Туалета нет, как и зала ожидания. Люди вынуждены ждать посадки под открытым небом, и в любую погоду. Навигация отсутствует, совершенно непонятно, откуда и куда производится посадка.
Я был вполне себе позитивным человеком, который не критикует лишний раз. Но автовокзал изменил меня. Грубые люди и водители, мрачная обстановка, все в одном месте))
При входе в автовокзал столкнулся с неуважительным отношением охраны , которая при входе досматривала вещи посетителей . Охранник обращался со мной в командном тоне .
Вокзал ужасный. Работает только одна касса на автобусы и одна касса на поезда. Охранника нет, багаж не проверяют. Круглосуточная касса закрыта. У кассира в ухе ватка. Пол грязный, сиденья скрипят, некоторые проходы закрыты
Регулярных рейсов нет люди жалуются постоянные отмены автобусов. Сам лично не мог достаточное количество раз уехать со столь большого города. Возле вокзала десятки машин жуликов бомбил таксистов за бешенные деньги собирают народ. Администрация города и автовокзала бездействует ничего не контролирует.
Начнем с хорошего. Кассы автовокзала снова как в старые добрые времена перенесены в здании жд вокзала. И это радует, т.к. используемое в последние годы здание бывшего ресторана Украина, было очень неудобным.
В самом помещении поубавилось количество ларьков, хорошо это или плохо решать самим. Вроде чем меньше, ткм лучше, с др.стороны раньше ожидая посадки можно было бродить, смотреть витрины.
Туалет. Обычный платный, плата символическая, чтото около 10руб. Но в момент моего последнего посещения, в нем шел ремонт. Поэтому администрация извинилась в объявлении за неудобства и сделала вход на время ремонта бесплатным.
Посадочные платформы тоже нормальные, но хотелось бы больше скамеек и на улице и в здании. И желательно их мыть, хоть иногда.
Все вроде хорошо, но без ложки дегтя никак.
Проблема вокзала это парковка и подъезд к самому вокзалу. Парковка неблагоустроенная. Но проблема не в этом, проблема в отдаленности парковки от здания вокзала. А ведь большинство пассажиров с багажом. Ведь можно организовать как в Бегишево: хочешь нахаляву встаешь подальше на бесплатную и идешь пешком, хочешь поближе, платишь и заезжаешь к вокзалу, просто высадить-посадить пассажиров заезжаешь на 15 минут бесплатно. Все рады, все довольны, и вокзалу денежки капают. Кстати каждый раз вижу 1-2 машины умудрившиеся проехать к вокзалу. Видимо приплачивают охраннику на въезде.
Также как и с парковкой, большой жирный минус за благоустроенность территории. Ведь можно посадить деревца, желательно хвойные, чтобы радовали глаз зимой, сделать скверик, поставить скамейки и урны; ещё было бы неплохо если сделали бы небольшую детскую площадку (пару качелей и песочницу) А то кругом асфальт, бетон, бордюры, заборы.
Нужно было уехать из НЧелнов в Самару, командировки. Удивило, что касса на междугородный рейс прямо на платформе в окошечке, а не в здании вокзала, как в других городах. Как бы если что, холодно стоять на ветру при приобретении билета) Впрочем, на платформе в ожидании своего рейса все равно пришлось стоять)))