Прекрасное расположение, каждый год приезжаю в мой любимый город детства и «заправляемся» в этом Маке, почему-то кажется, что всё там намного вкуснее, чем в Москве. Чисто, быстро.
На счёт рейсов в Москву всё Гуд !
На счёт рейсов в Тулу бывает жесть, а именно технические не исправности , которые случались за все время поездок 3-4 раза. Ну и пунктуальность если написано 1ч 10мин так давайте укладываться в это время!
Сам автовокзал хороший, удобное расположение. НО! кассир, который был на рабочем месте 30 сентября, касса№3 - хамка. В рабочее время вместо продажи билетов, взяла мелочь для подсчета, а очередь отправила в другую кассу. На запрос книги жалобы и позвать руководителя - руководитель в отпуске, книжка в Туле. Похоже эти работники не знают своих обязанностей и культуры общения с клиентом. Прошу руководителя обратить внимание!
Купив билет на рейс 2789. 3 июля в 18:15. Все 5 часов дороги в пробках громко орала музыка. Причём у него не слышно, а слышно в середине салона так как расположена колонка. На просьбу убавить музыку, немного убавил..а по сути точно также было слышно, сквозь наушники. Автобус отличный- управляет сами понимаете кто
Все отлично, кассир очень быстро и корректно обслужила ,даже попросила билет поближе к водителю , так как укачивает в автобусе ,кассир пробила билет поближе ,очень благодарна ,огромное спасибо .
Ужасное обслуживание. Продают билеты неадекватные и орущие женщины. Буду обходить стороной этот вокзал. Буду искать альтернативные способы уехать. Даже и двух звезд место не стоит
Пока все норм, но не все окна работают .Старое здание было удобнее и комфортнее,поэтому оценочка на четвёрочку.Ну понятно , что для макдака выгодней вот и пролоббировали.
Вокзал обычный. Сотрудники недовольны и недоброжелательны..Не соблюдается расписание работы до 20-00.Вечные очереди к кассе,особенно в пятницу вечером (работает 1 касса). В 19-15 мне отказали в продаже билета на другой день,акцентирую внимание, что вокзал работает до 19-20 .Хамовитая охранница выгоняла всех из здания вокзала на улицу). Диспетчер не всегда объявляет об отмене какого либо рейса(догадайся сам)
Сам вокзал ничего вроде чисто но персонал лучше по телефону болтают чем обслуживат клиентов, я 12 минут стоял пока она по телефону обисняла что-то. Берёт паспорт и деньги и ни изменение как будто ни чего не было и разговаривает по телефону
3
1
Инженер
Знаток города 11 уровня
30 августа
Слишком мало автобусов на утренних рейсах по понедельникам до Москвы.
Кассир Макаренко ведёт себя по хамски , верх высокомерия ! Если ей так неприятна работа с простыми смертным, может ей тогда лучше поискать другую работу!!!
Отвратительно! Купил билет до Тулы на 11-50. Сидеть ждать час с лишним. Вдруг дали дополнительный автобус на11-10, но поменять билеты нельзя, можно только купить. Возмущен до глубины души таким отношением к пассажирам.
Кассовый зал - нормальный, очереди небольшие, обслуживаются быстро, кассиры вполне профессиональные, но всё остальное! Его просто нет, хотя ,судя по всему, запроектировано. Любой вокзал должен быть оснащен залом ожидания, туалетом, небольшим буфетом. А здесь: в запроектированном зале ожидания устроили продажу неизвестно чего, небольшой буфет с необходимыми в дороге вещами превратили в микромакдональдс, совмещённый с туалетом, ожидание нужных рейсов вынесли на улицу (правда, под навесами), но зимой в мороз простоять даже минут 15... Столики от Макдональдса стоят практически вплотную к дороге и вся еда орошается выхлопами проезжающих автобусов. Выход из кассового зала к платформам очень узкий, а выхода в город от платформ вообще нет - все перегорожено шлагбаумами, стоков на площади нет, в дождь - снег не пройти. Новомосковск - замечательный город, пусть же и автовокзал будет его достоин и превращен в современное пространство для людей !
Просторно, тепло, вежливые кассиры и хранительница туалета. Без помех можно провести там и не один день. Вот только на бумагах в расписания не все изменения отражены
Скорее это небольшой торгово-развлекательный центр с продажей билетов на автобусы. Арендаторы занимают бОльшую часть пространства, а в часы пик люди стоят вдоль стеночки
Для такого города вокзал маленький, В дни и часы
пик в зале тесно, нет камер хранения. Особенно о кассирах, любой вопрос о перевозчиках их бесит, даже жалобы оставляла и ответа не получила. Перевозчики - это беда! Имею ввиду автобусы. Такое старье, пора в утиль, новые маленькие, очень неудобные.
Поездка длится 3,5 часа, сидя на не удобных и тесных креслах(если подаётся маленький автобус),а порой и сломанных- это муки за свои деньги. Много лет, ничего не изменилось в лучшую сторону. Администрация Новомосковска в стороне, перевозчик в Туле. А людям деваться не куда, надо ехать. На жалобы вообще никакой реакции. Частников разогнали, но культуру перевозки и обслуживания не обеспечили.