11.12.2021 в 10-20 мной в помещении вокзала была потеряна карта Почта банк, о чём я сообщила дежурной по вокзалу, оставила свой контактный телефон. 13.12.2021 лично приехала из ПГТ "Васильево", чтоб уточнить ситуацию, но на месте дежурной уже была другая женщина, которая сообщила мне, что впервые слышит о потере. Выходит, что сотрудники не передают данные по смене о тех или иных ситуациях, очень жаль.
Очень довольна данным вокзалом, большинство автобусов можно найти тут, на поездах пока не приходилось всегда порядок, чистота, бывают конечно и очереди за билетами, но как без этого
Странное место, в момент, когда уходит автобус, касса закрыта и нет возможности купить билет (рейс на Йошкар-Олу), благо охранники подсказали, что только в автобусе это можно сделать, при этом никого не волнует, есть ли у тебя возможность оплатить налом или переводом
На кассе купить билет иногда невозможно говорят идите в автобусе покупайте, а в автобусе уже посылают обратно на кассу полное издевательство над людьми, кассир сидит в телефоне, не вежливые. Кто проверяет билеты грубые кричат на людей
Ужасное обслуживание кассиров на кассе при продаже билетов междугорднего рейса. Грубят,хамят,и каждый раз ставят разную цену за проезд,видимо на свое усмотрение. Руководству необходимо обратить пристальное внимание к данным особам.Компетентность сотрудницы Каримовой Р.М. оставляют желать лучшего.
Внезапно отменили автобус, полчаса ждали открытия кассы, чтобы вернуть билет. В итоге и билет не вернули и наш автобус (который отменили вроде бы!) все же уехал. Ни объявлений, ни уведомлений, ни помощи пассажирам не обнаружено
Был, но Вопос не в самом вокзале, а в маршрутках пртбвваюших туда из разных населённых пунктов. Сразу видно, что этот вопрос не решён, людей выкидывает из маршруток, особенно с Марий Эл