Персонал вежлив и внимателен, чистота станции прекрасная, вовремя убирают, моют и протирают, тех. персоналу благодарность, а вот био туалет на территории станции, который бесплатно для пассажиров с билетами и водителей, не всегда вовремя опорожняется, вывозит я, в такую жару стоит вонь и переполнены туалет невозможно зайти, хотя очень нужная точка, меньше стали справлять нужду за углами и кустами..
Персонал вежливый. Кафе конечно ожидает желать лучшего, но в принципе с такой посещаемостью не удивительно. Зона ожидания вполне комфортная для этого места.
Мне понравилось то, что на входе тщательно проверяют, безопасность превыше всего, далее быстро купили билеты, а это тоже плюс. Да и сам вокзал чистый, а это ещё один большой плюс!
Купили билет на сайте, почти перед отправкой прозвучало сообщение,что автобуса не будет. Пошла к диспетчеру, объяснила что билет приобретён на сайте и другим человеком, возврат не возможен. На что кассир( бейджа не было) уточняла ее имя, а она отворачивалась. И не представилась, начала громко хамить, что где брали билет там и уточняйте, что с билетом делать. На мой вопрос, не хамить и нормально разговаривать, вообще отвернулась и начала смеяться с коллегой блондинкой, которая сидела напротив. Имя кассир так и не назвала. Прошу принять меры по обучению вежливости общения с другими людьми. Фото кассира прилагаю, могло быть имя, но имя не известно. На чеке Василенко О.А. время прибытия чека 08.02
Туалет как в СССР. Охрана:одна смена работает отлично, а другая лишь бы как. Не хватает вендингового аппарата с едой и напитками. Также не хватает терминала по обелечиванию на улице. Когда очень опаздываешь, нет времени проходить ворота охраны
Персонал хороший, чисто в зале, есть небольшой магазинчик, в котором можно купить кофе и что-то перекусить. Туалета нет, только платный в соседнем помещении. Хотя во многих населенных пунктах туалеты бесплатны для пассажиров. Не всегда объявляют посадку, однажды зимой опаздала на посадку. Объявили только, что пассажир с местом номер 5 опаздывает на рейс.
Туалет платный даже для пассажиров. Нет ни одного нормального кафе, где можно было бы поесть. Персонал грубый, не дали помыть руки, за это тоже надо было отдельно заплатить. Везде написано «прохода/проезда нет». Не думаю, что эту станцию можно назвать достойным общественным местом.
Вокзал в ночное время превращает кассир в приют для бомжей , спят алкаши на комфортных сидениях , люди в частности и я с родными вынуждены стоять на улице на крыльце , Абакуменко Наталья кассир сидит за стеклом и не ощущает вони в зале ожидания видимо по этому и разрешает отдыхать бомжам . На мои возражения и недовольство людей ответила - не мотайте мне нервы . Пожалуйста большая просьба к руководству , сделайте комфортное ожидание для людей , а не приют для бомжей.
Быстро доежаешь. Водители спокойные ,терпеливые, вежливые. Не заставляют долго ждать. Быстро проходишь КПП и в путь. Билеты 130 рублей. Не много. Но хотелось бы подешевле. И музыку немного по громче ,а нито скучно бывает ехать.
Такой автостанции неудобной я ещё не видела, места для ожидания мало, скамеек мало, обходить надо по огороженному коридору, неужели не могли по другому спланировать и разграничить? А автобусы старьё такое, что даже удивительно как такие развалюхи выпускают с людьми на дальние расстояния! Кондиционеров в автобусах НЕТ, поэтому летом вместо парилки очень подойдёт, ну а у кого проблемы с давлением- берите с собой аптечку, хотя она и здоровым пригодится.
7
2
A
Anonymous review
March 15, 2023
Почему меньше не сделают зал ожидания? Можно вообще и в холод и дождь людей собирать на улице! Кассовое окошко оставить одно ,пусть стоят очереди до Красной, и кассир пусть с периодичностью пьёт чай и ходит курить ,а люди подождут. И очень смешно выдавать билет с местом и при подъезде автобуса,кассир запускает в автобус по одному человеку проверяя билет-она не утруждается подняться в полный автобус и проверить билеты когда пассажиры сели на свои места. Приезжаю раз в год в Краснодар и удивляюсь ,автостанция как была при СССР так она и осталась . Очень жаль,что ремонтом и расширением никто не занимается.
Здание маленькое для такого патока пассажиров. Туалет 30₽, хотя в том же Ростове на Дону -15₽. Персонал замучен, кафе нет, есть маленький магазинчик с завышенными ценами. Короче одна звезда и то авансом. Вечные пробки на подъезде к вокзалу
На входе стоит рамка металлоискателя которая постоянно поломана, мало лавочек для ожидания автобуса, место для курения не обозначено, само расположение в принципе удобно, в шаговой доступности весь общественный транспорт
Средний вокзал, огромные очереди за билетами, одно единственное здание с кондиционером заполненное людьми. Туалет бесплатный и круглосуточный, но грязный. Покушать купить нечего, да и страшновато. Персонал грубый
Здравствуйте! Сказать что это самый комфортабельный и современный вокзал, с самыми современными и технологически развитыми автобусами, с самым удобным способом оплаты билетов и посадки пассажиров, а так же сервис и клиентоориентированность, а какие тут туалеты... Я ставлю этому месту самый высочайший бал из всех ныне существующих. Этот вокзал просто совершенен. Отдельное спасибо сотрудницам касс, которые своим звонким голосом сообщают кто вы и куда вам необходимо двигаться! 10/10!
Впечатление от города начинается с вокзала, мои впечатления были подпорчены сервисом касс автовокзала: для мытья полов в помещении касс в 9 утра, разгар дня, всех жаждущих уехать выставили на улицу, на солнцепек. Можно же проводить уборку в более удобное для пассажиров время, поздно вечером или ранним утром?
Чистая автостанция, в кассах внимательный и приветливый персонал. Девушка в кассе нам подсказала на какой проходящий рейс лучше взять нам билет, чтобы не терять время и не ждать определенного маршрута.
Туалеты чище, чем в Москве:)
Просто ужас. Купили билет 15.09.2023 на 14:15 Анапа-Ростов, билеты без места, заняли два свободных, по итогу женщина билетер выгнала нас заявив что места кто то купил и тыкала билеты, мест более двух рядом свободных не было, полное разочарование! КРАСНОДАР ОТСТОЙ!!!!!!
От сюда можно уехать на автобусе во многие города и так же страны. Много рейсов, нормальные цены. Можно так же забежать в кафе, если не успели покушать. Нормальный туалет
Все бы хорошо, да только диспетчер не объявляет, что начата посадка на автобус, следующий по маршруту... А объявляет что закончилась посадка, и поэтому многие пассажиры хватают в суматохе вещи и сломя голову ломятся к автобусу, где происходит скандал. Наблюдала эту картину дважды. Зловредные диспетчеры вам минус!!!
Ну, раз важно про туалеты, то они есть, чистые. Персонал адекватен. Порядок соблюдается. Очередей не было. Ремонт на 4 +. Кафе не посещал. цюЦены адекватные.
Место хорошее , но как проехать во внутрь к самому вокзалу??? Нет указателей и только надо знать наверняка и тогда возможно можно попасть на Сам вокзал!
Был один случайный, и, надеюсь, последний раз.
Ничего не понятно. Табло на платформе нет. Объявление такое впечатление, что где-то в Чистяковской роще. Одним словом: руководители, усилие на пассажиров, а не на досмотр (безопасность понятна, но ...).
Для города вокзал очень не удобный,на кассах очереди всегда,приезжающие должны обходить ограждение метров100 чтобы выйти за территорию...обкаканые голубями скамейки.