Автовокзал Казань
2633 отзыва
21 декабря
Ремонт какой-то сделали в здании. Платформы в прежнем ужасающем состоянии. Скамейки для ожидания выше всяких описаний. Есть ощущение, что вокзал доживает последние месяцы
17 мая
Единственный плюс этого места, близкое расположение к дому. Вот и все! Остальное всё жуткое, как будто машина времени в прошлое, как этот автовокзал был когда мне было 10 лет так и ничего не изменилось. Очень печально.
5
14 апреля
Зачем поставили рамки, если проходить через них не обязательно? Але гараж тут люди с сумками ходят! Что они в них носят??? Я хочу быть живой и здоровой, я хочу безопасности!!!!! А тут как всегда все делается только для вида. Это не смешно, господа. Где нормальная охрана?
5
2
9 августа
Не думал, что в Казани есть место в котором можно разочароваться (((
По-моему таких автовокзалов уже нигде нет !
4
1
21 июня
Хороший вокзал, чистый. Единственно, что площадке отправления не достаёт ремонта, как и району вокруг. Сам район старый, погулять негде пока ждёшь автобус.
2
1
25 июня
Не могу понять,почему этот вокзал назвали ,,центральный,,
От центрального там ничего нет,зал для ожидания маленький,зимой холодрыга,нет даже маленьких ларечков,вообщем как-то так себе
8 июля
Не работает 2 номера из трех указанных. Оператор не знает ни номер автобуса, ни деталей. Общался грубо и непрофессионально.
2
1
17 сентября 2023
Центральный автовокзал г Казань имеет рейсы в соседние города, регионы.на данный момент здание находится в аварийном состоянии. Вокруг и на территории автовокзала грязно, без комфорта для клиентов. Есть туалет.
Минус
На данный момент идет ремонт вокзала
Клиентам многим приходиться ждать на улице, а скоро зима.
Кафе-отсутсвуют ценники на некоторые продукты, еда не особо вкусная.безобразно, некомфортно.
Касса-отсуствует расписание на рейсы, прохладно, мало места для ожидания автобуса.
Туалет-не удобно расположен, малость узко в коридорах. Кассиру практически нет места.
Инвалидам на колясках-нет пандуса в туалет, к кассе.
Зона ожидания, посадки пассажирам на улице-загажено, грязно, антисанитария по по всему автовокзалу.
Многие туристы приезжают в Казань через вокзал, но когда видят, увидять, то желание пропадает приехать еще раз.
5
1
21 октября
Зал ожидания неудобный.Сидения неудобные.Оплата в кассе вокзала только налом.Как в прошлом веке. Нет оплаты картой.Сервисом недоволен.
15 декабря
Обычный советский вокзал. Холодное помещение, железные стулья особо ощутимые в зимнюю пору (было на улице -14, на вокзале градусов +7 максимум. Простое кафе с минимальным выбором. Туалет отдельная песня: либо с торца здания за 30₽ в теплом помещении, либо в бесплатной кабинке со сломанной дверью на улице и с переполненной чашей. Последние минуты пребывания в Казани удивили больше чем вся Казань!
1
1
23 октября
Минусы ночью туалеты мужские закроют всех отправляют в одну женскую туалет этого нельзя делать должно быть порядка
1
17 декабря
Покупала билет. Вспомнила советские времена. Продавцы грубые, на вопросы закатывают глаза и хамят. В остальном норм
1
28 марта
Пришла на Автовокзал 27.03 2024года в 19.00 купить билет. Кассы были уже закрыты. И это в рабочее время!!! Вопрос к директору Автовокзала - у Вас сотрудники работают когда захотят, в государственном учреждении? Я была потрясёна! В рабочее время закрыть кассу и уйти без объяснений домой на несколько часов раньше конца рабочего дня!
5
17 декабря
Ну пришел сел поехал как бы что ещё надо от автовокзала,навесы скамейки есть все чтобы комфортно дождаться своего автобуса
15 июля
В внутри здания всё хорошо, но снаружи не очень. Ещё и автобус задержался на 20 минут (
12 февраля
Снизила оценку за то, что туалет платный. Притом когда приехали, не спрашивали билет для прохода в туалет. А когда уезжали женщина в туалете спросила билеты. Я говорю у меня электронный, а телефон на зарядке внутри вокзала. Отказывалась пустить меня и ребёнка. Притом за деньги. В оконцовке сжалилась, пустила. И это платно. Ещё минус, что не проверяют на входе багаж, нет охраны. Все-таки это вокзал.
2
27 июля
Отвратительный вокзал!!! Директор особенно в виде Анны Леонидовны все здала в аренду людям негде посидеть
4
3 июня
Вокзал будто игрушечный. Мало автобусов с него уходит видимо. Из плюсов - есть розетки, можно подзарядить телефон, из минусов - мало мест для ожидания и только один аппарат с кофе.
2
25 июля
Требуется капитальный ремонт и вокзала и территория попадаешь в далёкие 50 годы, страшно не убрано асфальт разбит...
3
1
9 июля 2023
Поездка в Казань была сильно омрачена и стоила больших нервов ... Когда мы приехали на этот вокзал из Тольятти 4 июля, то сразу решили купить билеты обратно на 6 число.
Хотели купить на время 14.10, НО в кассе сказали, что билетов на это время уже нет, а есть только на 7 утра. Перед нами на это время пришлось купить билет еще двум женщинам ( видимо не слишком знакомым с интернетом) Но нас это время никак не подходило.
На мой вопрос ,,почему на Туту билеты есть ( аж 9 штук) а у вас в кассе их нет,, - ответа не последовало.
,, Вот , они еще сейчас думать будут - брать- не брать....,,- слова кассира .
Хотелось бы ответить- да, мы слава богу уже не в 80-х годах живем и люди имеют право выбрать время поездки и условия , а не брать только то, что дают.
Выйдя из здания кассы, с нервами, но купили билеты через ТУту. И да, конечно переплатили за комиссию около 500 р.
В итоге билет на троих вместо 2700 стоил 3300+ мои нервы, истерики и усталость детей, опоздание на электричку до Свияжска .
Кроме как ,, договорняком ,, с Туту или ситуацией имеющей оттенок мошенничества эту ситуацию назвать не могу.
18
2
27 июня
Старый добрый вокзал,помню его ещё из далёкого детства .и мало,что изменилось((
Ремонт сделали,но...не очень заметно..
Скамейки на улице остались ещё с прошлого века...
2
17 июля
5 звезд за доброжелательность дам, работающих в камере хранения, сам вокзал маленький , ничего особенного.
1
2
23 декабря 2023
Мой косяк был в том, что я опаздывала на свой автобус, позвонила диспетчеру с просьбой задержать его на 5 минут, или же подобрать меня по дороге, на что вместо нормальных ответов услышала повышенный тон, можно сказать кричали в трубку и сбрасывали, хотя как оказалось, меня могли предупредить, войти в ситуацию, и предложить поехать на другой автовокзал, куда после центрального ав заехал автобус. Пусть ваш диспетчер научится нормально разговаривать с людьми и станет относится к некоторым ситуациям по человечески!
2
1
27 июля 2023
Позор столице Татарстана иметь такой автовокзал. Вроде как на ремонте, но строительных работ не наблюдалось. Камеры хранения нет. Зала ожидания тоже. Люди ждут на улице. Хорошо хоть лавочки есть. Туалет платный. Если есть билет на автобус должно быть бесплатно. Может и получится пройти, но только, наверное, если у вас есть пистолет. Единственное место в Казани, где столкнулась с хамством со стороны персонала. Остановки общественного транспорта рядом нет. Вобщем, я в шоке от такого вокзала
11
1
26 декабря 2023
Уезжала в командировку с данного автовокзала. Рейс был поздний в 22 ч. Очень грубая, злая женщина-бабушка работает в туалете, куда не пустила в 21:00, наорала, обозвала, сказала,что ей домой надо и не её проблемы,что у нас дальний рейс и так поздно, и перед носом захлопнула дверь. В таком месте должен же быть продуман санузел. Это безобразие, нигде такого не видела. Не думала,что в моем городе такие злые люди. И это старшее поколение,а ещё ругают молодых...
1
25 сентября
Сам вокзал чистый, но очень возмущает, что очень мало автобусов ходит по туристическим местам
20 декабря
Касса, кафе норм, а вот в туалет через улицу !!! И без указателей!!! Это не серьёзно!! Для столицы!!!
15 января
Самое ужасное место в Казани! Центральный автовокзал - лицо города и в таком виде. Зимой температура в помещении такая же как и на улице, кресел в зале ожидания почти нет или люди, которые ездят на автобусе это уже не люди? Делают ремонт косметический, но от этого только грустный становится, видимо на автовокзал денег совсем не дают.
1
11 января
Ужасное место. Мы были в жуткий мороз. Задержку автобуса объявили уже после задержки и то с боем, после того как подошла к единственной кассе. Туалеты были все закрыты. Контролёр на вокзале, заставил выйти на холод из автобуса всех, чтобы тупо назвать фамилию, так он проверял билеты. Сам видите ли он не мог зайти в автобус. Автовокзал испортил все впечатление о прекрасном городе Казань. Я надеюсь власти хоть немножко за него возьмутся.
4
14 мая
Просторный светлый зал. Есть банкомат с приемом наличных. Не все кассы принимают безналичную оплату. Туалет платный, если отсутствует билет. Металлические стулья в плохом состоянии.
22 июля
Худшего автовокзала не видела. Крупный город в зале ожидания жара дышать нечем хоть бы кондиционер повесили.
1
22 августа
Чисто уютно, кассиры все объясняют, платформа рядом.
4
2
3 мая
Аввокзал хороший. Всё чисто, прибрано. Персонал доброжелательный. Однозначно 5 звезд)
3
9 сентября 2023
Автовокзал тихий ужас. И это центральный автовокзал столицы. Не ремонтировался с 90х годов. Стыд и позор! Все осталось как при совке, власти не думают о таких местах. Все что для туристов - отремонтировано в городе, сделали фасады и новые ремонты. Все что для жителей в ужасном состоянии, что автовокзал, что речной порт, который рядом с ним.
В кассе работают пожилые хамки, которые ничего не знают. На вокзале нет теплой зоны ожидания, мёрзнуть надо на улице под текущей крышей.
Буфет хоть и заполнен едой, но не соответствует стандартам и виду нормального магазины, которых полно в столице.
1
1
13 октября
Наконец-то стали ремонтировать здание автовокзала, а то ремонта в нем не было со дня его постройки видимо.
2 октября
Работают по-графику стабильно, без опозданий и задержек в дороге. Идеально!
2
1 июля
Продают билеты на автобус к примеру в Кострому а он туда не идёт за 40 км высаживает, ночью очень весело.....
3
9 июня
Самое главное- туалет био на улице, я не рискнула воспользоваться) хотя и в дорогу до Альметьевска стоило бы. Хотя по приезду в Чистополь поняла что бывает намного хуже. ( ПЛАТНЫЙ!)
3 марта
Отличный, чистый и красивый вокзал. Вежливый персонал. Девушка на кассе ответила на все вопросы и помогла разобраться.
А все негативные комментарии больше в адрес перевозчика
21 июля
Нормальный автовокзал. Удивило отсутствие излишнего внимания со стороны милиции. Комфортно.
16 марта 2023
Все хорошо: доступность местоположения, чистота в зале ожидания, буфет при вокзале и ассортимент еды на вынос, перрон чистый и просторный. Часто езжу с этого вокзала.
8
1 августа
Честно говоря, очень маленький автовокзал для такого города. Зал ожидания маленький, сидеть негде.
17 июня
Наведите порядок в автовокзале, с утра кассир говорила билетов нет, а по факту билеты были, водители тоже непонятной спекуляцией занимаются, проведите беседу с кассиром которая была с утра 17.06.24
6 ноября 2023
Автовокзал "Столичный" (центральный) полное несоответствие названию. Визуально совдепия и предоставление услуг такое же ужасное . 6.11.23. 8.30. отменили автобус Казань- Елабуга и не посчитали нужным информировать об этом преждевременно. Женщина на кассе до последнего говорила ожидать автобус и мы его ждали 30 минут и когда в очередной раз подошли к ней с вопросом сказала, что его отметили,а мы просто не услышали, Видимо у всех одновременно случилась глухота. Просьба к администрации автовокзала более ответственее отслеживать работу персонала и не вводить в заблуждение пассажиров с рейсами автобусов.
2
1
12 января
Оценку снизила за то, что очень холодно в морозы ждать свой автобус. Мало сидячих мест для ожидания. Надеюсь всё это когда-нибудь исправят! И если сказать честно, мы приезжали в Казань на три дня из Перми. Город по численности населения больше чем у нас, но вокзал выглядит как деревенский!
1
27 июля
Худшего автовокзала я еще не видел .
Персонал ,состояние вокзала просто в плачевном состоянии …
3
20 августа
Хороший автовокзал только нет ларьков с водой,а так супер,хороший персонал!
1 мая
Не очень. Внутренний двор грязный, видно, что давно не было ремонта. Но самое главное, как проходной двор: зайти-выйти можно без проблем, досмотр отсутствует. По нынешним меркам, как минимум, странно
4
4 ноября 2022
Автовокзал имеет удобное расположение, электронное табло прибытия, приветливый коллектив, простоту расположения, разновидность горячительных напитков, хорошее месторасположение и множество достопримечательностей вокруг
10
27 июля
Вкусная столовая. В остальном всё без изменений многие лета...