Водители 18 автобуса просят постоянно оплачивать проезд наличными, т.к при оплате по карте или картой стрелка им не идет ни чего в зарплату. Так же у них стоят планы по картам стрелка и чтоб им не поднимали рланы они выключают терминалы, говорят, что разредился! На днях задердалась с работы, не было наличных, только стрелка, села в 18 автос, водитель отказался меня вести. Что за беспридел?
Сегодня 7 июля 2022 г. не было автобуса маршрута 1 в сторону ст. Мытищи на остановке Памятник 200-летию водоканала. По расписанию он должен быть в 6.31, а пришел автобус только следующий в 6.40
06.02.2022
С 15.00 ждём с ребёнком 6и лет автобус 25 или 24. Итог на 15.23 по расписание рейс 24 проехал мимо остановки храм рождества христова. Рейса 25 ни на 15.33 и во все не было. Ребёнок и я замерзли. Расписание прилагаю. Когда уже будет порядок с транспортом?
02.08.2022 г. Стою беременная ( 8 месяцев )на остановке жк Пироговская Ривьера с 11.05, время 11.45, проехала одна маршрутка до Медведково. В 46 минут приезжает сразу 23 и 26. Пробки в обе стороны не было!
Автоколона номер: 1375
Автобусы 23, 26 либо ходят не по расписанию с интервалом минут 90* либо вообще не приходят!!!
На горячую линию звонил ещё в прошлом месяце, где внято сказать ничего немогут, ровным счётом как и решить проблему в целом немогут.
Это халатная работа данной автоколонны уже порядком надоела.
НЕОБХОДИМО МЕНЯТЬ ОБСАЛЮТНО ВСЁ РУКОВОДСТВО!
Ужасная работа руко*опного руководства а/к. 1375
Расписания не существует каа для 11 маршрута так и для 1. Я работаю Москве и постоянно возвращаюсь в одно и тоже время, но к сожалению автобусы так не ходят😔 7.06.21 не пришёл по расписанию 11 маршрут на 23.20, также не пришла 1ка на 23.30 только на 23.50 это вообще беспредел. А водитель автобуса сказал что это вообще не его проблемы, на расписании есть телефон типа звоните и разбирайтесь.
Жалоба на маршрут автобуса 314 Медведково — Императорские Мытищи. Вечером после 18.00 приходиться ждать в очереди автобус по 35—45 минут. Автобусы уходят переполненные, не все пассажиры, стоящие на остановке, входят в автобус. Просим: увеличить количество автобусов и как следствие уменьшиться интервал ожидания.
Сегодня 6 сентября 2021 года ехала из Мытищ в Королёв на 28 автобусе (номер машины М133РК). Задняя дверь автобуса была не закрыта до конца, держится на болте. Первую просьбу закрыть водитель проигнорировал, после второй вышел и закрыл.
Через несколько часов возвращалась обратно в Мытищи снова на этом автобусе, дверь снова болтается, стало даже хуже.
А каком комфорте и безопасности может быть речь в таком автобусе?!?
21-35 Королевский поворот,остановился,но двери не открыл,люди ждут его после работы,как бога,стою теперь на холоде,ночь почти,спасибо огромное 316 маршрут,пусть его родные также постоят
Автовокзал довольно неплохо сделан, ну, когда на 2 этаже, там была столовая. Было лучше. Можно было перекусить перед дорогой. Было бы не плохо, если там опять сделали столовую.
Маршрут № 1, который ходит до Строителя, это единственный транспорт, на котором можно без пересадок доехать до Стройперлита с ул. Юбилейной, систематически не приходит по расписанию по два автобуса подряд!!! Когда были морозы, это было еще хоть как-то объяснимо, мы же в Африке живем и морозы зимой у нас дело из ряда вон выходящее, но сегодня на улице ноль и нет ДВУХ автобусов, как результат опоздание на работу на 15 мин.
Одно название. Мало , кто заходит в здание. Все движение людей проходит на улице. Там же остановки в работу Еве стороны Мытищинского района. Мало ларьков, киосков. Основная достопримечательность это рынок, где можно купить все по дороге домой.
Хочу выразить благодарность водителю Мострансавто, Маршрут 451, Шевкунову Сергею Витальевичу, за внимательное и уважительное отношение к пассажирам, за помощь и доброжелательное общение.
Я инвалид второй группы, колясочник, осуществлял поездку 4 октября 2020 года, со станции Пушкино до метро ВДНХ. Не смотря на мою дееспособность, водитель Сергей помог мне с посадкой и высадкой в автобус. Он был очень внимательным, выполнял свою работу, как настоящий профессионал. Поездка с этим водителем была не только комфортной, но и быстрой. Сергей, по собственной инициативе, помогает своим пассажирам и вещи перенести и подскажет, как дойти до нужного места. А еще Сергей не только аккуратный водитель, он также заботится о здоровье всех пассажиров, вежливо предлагая одеть средства индивидуальной защиты .
Огромное спасибо Вам Сережа, за профессиональное вождение, вежливость и готовность помочь. С вами чувствуешь себя в безопасности. Также хочу сказать огромное спасибо директору автоколоны Мострансавто за таких надежных водителей. Хороших Вам пассажиров и процветания.
С уважением, Ваш пассажир Жуков Виктор Федорович.
Что с автобусом 25?второй день нету его по расспиманию в 08.00,ни объявления о том что его не будет,ни какой другой нужной информации нету.в чем проблема?люди стоят ждкт без какой либо информации.я думаю так и зимой холодной так будет?
Когда 314 маршрут обслуживала автоколонна 1375 то автовокзал был просто родным.Все было замечательно
Автобусы были классными, большими,приходили по расписанию
.А сейчас, когда нас отдали в этот ужасный какой то дорремстрой или что в этом духе(не помню ,да мне хочу помнить как называется эта ужасная,мягко сказано кампания) наша жизнь, а именно не моя я наша,тоесть всех кто к несчастью пользуется услугами 314 маршрута превратилась в постоянный стресс.Каждое утро( а я и многие мои односельчане из деревни Болтино играем в рулетку, доедем или не доедем вовремя на работу)Первый автобус хочет приедет, хочет не приедет, да и второй, а порой и третий тоже.И в приложении в интернете их не всегда видно, то отражаются, то нет.В общем выскажу огромное желание всех пользователей 314 маршрутом- верните нас в автоколонну 1375.Спасите нас. Или хотябы добавьте дублирующююмаршрутку Мытищи- Медведково,что бы была возможность быть уверенным, что до работы доберёмся вовремя
17
Ольга
Level 13 Local Expert
April 5, 2022
Хочу оставить просьбу для руководства чтобы довели до водителей маршрутов 16 которая едет от станции в сторону Астрахова 9,в вечернее время они вообще не останавливаются на остановках и не подсаживают людей,особенно напротив церкви, пропустила 4 маршрута 04.04.22 примерно с 21:30 водители промчались мимо полупустые не остановившись на остановке, пришлось идти пешком :(
В целом неплохо. Нужно убрать громкоговорители (радио), они только усиливают общий шум, но не дают никакой полезной информации. Также песни из них слушать на станции нет никакой необходимости, только мешает.
28.10.2020 садилась на автобус 23, Мытищи-Пестово во второй половине дня, около восьми часов вечера. Водитель автобуса, Шевкунов Михаил, заметив, что я беременная, сразу же среагировал и помог мне с тяжелыми пакетами, также подал руку, чтобы мне было легче подняться в автобус. По окончанию также помог спустит все сумки и помог спуститься и мне самой. В наше время таких водителей нет, одни грубияны. Выражаю огромную благодарность водителю этого маршрута. И также огромное спасибо мострансавто автоколонна 1375 за таких хороших работников.
Маршрут 15 ст. Мытищи- Челобитьево ходит по короткому маршруту до Июня!!!! Почему???? А должен ходить до Челобитьево, люди не могут доехать до кладбища!!! Где в расписании указан короткий маршрут??? Я что-то не увидела! Да и зачем нужен этот короткий маршрут, до Июня и так много маршрутов ходит?!!
Сделайте уже наконец печку в 31 маршруте , пока доехал а точнее дополз до остановки Шолохово отморозил себе все и вся . Люди постоянно жалуются что автобус холодный всегда .
Водитель разговаривает по телефону всю дорогу и не видит и не слышит что люди входят , встал у выхода дал оповещение в итоге увёз за три километра до следующей остановки в мороз .
Добрый день!
В субботу, 16 мая, посетил здание автовокзала А/к 1375 г.Мытищи, по адресу:
Шараповский проезд д.3.
Обратился к билетному кассиру Мешковой Елене, с целью приобретения Карты «Стрелка», лимитированной серии.
Карты приурочены к Празднованию 75-летия Победы в Великой Отечественной войне.
Билетный кассир Елена, была очень внимательна и приветлива с самого начала общения.
В ходе разговора, получил самые подробные разъяснения на интересующие меня вопросы.
Всё было объяснено очень понятно и доходчиво.
Данный филиал АО «Мострансавто», предоставляет услуги на самом высшем уровне. Видно, что ведётся постоянная работа над улучшением качества обслуживания!
Очень хочется выразить данному сотруднику свою признательность и благодарность, за добросовестное и квалифицированное выполнение своих должностных обязанностей, внимательное отношение к работе и строгое соблюдение всех правил в рамках своих должностных полномочий.
Мне как пассажиру очень хочется, чтобы благодарственное письмо было доведено до сведения сотрудника и руководства!
Елена Мешкова заслуживает отдельного внимания со стороны вышестоящего руководства филиала.
Предприятие должно гордиться такими сотрудники и всячески их поощрять!
Также, хочется отметить работу филиала целом!
Все рейсы выполняются без отклонения по расписанию.
Ставлю высокую оценку работе билетного кассира!
Большое спасибо!
Здание портит вид привокзальной площади, совершенно не гармонирует с обликом города, какой-то сарай. Да нужно чтобы было где подождать автобусы и укрыться от холода и дождя, но не такое убогое.
Запутанное место, неудобное для понимания, долго приходится искать нужный маршрут и направление. Нет нормальных указателей. А ещё проблеиа: я понимаю, что нынче пассажиров немного, но если вы отменили половину рейсов, так и писать об этом нужно на расписании. Приехал в 23 часа на конечную, прождал отправление 314го целый час, за который должно было быть два автобуса. Недождавшись, пришлось ехать на такси.
7
Alina Kladova
Level 14 Local Expert
May 5, 2023
Туалета для посетителей нет.
Пользы, смысла и сервиса тоже нет.
Зато есть охранник на стуле с кроссвордом.
Не удобно, не уютно. Расписание автобусов найти не атк просто. Еще тяжелее найти места отправления автобусов. Ужасно распланированы маршруты передвижения автобусов и пешеходов. Есть наземный переход, где очень большой пешеходный поток, водителям автобусов приходится очень долго ждать. При этом рядом с этим переходам останавливаются автобусы некоторых маршрутов на посадку/высадку. Очень небезопасное место.
Именно на этом переходе была жуткая катастрофа, автобус потерявший управление сбил толпу пешеходов. Этого можно было избежать измени планировку. До сих пор ничего не меняется. Будьте очень внимательны и осторожны!
Сплошные минусы. Не могу сказать ничего хорошего. Сегодня сидела на лавочке,ожидая автобус. И человек,который подметал мусор на земле этим же веником стал сметать бумаги с лавки. Я потеряла дар речи на минуту,так как сидела в 30 см от его грязной метлы. Сделав ему замечание в ответ услышала,что он просто убирает мусор.. ,похоже,так и не понял моего возмущения. Действительн,зачем же мусор убирать раками-есть метла,на все случаи