Автовокзал Курск
2361 отзыв
26 июня
Жаль, что видео сюда нельзя прикрепить.
Номер маршрутного такси также, к сожалению, не предоставлю.
К самому автовокзалу притензий нет; больше к руководству. По маршруту Курск-Железногорск и Железногорск-Курск запускают маршрутку, в которой невозможно сидеть: расстояние между сидениями настолько мизерное, что упираешься коленями в соседнее сидение; если билет достался на первое место, то со своими ногами можно распрощаться, так как по ним пройдется толпа пассажиров. Учитывая, что по этому маршруту запускают замечательные микроавтобусы, невольно возникает вопрос к руководству: почему до сих пор в пользование столь отвратительное маршрутное такси?
Следующий момент о бестактности кондуктора/контроллера: в момент снятия мною видео кондуктором было говорено «вы на других не ездили», на что мною было отвечено «по этому маршруту подают микроавтобусы и на них я ездила и есть с чем сравнить»; после чего кондуктор/контроллер мне ответила «а я на самолете летала в Якутию». Мне как потребителю без разницы на чем и куда летает персонал, считаю этот диалог вообще не уместным. После чего она начала жаловаться водителю данной маршрутки, что «тут девушка на вас ругается». Я не ругалась на сотрудников, мое возмущение направлено исключительно на руководство, которому наплевать на своих клиентов и их удобство в дороге.
3
2
18 ноября 2023
Очень маленький. С чемоданом не удобно передвигаться, везде дыры и решетки. Место, что бы посидеть в помещении -нет, одни ларьки. Туалет-вообще отдельная история. Находится он на перроне , под землей. Спуск (лестница) очень узкий. Сам туалет маленький. Очень грязно, вонь невыносимая. Зато 15 рублей. Скажите уже этой женщине, которая объявления делает- тебя не понимают люди!!! Несколько раз пыталась разобрать, не получилось. Стояла на перроне, водитель спрашивает у женщины, которая сажает в автобус, -«что она вообще говорит?», пассажиры тоже не понимают!
У меня два вопроса. Первый: администрация автовокзала, вы сами хоть раз спускались в этот туалет (гадюшник)? Второй: кто пишет положительные отзывы-вы хоть раз на автовокзале сами были?
10
1
6 апреля
Чистый, обычный автовокзал. Можно и перекусить и посидеть на лавочках. Охрана и контролёры вежливы и приветливы. Помогут, подскажут.. Кассиры проконсультируют...
3
2 декабря
Если хотите вернутся в 2000, то вам сюда😀
Там вас встретят те самые деревянные двери, куча ларьков и больше всего нас зашли сидушки с автобуса в зоне ожидания.
25 февраля
Вежливый персонал. Понятные информационные дисплеи. Удобное расположение. Есть возможность купить билет через приложение без очередей. На территории чисто. Удобная парковка.
3
2
8 октября
Хороший, спокойный автовокзал, можно посидеть и ждать своего рейса. На втором этаже можно перекусить в кафе.
1
1
7 октября 2023
Общественное место где можно купить и заказать билеты на автобусы, микроавтобус пригородного и дальнего следования. Приобрести необходимый товар для семьи и дома. Вежливый персонал. Уютное место для ожидания . Имеется автостоянка.
3
3
12 марта
Вечные очереди к кассам, а работают, максимум один, два кассира, что очень не удобно, особенно когда опаздываешь , отличное кафе на втором этаже, где можно покушать и горячее и телефон подзарядить, там же есть бесплатный туалет, кстати в самом автовокзале просто ужасные туалеты, ладно платные, но хотя бы условия были бы нормальные, антисанитария же .
3
1
27 апреля
Зал ожидания нормальный, есть всегда где посидеть, много кофеавтоматов, а вот туалет на уровне деревенского, так ещё и платный, лучше для этого заехать по пути в какую-нибудь кафешку.
3
3 мая
Наконец то автовокзал преобразился и там начали работать законы Российской Федерации. Упразднили платные туалеты , а то люди с билетами платили деньги что бы сходить в туалет. Соотрудники культурные , но что касается кондукторов которые проверяют билеты , остается желать лучшего . Кондуктор Лидия Петровна очень часто ведет себя не очень культурно , вез два пакета ручной клади , что бы не мешать людям , купил багаж , так вот она начала кричать , что нужно покупать на каждый пакет багаж . Звонил директору , вроде обещал разобраться
3
26 июля
От маршрута есть только расписание. Сегодня, 26.07.24 , днём нет маршрутки совсем, как и совести у соответствующих лиц. Такого же вам отношения со стороны других служб, как вы относитесь к пассажирам.
7 мая
Автовокзал очень маленький, туалеты находятся на улице, на территории чисто, но ремонт видимо делали осень давно. Парковка от автовокзала находится на противоположной стороне от автовокзала.
2
6 ноября 2023
Очень замечательные и отзывчивые сотрудники. Есть много киосков с сувенирами, можно выбрать на любой вкус и кошелек. Много свободного места для ожидания.
3
3
8 октября
10 лет бываю здесь и ничего не меняется... Туалет платный, обстановка из 90х, 3я звезда только за девочек операторов...они всегда МОЛОДЦЫ!!!
31 января
Неприятное место: всё очень старое и запущенное, возле входа накидываются таксисты с очень грозным видом, можно как-то соблюдать дистанцию я не знаю…
Туалеты непонятно где… Объявление автобусов вообще не разобрать…
Автобусы, вернее маршрутки тоже оставляют желать лучшего
Вроде осуществляются перевозки на большие расстояния и на таком неудобном транспорте… Это просто ужас
Ехала на маршрутке «Курск-Тамбов», платила отдельно за багаж, в итоге водитель высказал недовольство, что может не хватить места, всю дорогу было очень холодно, в пуховике и шапке замерзла
В Липецке высадил посреди дороги и сказал идти в вокзал пересаживаться на эту же маршрутку… Мы с пассажирами ничего не поняли и нам не объяснили куда идти, к счастью один из пассажиров знал о чем речь, значит это постоянно происходит
Цены на билеты за такие условия очень высокие
Поездом дешевле и мешает лишь то, что поезд по данному направлению тупо отсутствует.
3
22 января
Очень давно там не была. Месяц назад возникла такая необходимость, посетить автовокзал. Что могу сказать, есть изменения. Появились удобные информативные табло на местах, где отправляются автобусы, голос человека, который объявляет рейс без посторонних звуков и внятный 😃, что достаточно важно. Также кассы стали более удобные, можно приобрести билет в терминале в электронном виде, если не хотите стоять в очереди.
3
19 апреля
Автовокзал оставляет смешанные впечатления. С одной стороны, он достаточно удобен: есть несколько платформ для посадки и высадки пассажиров, кассы для покупки билетов, информационное табло. С другой стороны, здание автовокзала старое и требует ремонта. Внутри грязно, нет достаточного количества скамеек для сидения. Персонал не всегда вежлив и компетентен. В общем, есть над чем работать.
4
2 января 2023
Была на вокзале проездом. Понравилось: приемлемые тарифы, наличие охраны,которая ходит по залу и следит за порядком, наличие разных торговых точек, где можно купить что-то перекусить и т.п. Всё впечатление испортило то, что ни в билете, ни на табло в зале ожидания не указан номер посадочной платформы. На самих платформах также не указано названия пункта, куда поедет автобус. Посадка начинается за 5-7 мин и мне пришлось бегать по всем автобусам, которые находились на стадии посадки пассажиров, и вглядываться в таблички. Совет: при покупке билета сразу требуйте у продавца номер посадочной платформы!
5
1
22 октября
Туалет на автовокзале даже для пассажиров с билетами, вопреки закону, платный. И кассиры, не ставя в известность пассажиров, навязывают доп.страховку.
2
9 октября 2023
Претензий нет, много терминалов для покупки билетов, кассовые зоны, в вокзале всё чисто и аккуратно, есть магазины и фудкорты чтобы взять еду или напитки с собой в дорогу, транспортная доступность отличная
3
7 июля
Вроде всё нормально, по билетам конечно дороже чем раньше. есть платный туалет, условия там не очень. Есть где перекусить.
22 июля
Иногда бывает очередь
Автобус может отправиться с опозданием минут на 15 Автобус с табличками теткино стоял на посадке на железногорск и поехал туда подошел смотрю не мой в итоге когда он уехал мне сказали что он на железногорск и что кричали и обьявляли
3
1
8 октября
Место не плохое, но охрана 😱. Нас моментально выгнали, мы даже в туалет не успели зайти, хотя были с деньгами. Пришлось топать обратно несколько км ☹️😠🥴. И присесть не дали на улице.
3
1
10 октября
Тихо, спокойно, чисто, персонал делает свою работу спокойно без лишних эмоций.
10 февраля
Хочу разобрать всё по отдельности.
1. Дороги разбиты, кочки. Часто вижу как люди старшей возрастной категории спотыкаются, в зимний период плохо убирают лёд и снег от чего множество людей спешащих домой травмируется.
2. На входе слишком приставучие таксисты, от них единственный вариант просто уйти слова "Нет", "Мне в другую сторону", "Не нужно" им не понятны, это сразу портит настроение.
3. Внутри рекламы полным полно, сиденья для ожидания автобуса "гнутые", некоторые места просто напросто сломанные.
4. Я не знаю как правильно называется, но "Терминалы" или "Автоматы" для покупки билетов постоянно лагают, могут сбивать предыдущие выбранные данные и слетать вначало перед оплатой билета.
5. Когда пиковое количество людей, это автовокзал не предусматривает, работает всегда 2 кассы.
6. Туалеты находятся не в здании, а на улице. На -1 этаже. Естественно туалет платный. Но бывает что человека на кассе нет но это ещё не такая беда как всё выглядит на самом деле, помещение очень грязное, туалеты времён СССР, вонь жуткая, вода с бачков протекает в унитаз, унитазы жёлтые и оранжевые, в наше время такие туалеты, неприятные на вид и запах, неудобные в использовании.
Благо на 2-м этаже есть кафе с хорошим туалетом для посетителей.
7. Автобусы часто опаздывают на 2-15 минут, была ситуация (Летом) на 40 минут. Так же опаздывают и с отправлением на 2-15 минут, за исключением редких случаев когда отправление идёт минута в минуту. Кто бы что ни говорил но есть точное время отправления и его нужно соблюдать за исключением тех случаев когда задерживаются из-за пассажира опаздывающего на автобус. Должна быть дисциплина и уважение водителей и кондукторов к пассажирам.
8. Кондукторы. Иногда можно стоять возле автобуса Н количество времени и ждать пока они наговорятся между собой и только после этого идут проверять билеты.
4
22 мая
Нормальный автовокзал. Есть отапливаемый зал ожидания, ларьки.
Летом нет расписания дачных автобусов на сайте и в приложении, также было б здорово иметь обратное расписание из пригорода до автовокзала.
Не хватает хорошего продуктового в пешей доступности.
11 сентября
Хорошее обслуживание и без очереди,онлайн решают все проблемы купить билет можно без проблем
1 июля
Нормальный вокзал. Есть, где подождать транспорт. Удобно уехать дальше в город на автобусе или трамвае. Есть, где перекусить, туалет тоже есть.
1
10 октября
По громкой связи не объявляют о посадке в микроавтобус. Попрошайки с целью мелочи на выпить. В остальном обычный автовокзал каких большинство.
1
5 июля
Водитель маршрута Рыльск -Курск Оливейский Михаил Иванович , очень плохой водитель грубый оскорбляет посажиров останавливает там где ему вздумается , высаживает их на пол пути ,хотя маршрут был оплачен
13 января
Всегда чисто, нравится что можно перекусить в ожидании своего маршрута, да и в ларечке всегда есть свежая выпечка, минус цены немного завышены.
2
18 марта
Первый (и последний )раз воспользовалась услугами пассажирских перевозок на автобусе.
Во-первых, на транспортном объекте областного центра жуткое состояние зала ожидания -оплёванные и обсморканные сидения. Не только присесть, сумку поставить побрезгуешь. И это в 9 часов утра! Разве не надо привести всё в порядок к началу рабочего дня?!
Какое-то аляповатое и хаотичное размещение торговых объектов...Слабое звуковое оповещение. Почему нельзя подъехать на автомобиле ко входу в автовокзал? Не очень удобно с вещами обходить шлагбаум. Это бдительность? О ней ниже...
Во всем какая-то ущербность...
Ну и о бдительности...Почему-то при посадке не посчитали нужным проверить паспорта. Чихать на всё или это отменили? Во всех городах на транспорте документы проверяют при посадке.
Автобусы в плачевном состоянии-изношены, да и чистотой не блещут.
Плачевно всё. Видимо, комитету транспорта всё безразлично.
Один плюс-хороший опытный водитель, постоянно интересовался, тепло ли, комфортно ли. И вёл микроавтобус очень хорошо. Спасибо.
Вывод один-не пользовались этим видом транспорта, нечего и начинать.)))
1
17 октября 2023
Старенький автовокзал, была тут впервые. Автобусы ходят по расписанию, можно купить билет в кассе или в терменале. Кассиры адекватные все подскажут. Места ожидания старенькие скамейки, множество магазинов, есть уборная на улице. Сама территория убрана и скамейки целые на улице. Есть даже кафе на 2ом этаже.
2
28 февраля
Добрый день. 15.02.2024 Купила билет и выехала с Автовокзала г. Курск, ул 50 Лет Октября в 08-20 в г. Воронеж на маршрутке № 6160 гос номера АС 718 регион 46. Маршрутка была на столько холодная, что при разговоре изо рта шел пар.(Что является нарушением РАСПОРЯЖЕНИЯ от 31 января 2017 г. N НА-19-р ОБ УТВЕРЖДЕНИИ СОЦИАЛЬНОГО СТАНДАРТА ТРАНСПОРТНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ ПРИ ОСУЩЕСТВЛЕНИИ ПЕРЕВОЗОК ПАССАЖИРОВ И БАГАЖА АВТОМОБИЛЬНЫМ ТРАНСПОРТОМ И ГОРОДСКИМ НАЗЕМНЫМ ЭЛЕКТРИЧЕСКИМ ТРАНСПОРТОМ). Окно заклеено на скотч, дуло со всех щелей. Водитель на протяжении всей поездки открывал окно и курил. Ледяной воздух, вперемешку с дымом залетал в салон. Вежливо попросила не открывать окно и не курить , т.к и так все промерзли , на что водитель сказал в грубой форме "Закрой шторку и не выноси мозг". Курение водителя в салоне автобуса является нарушением «Закона о защите прав потребителей», «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака.». Когда спросила ФИО - водитель отказался называть , личная карточка с данными водителя в салоне маршрутки отсутствует ( что является нарушением законодательства).Поездка длилась 4,5 часа в очень холодных условиях и грубостью водителя. не рекомендую. Автовокзал ссылается на то , что данная маршрутка относится к перевозчику ООО ТК Экспресс-Авто (адрес перевозчика ул. 50 лет Октября, 114, Курск - Здание Автовокзала) , и что автовокзал за перевозку пассажиров не несет
7
1
14 августа
Быстрое обслуживание, очень вкусное кафе на втором этаже, чисто....
2
2
24 июля
Дороги плохие, место слишком грязно, много травы вокруг которых почти и ее убирают, много мусора, ну что сказать в близи даже нет мусорных контейнеров
Пока нет плюсов
6 июля
Добрый день,я не понимаю что это за отношения к покупателям!? Это просто не выносима, кассир Скрябина И. В. Общаться с клиентами вообще не умеет, хамит и грубит что это такое???!
3
21 июля 2023
Персонал хороший всегда помогут, парковка большая, везде чисто, доступность со всех сторон, есть где перекусить, очереди быстро обслуживаються, автобусы пригородные тоже хорошие.
3
5
21 июля
Ремонт не делался с до исторических времён, абсолютно некомфортно находиться там, по приезду сразу складывается общее впечатление о городе.
3
1
13 января
Внутри чистота поддерживается, проведены батареи в зале ожидания возле кресел, НО на улице сейчас стоит серьезный холод, а эти батареи не греют от слова совсем! Маршрутка на Железногорск в 06.55 конкретно ездил два раза получилось так что как раз в морозы 05.01 и 13.01, оба раза печка не работает от слова совсем, толи ее нет или неисправна, в салоне дубак конкретный по приезду срочно отогревался и прописал таблетки. Уважаемый перевозчик чтож вы клиентов совсем не уважаете! В общем зимой грустновато!
4
1
26 февраля
Самый ужасный автовокзал в котором была, про общественный туалет страшно даже говорить. Билеты с Курска в Крым дают без мест .
При посадке в автобус людей заставляют стоять на улице в минус , в ожидании кассира около 10-15 минут , не дают занять места или расположиться , пока не прийдет кассир и не встанет у входа в автобус , чтобы спросить фамилию и даже не посмотрит билеты .
Уже везде делают иначе , кассиры (кондуктора) заходят в автобус и проверяют посадочные места и людей с билетами . Но ни как на улице в минус
Мы очень замерзали за время ожидания.
Ехать 24 часа в автобусах нет зарядных входов .
Есть фото туалета , но страшно их даже показывать 💩
4
1
7 ноября 2023
Моё личное мнение - здание достаточно устаревшее. Насколько я понимаю, не то что последние лет 5, а скорее всего и несколько десятилетий каких-либо изменений не происходило. Совершенно безвкусно организованное пространство, ни толкового освещения, ни красивого интерьера, ничего одним словом. Спасибо хочется сказать только владельцам павильонов, которые хоть как-то вносят разнообразие и позитив в эту обстановку, и, конечно, сотрудникам.
4 поставил только из-за того, что сам живу в Курске и часто пользуюсь услугами, а так очень жаль за состояние автовокзала.
4
26 мая
Обстановочка так себе, туалет где-то в подвале ужасный, туда с чемоданом например добраться нереально, ещё и только один работает, стулья железные холодные, только от tuturu нормальные но их постоянно занимают бабки. Очень холодно. К персоналу никаких вопросов, все хорошо работают, только микрофон ужасный ничего не понятно кто и куда отправляется.
3
3 июля
Чисто, комфортный зал ожидания, есть и перекус и магазинчики.
2
16 ноября
Водители конечно так себе, не все конечно. Безопасность должна быть при следовании по маршруту. Директор молодец этой организации. 🤝🤝🤝
3
1
7 апреля
Понравилось, быстро можно купить билет. Можно перекусить, есть буфет. Об отправлении транспорта постоянно объявляют. Есть и электронное табло на каждой площадке.
4
2
20 сентября
Слишком грубовато общается сотрудники торгового палатки, и сотрудники посадочное площадке тоже хамят. А так сам вокзал приемлемо.
29 июня 2023
Если быть честным, очень неудобно доезжать. Прошлым летом было ужасно неудобно выходить из такси и доходить до главного входа. Качество дорожки и дороги автомобильной оставляет желать лучшего, если честно(. Зал ожидания неудобный, некомфортный. Прямо здесь и поток пассажиров на улицу, и касса. Шумно, не понятно. Иногда объявлений автобусов нет. Но беседка длинная на улице, это придумали здорово, козырек, приятные скамейки. Есть фастфуд на втором этаже, быстрое питание. Быстрота их себя не оправдывает, но такое редко. Побольше бы столиков, и было бы замечательно. Есть банкоматы, почти всех банков. И некоторых по два образца) Проблема только с туалетом( мало того, что он на улице, так он еще и на уровне цокольного этажа... Ступеньки небезопасные, чтобы спускаться. Да и сами туалеты—прошлый век. Стыдно даже за это. Просто, простите, дырки в полу, еще и запах ужасный, хотя и чистят... А деньги берут, как-будто там Евростандарт. Пожалуйста, исправьте, потому что очень неприятно. Ведь даже в областных городках лучше бывает..
10
1
8 ноября
Позор! Телефон справочной службы не отвечает. Ожидание 2 раза более 20 мин и ответа так и не последовало. Наплевательское отношение всего персонала
5
17 декабря
Конечно я не ожидала увидеть в таком великом городе автовокзал Аля 90-е, но он приютил меня на несколько часов и за это я ему благодарна.
2