуса. Салон был холодный((((.целый час еще прогревался. Может мне так попался.
Чистота присутствует. Туалет платный, хороший. Персонал промолчу. Кафе много. Парковка хорошая и дешёвая. Очереди есть в пятницу вечером и в субботу утром
Вокзал как вокзал, есть сувенирные лавки, с едой и водой, банкомат сбер, туалет платный 20 р, родом из 90, там же есть душ, камера хранения, радом таксисты предлогают свои услуги, всё норм
Обычный вокзал со своими торговыми лавочками. Удивил туалет. Он чистый, с этим всё в порядке. Думала , что по билету купленному на автобус пустят бесплатно, но надо наличные, а их у меня не оказалось, сделать перевод сбербанк не дал. В итоге туалет стоит 20р, а перевод с Тинькофф взял с меня ещё 30. Вот такая история. Так что
Автовокзал вполне приличный, но вот транспорт оставляет желать лучшего. Я ехала из Пензы в Рассказово, надеялась что автобус будет большой, так как расстояние довольно неблизкое, но подали маршрутку-газель, убитую колымагу. Пассажиров было много, все места заняты и стояли ещё человек 10. Поездка была ужасная. Мало того, что эта колымага вся трещит по швам, гремит, так ещё и кондиционера не было, а ведь там ехали маленькие дети. Неужели у таких приличных обл.центров нормального транспорта нет, или у нас как всегда "всё для народа"? Вот и вспоминаешь советское время, как тогда было, и как сейчас... К сожелению нет фото😞
Для Пензы стремный , Пенза- немаленький город , а приличный вокзал отстроить не могут , находиться там не очень приятно , в кафе я бы тоже не хотела бы заходить , персонал вежливый ( может мне везло , не знаю ) .
Всё не очень. Парковка, почему то шлагбаум, люди не понятные зарабатывают, хотя автовокзал создан для жителей города. Попробуй с тяжелыми вещами приедь, так чтобы попасть поближе к автобусу, надо за въезд заплатить. Про еду и магазинчики, вообще как было в 90-е годы, так и осталось. Ларьки, узбекская столовка, пойди найди, где-то в полуподвале. Ну и спонтанно образованный рынок, латки с овощами. Для Автовокзала, это очень актуально))))))
Автовокзал конечно оставляет желать лучшего, минимум указательных и направляющих знаков. По наитию конечно можно что-то понять, но вот найти место дислокации такси по направлениям оказалось очень сложным. Посидеть и отдохнуть там можно, есть лавки в зоне ожидания, но все переполнены и люди вынуждены сидеть «на заборе» на улице. Кассы работают быстро.
Не очень удобно проходить на посадку через узкий неудобный турникет, с вещами которые некуда поставить и при этом нужно показать билет. Пожалуйста продумайте как помочь пассажирам.
Все хорошо но нет билетов после 17.00, а таксистов по всем направлениям. Сделайте дополнительный рейс пусть по дороже. Особенно в день вахты 6,21 числа каждого месяца
Старый, несовременный автовокзал, водители такси на входе подливают масла в огонь разочарования, кафе ужасное, туалет ужасный, камера хранения как бункер !
Внутри продаются дешевые китайские игрушки и всякие безделушки!
Можно и лучше.
Первая претензия нет функционирующих розеток, в наше время они нужны всем, есть только зарядка за деньги, ну извините это уже слишком. Умные блин. Может это конечно средство защиты, но на том же автовокзале Саратова открытые розетки. Поэтому за это снимаю звезду.
На самом деле я пользуюсь услугами автовокзала 8 лет как живу в Пензе, меня вроде бы в остальном все устраивает, и персонал и туалет бесплатно если покажешь билет что едешь, и вот на восьмой год моего существования они поставили терминалы на оплату чтобы сократить очереди в кассы, это огромный плюс. Но была ситуация что там не было бумаги и мне пришлось обращаться в бюро, когда автобус уходил через 10 минут. Поэтому тоже минус.
Остальное все ок.
Автовокзал для ближних населённых пунктов, если есть в наличии и действует, это уже хорошо. Условия обслуживания конечно надо улучшать в ногу со временем.
Вообще онлайн билеты взять можно?? 3 раза набирала данные на 5 пассажиров,3 раза пишет нет мест,хотя в начале указано 16 свободных)) Куча потраченного времени и нервов.
Автовокзал как автовокзал, не хуже не лучше чем в любом другом регионе страны. Как построили при СССР так и эксплуатируется, вкладываться в него администрация и не собирается пока он не рассыпится
Злые кассиры, которые продают билеты
В особенности хотелось бы отметить ту женщину, у которой есть фиолетовый оттенок на волосах, слишком много негатива выпускает.
Небольшой, уютный, советский автовокзал, у главного входа (почему-то сбоку) роятся нелегальные перевозчики, зазывая ехать с ними. Есть несколько кафе, можно перекусить, выпить кофе, чай. Очередей нет. Есть, где присесть. Чисто, но ремонт не помешал бы. Персонал доброжелательный. Цены на проезд вменяемые. До Лермонтово доехать стоит 313₽, а это через центр Пензы плюс 100 км.
С автовокзала уезжали в Саратов на экскурсию. Билеты можно купить в терминале или кассе, а также на сайте. Обязательно наличие документов,удостоверяющих личность. Автовокзал чистый, оборудован зоной ожидания, есть буфеты и кафе. Цены средние. Есть ларьки и магазинчики с товарами в дорогу. Очередей в кассу практически нет. Парковка имеется. Зона посадки и высадки огорожена. Объявления повторяются несколько раз. В шаговой. Доступности от автовокзала магазины, аптеки,остановка городского транспорта.
На вокзале чисто, просторно на 2 этаже, спокойнее)) нет суеты. При входе одолевают таксисты, их очень много , с каждым годом всё больше, не дают спокойно пройти мимо!поэтому 3*